אמיר ברלוט

איזה כיף עברה שנה ואנחנו נפגשים שוב
להרצאה סופר מעניינת למנהלות הצוותים בחברת ההייטק Ready

על הפרק התפתחות אישית,מנהיגות,תקשורת,ניהול זמן ואפקטיביות.

דיברנו על :
👈🏻איך להניע עובדים להצלחה
👈🏻איך להוביל לשינוי גישה בצוות
👈🏻גישת ההצלחה שאיתה עובדים האנשים המצליחים בעולם
👈🏻פתיחות לדעות שונות ושינויים
👈🏻איך להגביר אפקטיביות
👈🏻איך לחזק את הערך העצמי של הצוות

הבנתי שהגעתן מכל קצוות הארץ ,
מחמאה ענקית עבורי🙏🏻
כיף לפגוש אתכן שוב,צוות של אלופות.

הודו ל-ה׳ כי טוב כי לעולם חסדו🙏🏻

מותג ההחלקות המוביל אטרקטיבו הזמין אותי להעביר הרצאה על העזה במסגרת יום הדרכה למחליקות שיער

אז מה היה לנו בהרצאה :

👈🏻איך להתמודד עם הפחד מדחיה
👈🏻טכניקות סגירת עסקה
👈🏻מה הקשר בין מייקל ג’ורדן להצלחה בעולם המכירות
👈🏻הפעולה החשובה ביותר להצלחה בעסק
👈🏻איך להתגבר על חסמי הצלחה

איזה כיף היה לפגוש עשרות בעלות עסקים מכל הארץ שבאו ללמוד ולקחת כלים להתפתחות האישית והעסקית שלהן .

תודה על הזכות להיות בעל ערך 🙏🏻
הודו ל-ה׳ כי טוב כי לעולם חסדו

בס״ד

בחסדי ה׳ אני זוכה ללוות את רשת מלונות פתאל
שם אני מעביר את תוכנית הדגל שלי
- סטפ אפ למוקדים-
זוהי תוכנית שיודעת לקחת כל צוות מכירות לשלב הבא שלו ולהוביל לשיפור ביצועים ומקסום פוטנציאל מכירות.

בתוכנית אנחנו עובדים על:

👈🏻התפתחות אישית ופיתוח חוסן מנטלי
👈🏻שיפור ודיוק תהליך המכירה
👈🏻מקסום פוטנציאל המכירה בשיחות מול לקוחות מתוך תודעת שירות גבוהה
👈🏻טיפול בהתנגדויות
👈🏻העזה וסגירת עסקה
👈🏻שיפור יכולת העברת מסרים
👈🏻העצמת הערך של האירוח במלונות הרשת

בנוסף עובד עם צוותי המכירות על רצפת המכירה,כדי למשב ולאמן אותם 1:1 באמצעות האזנות ומשובים.

תענוג לפגוש אתכם,
כיף ענקי לעבוד אתכם.
תודה על הזכות🙏🏻

״אני מתכווצת כשאני שומעת התנגדות מהלקוח
באותו רגע כל הבטחון שלי מתערער״

זה מה ששיתפה אותי מעצבת פנים
שהצטרפה לתוכנית הליווי והאימון שלי סטפ אפ 1:1 .

אני פוגש לא מעט בעלי עסקים שמשתפים אותי ששיחת המכירה שלהם מתנהלת טוב אבל כשמגיע הרגע בו הלקוח מעלה התנגדויות,הם לא מספיק טובים להתמודד איתן בהצלחה.

כאשר מדובר בהתנגדות ״יקר לי ״
הפתרון הקל שלהם הוא להוריד את המחיר במקום להעלות את הערך ולגרום ללקוח להבין למה כן כדאי לו לבחור בהם.

כאשר מדובר בהתנגדות ״אני רוצה לבדוק עוד אופציות״
הפתרון הקל שלהם הוא להסכים עם כך ולסכם להיות בקשר במקום להבין מה חסר ללקוח כדי לקבל החלטה ולחזק את הבטחון שלו.

וכך גם בכל התנגדות אחרת הפתרון הקל הוא לשמור על התדמית ״אני נחמד/ה״ כדי לא להתפס בעיניי הלקוח כפושר/מכירתי/נודניק.

המחיר של כך בסופו של דבר זה הרבה זמן והשקעה בשיחות מכירה שמסתיימות בתסכול,דחייה וחוסר וודאות.

