smartshopper_clienteoculto

Quer conhecer nossa metodologia? É só chamar! 😉

.
Os clientes são o núcleo de todos os negócios e devem sempre ser sua principal prioridade.
Clientes felizes lhe ajudam a ganhar credibilidade e atrair novos negócios - pesquisas mostram que 77% dos clientes recomendariam uma empresa a um amigo se tiverem uma experiência positiva. Além de fidelizar e gerar recorrentes vendas.
É por isso que você deve se concentrar em manter seus clientes felizes e satisfeitos com ótimos produtos e excelente serviço.
Com a metodologia do cliente oculto você irá entender os seus pontos positivos e pontos a melhorar, sob a ótica do cliente, com uma visão imparcial e sincera, com riqueza de detalhes.
Você terá relatórios detalhados de cada momento do cliente na jornada de compra com a sua empresa, questionários, pontuação por área e muitas observações pertinentes para definir planos de ação.
Esteja sempre uma jogada a frente da concorrência.
🔎 Cliente Oculto
♟️ Análise da Concorrência
✅ Auditoria PDV
👩‍💼 Treinamento de Equipes
🍔 Pesquisa de Opinião Produtos
📊 Organização Financeira.
Cliente Oculto presencial, atendimento telefônico e atendimento WEB.
Para mais informações, entre em contato:
📱 whatsapp: 15 99141.3674
Ou em nosso site:
🖥️ smartshopper.com.br

.
Os clientes são o núcleo de todos os negócios e devem sempre ser sua principal prioridade.
Clientes felizes lhe ajudam a ganhar credibilidade e atrair novos negócios - pesquisas mostram que 77% dos clientes recomendariam uma empresa a um amigo se tiverem uma experiência positiva. Além de fidelizar e gerar recorrentes vendas.
É por isso que você deve se concentrar em manter seus clientes felizes e satisfeitos com ótimos produtos e excelente serviço.
Com a metodologia do cliente oculto você irá entender os seus pontos positivos e pontos a melhorar, sob a ótica do cliente, com uma visão imparcial e sincera, com riqueza de detalhes.
Você terá relatórios detalhados de cada momento do cliente na jornada de compra com a sua empresa, questionários, pontuação por área e muitas observações pertinentes para definir planos de ação.
Esteja sempre uma jogada a frente da concorrência.
🔎 Cliente Oculto
♟️ Análise da Concorrência
✅ Auditoria PDV
👩‍💼 Treinamento de Equipes
🍔 Pesquisa de Opinião Produtos
📊 Organização Financeira.
Cliente Oculto presencial, atendimento telefônico e atendimento WEB.
Para mais informações, entre em contato:
📱 whatsapp: 15 99141.3674
Ou em nosso site:
🖥️ smartshopper.com.br

Melhore continuamente a experiência do cliente com sua empresa!
🔎🔎🔎
A Smart Shopper desenvolve, de forma personalizada, a melhor combinação de programas de medição para cada cliente, respeitando as particularidades e características de cada negócio.
☑️☑️☑️
Acesse nosso site e conheça mais sobre nossas soluções:
🖥️🖥️🖥️
www.smartshopper.com.br
📩📩📩
[email protected]

O desempenho da sua equipe é o mesmo quando você gestor não está por perto? Não sabe responder? Como poder monitorar isso? Você possui alguma ferramenta ef**az para ter este controle ou f**a sabendo das insatisfações dos seus clientes somente quando surgem as reclamações? Fique tranquilo!
Nossos clientes ocultos irão preencher relatórios detalhados e assim reportar suas experiências. Você poderá acompanhar, de qualquer lugar e em tempo real o que acontece na sua empresa.
Com base nas experiências dos clientes ocultos, nós ajudaremos você a obter as informações necessárias para criar estratégias ef**azes de forma a corrigir e monitorar os pontos identif**ados como melhoria.
Conheça esta e outras soluções no nosso site:
💻 smartshopper.com.br
Para mais informações, entre em contato:
📱 whatsapp: 15 99141.3674

Feliz Páscoa a todos!

Embora as empresas muitas vezes direcionem sua atenção para atrair novos clientes, o fortalecimento de sua conexão com eles é igualmente, ou talvez ainda mais importante.
Os clientes que retornam são a força vital de qualquer negócio. Um cliente leal não está apenas pagando pelos seus produtos e serviços, mas também está divulgando você aos amigos e familiares.
Entenda como sua empresa está sendo vista, sob os olhos do cliente, com a metodologia do Cliente Oculto.
Conheça esta e outras soluções no nosso site:
💻 smartshopper.com.br
Para mais informações, entre em contato:
📱 whatsapp: 15 99141.3674

Cliente Oculto é uma pessoa que se apresenta como um cliente real enquanto avalia o serviço fornecido por uma empresa. Uma tarefa misteriosa de compras pode ser uma rápida visita a um posto de gasolina para observar o atendimento ou uma pernoite em um hotel. Além de visita física, também fazemos chamadas telefônicas, e-mails, postagens em sites de mídia social e pesquisas em sites.
Cadastre-se no site
smartshopper.com.br
Para mais informações, entre em contato:
📱 whatsapp: 15 99141.3674

“Smart Shopper - Novos Olhares para o seu Negócio”

A Smart Shopper nasceu com propósito único de transformar a experiência do cliente com a sua empresa, entendendo seus anseios, dores e expectativas, para converter consumidores comuns em fãs, promotores da sua marca. Conheça nossas soluções acesse o site:
smartshopper.com.br
Para mais informações, entre em contato:
📱 whatsapp: 15 99141.3674

O cliente oculto é uma metodologia bastante difundida de pesquisa de clientes, que avalia e registra minuciosamente, todos os detalhes da sua experiência com a empresa. Antes da visita ao estabelecimento, realizamos um briefing detalhado com os pontos de contato a serem observados.
Para mais informações, entre em contato:
📱 whatsapp: 15 99141.3674
Ou em nosso site:
smartshopper.com.br

Conforme pesquisa realizada pela Agência Kantar, em tempos de crise como a pandemia do COVID-19 que afeta o mundo, atualmente leva o medo à população e força muitas marcas a refletir sobre que tipo de posicionamento devem ter e como devem agir.

Com isso, a população espera diferentes posicionamentos das marcas, o que foi também revelado pelo levantamento.

Os brasileiros esperam que elas:

🔸 sirvam de exemplo e guiem para a mudança (25%);

🔸 sejam práticas e realistas e ajudem consumidores no dia a dia (21%);

🔸 ataquem a crise e demonstrem que ela pode ser derrotada (20%);

🔸 usem seu conteúdo para explicar e informar (18%);

🔸 reduzam a ansiedade e entendam as necessidades dos consumidores (11%);

🔸 por último, que sejam otimistas e pensem de formas não convencionais (3%).

A jornada do cliente não se encerra após a primeira compra. Se você não está pensando em como alimentar seus clientes como promotores, está perdendo grandes oportunidades de fidelizar e crescer os resultados do seu negócio.
Conheça nossas soluçoes:
🔸 Cliente Oculto
🔸 Análise da Concorrência com Cliente Oculto
🔸 Avaliação de Produtos (sob a Ótica do cliente)
🔸 Treinamento de Equipes
🔸 Auditoria de PDV
Para mais informações, entre em contato:
📱 whatsapp: 15 99141.3674
Ou em nosso site:
smartshopper.com.br