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Head of Customer Support gesucht 📞💬

Du bist verantwortungsbewusst, kommunikativ, arbeitest stets lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf?

Darüber hinaus bringst du solide Erfahrung im Bereich Customer Support sowie erste Erfahrung in einer Führungsrolle mit? ✅

Das klingt nach dir? Dann komm zu uns und werde unser neuer Head of Customer Support! 💪

Werde zur zentralen Ansprechperson für unsere Teammitglieder und sorge dafür, dass Prozesse optimiert und die Zufriedenheit der Kund:innen stets gewährleistet sind. 🤝

Das werden u.a. deine Aufgaben sein:
💜 Empathische Führung und Weiterentwicklung unseres 6-köpfigen Customer Support Teams
💬 Begleitung von Eskalationen & Betreuung von Zahlungsabwicklungen
🔎 Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kund:innenzufriedenheit
♾️ Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Dabei kannst du dich jederzeit auf dein großartiges Team verlassen, dass immer hinter dir steht und stets für gute Laune sorgt. 💜🙌

👉 Mehr Infos zum Job und was dich bei uns sonst noch erwartet, erfährst du über den Link in der Bio.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! 🙂

Werbung // Gewinnspiel

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Mach dich bereit für einen Special Evening mit dem nicesten Line-Up, Drinks vonworld & Food von 🤌🏽

Damit aber nicht genug!
Gemeinsam mit verlosen wir:
👟 2 x Puma Mostro Perf

So nimmst du am Gewinnspiel teil:

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👉 FOLGE .io &
💬 KOMMENTIERE diesen Post, warum du den Puma Mostro Perf unbedingt haben willst

⏰ Das Gewinnspiel endet am 13.09.2024 um 12 Uhr (mittags).

🎟️ Übrigens: Es gibt noch Tickets. Den Link zum Shop findet ihr in der Bio.

Der/Die Gewinner:in wird per Zufall ausgelost und per DM informiert. Wer die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt, wird von dem Gewinnspiel ausgeschlossen. Teilnahmeberechtigt sind alle Personen, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben, das 18. Lebensjahr vollendet haben und die im Post genannten Voraussetzungen erfüllen. Keine Barauszahlung. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Keine Haftung für Schäden. Instagram steht in keinem Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel. Datenschutz: Die Daten des/der Gewinner:in werden ausschließlich für den Versand des Gewinns verwendet, nicht gespeichert oder an Dritte weitergegeben.

TIO Tipp 4️⃣: Tickettypen

Du möchtest unterschiedliche Tickettypen für deine Veranstaltung anbieten, bist dir aber unsicher, ob das möglich ist? 🤔

Wir haben die Lösung für dich! In deinen Veranstaltungen kannst du zwischen regulären Tickets, Sonderkontingenten, Gästelisten-Tickets und Wertgutscheinen wählen - damit auch jeder Anwendungsfall abgedeckt wird. ✅

Lerne unsere Tageskasse kennen! 💡

Mit der finanzamtkonformen ticket i/O Tageskassen bist du optimal für den Point-of-Sale deiner Veranstaltung ausgestattet. ✅

Zusätzlich zu den Main-Features, der Datensicherheit und der GoBD-Konformität, hat unser Entwickler-Team auch an weitere Besonderheiten gedacht, die die Tageskasse zu einer flexiblen Lösung für Events jeder Art machen.

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