Bianca Lemos Braga

Um pouco de humor não faz mal à ninguém...

Qual a importância das mídias sociais para a sua empresa?

Mais de 1 bilhão de pessoas no mundo utilizam redes sociais, sendo o brasileiro um dos povos que mais acessa. Segundo pesquisa realizada este ano pela Nielsen, de insights sobre consumidores, o desejo de dar opiniões sobre produtos e serviços é citado por 68% dos usuários de redes sociais, ou seja, cada vírgula que sua empresa posta nas redes sociais impacta um número exorbitante de pessoas.

As redes sociais são uma realidade e não dá para deixar de lado, correndo o risco da pena, que pode ser alta.

Neste contexto, muitos gestores querem saber como utilizar melhor as redes sociais, como a sua empresa pode se posicionar, o que devem ou não fazer.

As redes sociais essencialmente vão servir como um termômetro de como o público em geral enxerga a sua marca e produtos; funcionar como uma Central de Atendimento ao Cliente; e construir uma boa reputação para a sua marca.

O mundo da internet e, principalmente, das redes sociais está mudando muito rápido e é importante que sua empresa saiba como seguir as tendências.