Marcio Araújo A
Executivo em negócios financeiros. Acredito que as coisas mais nobres da vida estão na simplicid
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Obrigado!
Hoje foi dia de rever uma amiga querida, a , do . Uma mulher forte, guerreira, que tem uma energia contagiante e uma alegria que se propaga por onde ela passa. Foi um momento feliz, de relembrar histórias e de trocar memórias também. Obrigado, minha amiga!
Mas hoje também foi dia de saudade. De sentir o coração apertar por conta de lembranças de momentos que nem o tempo não será capaz de apagar. Na visita, me deparei com esse porta-retrato com uma foto minha e do Thiaguinho, um cara que tive como um filho e que nos deixou prematuramente. Que falta que ele faz!
A gente desconhece os planos de Deus, mas sabe que Ele quer pessoas boas ao Seu lado. Isso afaga meu coração porque sei que o Thiaguinho está num lugar melhor e também sei que ele está feliz com esse reencontro. Hoje, sem dúvida, é um dia que será eternizado nas minhas memórias.
Neste post eu trago algumas das ações mais importantes para que se mantenha um ambiente sadio em uma organização e que propicie uma cultura de inovação. 💡
Essa cultura é essencial para que a empresa se destaque no mercado. Ela proporciona as condições necessárias para o nascimento de ideias que são capazes de mudar a maneira como as coisas funcionam.
Portanto, é importante que se mantenha o clima saudável na empresa e isso engloba a implementação de boas iniciativas que sejam capazes de aumentar a motivação e a produtividade dos colaboradores.
Mas conta aqui nos comentários: como você tem incentivado o ambiente de inovação na sua empresa? 👇
Por mais organizado e eficiente que um líder seja, uma coisa é certa: mais cedo ou mais tarde ele vai precisar lidar com uma crise – algumas mais brandas, outras que podem determinar o futuro de uma organização.
Para garantir a prevalência de seus negócios, os líderes precisam mudar suas estratégias para um posicionamento mais direto onde os comandados têm maior facilidade de seguir suas orientações.
Neste post, coloquei os aspectos essenciais que um líder tem que ter em mente para atravessar uma crise.
Aproveite e responde aqui nos comentários: quais aspectos você considera necessário em um bom líder ao gerenciar uma crise?
Saber conectar e extrair o melhor de cada membro da equipe é uma das funções mais importantes de um líder numa organização. A qualidade da entrega está relacionada à forma como uma empresa opera e ter um funcionário competente para orientar os colaboradores é fundamental para isso. 😉
Bons gerentes não são apenas chefes, são mentores. Formar outros líderes dentro de uma empresa é parte do trabalho de um líder.
Separei aqui seis passos que considero importantes para desenvolver lideranças alinhadas com a cultura da empresa para gerarem resultados.
Mas contem aqui nos comentários: vocês têm desenvolvido a liderança em si e em seus colaboradores?
Saber conectar e extrair o melhor de cada membro da equipe é uma das funções mais importantes de um líder numa organização. A qualidade da entrega está relacionada à forma como uma empresa opera e ter um funcionário competente para orientar os colaboradores é fundamental para isso. 😉
Bons gerentes não são apenas chefes, são mentores. Formar outros líderes dentro de uma empresa é parte do trabalho de um líder.
Separei aqui seis passos que considero importantes para desenvolver lideranças alinhadas com a cultura da empresa para gerarem resultados.
Mas contem aqui nos comentários: vocês têm desenvolvido a liderança em si e em seus colaboradores?
🎬"Não se pode plantar e querer frutos no dia seguinte". Essa frase é atribuída à Madam C. J. Walker na minissérie biográf**a da Netflix que conta um pouco da história da primeira mulher afro-americana que venceu a pobreza e se tornou milionária.
"A Vida e a História de Madam C.J. Walker" mostra os passos para a construção de um verdadeiro império de produtos de beleza.
Além de ser uma série excelente que aborda temas contemporâneos como racismo, machismo e preconceito, também é uma grande lição de empreendedorismo. F**a aqui a minha indicação para este sábado. 🍿
Já assistiu? Me conta o que achou aqui nos comentários!
