중고차 고객센터

안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장입니다~^^
오늘의 후기는 경남 통영에 거주하시는 이O정 고객님의
쏘나타DN8 전액할부+여유자금 후기입니다~!!
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이O정 고객님께선 작년 6월 15일에 처음 거래하셨던 고객님이셨습니다.
기존에 타시던 차량을 큰 사고로 인해 정리하시게 되었고, 작은 가게 오픈을 앞두며 차량구매를 하시면서 조금 부족한 사업자금도 여유자금으로 진행요청을 해주셨습니다.
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고객님께서 딱 1년만에 연락을 주셔서 몇 일 동안 상담하며 느낀게 돈계산도 빠르시고, 자금운용을 하는 부분이 나이에 비해서 상당히 공부를 많이 하신 느낌을 받았습니다.
물론 작년에도 역시 많이 알아보신 느낌을 강하게 받았었습니다.
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고객님께서 원하시는 조건은 여유자금 2~300만원정도, 준신형~신형급의 국산 중형세단을 원하셨습니다.
고객님께서 작년에 할부를 연체없이 잘 이용하셨고, 당시 6개월만에 전액 상환하셨던 부분이 있어서 승인은 매끄럽게 진행이 될 줄 알았는데, 최근 할부 승인이 워낙 안나오는 탓에 협의 진행후 힘들게 승인을 받아드렸습니다.
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기존에 과다조회도 너무 많이 걸려있었지만, 잘 해결해서 여유자금도 맞춰드렸고, 금리도 4%가량 낮춰서 진행해드렸습니다.
항상 믿고 맡겨주셔서 감사합니다!^^
사업 번창하시길 빕니다!
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장입니다~^^
오늘의 후기는 경기 김포에
거주하시는 김O식 고객님의 스포티지 현금구매 당일출고 후기입니다~!!
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김O식 고객님께선 ​제 친척형 입니다.
기존에 타던 차량은 쿠페 차량이라 낚시나 취미활동을 할때 너무 힘들어서 SUV 차량중 괜찮은 매물이 있다면 가져다 달라고 연락을 해주셨어요
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​취미로 낚시를 자주 다니는 편이라 연비도 괜찮은 모델로 찾아 달라하셨고, 차량이 정해지기 전부터 차량 구매할 예산금액을 말없이 계좌 이체 해주셨어요..
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​부랴부랴 찾다보니 차량 가격대비 너무 좋은 매물이 있어서 직접 확인후에 전화해서 차량의 상태랑, 성능검사지 고지를 해드렸고,
아무래도 직접 와서 고른 차량이 아니다보니, 미세한 기스하나하나 사진으로 전송해드렸습니다.
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다행히 차량도 상당히 깨끗하고, 자세히 보더라도 관리를 열심히 하던차량인게 보여서 출고요청을 해주셨습니다.

친척 2명이 매년 1~2대씩 출고를 해주시는데, 지금은 알아서 잘하겠지 싶어서 전적으로 맡겨주고 계십니다.
사실 최근들어선 그냥 차량대금을 이체하고 심부름 시키는 듯한 느낌으로 구매를 해주시네요 ㅎㅎ
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 예산으로 탁송 출고하신 김O섭 고객님이셨습니다.
고객님께선 저희 페이스북,인스타를 보시다가 연락 주셨습니다.

고객님께서 찾으시던 차량은 제네시스 G70차량 이였습니다.
하지만 고객님께선 02년생 저연령에 사실상 할부가 불가능하신 상태였지만, 저희 KB캐피탈 본사 과장님께 협의를 부탁드려서 최대한도 2000만원까지는 승인을 받았습니다.

하지만 최대한도 2000만원으론 원하시는 G70차량은 구매가 어려운점을 안내해드렸고, 3시리즈로 결정을 하기로 했습니다.

거기에 고객님께선 차량대금, 부대비용과 보험료 전액할부에 여유자금도 100만원이 필요하다 하셨습니다.
한도가 사실 많이 부족한 상황에서 원하시는 조건에 맞출 수 있는 차량이 사실 몇대 없었습니다.

그나마 옵션도 풍부하고, 차량 상태도 너무 좋은 차량이 있어서 한도 협의후 전체적으로 견적을 안내해드렸고, 다행히 고객님도 차량조건, 월 할부금 등 모든 조건이 괜찮다고 하셨고, 진행 요청을 하셨습니다.

진행을 하면서 기존에 17%정도의 높은 금리에서 KB캐피탈 과장님께 금리를 좀 내려달라고 따로 부탁드려서 12%대로 최대한 낮춰서 진행 도와드렸습니다.

고객님께서 여유자금으로 100만원정도를 추가 진행 요청 하신부분도 맞춰서 진행해 드렸습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 안산에서 방문해주신 송O재고객님 출고기 입니다.
고객님께선 친한 지인의 회사 선배분이셨고, 차량이 급히 필요해서 월요일 아침부터 일찍 찾아주셨습니다.

고객님께서 찾으시던 차량은 그랜저였습니다.
사실 고객님께서 사모님 모르게 구매하시다보니, 우선 할부로 구매하신다고 하셨고, 대기업에서 20년이 훌쩍 넘게 근무중이셔서 금리만 최대한 낮춰서 진행요청 하셨습니다.

고객님께서 우선 차량을 먼저 보고싶어하셔서 차량을 먼저 꼼꼼히 검수해서 차량부터 보여드렸고, 연식이 있는 중고 차량이다보니 사용감이 아예 없을 수는 없지만, 충분히 관리를 하던차량으로 확인이 되어서 구매를 결정 하셨습니다.

고객님께선 대기업근속도 길고, 기대출도 전혀 없으셔서 신용 점수도 엄청 높으셨고, 저희 KB캐피탈 과장님께 부탁드려서 금리를 최대한 내려서 타사 대비2% 낮은 금리로 진행해드렸습니다.

옵션도 풍부하고, 차량 상태도 너무 좋았기에 고객님도 충분히 만족하셔서 다행이였고, 할부 조건도 다행히 고객님께서 생각하신 수준이여서 다행이였습니다.

보험료도 8개 보험사 비교견적을 내어드려서 최대한 저렴한 조건으로 가입도 도와드렸습니다.

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믿고 맡겨주신 고객님의 당일 출고를 위해 예산군으로 출장 가는 중입니다!

답변이 늦어도 양해 부탁 드립니다

안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 인천에서 방문해주신 이O미고객님 이셨습니다.
고객님께선 앞전 상담을 진행하시다가 주말에 방문을 해주셨습니다.

고객님께서 찾으시던 차량은 티볼리였습니다.
사실 k3같은 소형차량중에서 고르시는 중이였으나, 이미 타사에서 거절건이 여러번 있었고, 무직이신 상태였습니다...

이미 거절건이 많았지만, 이직을 위해서 차량이 꼭 필요하신 상황으로 저희 할부팀쪽으로 간곡히 부탁드려서 승인을 힘들게 받은 건으로, 차량을 어려대 한도를 받기는 힘들었고, 할부팀에서 가능하면 티볼리에서 진행해야한다고 했습니다.

고객님께선 차량대금, 부대비용과 보험료 전액할부에 여유자금도 100만원이 필요하다 하셨습니다.
한도가 사실 많이 부족한 상황에서 원하시는 조건에 맞출 수 있는 차량이 사실 몇대 없었습니다.