הפתרון לכך הוא שינוי התפיסה שלך וההבנה.

שכל התנגדות = הזדמנות להפוך לקוח מתלבט ללקוח משלם.

ואם הלקוח מעלה התנגדות אז כנראה שהוא לא מרגיש מספיק בטוח בלקבל החלטה לבחור בך/במוצר שלך .

המילים אחרות הוא אומר לך ״אני לא מספיק בטוח״
שאנשים בטוחים הם קונים.

רוב ההתנגדויות של הלקוחות מבוססות על פחד אם תדע איך לנטרל את הפחד של הלקוח,ההתנגדות תעלם והעסקה תסגר בתנאי שהפתרון שלך באמת רלוונטי לצורך של הלקוח.

לגיטימי שלקוח מעלה התנגדות,לא צריך להבהל,לא צריך לסגת,לא צריך להתכווץ,לא צריך להתנחמד ולא צריך לוותר.

מה כן צריך?

להתמודד!!!

לשנות את התפיסה שלך לגבי התנגדויות ולהבין שכל עוד הלקוח מעלה התנגדות לך יש הזדמנות למנף אותה

ולהמשיך בשיחה מול הלקוח,כל עוד השיחה נמשכת יש סיכוי להשפיע על הלקוח ולהוביל אותו לבחור בך.

במקום להפוך כל לקוח מתנגד ללקוח בעייתי תשאל את עצמך - איך אני עוזר לו לקבל החלטה ?

תן לגיטימציה להתנגדות הלקוח ותנסה להבין למה בדיוק הלקוח מתכוון באמצעות תשאול והקשבה ( קריטי )
ותן פתרון בהתאם.

מנסיון מבוסס של 20 שנה בעולם המכירות אני יכול לומר בבטחון מוחלט שאין התנגדות שאי אפשר לפתור.

3 דברים שאתה יכול לעשות שיעזרו לך להתמודד בהצלחה עם התנגדויות :

1.לזהות את ההתנגדויות הנפוצות ביותר שחוזרות לך בשיחת מכירה וללמוד איך לענות עליהן נכון,כשתעשה זאת תשפר את יכולת ההתמודדות שלך .

2.שינוי תפיסה והבנה שהתנגדות היא לגיטימית וזה רק יכול לשרת אותך בכל שיחת מכירה כדי לסגור עסקה.
במקום לחשוש מהן למנף אותן להמשך שיחה מול הלקוח,ברגע שזו תהיה התפיסה שלך תגיב בצורה חיובית להתנגדות שעולה.

3.להיות בטוח במוצר שלך בצורה מוחלטת ,
כשתהיה מחובר למוצר שלך מבפנים,תאמין בו,תהיה בטוח בערך שלו,ותבין את המשמעות שלו עבור הלקוח ותתקשר את זה בשיחת המכירה,אתה תקטין התנגדויות ותמכור אותו באחוזי סגירה גבוהים יותר.

אחד הדברים שאנחנו עובדים עליהם בתוכנית סטפ אפ זה פיצוח התנגדויות ,איך לפתור כל התנגדות שלקוח מעלה.

אני רואה מיידית את השיפור המשמעותי באחוזי הסגירה של העסקים ואנשי המכירות בארגונים שאני מלווה וגם אצלך זה יכול לקרות.

מה ישתנה בעסק שלך אם תסגור כל יום לקוח מתנגד אחד יותר?
מה ישתנה בעסק שלך אם כל איש מכירות אצלך יסגור כל יום לקוח מתנגד אחד יותר?
מה ישתנה בעסק שלך אם תסגור כל שבוע לקוח מתנגד אחד יותר?
מה ישתנה בעסק שלך אם תסגור כל חודש לקוח מתנגד אחד יותר?

שיפור היכולת שלך להתמודדות מוצלחת עם התנגדויות יכולה להיות ההבדל הגדול בסוף החודש בשורת הרווח שלך בעסק.

רוצה לקבל עוד פרטים על תוכנית הליווי שלי להגדלת המכירות ומקסום ההכנסות בעסק :

🤏🏻תוכנית סטפ אפ 1:1
🤏🏻תוכנית סטפ אפ קבוצתי

שלח/י הודעה ואני אדאג לשאר.

