3layer Tecnologia

🌐 Proteja Sua Empresa!
🔒 - Segurança de E-mail -
🚨 Sabia que 91% dos ataques cibernéticos começam com um e-mail? 🚨

No mundo digital de hoje, é essencial estar um passo à frente dos cibercriminosos. Na 3layer, nossa missão é proteger sua empresa contra ameaças de e-mail. Nossa solução de E-mail Security Awareness treina seus colaboradores para identificar e evitar ataques.

📧 Fique seguro. Fique informado. Descubra mais sobre como podemos ajudar sua empresa a se proteger: https://zurl.co/fJ4c

🎉 Hoje é dia de mergulhar no universo da tecnologia no evento ONE Atlassian!

🚀 A equipe da 3layer Tecnologia está marcando presença e aproveitando ao máximo as palestras e oportunidades de networking. Estamos conectando com nossos clientes e a equipe da Atlassian para ampliar nosso conhecimento e fortalecer parcerias.

💼 Vem com a gente nessa jornada de aprendizado e crescimento!

🤝🔍📈

🚀 Estamos prontos para o grande dia no evento ONE Atlassian no SP Hall, em São Paulo! Ansiosos para receber nossos clientes e compartilhar experiências. Venha nos encontrar para um bate-papo produtivo! 💬

Tudo pronto para amanhã!
Estamos ansiosos para recebê-lo e explorar juntos o futuro da colaboração.
Vejo você no SP Hall! 🌐

Lembre-se, prêmios exclusivos para inscritos e presentes!

Clique agora em 👉 https://oneteambrasil.com.br/3layer/ e faça parte dessa experiência única!

🌟 Está Chegando: ONE ATLASSIAN BRASIL 🌟
Colaboração em Alta Velocidade está quase aqui!

📅 Data: 23 de maio
🕒 Horário: Das 8h30 às 13h
📍 Local: SP Hall, São Paulo

Em apenas alguns dias, teremos o prazer de recebê-lo em nosso evento imperdível, onde exploraremos juntos as últimas inovações em DevOps, Agile, Governança, IA, e muito mais!

Não fique de fora dessa experiência. As vagas são limitadas, então, se você ainda não se inscreveu, agora é a hora!

Últimos lugares disponíveis! Inscreva-se agora e garanta sua participação nesse evento imperdível. 👉 https://oneteambrasil.com.br/3layer/

Nos vemos lá!

Está quase lá! Faltam apenas poucos dias para o grande dia. As inscrições estão quase esgotadas – não fique de fora! ⏳

📅 23 de Maio
🕘 8h30 às 13h
📍 SP Hall.
Inscreva-se em 👉 https://oneteambrasil.com.br/3layer/

Junte-se a nós e prepare-se para uma chance de ganhar prêmios exclusivos!

🚀 Começamos nossa jornada para o One Atlassian Brasil 2024! Junte-se a nós em São Paulo para descobrir as últimas soluções Atlassian. Inscrições são limitadas – garanta seu lugar hoje!

📅 23 de Maio
🕘 8h30 às 13h
📍 SP Hall.
Inscreva-se em 👉 https://oneteambrasil.com.br/3layer/

Fique atento aos nossos sorteios durante o evento!

Convidamos todos para o “Poder e flexibilidade na construção de processos no Jira Software”, novo evento online e gratuito da Comunidade Atlassian.
Neste evento, você vai aprender como construir processos eficientes e aumentar a produtividade do seu time com o Jira Software.

O evento é ideal para:
📈 Profissionais que desejam otimizar seus processos no Jira Software;
🆙 Líderes de equipe que buscam aumentar a eficiência e produtividade;
🖥️ Qualquer pessoa interessada em aprender mais sobre as melhores práticas para gerenciamento de projetos no Jira.