그나마 옵션도 풍부하고, 차량 상태도 너무 좋은 차량이 있어서 한도 협의후 전체적으로 견적을 안내해드렸지만, 고객님 께서 원하시던 흰색 차량이 아니라서 고민을 조금 오래하셨습니다.

저는 딜러용 전산을 100%오픈 해드리고 있기에 고객님께도 모든 조건을 전부 맞출수 없는 점을 양해를 구했고, 고객님께서도 차량 색상이 그래도 마음에 드는 색상이셔서 결정해주셨습니다.

보험료도 8개 보험사 비교견적을 내어드려서 최대한 저렴한 조건으로 가입해 드렸고, 가장 강조 하셨던 여유자금도 110만원까지 같이 진행해드렸습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 완주에서 탁송구매 해주신 서O람고객님 이셨습니다.
고객님께선 제 페이스북을 보시고 메세지 주셨고, 할부 승인, 차량 선별 이후 30분도 안되서 구매 결정해주신 역대급으로 빠른 고객님이셨습니다.

사실 문의는 배우자분께서 주셨고, 연락 주셨던 남편분은 이미 차량 할부를 진행하신 건이 있었고, 사실 애기가 있어서 와이프분 차량을 알아보고 계신다하셨었습니다.

와이프분 할부조건이 훨씬 좋은 조건으로 승인이 나온부분에 대해서 충분히 안내를 해드렸고, 고객님께선 초보운전이며, 애기를 태워야해서 소형급suv나 경차급으로 알아봐 달라고 하셨습니다.

사실 요즘엔 중고 경차의 가격들이 워낙 비싸졌고, 한도가 많이 부족한 부분을 안내해드려 여성분들의 워너비 차량인 티볼리로 안내해드리고, 한도, 금리부분도 설명해드렸습니다.

고객님께서 차량 사진과 차량의 상태등을 고지해드리고, 고객님께선 바로 진행 요청해주셨습니다.
우선 서비스로 출고보험을 가입해서 차량 출고를 도와드렸습니다.

고객님과 만난후 고객님께선 결정이 너무 빨라서 놀라셨냐고 하셨는데, 고객님께서 전체적으로 설명해 드린부분에 대해서 워낙 마음에 들었기에 빠르게 차량을 받고 싶다고 하셨습니다.

저희 KB 캐피탈 본사 과장님께서 금리도 협의도 잘 봐 주셔서 타사대비 2%정도 낮은 금리로 진행해 드렸습니다.

고객님도 너무 만족해 해주셔서 저도 기분좋게 진행해드린 건이고, 저 역시 아이를 키우는 입장이다보니 제가 더 신나서 설명해드렸답니다.ㅎㅎ

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 양주에서 탁송구매해주신 김O석고객님 이셨습니다.
고객님께선 제 페이스북을 보시다가 페이스북 메세지로 연락 주셨습니다.

고객님께서 직업군인으로 근무 하시는데, 부대와 본가의 거리도 멀고, 병사들을 태워야하는 경우가 간혹 생기다보니 차량구매를 하신다고 하셨습니다.

고객님께서 원하시는 차량은 매월 할부금이 가능한 저렴한 중형 세단을 찾고계셨습니다.
그중에서 k5를 말씀해주셨구요!

고객님께선 차량대금, 부대비용을 전액할부로 진행하시면서 1년치 보험금도 여유자금으로 진행을 원하셨으나, 고객님께서 나이가 너무 어리다 보니 타사에선 보험료까지 진행이 어려운 상황이였습니다.

고객님 나이도 어리셔서 보험료도 생각보다 많이 나오는 상황이고, 한도도 부족했기 때문인데, 저희 kb캐피탈 본사 과장님께서 한도를 조금이라도 늘릴 수 있도록 추가 협의를 진행해서 한도도 충분히 승인 받아드렸고,

고객님 보험료 같은 경우도 8개 보험사 비교견적을 통해서 다이렉트 할인까지 넣어드려서 보험료도 최대한 저렴하게 맞춰드렸습니다.

거기에 타사대비 3% 낮은 금리로 진행 해드렸습니다.
고객님도 만족 하셔서 상담 당일 출고를 희망하셔서 군부대 앞으로 직접 차량 출고까지 도와드렸습니다.

군 부대 특성상 고객님과 함께하는 후기사진은 찍을 수 없었지만, 고객님도 너무 만족해주셨습니다.

후기가 늦은 이유는 고객님께서 인수후 보증기간내에 약간의 하자가 생겨서 보증보험을 통한 AS를 접수해드렸고, 잘 처리되어서 약간 늦은 점 죄송합니다!

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믿고 맡겨주신 고객님의 당일 출고를 위해 완주군으로 출장 가는 중입니다!

답변이 늦어도 양해 부탁 드립니다

안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 인천에서 방문해주신 정O운고객님 이셨습니다.
고객님께선 제 페이스북을 몇 개월 간 지켜보시다가 페이스북 메세지로 연락 주셨습니다.

고객님께서 영업직군에서 근무 하시다보니, 월 할부금 4~50만원 수준에서 구매가능한 고급 차량을 찾고 계신다고 말씀 하셨습니다.

흰색, 검정색 차량중에서 국산 준대형급, 수입 중형급 이상 차량을 찾고 계셨지만, 고객님 신용이 사실 좋은 편은 아니였기때문에 국산 차량으로 진행하시게되면 할부 한도가 많이 부족한 상황 이였습니다.

고객님께선 차량대금, 부대비용을 전액할부로 진행하시면서 1년치 보험금도 여유자금으로 진행을 원하셨기때문에, 평소 가지고 싶으셨던 독3사 차량중 중형급 차량으로 찾아서 안내해드렸습니다.

원래는 시세대비 약 150만원정도 저렴하게 나온 528i 차량으로 안내해드려서, 차량을 직접 보기 위해서 방문해주셨으나.. 차량을 실물로 보니 제가 판매하기 싫을 정도의 컨디션의 차량이였습니다...

사이드미러 턴시그널, 실내 조그다이얼등등 파손된 상태로 판매중이였기때문에, 시세보다 저렴하더라도, 수리비용 생각하면 크게 저렴한 편이 아니라는 점을 안내해드리고 차라리 다른차량을 찾아보기로 했고,

다행히 비슷한 가격대의 E300 차량이 있어서 실물로 보고 안내해드렸습니다.
가격적으로 메리트도 충분했으며, 차량 컨디션도 상당히 좋은편이기에, 고객님께 하나하나 충분히 안내해드렸고, 고객님도 진행을 원하셨습니다.

저희 KB 캐피탈 본사 과장님께 금리네고를 요청드려서 기존의 높은 금리에서 약 4프로정도 낮춰서 진행해드렸으며,
다행히 고객님 보험료까지 여유자금으로 진행하고, 보험료도 다이렉트 비교견적내어드려서 저렴하게 가입해드렸습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 서울 노원에서 연락주신 김O성고객님 이셨습니다.
고객님께선 제 페이스북을 몇 개월 간 지켜보시다가 페이스북 메세지로 연락 주셨습니다.

고객님께선 차량을 어머니께 드리려고 구매하는데, 오래탈 예정으로 최대한 좋은 차량으로 찾고 계셨고, 그중 K5 신형으로 찾고 계셨습니다.