O planejamento é fundamental para o alcance das metas. Mas ele não pode e não deve f**ar sob a tutela do líder ou de uma única pessoa. Hoje trago para vocês os níveis do planejamento organizacional e como ele dever ser divido dentro das empresas.
➡️ No topo da pirâmide temos o Planejamento Estratégico, este sim de responsabilidade a alta administração. Voltada ao longo prazo, ele deve envolver toda a empresa e ser voltada a um plano maior no qual todos estarão subordinados e se alinharão a ele.
➡️ No meio da pirâmide temos o Planejamento Tático. Este é de responsabilidade dos gerentes e deve abarcar o médio prazo (período de um ano). Ele deve envolver os departamentos e se preocupar em atingir seus objetivos.
➡️ Já na base da pirâmide temos o Planejamento Operacional, cujos supervisores devem ser os responsáveis. Aqui, o cenário é de curto prazo e as metas são específ**as para cada tarefa ou atividade.
E na sua empresa, como anda o planejamento? 🤔
Aproveita para salvar esse post e consultar sempre que tiver alguma dúvida!
Essa frase de Dale Carnegie diz muito sobre o que realmente é sucesso. Uma das definições da palavra sucesso é "ter êxito, vencer ou alcançar a vitória".
Então, f**a meu questionamento: é possível chamar de êxito ou vitória uma conquista que não te deixa verdadeiramente feliz?
Eu acredito que não! Sucesso, o verdadeiro, é a consequência das realizações, tanto as pessoais quanto as profissionais. Por isso é muito importante amar o que está fazendo. Só assim poderá alcançar o sucesso verdadeiro.
E você, o que tem feito para conquistar o sucesso? 🚀
Quem me conhece sabe como a minha história está intimamente ligada ao do Crédito Consignado no Brasil. É um tema que trato em palestras, apresentações e entrevistas e é por isso que quero trazer um pouco mais sobre ele.
Recebam em primeira mão o trailer de uma série de vídeos que irei compartilhar semanalmente, toda sexta-feira, de 01 de junho a 05 de julho. São cortes de uma entrevista que foram organizados e divididos em capítulos para que todos possam entender sobre o universo do consignado e como estive inserido desde o seu início.
Então, marque aí na sua agenda e não perca!
Eu constantemente posto vídeos praticando exercícios ou após concluí-los. É um hábito que eu adquiri após um conhecido ter deixado de lado uma vida sedentária para adquirir hábitos saudáveis porque disse que eu o incentivei.
Então, enquanto eu achar que posso continuar incentivando mais alguém, aqui estarei eu. 💪
A minha própria história é assim: eu cheguei a pesar 95kg. Estava acima do peso, não praticava exercícios e nem me alimentava direito. Hábitos que eu precisava abandonar com urgência.
Quando tomei consciência de que precisava mudar, comecei a comer melhor e fazer atividades físicas regularmente. O resultado vocês podem conferir: muito além da estética, mudar o estilo de vida me tornou uma pessoa mais feliz e saudável. 🏃🏻
Tão importante quanto exercitar a mente é manter o corpo saudável!
Mas me conta aqui nos comentários: vocês têm tentado ter uma rotina saudável?
Para quem vai aproveitar o fim de semana para descansar, recomendo três ótimos filmes principalmente para quem quer investir.
Já assistiram a algum desses filmes? 🍿 Conte aqui nos comentários o que achou!
Excelente fim de semana a todos!
A pandemia causada pelo coronavírus exigiu que as empresas inovassem e se adaptassem para enfrentar desafios como mudanças econômicas, regras de distanciamento social, finanças do consumidor e muito mais.
Empresas que adotaram estratégias para manter suas atividades em andamento nesse período conseguiram garantir a sustentabilidade de seus negócios. Mudanças na forma de trabalhar, como sede, atendimento on-line e personalizado tornaram-se soluções importantes.
