EDC Estrategias de Comunicación

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Somos una organización que brinda soluciones digitales para comercios bajo el enfoque de comunicación integral interna y externa.

02/02/2021

📍✅6 razones para invertir en una tienda virtual🛑📍

A continuación explicaremos punto por punto por qué  la inversión en una tienda virtual realmente vale la pena. La mejor manera de hacerlo es comparar la experiencia de la tienda física con el comercio online:

1. No tiene horarios de cierre
La primera razón es simple: en una tienda virtual se puede atender a los clientes en cualquier horario del día y en cualquier día de la semana durante todo el año. No existen limitaciones como días hábiles, horario comercial, etc.

2. No hay límites geográficos
En una tienda física es poco probable que negocie con personas de otras ciudades. Es incluso más infrecuente venderles a los clientes de otros estados o provincias ¿es así? La tienda virtual permite que los consumidores de diferentes estados, provincias o países compren los productos con la misma facilidad.

3. Menor costo
Iniciar un negocio en Internet tiende a ser considerablemente más económico que abrir un establecimiento comercial. No habrá gastos específicos como Alquiler, electricidad, agua, gas, limpieza, seguridad, personal, etc.  Por más costosa que sea la tienda virtual siempre será más económica que la tienda física.

4. Mayor comodidad para los clientes
Para los clientes una de las principales ventajas del comercio virtual es no tener que dejar la comodidad del hogar o del trabajo para salir en busca de un producto. El consumidor da por finalizadas las colas y la congestión. Recorrer el centro de la ciudad un sábado por la tarde ¡nunca más!

5. Mejor control de las ventas
Si se invierte en un buen sistema de comercio electrónico se puede controlar todo el proceso de una manera mucho más competente. Seguimiento del inventario, facturación diaria e informes completos de visitas al sitio son algunos de los datos a los que tendrá acceso al instante.

6. Mayor flexibilidad  de promociones
Una tienda virtual no necesita vehículos de propaganda, banners o carteles publicitarios. Hacer ofertas relámpago y promocionarlas es un proceso mucho más sencillo en Internet.

Nosotros te asesoramos 📲 +593 93 901 6284 https://wa.me/message/TW3HRVQYDHN6F1

23/01/2021

La logística es un elemento imprescindible en todo proceso del e-commerce ya que el proceso de venta concluye cuando el cliente tiene entre sus manos el producto que ha comprado. La experiencia del cliente con la recepción del paquete influye en la fidelización del comprador. Existen diferentes factores que influyen en la logística de los productos del e-commerce.

¿Cómo funciona el proceso logístico en el e-commerce?
Se entiende por proceso logístico en el e-commerce a todas las fases por las que pasa un pedido desde que llega el aviso a la plataforma de venta hasta que recibe el producto el cliente. La gestión del pedido es clave para el éxito del negocio. El pedido debe prepararse, enviarse y el cliente recibirlo en un tiempo acordado. Si la experiencia de compra es gratificante el cliente volverá a confiar en nosotros.

Pasos para enviar los productos de un e-commerce
El proceso de compra de un e-commerce concluye cuando el cliente recibe el pedido, pero ¿cómo podemos enviar el producto al consumidor? El envío de productos en un e-commerce puede ser un factor complicado pero siguiendo una serie de pasos podemos conseguirlo. Existen diferentes factores a tener en cuenta en función del tipo de e-commerce que tengamos, el producto que vendamos y el cliente final.

La logística de almacenamiento de productos
Dentro de los diferentes modelos de negocio online tenernos el de la venta de productos teniendo stock propio. En este tipo de negocio es necesario aplicar una correcta gestión del almacenaje y el inventario. Conseguir reducir los tiempos de envío depende en muchos casos de cómo gestionamos el stock.

Gestión de pedidos
Cuando realizan una compra en nuestro e-commerce tenemos que gestionar el pedido. Esto significa seleccionar el producto vendido y hacérselo llegar al cliente. El pedido pasa por diferentes estados en función de si lo estamos preparando, lo tiene la empresa de mensajería o ya está en destino. ¡Descubre cómo podemos enviar nuestros pedidos y cómo hacer el seguimiento de los mismos!