원하시는 조건은 1.6터보 시그니처 풀옵션 차량을 찾고 계신다고 말씀하셨고, 대화를 하다보니 차량을 정말 잘 알고계신다는게 느껴졌습니다.

고객님께서는 본인 명의로 진행이 어렵지만, 어차피 어머니께 드릴 차량이라 어머니 명의로 할부나 리스로 진행요청을 해주셨습니다.
어머니께도 전화드려서 안내해드렸고, 장사를 하시다보니 할부보단 리스가 훨신 좋은 조건으로 나오셨습니다.

저희 중고차 고객센터는 KB캐피탈 본사를 통해서 진행을 해드리기 때문에, 할부와 마찬가지로 리스역시 다이렉트 상품으로 진행해드려서 타사대비 3%이상 금리를 낮춰서 진행이 가능합니다.

이후 제가 진행하기 전에 먼저 차량을 직접 사진을 찍어서 미세한 기스가 있는 부분까지 정확히 고지해드렸고, 가격 대비 충분히 만족스럽다 하셔서 바로 진행해서 직접 차량 인도해드렸습니다.

추가로 고객님께서 보험 가입을 하셔야 하는 데, 첫 차를 구매 하시다 보니, 보험 관련 정보도 없다 하셔서 저희 다이렉트 보험사를 이용해서 최저가로 보험 견적까지 진행해드렸습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 안산에서 찾아주신 김O기고객님 이셨습니다.
고객님께선 저랑 가까운 지인으로 기존에 운행하던 차량도 저한테 구매했었습니다.

고객님께서 기존에 타시던 차량이 업무용으로 맞지않아서 정리하시고, 업무용으로 운행 가능한 작더라도 뒷좌석까지 사용 가능한 세단으로 찾고계셨습니다.

원하시는 조건은 일하면서 탈 차량이라 가능하면 최대한 저렴하고, 기본적인 옵션만 있으면 좋겠다고 하셨습니다.

고객님께서 할부보단 현금으로 거래를 하실 예정이라 생각중인 예산에 맞춰서 차량을 선별해드렸고, 총 2대의 차량을 직접 보여드렸으나, 처음 본 차량이 옵션이 훨씬 많지만 매입후 관리가 전혀 안되어있는 차량이라 설명드리고 이후 본 차량으로 계약을 하셨습니다.

요즘엔 차량도 탁송으로 많이 받으시는 추세지만, 팔기에 급급해서 차량 상태도 정확히 고지를 안하고, 하다못해 딜러가 실물도 안본체로 판매하는 경우도 엄청 많습니다.

저 같은 경우는 직접오시든, 방문이 어려워 탁송으로 구매하시든, 차량 실물앞에가서 영상통화, 혹은 실기스라도 있다면 전부 사진찍어서 고지해드리고 있습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 김해에서 연락주신 신O호고객님 이셨습니다.

고객님께선 제 페이스북을 몇 개월 간 지켜보시다가 페이스북 메세지로 연락 주셨습니다.
고객님께선 첫차를 구매하는데, 오래탈 예정으로 최대한 좋은 차량으로 찾고 계셨고, 그중 쏘나타 신형으로 찾고 계셨습니다.

원하시는 조건은 기본옵션을 말씀하셨지만, 비슷한 가격이라면 옵션이 최대한 좋은 매물로 구매예정이라고 말씀하셨고, 전액할부로 구매하고 싶어 하셨습니다.

고객님께선 군대를 다녀오셨으나, 나이가 너무 어려서 사실 협의 보기가 많이 힘든 상황이였습니다, 하지만 KB 캐피탈 본사 과장님께 최대한 좋은 조건으로 맞추기 위해 협의요청 드렸고, 다행히 금리도 기존보다 2%정도 낮은 금리로 맞춰드렸습니다.

고객님께서 당일 김해에서 수원으로 올라오겠다고 말씀하셨지만, 도착시 시간이 새벽 2시이상 넘을 것 같고, 올라오시는 시간, 비용이 생각보다 많이 발생할듯 하여 제가 직접 운행해서 가져다 드리기로 약속드렸습니다.

이후 제가 진행하기 전에 먼저 차량을 직접 사진을 찍어서 미세한 기스가 있는 부분까지 정확히 고지해드렸고, 가격 대비 충분히 만족스럽다 하셔서 바로 진행해서 직접 차량 인도해드렸습니다.

추가로 고객님께서 보험 가입을 하셔야 하는 데, 첫 차를 구매 하시다 보니, 보험 관련 정보도 없다 하셔서 저희 다이렉트 보험사를 이용해서 최저가로 보험 견적까지 진행해드렸습니다.

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중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 서울에서 연락주신 나O섭고객님 이셨습니다.

고객님께서 페이스북을 통해 연락을 주셨었습니다.
첫차를 구매하고 싶은데, 믿을 만한 딜러를 찾다가 제 후기를 보고, 연락을 주셨다고 합니다.

고객님께서 처음 저한테 말씀하신 조건은 준중형~중형급 세단으로 월 할부금 10~20만원대 정도로 생각중이라고 하셨습니다.

조건에 맞는 차량을 찾다보니 쏘나타 더 브릴리언트 모델을 추천드렸고, 월 할부금도 최대한 저렴하게 맞추고 차량 사진을 직접 찍어서 실기스 하나까지 전부 안내를 해드렸으나, 부모님께서 20만원이상은 너무 과한 것 같다고 하셨다고 합니다.

최대한 저렴한 조건으로 찾다보니 크루즈 차량중 가격대비 너무 괜찮은 매물이 있어서 안내해드리고, 차량 사진을 직접 찍어서 안내해드렸습니다.

다행히 고객님께서 마음에 들어하셨고, 월 할부금도 딱 10만원으로 맞춰서 견적을 내드렸고, 고객님께서 퇴근하자마자 차량을 받고 싶어하셔서 직접 가져다 드리기로 약속후 진행해 드렸습니다.

추가로 고객님께서 보험 가입을 하셔야 하는 데, 첫 차를 구매 하시다 보니, 보험 관련 정보도 없다 하셔서 저희 다이렉트 보험사를 이용해서 최저가로 보험 견적까지 진행해드렸습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 통영에서 연락주신 김O정고객님 이셨습니다.

고객님께선 페이스북으로 타 업체들 통해서 여러번 상담을 받으셨던 고객님이셨습니다.
처음 상담을 진행할때 느낀게 고객님께서 참 똑똑하시다 생각이 들정도였습니다.

고객님께서 신용대출, 캐피탈, 1금융권 중고차론 전부 견적을 내서 비교하고 계셨고, 오히려 저는 상담하기 너무 편했습니다.
고객님께서 원하는 조건은 1금융권 중고차론과 큰 차이가 없는 금리라면 캐피탈을 통해서 구매도 생각하셨고,

신형 K5는 너무 비싸다 보니 연식이 조금더 지난 모델중에서 고르고 계셨습니다.
다행히 직전모델인 더 뉴 K5 2세대 매물중에서 시세대비 너무나도 저렴한 매물이 나와있어서 안내해드렸고, 고객님께서 대신해서 차량을 꼼꼼히 확인 후 차량이 괜찮다면 구매를 하겠다고 하셨습니다.