Além disso, o uso da tecnologia também ganhou destaque. Muitas dessas mudanças tiveram um impacto positivo e devem continuar existindo no dia a dia de consumidores e empresas, conforme listo neste post.
Essas inovações não são apenas para grandes empresas, empreendimentos de todos os portes e segmentos de mercado também podem se beneficiar dessas tendências. Mas para isso é preciso planejar e fazer mudanças com segurança sem afetar suas finanças.
E por aí, já se atualizou? Não fique para trás! 🚀
Perdoar, estender a mão, ajudar ao próximo são alguns dos valores que trago comigo desde a infância. Ao longo da minha vida observei que quanto mais eu me doava, mais eu recebia.
Quando li essa frase no livro A Cabana senti como se as palavras tivessem sido escritas diretamente para mim. Aliás, não só esta frase como muitas outras do livro nos trazem mensagens de perdão, fé, amor, espiritualidade e redenção.
Sem mais spoilers, recomendo a leitura! É um livro que vai fazer você se reconectar com partes perdidas dentro de si.
Mas me conta aqui nos comentários: já leu este livro? O que achou?
João, uma amizade que nasceu por conta do trabalho, mas que se estendeu para nossas vidas.
Um cara para cima, alegre, que sabe como poucos tornar a vida mais leve e divertida, mas que chega junto quando precisamos falar sério.
Vi você se desenvolvendo e virando um grande homem. Sou muito orgulhoso de ter feito parte desse processo.
Obrigado por ser esse cara incrível e obrigado por fazer parte da minha jornada!
Feliz aniversário, meu amigo! 🎉 Você merece o mundo. Sempre! 🙏🏼
Eu sempre bato na tecla sobre a necessidade de surpreender nossos clientes, afinal, são eles os responsáveis por tornar nosso produto e marca vivos. Portanto devemos dedicar energia para deixá-los satisfeitos com o que estamos oferecendo e criar uma cultura de cuidado, respeito e dedicação.
Aqui, compartilho com vocês algumas dicas para surpreender seus clientes. São aspectos que aprendi ao longo dos anos e que acho fundamental para o crescimento de toda empresa. 🚀
1️⃣ Converse 💬
Ouvir o que seu cliente tem a dizer pode te dar muitas ideias de soluções e produtos para os seus consumidores.
2️⃣ Ouça suas sugestões e resolva seus problemas 🗣
Mostrar atenção quando o cliente faz algum comentário ou se queixa de algo é o mínimo que podemos fazer. Portanto, ouça-os e encontre formas de resolver seus problemas de maneira efetiva.
3️⃣ Trabalhe com o inesperado 🎉
Quanto mais você puder personalizar e impressionar, melhor. Lembrar de uma data importante e parabenizar seu cliente por isso vai mostrar sua preocupação e cuidado.
4️⃣ Priorize 💌
Se você tem um cliente que valoriza sua marca, você deve priorizá-lo também. Dar acesso antecipado a alguma promoção, por exemplo, é uma forma de encantamento.
5️⃣ Dê um pequeno presente 🎁
Pode ser uma amostra, um cupom de desconto, um chocolate… alguma coisa que faça seu cliente sentir que é especial.
Agora me diz aqui nos comentários: qual foi sua melhor experiência como consumidor (a)?
Quando eu cheguei em Belo Horizonte, vindo de Santo Antônio do Monte, vislumbrei uma oportunidade de trabalho. Era de office-boy e, embora eu não conhecesse a cidade, precisava começar minha jornada.
Na entrevista eu deixei claro que, se aquela chance me fosse dada, eu seria o melhor office boy. Comecei na segunda-feira seguinte. 😉
Essa experiência me mostrou que precisamos abraçar as chances que nos são dadas. Nos esforçamos para honrar nossos compromissos com aqueles que confiaram aquela chance a nós. E assim eu sigo até hoje: honrando aqueles que confiam em mim com o meu trabalho duro e disposição para chegar sempre à excelência.
E você? Está lembrando de alguma chance que recebeu profissionalmente e conseguiu superar as expectativas do contratante? Conta pra mim aqui nos comentários!