Confira mais informações e inscreva-se:
📅 Data: 20 de março
🕖 Horário: 19h
🔗 https://ace.atlassian.com/events/details/atlassian-porto-alegre-presents-poder-e-flexibilidade-na-construcao-de-processos-no-jira-software/

🌟✨👩‍💻👩‍🔬👩‍⚕️👩‍🔧👩‍🏭👩‍🎓👩‍🎨👩‍🚀👩‍✈️👩‍🚒👩‍⚖️👩‍🌾👩‍🍳👩‍🔬👩‍💼👩‍🔧👩‍🏫👩‍🎤👩‍🎥👩‍🎨👩‍🚀👩‍✈️👩‍🚒👩‍⚖️👩‍🌾👩‍🍳

Hoje é o dia de celebrar todas as mulheres extraordinárias que nos inspiram diariamente com sua força, coragem e determinação! 💪💃

O Jira Service Management conecta os times de desenvolvedores e de operações e permite que times de software e produtos tenham uma visão direta dos problemas dos clientes e ajam rapidamente para fazer melhorias.

Baixe o e-book para saber mais: https://marketing.3layer.com.br/ebook-atlassian-novo

Oportunidade para:
Vendedor(a) de Serviços e de licenciamento Atlassian.

Requisitos:
- Ensino Superior: TI, MKT ou Gestão.
- Inglês: Intermediário/Avançado.
- Experiência em vendas de produtos de tecnologia, qualificação de leads e oportunidades de negócios para governo.
- Avançado conhecimento em ferramenta de CRM.
- Foco no cliente / Relacionamento Interpessoal.
- Habilidade de Negociação / Comunicação oral e escrita.

Principais Atribuições:
Atrair e expandir negócios em novos clientes; identificar leads; trabalhar e converter leads do mkt ou fabricantes; desenvolver e rastrear oportunidades (desde a identificação até o fechamento); identificar novas vendas como fontes adicionais de receita; oferecer soluções comerciais adequadas e qualificadas às necessidades do cliente.

Benefícios:
Remuneração compatível com a função.
Trabalho home office.
Aprendizado: treinamentos, certificações e cursos voltados à função.
Indicação premiada.

Ficou interessado(a)? Então envie seu currículo, colocando no assunto o nome da vaga pretendida: [email protected]

Sua presença é valorizada e inspiradora. A todos vocês, um feliz e abençoado Dia dos Pais.

Aqui na 3layer, acreditamos que a chave para o sucesso é a constante busca por conhecimento e o aprimoramento contínuo de nossas habilidades! Por isso, todas as sextas-feiras, reservamos um tempo especial para nossos funcionários se dedicarem à pesquisa e ao desenvolvimento. É um dia dedicado à atualização, aprendizagem e crescimento pessoal e profissional. 📈💡

Acreditamos que é fundamental estarmos sempre atualizados com as mais recentes tendências, tecnologias e práticas de mercado.

Entendemos que, ao investir no desenvolvimento de nossos funcionários, estamos investindo no crescimento e sucesso de toda a empresa. Afinal, profissionais atualizados e motivados são capazes de superar desafios e alcançar resultados extraordinários! 🚀💼

Então, vamos aproveitar cada sexta-feira para nos dedicarmos à nossa evolução profissional e pessoal! Juntos, continuaremos sendo uma equipe de alta performance e referência no mercado. 👏🏽💪🏽

Obs: O post é um compartilhamento da publicação da funcionária Emanuelle Guimarães em palestra realizada recentemente.

O Jira Service Management reúne com rapidez as equipes de desenvolvimento, operações de TI e negócios para responder às mudanças da sua empresa e entregar rápido experiências de serviço excelentes.

Escolha o Jira Service Management para ter todos os recursos que sua equipe precisa para entregar um serviço excelente e por um custo menor que o do ServiceNow.

Confira a comparação:
https://sites.ziftsolutions.com/atlassian.ziftsolutions.com/8a998a108966cba601896e6e781b0970

Amigos verdadeiros tornam cada dia especial! 🥰

é hora de repensar sua central de serviços . O Jira Service Management fornece todos os recursos de que sua equipe precisa para oferecer um ótimo serviço, por uma fração do custo em comparação com o ServiceNow.