차량을 대신해서 제 차를 사는 것 처럼 꼼꼼히 확인해드렸고, 고객님께 영상통화로 확인까지 해드렸고, 고객님께선 충분히 만족스럽다 하셨으며, 진행요청을 해주셨습니다.

사실 고객님께서 나이가 너무 어려서 타 업체 할부 금리가 너무 높아서 고민하고 계셨고, 저희 KB 캐피탈 본사 과장님께 최저 금리로 협의 요청드려서 1금융권의 금리는 아니지만, 최대한 낮은 금리로 진행해드렸습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 광양에서 연락주신 김O련고객님 이셨습니다.
고객님께선 제 페이스북을 보시다가 페이스북 메세지로 연락 주셨습니다.

고객님께선 전남 광양에서 거주하셨으며, 기존에 모닝JA 차량을 운행중이셨습니다.

고객님께서 경차보다 큰 차량으로 바꾸고 싶어하셨지만, 기존에 타시던 모닝 차량에 할부도 남아있었고, 기존 모닝이 사고로 파손이 조금 심한 상태였습니다.

고객님께서 타 업체 통해서 조회를 해봤지만, 승인조차 안나오는 상황속에서 연락을 주셨는데, 힘들지만 협의 요청을 드렸고, 승인은 받았지만, 원래 말씀하신 셀토스 차량으로는 한도가 한참 부족한 상황이였습니다.

고객님께서 셀토스가 아니여도 스포티지QL 차량도 충분할 것 같다고하셔서 겨우 한도를 맞춰서 기존에 타시던 모닝 할부 잔금도 정리해드리고, 새로 구매하시는 스포티지QL 차량도 전액할부로 진행해 드렸습니다.

고객님께서 타 업체에서 할부 승인이 안나거나 부족한한도, 높은 금리에 고민중이셨는데, 좋은 조건에 승인을 받아드려서 기존 모닝이랑 비슷한 할부금을 납부하시며 더 좋은 차량으로 대차를 해드려서 만족하셨습니다.

추가로 고객님께서 보험 가입을 하셔야 하는 데, 첫 차를 구매 하시다 보니, 보험 관련 정보도 없다 하셔서 저희 다이렉트 보험사를 이용해서 최저가로 보험 견적까지 진행해드렸습니다.

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상담후 믿고 맡겨주신 고객님의 당일 출고를 위해 경남 김해로 달려가고있습니다😃

혹여나 문의 주시는 고객님들 답장이 늦을 수 있는 점 양해 부탁드립니다!

5일간 상담후 믿고 맡겨주신 고객님의 차량 출고를 위해 서울 금천구로 달려가고있습니다😃

혹여나 문의 주시는 고객님들 답장이 늦을 수 있는 점 양해 부탁드립니다!

3일간 상담후 믿고 맡겨주신 고객님의 차량 출고를 위해 경남 통영으로 달려가고있습니다😃

혹여나 문의 주시는 고객님들 답장이 늦을 수 있는 점 양해 부탁드립니다!

1주일간 상담후 믿고 맡겨주신 고객님의 차량 출고를 위해 전남 광양으로 달려가고있습니다😃

혹여나 문의 주시는 고객님들 답장이 늦을 수 있는 점 양해 부탁드립니다!

중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 안산 에서 찾아오신 지인 김O석 고객님 이셨습니다.
고객님께선 사실 저랑 같이 중고차 외에 알바(?)를 여러가지 같이하는 친구입니다.

사실 이 고객님은 항상 1~200만원에 소위 말하는 굴러만 가는 차만 사서 타고 다니는데, 항상 문제가 생겨서 오래 못 타고 폐차 하는 고객님이 셨습니다.

최근에 사고로 타던 차량을 폐차했는데, 사고로 인해 생각보다 많이 다쳐서 이번엔 차라리 튼튼한 차를 찾는다고 하셨습니다.
먼저 알아본 차량은 5시리즈, E클래스, A6를 알아보고 왔는데

향후 수리 비용, 운전 스타일 등을 고려해서 5시리즈 중에서 자연 흡기 버전의 528i를 선택 했습니다.
아무래도 디젤보다 수리비용이 적게 들어가는 차량이고, 연비도 생각보다 좋은 차량으로 아직까지도 많은 고객님들께서 찾고 있는 차량입니다.

고객님도 운전을 즐기는 스타일이라 소위 말하는 독일 3사중 BMW가 가장 메리트가 있을 것이 라고 생각했다고 합니다.

보험같은 경우도 최대한 저렴하게 다이렉트로 알아봐 달라고해서 최저가 보험사로 진행해드렸으며, 차량구매는 전액 현금으로 진행하셨습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^

오늘의 후기는 포천 에서 연락주신 채O원고객님 이셨습니다.
고객님께선 제 페이스북을 몇 개월 간 지켜보시다가 페이스북 메세지로 연락 주셨습니다.

원래는 신차를 고려하셨으나, 다들 알고 계신 것 처럼, 신차 출고도 너무 늦어지고, 최근 신차 가격들이 인상을 많이 한 탓에, 신차랑 비슷한 중고 차량을 찾고 계셨습니다.
원래는 신차를 고려하셨으나, 다들 알고 계신 것 처럼, 신차 출고도 너무 늦어지고, 최근 신차 가격들이 인상을 많이 한 탓에, 신차랑 비슷한 중고 차량을 찾고 계셨습니다.

고객님께서 원하시는 조건은 크게 없었지만, 그래도 기왕 사시는 김에 기본 옵션은 들어있는 매물들로 찾아 드리기로 약속 하고,
최대한 깨끗하고, 신차를 샀다는 느낌을 받을 수 있는 매물로 찾아드렸습니다.

고객님께서 사실 군대는 다녀오셨지만, 나이가 어리고, 무 거래 급 신용이다 보니 한도도 금리도 조건이 좋은 편은 아니셨지만, 저희 KB 캐피탈 본사 과장님께 추가 조회 진행 후 한도도 충분하고, 금리도 최대한 낮은 금리로 승인 받아드렸습니다.

차량을 직접 가지러 오기 힘들다 하셔서, 제가 진행하기 전에 먼저 차량을 직접 사진을 찍어서 미세한 기스가 있는 부분까지 정확히 고지해드렸고, 가격 대비 충분히 만족스럽다 하셔서 바로 진행해서 직접 차량 인도해드렸습니다.

추가로 고객님께서 보험 가입을 하셔야 하는 데, 첫 차를 구매 하시다 보니, 보험 관련 정보도 없다 하셔서 저희 다이렉트 보험사를 이용해서 최저가로 보험 견적까지 진행해드렸습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 충북 에서 찾아오신 김O준 고객님 이셨습니다.

고객님께선 제 지인의 소개로 연락주셨습니다.
저한테 예전에 G70을 구매한 친한 형의 아주 가까운 지인으로, 동일한 G70 차량을 찾고계신다고 연락을 받았습니다.

찾으시는 조건은 G70 구형모델에 3.3터보 풀옵션으로 찾아달라고 연락을 받았었고, 아무래도 거리가 있기도 하고, 하시는 일이 많다보니 매물이 나오면 방문하기로 약속했습니다.

매물을 찾다보니 괜찮은 매물이 나와서 매물 소개를 해드렸고, 직접 찍은 사진과 서류를 받아보시고 계약금 10%를 믿고 송금해주셨습니다.