Ontem foi um dia especial para mim. Estive reunido com um grupo de amigos, correspondentes bancários, que fazem parte da minha trajetória e que tenho muito carinho. Pessoas que trago comigo em minha jornada, em histórias de parceria, que se consolidaram nas adversidades e que se forjaram na confiança.
Ainda estou sem palavras para dizer como meu coração se alegrou em olhar para todos os que estiveram presente. Preciso agradecer a Deus por ter colocado vocês na minha vida e a cada um de vocês por terem continuado a fazer parte da minha jornada.
Foi uma noite linda, abrilhantada ainda mais pela presença de e , e que jamais sairá da minha memória.
Esse é o começo de um novo capítulo que, com gigantes como vocês ao meu lado, sei que será ainda mais incrível!
Muito obrigado!
Eu sempre falo aqui no Instagram sobre a importância de tratar bem o cliente e esse diálogo acima, com o meu pai, foi algo que eu aprendi ainda muito novo.
E, se naquela época o cuidado com o cliente já era importante, hoje em dia se tornou essencial. Vivemos em um tempo em que as pessoas têm fácil acesso a diferentes opções de produtos e serviços, podendo facilmente migrar para seu concorrente.
Então, mais do que investir na qualidade do produto ou serviço ofertado ao consumidor é preciso melhorar e aprimorar a experiência do cliente durante toda sua jornada de compra.
Mas conta aqui nos comentários: o que você tem feito para encantar seus clientes?
Os caminhos que percorremos na vida tornam-se mais fáceis com o apoio e o amor da nossa família. É ela que acolhe, sustenta e suporta tudo ao nosso lado.
Neste Dia Internacional da Família quero agradecer aos meus pais e irmãos - vocês são a base para ser hoje quem sou.
E, também, a e .ma, família que eu construí. Mulheres fortes e guerreiras que estão sempre ao meu lado. Muito obrigado!
Você já fez a Análise Swot da sua empresa? Então prepara o print e mãos à obra! 👇
Eu sempre falo aqui sobre a importância de planejamento e estratégia para as empresas e utilizar a Análise Swot pode ajudar muito no entendimento de características para fazer o seu negócio crescer.
A utilidade dessa ferramenta é ampla, e permite apresentar as suas forças e falhas. Ela também pode ser usada por qualquer pessoa, já que ajuda os profissionais a se aprimorarem conhecendo quais são seus pontos fortes e fracos e, dessa forma, quais serão suas ameaças e oportunidades no futuro.
Abaixo segue quais perguntas são essenciais para uma Análise Swot de qualidade:
S = Forças O que a sua empresa faz bem? Qualidades que os separa dos concorrentes Recursos internos e experiências Ativos tangíveis: máquinas, capital, ferramentas…
W = Fraquezas O que sua empresa precisa melhorar? O que seus concorrentes fazem melhor que você? Falta de recursos ou experiência Proposta de valor pouco clara
O = Oportunidades Nicho de mercado sub-atendido Poucos competidores relevantes Produtos/serviços de mercado emergente Cobertura da mídia sobre sua empresa/mercado
T = Ameaças Competidores emergentes Mudança de ambiente regulatório Mídia negativa sobre o mercado Mudança do comportamento do consumidor.
Salve este post para usar as informações para realizar suas análise e depois me conta aqui nos comentários o que de mais interessante você descobriu sobre o seu negócio. ✅
Minha mãe sempre foi uma mulher fora da curva. O tipo de pessoa que vai lá e faz, que batalha pelo que quer, que educa pelo exemplo, que é guerreira e que ensinou a mim e meus irmãos a nunca desistirmos.
Ela tem muitas qualidades que a tornam uma mulher incrível. Mas, semelhante a tantas outras, dona Dirce é uma mãe capaz de abdicar de si em razão dos seus filhos. E eu admiro tanto isso. Eu sempre falo que a mãe é a pessoa mais importante na vida de um filho. É isso!