Confira o relatório:
https://sites.ziftsolutions.com/atlassian.ziftsolutions.com/8a998a108966cba601896e6e781b0970

Sofrendo para continuar atendendo às demandas de trabalho remoto do seu time?

Baixe nosso estudo de caso gratuito para ver como uma grande empresa de tecnologia otimizou seu help desk usando o Jira Service Management.

https://marketing.3layer.com.br/campanha-pmc-ticket

▪️Uma plataforma Jira unificada: Permite colaboração perfeita entre Dev e TI.

▪️Modelo de dados federados: Capacita as equipes para trabalhar como quiserem, mantendo-se alinhadas com sua organização.

▪️Abordagem moderna para ITIL: Elimina o inchaço desnecessário de recursos e oferece flexibilidade para usar apenas o que sua equipe precisa.

▪️Interface do usuário amigável e rápida: Permite que as equipes comecem rapidamente com um editor low-code e uma interface de drag-and-drop.

▪️Implementação intuitiva: Elimina a necessidade de ciclos de atualização intermináveis e consultores para configurar e manter fluxos de trabalho.

▪️Rápida obtenção de valor: Com processos flexíveis que podem mudar conforme as necessidades de sua equipe mudam, em vez de forçar uma abordagem única para todos.

Troque sua configuração de ITMS lenta e complexa pela experiência simplificada do Jira Service Management que todos podem aproveitar.

Adeus ITSM velho, feliz ITSM novo! Viva no futuro com o design e os recursos intuitivos do Jira Service Management.

O Gartner lançou recentemente o relatório anual Gartner® Magic Quadrant™ para plataformas de gerenciamento de serviços de TI: uma análise aprofundada do cenário de ITSM, direção do mercado e soluções de fornecedores disponíveis para os clientes. O Gartner nomeou a Atlassian como líder na edição de 2022 deste relatório.

Não é fácil para os líderes de infraestrutura e operações (I&O). Além de se adaptarem ao crescimento dos negócios digitais e das forças de trabalho distribuídas, o custo e a complexidade das soluções de ITSM legadas continuam apresentando desafios.

Como I&O avaliam o retorno de seu investimento em gerenciamento de serviços, eles estão reconhecendo a necessidade de uma solução do tamanho certo que agregue valor rapidamente e seja dimensionada de acordo com as necessidades do negócio.

O JiraService Management oferece uma abordagem enxuta para o ITSM que une desenvolvimento e TI, é escalonável sem gastar muito e facilita a extensão do gerenciamento de serviços para toda a empresa.

Fale conosco e saiba como podemos ajudar a sua empresa!

Se você assistiu o nosso webinar, mas ainda está em dúvidas quanto a plataforma para fornecer o melhor atendimento ao cliente, baixe o nosso Ebook de Guia de Compra para conhecer todos os benefícios.

https://marketing.3layer.com.br/ebook-freshworks

Não conseguiu assistir o nosso webinar ontem?

A boa notícia é que ele está disponível no nosso Youtube, agora você pode assistir a hora que quiser.

Aprenda como melhorar a eficiência de sua equipe de suporte e aprimorar a experiência do cliente em todos os canais de comunicação.

https://www.youtube.com/watch?v=1tc3vof8P78 (link na bio)

Estamos passando para te lembrar que hoje ocorre o nosso webinar: Omnichannel e a Jornada do Cliente às 16h.

Te convidamos a assistir o nosso webinar e entender como é possível gerenciar sua equipe de suporte de maneira mais eficiente, permitindo que sua empresa atenda às expectativas do cliente em todos os canais de comunicação.

Não esqueça de salvar o horário na agenda e não perca.

As inscrições ainda estão abertas:
https://marketing.3layer.com.br/webinarfreshworks

Ainda da tempo de se inscrever no nosso webinar!