22/01/2021

🧐Todo depende del nivel de rotación y margen de tus productos para propiciar una estrategia adecuada en el mercado al cual se apunta, pero existe una regla, llamada ley del Pareto:🤓

Según la Ley de Pareto, el 80% de las consecuencias provienen del 20% de las causas. ¿Cómo podemos aplicar esto a la realidad de nuestro negocio? Siendo más productivos, logrando que el 20% de nuestros recursos representen el 80% de nuestras ganancias. O, mejor dicho, no hacer más, sino hacer de forma inteligente.💡

El primer paso es atraer mas clientes sin grandes inversiones para lograrlo, sino optimizando nuestros canales y estrategias el cual el potencial cliente avance en el proceso de compra.

Maximiliano Menasches cofundador de WORMHOLE nos dice: “La mejor forma de optimizar recursos requiere primero conocer al detalle la operatoria del equipo y que actividades cada uno sabe hacer mejor. A la par que vamos desarrollando esas habilidades y conocimientos en el equipo, jugamos juntos para lograr un objetivo común que es generar Leads estratégicos para la compañía, generar una relación de confianza durante las etapas tempranas del proceso, demostramos robustez técnica y finalmente acordamos un proyecto viable para ambas partes”.

Nosotros podemos ayudarte a posicionar tu comercio en el mundo digital optimizando de manera adecuada tus recursos con las estrategias comerciales

13/01/2021

💡 Desde luego hay que tener claro nuestro objetivo de negocio antes de iniciarlo, sin embargo, para una página web es indistinto el giro que tenga el mismo, ya sea productos o servicios la tecnología y la adaptación que se le puede dar a una pagina web es totalmente viable a los requerimientos que se solicite, seguido de esto la estructura, diseño y presentación, marcara la diferencia de otras páginas.

A continuación te presentamos 4 tácticas para vender productos o servicios que nunca fallan: 📈📝💻

1. Base de Datos Cualificada: Como eje de partida, una base de datos, con los contactos que sepas que serán tus potencias clientes, o los contactos de tus contactos, a partir de ella se empezara a promocionar y dar a conocer nuestro producto o servicio.

2. Relaciones Públicas: tus canales de difusión de lo que promueves, estos debidamente seleccionados te ayudaran a crecer en comunidad digital lo que te dará la potencialidad de atraer clientes seguros.

3. Alianzas Estratégicas: Busca alianzas cuyo negocio no sea tu competencia pero que compartan el mismo mercado, tener acceso a cartera de clientes de empresas que hayan recorrido el camino te hará subir un escalón mas.

4. Conviértete en una autoridad reconocida: debes demostrar que eres experto en lo que haces o lo que promueves ya sea un servicio o un producto al mercado.

09/01/2021

📌📌📌Más conocido como Storytelling es la tendencia de contar historias para empatizar, involucrar emotivamente al otro, darle un contexto y un valor diferente a lo que hacemos, se convirtió en el modo correcto de comunicar y lograr el tan ansiado engagement.

Sea como fuere que funciona nuestro cerebro, lo cierto es que son muchos los estudios que dejaron en evidencia que, ante un pañal presentado simplemente con sus características (“absorbe el p*s toda la noche y además tiene la cintura reforzada”) y el mismo pañal presentado a través de la historia de una emprendedora que, en su afán por encontrar una solución para dormir toda la noche sin ser interrumpida por el llanto de su bebé, ideó un producto más resistente y cómodo que les permitió a ella y a su hijo descansar sin sobresaltos, sin dudas esta segunda opción genera más empatía y tendencia de compra.

05/01/2021

📍Importancia de un bien diseño web📍

La importancia de un buen diseño web radica en la captación de la atención de los visitantes, una persona siente al entrar en una página mal diseñada lo mismo que al entrar a un negocio donde todo está desorganizado y sin un sentido claro que genere esa sensación de que encontrar lo que se busca será una tarea fácil y agradable, por lo tanto es importante dedicar recursos creativos y monetarios al desarrollo de un diseño agradable para el público meta.