사실 계약금 이라는 게, 변심으로 반환이 불가하다 보니, 제 입장에서도 차량을 보지 않고 계약금을 먼저 보내주시는 게 불편하기도 하지만, 그 만큼 자신이 있던 매물이기에, 진행했습니다.

고객님께서 차량을 어느정도 알고 계시다보니, 진행과정도 너무 편했습니다.
그 만큼 차량 상태도 충분히 좋은 상태였다고 생각이 들구요!

고객님께서 신용등급이 좋아서 은행권 대출로 진행을 하려했으나, 저희 KB 캐피탈 본사 과장님께 은행에서 승인나온 결과를 전달해 드렸고, 금리가 조금은 높지만, 거의 비슷한 조건으로 당일 진행해드렸습니다.

고객님께서도 다른 딜러 견적을 보여주시고, 캐피탈 금리가 무조건 높다는 것은 잘못된 사실이라고 말씀해주셨습니다.
캐피탈 금리가 당연히 은행금리보단 높지만, 고객님 신용등급에 따라서 은행권 금리와 거의 비슷하게도 진행 가능하다는 점! 꼭 알고계셨으면 좋겠습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 안산 에서 찾아오신 외국인 고객님 이셨습니다.

고객님께선 제 페이스북을 몇 개월간 지켜보시다가 제 전화번호로 연락주셨습니다.
고객님께선 가족들을 위해 먼 타국으로 오셔서 열심히 근무를 하시고 계셨고, 운행하시다가 귀국할때 가지고 가서도 탈 수 있는 깨끗한 차량을 말씀하셨습니다.

고객님께서 찾으시는 조건은 출퇴근이 오래 걸리다 보니 승차감이 좋은 중형급 세단에 기본옵션만 있으면 된다고 하셨고,
고객님 특성상 할부가 불가한 비자라서 그동안 조금씩 모아오신 현금으로 구매를 해야한다고 하셨습니다.

고객님께서 말씀하신 한정적인 예산에서 차량을 맞추다보니 아쉬운 부분도 분명히 있었지만,
고객님께선 이 가격에 이 차량 이상 좋은 매물은 본적이 없다며 만족해주셨습니다.

고객님께서 사실 전에 상담하셨던 딜러가 있었고, 확인해보니 외국인이라서 그런지 불법 마진을 추가해서 견적을 내고 위협을 했었다고 합니다..

고객님께서 다행히 분위기에 휩쓸릴게 아니라 경찰을 불러서 다행히 사기는 당하지 않으셨지만, 많은 친구들이 그런 사기를 당한다고 씁쓸해 하셨습니다..ㅠㅠ

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장입니다!

오늘은 믿고 맡겨주신 고객님의 k5 3세대 차량의 출고를 위해 경기도 포천으로 달려가고있습니다!

문의시 답변이 늦을 수 있습니다!ㅠㅠ
빠른 문의는 전화 부탁드리겠습니다!

안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 서울에 거주하시는
제 지인이신 김O학 고객님입니다~!!
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김O학 고객님은 꽤 오랜기간을 해외에서 근무를 했었습니다
하지만 이번에 일을 전부 정리하고 귀국 하게되었습니다
귀국 하기전부터 아우디 A6, 카마로ss등 수입차로 생각했었지만
첫차를 구매하다보니 수입차는 조금 과한 것 같아서
디자인이 이쁘기로 유명한 제네시스 G70으로 결정해 주셨습니다ㅎㅎ
⠀
저를 믿고 차량을 맡겨주셨지만, 첫차를 구매하다보니 엔카, 안녕첫차 등등
다른 업체의 매물들도 찾아보았지만 저희가 보내드린 매물이
타 업체들의 광고 매물들보다 가성비가 더 좋은 것 같다고 말해주셨네요~ㅎㅎ
그리고 제 지인은 영등포에서 거주중이라 전액현금으로
송금 받은후 세차 서비스까지 해서 탁송거래로 인도해드렸습니다.
⠀
그렇지만 첫차를 구매하다 보니 보험료가 생각보다 비싼 탓에
아버님 명의로 구매후 가족특약보험으로 컨설팅해드려서
생각해두신 차량 구매 예산에 최대한 맞게 끔 설계를 해드려서
보험료까지 아끼면서 차량을 구매할수 있게 도와드렸답니다ㅎㅎ
추후 아버님의 오래된 차량도 바꾸게 된다면
저희에게 대차 하시기로 약속까지 해주셨네요~
⠀
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장입니다~^^
오늘의 후기는 동두천에서 첫차구매하시는 21살 부사관고객님이셨습니다.

고객님께선 저희 페이스북 메세지로 먼저 연락주셨구요~
고객님께서는 직업특성상 SUV가 편할것 같다고 말씀하셨고,
첫차량이다보니 너무 부담되는 중형급SUV는 피하고 싶다고 말씀하셨습니다.

사실 고객님께선 소형급 SUV를 찾으셨으나, 소형SUV가 워낙 중고차 시장에서 인기가 많아서,
비교적 가격이 높은 느낌이였습니다.

소형 SUV에서 고객님께서 원하시는 조건을 맞추다보면 사실 준중형급 SUV매물들의 가격이 나와서
최신형 준중형급 SUV중 가성비가 가장좋은 코란도 차량으로 정하셨습니다.

고객님께서 사실 전에 상담하셨던 딜러분이 있으셨지만, 말로만 전산을 보여준다 하시고,
정작 전산은 구경도 못해보셨다고 하셨습니다.

저희 페이지를 본 내용이 기억나서 그 딜러분과는 계약하지 않으셨고,
상담이 끝나자마자 저희쪽으로 연락을 해주셨습니다.