מקווה שהייתי לערך,
אהבה גדולה ❤️

אמיר ברלוט

כשאתה מנהל עובדים אתה חושב שהם חייבים לך משהו,כשאתה מנהל אנשים אתה מבין שאתה לא יכול בלעדיהם.

הנה 6 דרכים שיעזרו לך להוביל את האנשים שלך להצלחה :

1. תזכיר לעצמך שאתה מנהל אנשים ולא עובדים
תהיה אנושי.
כשאתה מנהל עם הלב אתה נכנס ללב.
זו הדרך לרתום את הצוות שלך והם בתמורה ילחמו בשבילך.

2. תהיה בענווה.
אל תתנשא מעל הצוות שלך, העובדה שאתה בתפקיד בכיר מהם לא אומרת שאתה טוב יותר מהם.
תנהל מתוך ענווה ולא מתוך אגו סמכות וכוח.

3. דוגמא אישית
אל תדרוש שום דבר שאתה לא עושה.
דוגמא אישית היא הדרך הטובה ביותר להשפיע ולרתום את הצוות להצלחה.

4. תלמד.תשתפר.תתפתח.
אתה לא יכול להוציא את המיטב מהצוות שלך אם אתה לא מוציא את המיטב מעצמך.
תשקיע בעצמך,תלמד,תשתפר,תתפתח כשאתה צומח אתה מצמיח.

5. תעצים הצלחות.
תעריך תפרגן ותעצים כל הצלחה של הצוות שלך.

-יצא לי לפגוש מנהלים שחוששים לפרגן כדי שהצוות לא יעוף על עצמו ויוריד הילוך.
זו אסטרטגיה גרועה ביותר והמחיר שלה הוא מרמור,
תסכול ונטישת עובדים.

6. תאמין בהם.
תאמין במסוגלות של הצוות שלך להצליח.
זה יוצר מחוייבות להשקיע ללמוד ולהשתפר מצידם.

האנשים שלך הם הנכס הגדול ביותר שלך בעסק ובארגון
תאהב אותם!
תעצים אותם!
תאמין בהם!
תשקיע בהם!

ותראה איך הם מחזירים לך ובגדול.

רוצה להוביל את הצוות שלך לשלב הבא?

אני פותח לך את האפשרות לשיחת ייעוץ איתי של 20 דקות להבין מה האתגר ולתת לך את ההסתכלות המקצועית שלי.

אפשר גם להתכתב איתי במייל -
‏[email protected]

או להשאיר כאן פרטים כאן ואני אדאג לשאר👇🏻

היום התארחתי בקהילת הנטוורקינג של נשות העסקים בבית שמש ומטה יהודה בניהולן של חוי ארנפלד ושרי ראקוב האלופות

זכיתי לפגוש 32 נשים איכותיות שאפתניות שרעבות להצליח להתקדם ולפרוץ גבולות

דיברנו על:
👈🏻העזה וסגירת עסקה
👈🏻איך להפסיק לחשוש מ״דחייה״ ולהפוך את הלא
לחלק ממשוואת ההצלחה.
👈🏻איך להפוך התנגדויות להזדמנויות
👈🏻איך למקסם מכירה אמצעות פולואפ
👈🏻איך להתמודד בהצלחה עם ההתנגדות יקר לי
👈🏻על דילמות שפוגשות אותנו ביום יום

תובנות מהסדנה :
1.עשייה = הצלחה כל עוד אנחנו עושים את מה שתלוי בנו אנחנו מצליחים.
2.לא לפחד להציע את השירותים והמוצרים שלנו ללקוחות חדשים וותיקים ,את הלא כבר יש לנו לפני שניסינו אם ננסה מקסימום יהיה לנו כן.
3.עד שלא ניסיתם אל תסיקו מסקנות

תודה על הזכות להיות בעל ערך🙏🏻
הודו ל-ה׳ כי טוב כי לעולם חסדו

זמין לכם לכל שאלה,
אמיר ברלוט.

יום ליווי בחברת ייעוץ הלימודים של חווי ארנפלד

- אז מה היה לנו היום? -
⬅️ פגישת אימון עם מנהלת המוקד
⬅️פגישה עם מנכ״ל החברה על יעדים,פרסום ומקסום פוטנציאל מאגר הלקוחות בחברה
⬅️האזנות ומשובים על רצפת המכירה
⬅️סדנת מכירות לצוות יועצות הלימוד על ניהול מערכות יחסים עם לקוחות

מתחנו גבולות , חידדנו מסרים , בנינו תסריט שיחה לפרוייקט חדש, ניסחנו הודעות שיווקיות ועזרנו ללקוחות מתלבטים לקבל החלטה נכונה.