05/01/2021

📍Ventajas de posicionar tu negocio en internet.📍 🌍

Una de las principales y más fundamentales ventajas es porque puede hacerse las 24 horas del día; tus clientes o potenciales clientes acceden a productos y servicios rápidamente, con la posibilidad de vender no sólo en un área delimitada, sino nacional e internacionalmente.

Además, los nuevos servicios al cliente y tecnologías permiten envíos rápidos, con lo que los usuarios no deberán esperar por el producto deseado, sin contar con la gran diversidad de pagos seguros disponibles.

Sumado a esto hay oportunidad para fidelizar clientes, con comunicaciones efectivas donde el usuario del portal puede plantear inquietudes, quejas o dejar comentarios de los productos. Estos, si son atendidos debidamente, pueden aumentar la fidelización, la re-compra o ampliar el rango de cobertura en el mercado.

Por el lado de los clientes representa un beneficio porque pueden encontrar mejores precios y revisar mucho antes de decidirse a comprar; y es que tienen más oportunidades de navegar y encontrar lo que más se adapte a su economía. Además que genera comodidad al recibir lo que compró en su casa u oficina.

Escríbenos o contáctanos, nosotros te ayudamos.

22/12/2020

Qué es un certificado SSL?

Los certificados SSL son una forma efectiva de hacer que tus clientes confíen en tu web; obteniendo con ello una ventaja competitiva al dar más confianza y seguridad, en comparación de aquellos sitios web que no tengan uno.

Sin este certificado la información viaja a través de las redes de forma “visible” y no se sabe quién puede interceptar tu información; por eso es recomendable tener tu web con cifrado SSL ya que proporciona seguridad a tus clientes.

Algunos beneficios:

1. El principal beneficio de un certificado SSL es la seguridad; la información confidencial que viaja a través de internet se cifra para que sólo el destinatario pueda visualizar y entender; impidiendo así que extraños puedan acceder a esta; es imprescindible su uso en situaciones en las que existe el intercambio de nombres de usuario y contraseñas o números de tarjetas de crédito. ✅

2. Garantiza que la información que se transmite, se envía al servidor correcto. Los sitios web falsos podrían engañar a los usuarios para que se les envíen información personal; puedes evitarlo obteniendo un certificado SSL.✅

3. Ayuda a ganar la confianza de tus clientes; los clientes solo comprarán un servicio o un producto si el sitio web es seguro el cual se identificará mostrando el icono de un candado o una barra de direcciones verde, de esta manera el usuario sabrá que la conexión con el sitio web donde está navegando es segura.✅

Nosotros nos encargamos de tu web 💯

🇪🇨

19/12/2020

ESTRATEGIA DE COMUNICACION WEB

Estructura web.- el diseño tiene que ser atractivo y de fácil navegación y así evitar ponérselo difícil al usuario.

Contenido estratégico.- Debes mostrar la imagen de la empresa, destacando el valor añadido. Una manera de atraer público a tu web es mediante la creación de un blog con contenidos relacionados con la marca, es necesario que aporten valor o interés a tu público objetivo.

Posicionamiento SEO.- Colocar la página en las primeras posiciones de los buscadores en base a unas palabras o conceptos relacionados con tu marca que son los que atraen al cliente potencial.

Conversión.- Consiste en la manera de clasificar y organizar las etapas por las que pasan los usuarios desde que detectan una necesidad relacionada con tu comercio hasta que se convierten en clientes llevando a cabo la compra del producto o servicio que estés ofertando

Nosotros te ayudamos.

15/12/2020

Ventajas tener un sitio web 💯

✅Ahorra dinero y tiempo
✅Mayor visibilidad
✅Accesibilidad 24 horas
✅Publicidad inmediata
✅Aumenta tus ventas
✅Mercado global
✅Imagen profesional
✅Servicio al cliente
✅Ventaja competitiva
✅Automatización y productividad

Nosotros te ayudamos

10/12/2020

Para una web con altos niveles de experiencia de usuario es indispensable hacerla RESPONSIVE esto quiere decir que se adapte a los diferentes dispositivos digitales y lograr una conexión tanto para clientes móviles como usuarios de pc.

Nosotros te ayudamos

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