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Alcune volte (ok forse più di "alcune") la prima reazione che un creativo ha alle richieste di rework del cliente è quella di questo gatto: vorrebbe solo dargli delle zampate in testa.
Oggi vi diamo 3 semplici - forse un po' banali e assolutamente non richiesti - consigli per migliorare la comunicazione e cercare di non dare zampate ai clienti.
1. Mettersi sempre in discussione: se il cliente ci chiede un rework, una revisione o non apprezza il nostro lavoro siamo proprio sicuri di aver fatto il massimo per comunicare al meglio il valore di ciò che abbiamo prodotto?
2. Staccare la spina: non rispondere subito difendendo a spada tratta il lavoro è un'ottima tattica per vedere la situazione in maniera più fredda. Fate altro e tornate in seguito sulla questione!
3. Fare più proposte spiegando razionalmente perchè la prima che si è inviata è, secondo la vostra esperienza e professionalità, la migliore. Se anche dopo una spiegazione a prova di attacco il cliente preferisce comunque altro... pace! Non fatene una questione personale.
Vi siamo vicini a-mici creativi
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@follower
#pianosocial #socialmedia #socialmediamarketing #content
Alcune volte (ok forse più di "alcune") la prima reazione che un creativo ha alle richieste di rework del cliente è quella di questo gatto: vorrebbe solo dargli delle zampate in testa. Oggi vi diamo 3 semplici - forse un po' banali e assolutamente non richiesti - consigli per migliorare la comunicazione e cercare di non dare zampate ai clienti. 1. Mettersi sempre in discussione: se il cliente ci chiede un rework, una revisione o non apprezza il nostro lavoro siamo proprio sicuri di aver fatto il massimo per comunicare al meglio il valore di ciò che abbiamo prodotto? 2. Staccare la spina: non rispondere subito difendendo a spada tratta il lavoro è un'ottima tattica per vedere la situazione in maniera più fredda. Fate altro e tornate in seguito sulla questione! 3. Fare più proposte spiegando razionalmente perchè la prima che si è inviata è, secondo la vostra esperienza e professionalità, la migliore. Se anche dopo una spiegazione a prova di attacco il cliente preferisce comunque altro... pace! Non fatene una questione personale. Vi siamo vicini a-mici creativi . . . @follower #pianosocial #socialmedia #socialmediamarketing #content
Twitch Replay Pt.2 - BnB, Turismo e Brasile con Alessandro Gaini
Avete perso l'appuntamento del 12 maggio su Twitch?
Oggi lo potete rivedere!
Nell'appuntamento abbiamo parlato con @alessandrogaini - Property Manager, Business Developer e Podcaster - discutendo del turismo italiano, del mercato immobiliare, dei viaggi e viaggiatori, con diversi aneddoti curiosi ✈️🚀
Questa è la seconda parte del Replay del canale Twitch pianosocial 💜
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