איזה כיף לעבוד עם צוות מכירות ומנהלים ששואפים
להיות בטופ💪🏻

הודו ל-ה׳ כי טוב כי לעולם חסדו🙏🏻

מסיים תהליך ליווי בחברת תעצומות שעוסקת בפיתוח מיומנויות חברתיות באמצעות תוכניות ליווי עירוניות,הכשרת אנשי חינוך ומטפלים שמטרתם להוביל מהפכה חברתית בתחום החינוך ולקדם ילדים מגיל גן
ועד יב.
זכות לקחת חלק ולהיות שותף בתחום שכולו שליחות!

בתהליך יחד עבדנו על:
+ שיפור ודיוק תהליך המכירה
+ פיתוח עובדים ומנהלים
+ עבודה בשיתוף פעולה
+ תוכנית פעולה לעמידה ביעדי החברה
+ שיפור ודיוק תהליך הייעוץ והראיונות למועמדים
+ תקשורת מול לקוחות
+ שיפור אחוזי הסגירה
+ טכניקות סגירת עסקה
+ ניהול לידים
+ פיתוח החוסן המנטאלי להתמודדות מוצלחת עם אתגרים אישיים ועסקיים

כל כך כיף לעבוד אתכן,צוות של אלופות!
הודו ל-ה׳ כי טוב כי לעולם חסדו

איך לשכפל את ההצלחות שלנו ?

הורגלנו ללמוד מהטעויות שלנו כדי להשתפר,לא פחות חשוב זה לדעת לנתח את ההצלחות שלנו כדי לשכפל אותן שוב ושוב.

היה לי רגע של התבוננות על הדרך שעברתי ב 10 שנים האחרונות כעצמאי ובכלל בחיים.

זיהיתי שלאורך כל הדרך העזה ואמונה הן אלו שעזרו לי להצליח ולייצר התקדמות ופריצות דרך.

התחלתי את דרכי העצמאית בצעד לא שגרתי/מקובל שדרש ממני הרבה תעוזה.
זה היה כשהצעתי את השירותים שלי כמאמן מכירות לאחת מחברות הנדל״ן הגדולות בארץ עוד לפני שפתחתי עסק פורמלית.

באותו המקרה יצרתי לעצמי הזדמנות באמצעות חוצפה חיובית ואמונה חזקה שהובילו לפגישה המיוחלת עם הבעלים של החברה.

זו הייתה פגישה של 45 דקות עם מנכל״ית החברה שהסתיימה במשפט -
״אני רוצה שתתחיל לאמן את הצוות שלי עכשיו״

איך זה יכול להיות?
הצעד שעשיתי היה נראה חסר סיכוי
זה לא היה הגיוני.

לפנות לחברת נדלן מובילה
בטרם פתחתי עסק
אף אחד לא הכיר אותי בשוק העסקי
לא הייתה לי שום נוכחות בדיגיטל או אזכור ברשת
ואו.קיי אם להתחיל כמאמן אז למה לא בדרך הסלולה והמוכרת?
לימודים , פתיחת עסק וכו׳ וכו׳

כל המחשבות האלו לא עלו לי לרגע בראש.

למה?
כי הייתי מלא באמונה.
ביכולות שלי , במתנות ש-ה׳ נתן לי ובשליחות שלי כאן בעולם.
ידעתי שאם זו הדרך שלי זה הייעוד שלי אז אין הגיון,גבולות וחוקים.
בטחתי ב-ה׳ וידעתי שעליי לעשות את ההשתדלות לתת את הכי טוב שלי ושהתוצאה היא בידיים של ה׳ יתברך.
ככה למדתי כגודל הבטחון כך גודל ההשגחה.

מאז ועד היום ברוך ה׳ עברתי דרך מדהימה צמיחה,התפתחות
אישית ועסקית,אתגרים ולמידה.

כשלאורך כל הדרך איתי שלובים ההעזה והאמונה.

הנה מה שעוזר לי להמשיך להחזיק באמונה ובהעזה:

1.״בכל דרכיך דעהו״ - בכל צעד קטן או גדול שאני עושה אני
מכניס את הקב״ה איתי.