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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 경기 파주에
거주하시는 백O혁 고객님의
현대 쏘나타 DN8 전액할부 후기입니다~!!
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백O혁 고객님께선 만 19세, 군미필, 무거래자로 저신용고객님 이셨습니다.
차량의 주 용도로는 출퇴근, 여행용도로 아반떼,쏘나타차량으로 찾고 계셨습니다.
실질적으로 출퇴근 거리는 그리 멀지는 않지만, 여행을 자주 다닌다고 하셔서
여행다니기 편한 쏘나타 차량으로 컨설팅해드렸습니다.
⠀
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고객님께서 원하시는 조건의 차량으로 선별 해드렸지만,
고객님 현 상황상 한도를 받기는 커녕 할부 승인 자체도 힘든 조건이였습니다.
하지만 저 김팀장은 KB캐피탈 본사 제휴 업체이기때문에 본사 과장님께 따로 협의를 부탁드려서
빡빡하지만 할부승인과 한도도 충분히 협의를 봐드렸으며,
다행히 옵션,차량 상태에 비해서 시세보다 저렴한 차량을 찾아서 100% 전산가 오픈후 안내해드렸습니다.
⠀
⠀
고객님께서도 차량도 마음에 든다 해주셔서,
본사 다이렉트 금리 적용해드려서 금리도 3%낮춰서 진행해 드렸습니다.
추후 보험 만기시에도 저희 쪽으로 연락주시면 인터넷 다이렉트 보험가격으로 컨설팅 해드리기로 약속해드렸습니다.
⠀
⠀
요즘 나이가 어린 고객님들께서 문의를 많이 주고 계신데, 대부분의 중고차 딜러는 대리점을 통해서 조회를 합니다.
왜냐하면 대리점에서 할부 진행시에 할부 수수료를 받기때문인데 저연령 고객님들은 대리점이 아니라
저희처럼 캐피탈 본사쪽으로 협의를 봐야 승인률이 높습니다.
만약 대리점 조회를 하셔서 거절을 받으셨다면 본사 협의를 보더라도 사실 승인이 불가한 경우가 많기때문에
나이가 어린 고객님들께선 잘 알아보시고 조회를 하셨으면 좋겠습니다.
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장입니다~^^
오늘의 후기는 전남 여수에
거주하시는 문O군 고객님의
쉐보레 스파크 판매 후기입니다~!!
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사실 이번 후기는 저희 장인어른 이십니다.
장인어른께서 급하게 출퇴근용 차량이 필요하다고 연락주셨습니다.
큰 금액이 아닌 작은 금액에서 구매 가능한 경차를 말씀해 주셨고,
잔고장 없이 탈만한 차량으로 골라달라고 요청해주셨습니다.
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직접 올라오시기엔 거리도 너무멀고, 일을 하시다보니 올라오실 시간이 없다고 하셔서
sns, 영상통화를 통한 상담을 3일간 진행하였고, 차량 선별을 해드릴때 마다 저희가 차량을 직접 찾아가서 구석구석 사진도 찍고, 영상도 찍어서 세심하게 안내해드렸습니다.
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장인어른께서는 제가 보내드리는 사진만 보셔도 어떤 문제가 있는지를 딱딱 말씀해주시는 것을 보니 차에 대해서 잘 알고 계시다는 것을 느낄 정도였습니다.
차를 잘 알고 계실수록 어느정도 타협점도 정해져 있으시고, 저희가 설명해드리기 전에 모든 부분을 보기만 해도 파악하시다보니, 사실 고객님들 상담을 하다보면 차량에 대해서 잘 알고 계시는 고객님들은 저희가 일을 하기가 훨씬 쉽습니다.
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차량을 고르시고 쿨하게 송금해주셨고, 보험같은 경우도 저희가 자동차 다이렉트 보험으로 비교견적 내드려서 가장 저렴한 보험사로 가입 해드렸습니다.
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장입니다~^^
오늘의 후기는 경기 김포에
거주하시는 김O식 고객님의
벤츠 C63 amg 전액할부 대차 후기입니다~!!
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김O식 고객님께선 전 후기에도 써놨듯, 김팀장의 사촌형입니다.
지난 후기엔 W205 C200 차량을 전액할부로 구매했었는데, 타다보니 이정도 할부금이라면 차라리 전모델의 AMG버전을 타는게 훨씬 낫지않을까 싶어서, 대차를 하겠다고 연락을 주셨습니다.
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기존에 타던 C200 차량을 구매한지 약 3개월 밖에 되지 않아서, 지금 판매한다고 하면 손해가 많을 것 같아서 조금 더 운행 하고 나중에 차를 바꾸는 것을 추천했으나..
이미 기변병이 심하게 왔다며 무조건 대차를 하겠다고 하는 바람에 처음으로 고객님께서 손해보는 조건으로 대차를 하게되었습니다.
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원하는 차량의 조건은 자연흡기 엔진이 들어간 AMG모델을 찾고 계셨고,
사실 가장원하는건 W204모델의 63amg 모델을 원한다고 하셨습니다.
그 중에서 후기형 모델을 가장 선호했지만, 후기형 매물은 이미 매물이 전부 없어졌기에, 어쩔 수 없이 전기형 모델을 구매하기로했습니다.
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기존에 기대출이 꽤 많은 편이라 대출규제에 걸려있지만,
저희랑 제휴가 맺어진 KB캐피탈 본사에 협의를 요청해서 다행히도 한도 승인을 내드려서 진행해 드렸습니다.
기존 금리 14.9%에서 다이렉트 금리로 적용해드려서 12.9%까지 금리도 내려서 진행해 드렸습니다.
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 경남 창원에
거주하시는 김O권 고객님의
현대 코나 리스 진행 후기입니다~!!
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김O권 고객님께선 저희 SNS를 통해서 3개월가량 연락을 주고 받았습니다.
고객님 부부께선 두분다 프리렌서로 종사하고 계셔서 원천징수만 세금을 납부 하신다고 하셨고,
그렇기 때문에 할부로 차량을 구매하시는 것 보다,
리스로 차량을 임대하시고 월 리스료를 지출증빙해서 세금으로 처리하시는게 훨씬 좋은 조건일것 같아서 컨설팅을 해드렸습니다.
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고객님께서 원하시는 차량은 소형 SUV중에서 코나 차량을 콕집어 말씀해주셨고,
원하시는 옵션은 기본적인 네비, 후방카메라, 열선, 버튼시동 정도만 있으면 좋을 것 같다고 하셨구요.
다행히 찾다보니 원하시는 조건을 가진 매물이 꽤나 많았고,
그중에서 가장 깨끗한 매물로 골라서 안내해드렸고, 고객님께서도 다행히 마음에 든다고 하셔서 진행해 드렸습니다.
⠀
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중고차도 조건만 맞으면 할부보다 훨씬 저렴한 월 리스료로 계약 가능하신걸 잘 모르셨는데, 조건도 너무 좋다며 만족해주셨습니다.
할부로 진행해서 나오는 월 할부금보다 리스로 진행해드려서 월 리스료가 약 20만원정도 내려갔고, 거기에 제휴가 맺어진 KB 캐피탈에서 이용시 다이렉트 금리 적용해드려서 리스 이자도 훨신 낮게 컨설팅 해드렸습니다.
⠀
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장입니다~^^
오늘의 후기는 경기도 양평에
거주하시는 정O섭 고객님의
기아 K5 3세대 전액할부 후기입니다~!!
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정O섭 고객님께선 저희 SNS를 꽤 오랜기간 보고 계셨다고 합니다.
기존에 타시던 아반떼HD 차량을 폐차하게되어서 급하게 연락 주셨다고합니다.
집에서 직장까지 차량을 타면 20분정도 걸리지만,
대중교통을 타게되면 버스정류장까지만 해도 20분은 걸어 나가야 한다고 해서
급하게 차량을 구매하게 되었다고 합니다.
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사실 고객님께서 K5 3세대 모델을 신차로 구매하시려 했으나...
신차 계약시 최소 6개월정도 걸릴 것 같다고 하셔서
최대한 신차에 가까운 중고차량을 찾고 계셨습니다.
고객님께서 원하시는 조건은 1.6터보 모델에,
열선+통풍+베이지 시트 차량을 찾으셨습니다.
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다행히 비교적 저렴하게 나온 매물이 있어서
고객님께 차량사진과 성능기록부를 보내드려서 차량 안내를 해드렸고,
고객님께서도 딱 원하는 차량이였기에 할부조건만 잘 맞춰달라고 하셨습니다.
제휴사인 KB 캐피탈 다이렉트로 견적을 받아드려서
기존 12.9%금리에서 9.9%까지 금리도 낮춰드렸고,
자동차 보험도 다이렉트할인을 넣어드려서 비교적 저렴하게 가입도 도와드렸습니다.
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 경기도 연천에
거주하시는 최O 고객님의
기아 스팅어 진행 후기입니다~!!
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최O 고객님께선 부사관으로 근무중이였습니다.
고객님께서는 주기적으로 전방근무를 1~2개월씩 나가시는데,
전방근무 나가기전에 기존에 타던 K5를 빠르게 정리하고
어린나이에 타보고 싶었던 스팅어를 구매하고 싶어하셨습니다.
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고객님께서 원하시는 조건은 비교적 유지비용이 적게드는
2.0터보 모델에 빨간색 차량을 원하셨고,
가능하면 옵션이 많은 차량을 원하셨습니다.
거기에 기존에 타시던 K5의 남은할부를 매꿔야 한다고 하셨습니다.
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기존에 타시던 K5차량은 친구의 아버지께 구매했다고 하시는데,
문제가 조금 있었습니다.
자세한 내용은 매입후기에 적어두겠지만,
당시 시세대비 약 2~300만원정도 비싸게 구매하셨던걸로 확인되었고,
차량의 상태또한 그리 좋지는 못한 상태였습니다.
그렇기 때문에 매입비용을 제외하더라도,
여유자금으로 약 300만원정도는 필요한 상황이였습니다.
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하지만, 저희랑 제휴가 되어있는 KB캐피탈로 다이렉트 진행하여,
기존금리 14%에서 11.9%까지 네고해드렸고
필요한 여유자금까지 같이 진행하였습니다.
고객님께서 타 업체 상담 내용이랑 비교해보면
타업체에선 여유자금 없이 차량 전액할부 조건이라고만 했었는데,
저희는 여유자금까지 모두 진행했지만
금리도 훨씬낮고, 차량가격도 200만원정도는
저렴하다고 만족스럽다고 해주셨습니다.
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~😃
오늘의 후기는 화성시 남양에서 찾아오신 유O준 고객님의
말리부 전액 현금 구매하긴 후기입니다😀
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유O준 고객님께선 저희 sns를 전부 팔로우 하시고 계셨고, 급하게 전화로 문의를 주셨습니다.
사실 고객님의 아내분께서 최근 사고로 인해 타시던 sm6를 폐차를 하셨고..신차를 구매 하셨다고 합니다.
겸사 겸사 본인이 타던 자가용도 너무 오래되서 바꾸게 되었습니다.
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고객님께서 사실 전날 안산 모 단지에서 차량을 보고 오셨는데, 말리부 차량이 너무 마음에 들었지만, 기존에 타시던 차량보다 주행거리가 너무 높아서 저희쪽까지 오게 되었다고 하셨습니다.😄
저희도 찾다보니 주행거리가 비교적 적고 풀옵션 차량을 찾아서 고객님께 안내해드렸고,
다행히 마음에 든다고 하셨습니다.
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고객님께서 구매 의사를 표하셔서 저희가 네고 가능한 수준에서 최대한 네고해서 진행 해드렸습니다.
기존에 타시던 차량은 신차나오면 저희쪽에서 조금이라도 더 받을 수 있는 조건으로 처리약속도 해드렸습니다.
차량은 고객님 주소지인 화성 남양으로 탁송서비스도 진행해드렸습니다.
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 경기도 수원에 거주하시는 강O배 고객님의
현대 쏘나타 브릴리언트 전액할부 진행 후기입니다~!!