Te esperamos amanhã às 16h para aprender como melhorar a eficiência de sua equipe de suporte e aprimorar a experiência do cliente em todos os canais de comunicação.

Participe do Webinar: Omnichannel e a Jornada do Cliente: Como Entregar uma Experiência Personalizada

Dia 6/6 – 16h – 100% online e gratuito

Inscreva-se: https://lnkd.in/g7GHBHXQ

Já se inscreveu no Webinar?

Te esperamos na próxima terça-feira às 16h para aprender como melhorar a eficiência de sua equipe de suporte e aprimorar a experiência do cliente em todos os canais de comunicação.

Participe do Webinar: Omnichannel e a Jornada do Cliente: Como Entregar uma Experiência Personalizada

Dia 6/6 – 16h – 100% online e gratuito

Inscreva-se: https://marketing.3layer.com.br/webinarfreshworks

As consultas dos clientes geralmente se perdem quando enviadas internamente por e-mail ou grupos de mensagens. A plataforma de atendimento ao cliente que você selecionar para a sua empresa deve permitir que as equipes colaborem com uma visão clara do contexto e sem ter que sair do helpdesk.

Funções imprescindíveis em um software:
- Conversação em tempo real com contexto
- Análise do ciclo de vida do ticket
- Facilidade do trabalho em paralelo
- Vinculação dos tickets
- Integração com ferramentas de colaboração
- Otimizar a produtividade
- Dinamizar as operações
- Melhorar a satisfação dos clientes e agentes

Participe do Webinar: Omnichannel e a Jornada do Cliente: Como Entregar uma Experiência Personalizada
Dia 6/6 – 16h – 100% online e gratuito
Inscreva-se: https://marketing.3layer.com.br/webinarfreshworks

Os consumidores adotaram a facilidade e a conveniência de se envolver online, enquanto desejam a conexão e a empatia das interações pessoais. Para as empresas, isso reforça a necessidade de uma estratégia omnichannel perfeita que fale primeiro com o consumidor digital.

Entenda como é possível reduzir seu custo de operações, capacitar seus funcionários para tornarem-se agentes de encantamento e aprofundar a fidelidade do cliente.

Participe do Webinar: Omnichannel e a Jornada do Cliente: Como Entregar uma Experiência Personalizada
Dia 6/6 – 16h – 100% online e gratuito
Inscreva-se: https://marketing.3layer.com.br/webinarfreshworks

E se você pudesse desviar cerca de 30% de todos os tickets recebidos enquanto aumentava a satisfação do cliente?

Com o Freshdesk, isso é possível.
Descubra como neste relatório de Impacto Econômico Total publicado pela Forrester Research. Você aprenderá como o Freshdesk pode ajudar:
● Melhore o tempo médio de atendimento em 25% usando autoatendimento e chatbots
● Economize milhares de dólares em tarefas manuais e relatórios
● Reduza o volume de tickets em quase 30% usando chatbots de conversação e autoatendimento

Para entender o que essas métricas significam para o seu negócio, confira o relatório completo.
https://www.freshworks.com/freshdesk/resources/freshdesk-roi-forrester/

Participe do Webinar: Omnichannel e a Jornada do Cliente: Como Entregar uma Experiência Personalizada
Dia 6/6 – 16h – 100% online e gratuito
Inscreva-se: https://marketing.3layer.com.br/webinarfreshworks

Se você está procurando maneiras de melhorar a eficiência de sua equipe de suporte e oferecer um atendimento ao cliente excepcional em todos os canais, não perca este webinar.

Aprenda como melhorar a eficiência de sua equipe de suporte e aprimorar a experiência do cliente em todos os canais de comunicação. Registre-se agora para participar deste webinar exclusivo.

Participe do Webinar: Omnichannel e a Jornada do Cliente: Como Entregar uma Experiência Personalizada
Dia 6/6 – 16h – 100% online e gratuito
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