גָּדוֹל אֲדוֹנֵינוּ וְרַב-כֹּחַ
זה עוזר לי לשמור על אמונה ולהמשיך גם כשיש אתגרים בדרך.

2.״אחרי המעשים נמשכים הלבבות״ - כשאדם חושב יותר מדי על מה שהוא צריך לעשות הוא מאבד את הכח לעשות את זה. אז אני עושה מאוד מהר בלי לחשב ולחשוב יותר מדי ואני בטוח שהקב״ה איתי ומשם אני שואב את הכוח והבטחון להצליח.

תעשו את הצעד למרות הפחד ותראו איך רגש הבטחון שלכם גדל תוך כדי תנועה.
עשייה = הצלחה
עשיתם הצלחתם.

3.מזכיר לעצמי שאני כמו כולנו מסתובב כאן עם מתנה שקיבלתי משמיים כדי לחלוק אותה עם כולם.

יש לכם מתנה לתת לעולם קיבלתם אותה משמיים אל תתנצלו שאתם מוכרים אותה, מדברים עליה או מציעים אותה,מכל אחד מאיתנו נדרשת ההשתדלות.

כולנו שליחים בדרכם של אנשים אחרים.
השליחות שלנו, השירות שלנו ,המוצר שלנו בעל ערך גדול לאנשים שמחפשים אותו וזקוקים לפתרון שלנו.

אנשים זקוקים לעזרתכם כדי לפתור את הבעיות שלהם,ממש עכשיו!

אם אתם רוצים לאפשר לאנשים להנות מהמתנות שלכם,שירותים שלכם ,פתרונות שלכם.

הדרך לעשות זאת היא לדבר עליהם,להציג אותם,
לשווק אותם בכל הזדמנות ומרחב אישי ועסקי
מבלי להתנצל על כך.
אם אתם רוצים להשפיע אתם צריכים להציע.

האם זה קל תמיד - לא
האם יש סיכוי שיידחו אותנו - בוודאי
האם זה מקדם? חד משמעית כן
רק כשאנחנו עושים אנחנו משפיעים על אנשים ועל התוצאות שאנו משיגים.

תעלו על המגרש!

4. שמרתי את החשוב ביותר לסוף- אני תמיד מקדים תפילה לעשייה שלי.
את זה למדתי מיוסף ששם שמיים היה שגור בפיו
ככה כתוב: ״וירא אדוניו כי ה׳ איתו וכל אשר הוא עושה ה׳ מצליח בידו״

תפילה היא הכח החזק ביותר בבריאה,היא מחזקת את האמונה שלנו,מכניסה ברכה לעשייה שלנו,הופכת את הבלתי אפשרי לאפשרי ומושכת השגחה פרטית משמיים על כל צעד שלנו.

לסיכום דברים מדהימים קורים כשאנחנו כשאנחנו מעזים
הזדמנויות מדהימות נפתחות עבורנו.

קחו לכם גם אתם כמה רגעים להתבונן פנימה ולהבין מה היה שם בכל ההצלחות שלכם ופשוט תשחזרו.

אתם ראויים להצליח!

ברוך ה׳ זכיתי להעביר הרצאה בקבוצת Ready
המספקת שירותי R&D 360 לפיתוח שבבים,תוכנה וחומרה לארגונים בארץ ובעולם.
החברה שמה על דגלה פיתוח הון אנושי,חדשנות טכנולוגית,הישגיות ומצויינות.

ההרצאה עסקה בפיתוח חוסן מנטאלי,התפתחות אישית,מנהיגות,תקשורת,בטחון,אמונה וענווה.

דיברנו על הקשר בין קבלה עצמית לתוצאות שאנו משיגים,
ניהול שינויים ויציאה מאזורי נוחות,
איך לייצר מוטיבציה פנימית חזקה להשגת מטרות,
איך לפתח את החוסן המנטאלי בזמן אתגרים,
מה מאפיין מנהיגים מצליחים,
איך להתגבר על הפחד מכשלון בקבלת החלטות
ועל כללי הזהב בהתנהלות מול לקוחות פנים וחוץ.

היה תענוג לפגוש אתכן,
תודה על הזכות להיות בעל ערך
הודו ל-ה׳ כי טוב כי לעולם חסד