강O배 고객님께선 저희 페이스북을 보시고 메세지로 문의를 주셨습니다.
강O배 고객님께서는 첫차를 구매하시기 위해 여러 딜러들을 통해 상담을 받으셨지만
이전까지 상담해드린 딜러들이 전부 금리나 차량의 가격에 대한 언급은 전혀 없이
할부진행먼저 억지로 시키려 들어 중고차 딜러들에 대한 반감이 크셨습니다ㅠㅠ

그런 상황속에서 마지막으로 연락을 하신곳이 저희 차파는 청년들이었습니다!
고객님께선 첫차를 구매하시다 보니 500~700만원대의 쏘나타 차량으로 알아보고 계셨습니다
그렇지만 고객님께선 이전에 할부조회를 해보셨으나 어느 캐피탈인지 조건은 어떻게 되는지에 대해
전혀 설명을 받지못한 상황이라 저희가 확인을 도와드려보니 타사에서 KB캐피탈에서
승인을 내드렸지만 고금리의 상품으로 승인을 내놓은 상태였으며 타사 딜러가 고객님을 속이고
마진을 취득하려한 정황이 보였습니다

그렇지만 저 김팀장은 KB캐피탈 본사 제휴업체기에
이전에 받으셨던 승인내용을 저희쪽으로 바로 가져와서 본사측에 요청하여 저금리 상품으로
재승인을 받아드려 차량대금+이전비+1년치 보험금 까지 저렴하게 한달에 20만원 초반으로
쏘나타 브릴리언트 완풀옵션 차량을 맞춰드리게 되었습니다!!ㅎㅎ
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거기에 고객님께선 첫차를 구매하다보니, 보험료의 대해서 잘 모르신다 하셔서
다이렉트 보험료 비교견적 서비스 까지해드려서, 자동차 보험까지 저렴하게 맞춰드렸습니다.
저희는 할부, 보험, 차량가격등에 마진을 빼고 "알선수수료"만 받고 진행해드리다보니,
조건이 타사대비 낮기에 오해하시는 고객님들이 계시긴 합니다..ㅠㅠ
하지만, 저희를 믿고 맡겨주신다면, 확실히 좋은 조건으로 진행해드림을 약속드립니다!!
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 김O종 고객님의
기아 스팅어 구매 진행 후기입니다~!!
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김O종 고객님께선 저희 페이스북을 보시고 전화를 주셨습니다.
고객님께선 기존에 회사차량, 친형의 차량을 운행하고 다니셨으나,
이직예정으로 회사차량 반납할 예정이라서 자가용으로 탈만한 차량을 찾고계셨습니다.
원래는 현행 출시중인 쏘나타의 체인지 버전을 신차로 구매할까 했었으나,
차량이 급해지는 바람에 디자인적으로 가장 마음에 들던 스팅어 차량으로 구매를 희망하셨습니다!
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고객님께서 원하시는 차량 조건은 3.3 터보모델, 풀옵션, 레드시트로 찾고 계셨고,
매물을 찾다보니 주행거리도 짧고, 차량이 거의 신차급으로 관리되어있던 매물이 있었고,
보험제외 전액할부로 진행을 요청하셨습니다.
할부조건부분은 타사기준 8.5%의 금리가 나오셨던걸로 확인되었으나,
저 김팀장은 KB캐피탈 본사 제휴업체기에 다이렉트 저금리 견적으로 6.5%까지 금리도 내려드렸고,
차량가격도 같은 차량을 타업체에서 3000만원초반대로 안내해받으셨지만,
저희는 딜러전산 100%오픈해드려서 2000만원 후반대로 저렴하게 진행해드렸습니다.
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거기에 고객님께선 첫차를 구매하다보니, 보험료의 대해서 잘 모르신다 하셔서
다이렉트 보험료 비교견적 서비스 까지해드려서, 자동차 보험까지 저렴하게 맞춰드렸습니다.
저희는 할부, 보험, 차량가격등에 마진을 빼고 "알선수수료"만 받고 진행해드리다보니,
조건이 타사대비 낮기에 오해하시는 고객님들이 계시긴 합니다..ㅠㅠ
하지만, 저희를 믿고 맡겨주신다면, 확실히 좋은 조건으로 진행해드림을 약속드립니다!!
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 이O천 고객님의
허위매매 환불 및 현금구매 진행 후기입니다~!!
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이O천 고객님께선 지난달에 벤츠 2021년식 C클래스를 6~700만원에 판매한다는 얘기를 듣고 수원으로 찾아오셨다고 합니다.