Nesse Dia das Mães quero agradecer e homenagear a todas as mulheres que diariamente lutam para proporcionar aos seus filhos um mundo melhor.
Feliz Dia das Mães!!
Qual é o propósito do seu trabalho? Você já se questionou sobre isso?
O que eu observei ao longo da minha jornada é que muitas pessoas estão no piloto automático e acabam deixando de lado o propósito daquilo que faz. É um erro sem tamanho! Se você quer ter sucesso no seu trabalho você precisa ter um propósito definido e, mais do que isso, acreditar nele. Sem isso nada fará sentido na sua jornada.
Por isso, reforço: qual é o propósito do seu trabalho?
para relembrar do Consig Summit com pessoas queridas.
Vai começar a empreender ou já empreende e quer uma dica sobre o que ler? Pois aí vão três. São livros assertivos que vão expandir sua mente para o mundo dos negócios.
📕Comece pelo porquê: Como grandes líderes inspiram pessoas e equipes a agir, de Simon Sinek
📗Quem pensa, enriquece! Um livro atemporal de Napoleon Hill
📘Vai lá e faz: Como empreender na era digital e tirar ideias do papel, de Tiago Mattos
E aí gostou das dicas? Já leu algum deles? Deixe seu comentário!
Uma das grandes referências profissionais e pessoais na minha vida é o dr. Flávio Guimarães. E, uma das coisas que ele constantemente falava era essa frase: "É preciso mexer constantemente o caldeirão!".
Na prática, isso quer dizer que quando mexemos em algo, descobrimos algo novo. Novas ideias, novas descobertas, novas possibilidades… e por isso, também, no trabalho, estávamos constantemente estudando e buscando melhorar.
Até hoje, tenho orgulho em dizer, continuo mexendo o caldeirão!
A crise econômica que culminou em pessoas f**ando desempregadas fez com que muita gente procurasse outra alternativa. Abrir o próprio negócio foi um desses caminhos, e quase 4 milhões optaram por se formalizar só no ano passado.
Essa opção é uma boa alternativa, mas é preciso estar comprometido com o trabalho. Aqui, eu listo os 6 erros que o empreendedor não pode cometer para manter seu negócio no mercado.
Curtiu essas dicas? Conhece alguém que esteja começando a empreender? Mande para essa pessoa!
Uma tecla que eu sempre bato quando falamos de empreendedorismo é sobre planejamento. E um importante instrumento para quem quer criar uma empresa próspera no futuro é a elaboração de um Plano de Negócios.
Abaixo eu explico um pouco sobre o que não pode faltar no seu Plano de Negócios:
1. Sumário executivo
Por aqui, resumidamente, teremos a descrição e diferencial do negócio no mercado, a missão, o perfil da equipe, quais produtos e serviços e seus principais benefícios, potenciais clientes, investimento total, a forma jurídica e o enquadramento tributário.
2. Mercado
Entender quem são nossos clientes e como a concorrência está trabalhando. Aqui é necessário pesquisar com atenção, para compreender os aspectos do mercado que vamos atuar.
3. Concorrência
Verif**amos os pontos fortes e fracos dos concorrentes. Comparamos com o que estamos planejando para o empreendimento.
4. Fornecedores
Pesquisar e avaliar com cuidado quem serão os fornecedores, afinal são eles que aportarão a matéria prima necessária para fazer o negócio girar.
5. Marketing
Nele vamos descrever as entregas aos clientes. Quais são os produtos e serviços que o cliente poderá contar e as especif**ações deste material. Nesta parte vamos detalhar a estratégia de venda e como esse produto chegará ao cliente.
6. Operacional
Aqui a gente descreve como o negócio funcionará no dia a dia. É preciso demonstrar passo a passo o processo de venda ou prestação de serviço e definir quanto conseguimos vender em determinado período.
7. Financeiro
Vamos colocar no papel tudo o que envolve dinheiro: despesas, investimentos, capital de giro. Precisamos pensar sobre todos os aspectos descritos até agora e qual o custo disso.
Curtiu? Envie para quem está abrindo um negócio!
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