그러나 벤츠는 구경도 못하고 전시차량이라 매년 4번 검사를 받아야하는데, 검사비용이 100만원이넘는다,
구매후 5년간 판매하거나 폐차조차 못한다는 안내를 듣고 그럼 비슷한 가격대에서 차량을 보여달라고 하셨는데,
2012년식 크루즈를 보여주며, 현금 1000만원가량을 가져갔다고 합니다.

그러나, 제가 확인해보니 크루즈 차량은 450만원정도하는 차량이였고, 장애인이셔서 이전비용도 안나오시는데
허위매매를 한 딜러들이 대략 500만원의 마진을 세금신고없이 불법 편취한것으로 확인이 되었습니다.

허위매매를 행한 딜러들을 추적해보니 수원D매매단지내에 상사에 소속된 딜러들이였고,
거래대금을 정확히 확인하고, 환불까지 받아드렸습니다.
고객님께서 어려운일을 잘 처리해줘서 고맙다고 하시며 환불 받은 금액선에서 차량을 다시 구매하고싶다 하셨습니다.

전산을 보여드리면서 안내해드리는데, 지난달에 만난 딜러는 전산도 전혀 안보여줬다고 하셨습니다..ㅠㅠ
찾다보니 경미한 사고는 있지만, 전반적으로 차량 가격도 저렴하고, 원하시는 옵션도 충분히 들어있는 매물이 있어서 결정을 해주셨고,
계약서를 쓰다보니.. 고객님께서 지난달에 딜러는 계약서조차 보여주지도, 작성도 안했다고 하셨습니다......

사실 고객님께선 나이도 있으시고, 거동이 불편하신 장애인이셨습니다.
아무리 돈이 좋아도 양심을 팔아가며 장사하지 않았으면 좋겠네요...
다들 고객님께서도 저희에게 차량을 구매하시길 바라는게 아니고,
타 딜러에게 구매를 하시더라도, 싸다고 혹하시거나, 위협을 받았다 해서 구매하지 않으셨으면 좋겠네요~^^
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 김O식 고객님의
전액할부 진행 후기입니다~!!
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김O식 고객님께서는 사실 제 친척형 입니다.ㅎㅎ
이번에 저한테 진행한 차량이 벌써 3대째 넘어가고있습니다~
예전에 528i부터, 몇 개월 전 테라칸, 이번에 벤츠 C클래스까지 모두 저한테 맡겨주셨어요!ㅎㅎ

주변에 딜러하는 친구도 많지만, 그래도 친구보단 가족이 더 믿을 수 있겠다며 항상 저한테 맡겨주고 계시죠 🙂
고객님께선 덤프트럭을 운전하는 직업을 가지고 계십니다.
아무래도 덤프트럭을 항상 운전하다보니, 적당한 성능에 누가봐도 이쁜 디자인인 편한 차량을 찾으셨습니다.

이것저것 얘기를 해봤지만, 처음부터 C클래스 가솔린을 생각했다고 하시더라구요...ㅋㅋ
다행히도 원하는 조건에 맞는 차량이 저희 상사에 전시되어있었고,
네고도 최대로 해드려서 정말 동급 최저가격으로 진행해드렸습니다.
이전에 타사에서 할부 조회를 해봤는데, 그때 당시엔 한도도 조금 부족했고, 금리도 조금 높은 것 같다고 하셔서
저희 할부사 과장님께 협의 요청드려서 금리는 약1%정도 내려드렸고, 한도도 충분히 진행해 드렸습니다.

사실 고객님께서 캐피탈 진행중인게 2건이라서 추가 협의를 안보았다면 할부진행이 힘들었는데,
운행하던 덤프트럭(1.5억)과 취미용 오토바이(1000만원) 전부 할부로 구매하셔서 기대출이 높게 잡혀있었다고 하네요..
하지만, 저희는 KB캐피탈 공식 제휴사기에, 다이렉트금리로 금리는 낮고, 한도는 충분히 진행해드렸습니다.
저희 모토가 가족이 탈 수 있는 차를 판매하자 인데, 진짜 가족한테도 팔았네요..ㅎㅎ
모든 고객님들께도 저희 가족이 탄다 생각하여 차량을 판매하도록 열심히 뛰겠습니다~^^
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 안산에 거주하시는
제 지인 김O민 고객님입니다~!!
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김O민 고객님께서는 신차계약으로 인해서 정들었던 첫차인 BMW 320D 모델을 판매하게 되었습니다.
누적 주행거리가 생각보다 많은 편이였지만, 기존에 BMW 서비스센터에서 관리하던 차량이다보니,
성능상으로 문제가 될만한 부분은 전혀없었습니다.

그리고 사실 저랑 매달 새벽에 만나서 4~5시간씩 세차하는 친구이다 보니, 전체적으로 깨끗한 차량이였구요
헤이딜러,엔카 차량 판매 플렛폼을 이용했으나,
매입하겠다는 딜러들이 3~500만원으로 올려두고,
직접 만나보면 100만원~200만원 사이에 매입하겠다고 하셨다고 하네요...

고객님께서는 납득 가능한 가격선에서 쿨하게 판매를 해주셨고,
아무래도 차량이 전반적으로 깨끗하다보니 큰 감가없이 협의했던 금액으로 매입진행 해드렸습니다.
고객님께서 이 차량을 운행하면서 하던 일도 잘 풀려서,
다음에 구매하실 구매자분도 하는 일이 잘풀리기를 기도해주셨습니다.
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안녕하세요!
중고차 고객센터 김팀장 입니다~^^
오늘의 후기는 안산에 거주하시는 의료품영업 을 하시는
32살 강OO 고객님의 스포티지QL 출고 후기입니다ㅎㅎ
강OO 고객님께서는 저희 SNS 를 꾸준히 챙겨보셨는데,
기존에 카렌스를 운행하셨는데, 불의의 사고로 폐차를 하게되어서 급하게 연락 주셨답니다.

고객님께서는 개인 명의가 아닌 법인 명의로 중고차리스 를 계약하게 되었습니다.
업무상 차량이 급하게 필요하셨고, 법인 서류를 미리 준비해두셔서 당일 출고가 가능했답니다.

법인 리스자체가 진행하는데 시간이 상당히 걸리는 편인데, 미리 알아보고 준비해두셨고,
병원에 입원중이실때부터 저희와 꾸준히 연락을 주고받으면서 딱 맞는 차량을 미리 정해두셨기 때문에
당일 출고가 가능했으며, 업무를 마친후 밤 늦게 차량출고를 도와드렸습니다.😄
저희 차파는 청년들은 강OO 고객님께 전달드릴 소중한 차량을
꼼꼼히 선별후 직접 차량이 있는곳 까지 찾아가
엔진 미션 등등 컨디션 체크를 꼼꼼하게 한 후에 문제가 없는것을 확인하고
고객님께 차량을 가져다 드리며 차량상태를 직접 보여드리고
간단한 차량 설명을 드린 후에 차량인도를 마치게 되었습니다ㅎㅎ
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