فن الإدارة - أيمن يوسف

الحياة كلها ضغوط ومتطلبات.
لا تتوتر مع كثرة المطلوب والأهداف.

فقط تعامل بهدوء وحكمة، وقسم الأهداف والمتطلبات، ونظم وقتك، وركز كثيرًا خلال وقت العمل، وكل شيء سيُنجز بنجاح بإذن الله.



#خواطر #نصيحة #صور

لا تيأس من وضع بذور الخير ورعايتها، وتحفيز الغير لعملها.
كلمة طيبة، ابتسامة، مصافحة، نصيحة صادقة، استشارة متجردة من المصالح، مساعدة في عمل، دعم للمحتاج .. إلخ

وإن أساء البعض الظن فيك، وأو لم يرد عليك بالمثل، أو أخذ الخير منك ورد عليك بالسوء، سواء بضرر مباشر أو بالنميمة والبهتان. تجاهل، فأنت تعمل لهدف أكبر.

حتى وإن لم تجد الثمار في الدنيا، ستجدها ذريتك فيها ((وكان أبوهما صالحاً))، وبالتأكيد ستجدها في الآخرة، وقد تجد أضعاف أضعاف ما تخيلته وما خططت له من فوائد.



#خواطر #نصيحة

دائمًا نسمع مصطلحات مثل "الكفاءة" و "الفعالية" فما هما؟ وما هو الفرق بينهما؟

الكفاءة (efficiency) هي القدرة على تحقيق النتائج المرجوة باستخدام أقل قدر ممكن من الموارد. وهي تركز على الكيفية التي يتم بها أداء العمل. يعني تقيس الجودة والسرعة والتكلفة والجهد المبذول للوصول إلى نتيجة معينة.

مثلًا: شركة تصنيع تسعى لتقليل التكاليف وزيادة الانتاج، عبر تحسين العمليات وتقليل الهدر (استخدام الإدارة الرشيقة).

الفعالية (effectiveness) هي القدرة على تحقيق النتائج المرجوة. وهي تركز على ما يتم تحقيقه، وأنه تم تحقيقه عبر الطرق الصحيحة.

مثلًا: شركة تصنيع تريد زيادة حصتها السوقية من خلال منتجات جديدة أو تحسينات تلبي احتياجات العملاء.

الخلاصة: الكفاءة تركز على القيام بالأشياء الصحيحة، بينما الفعالية تركز على تحقيق الأهداف والنتائج المرجوة.
وأي منظمة تريد النجاح يجب أن تسعى للتوازن بين الكفاءة والفعالية لتعظيم الأداء وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.



#إدارة #معلومة

من الخصال السيئة في الحياة والعمل، خصلة "التذاكي الزائد عن الحد".

نراه كثيراً من حولنا، بحيث حالما يبدأ الشخص في عمل أو يجد فرصة يكون أول ما يفكر فيه كيف يتجاوز القوانين ويحصل على الأكثر بدون تعب، أو عبر التلاعب والمراوغة "والفهلوة". وهو يظن نفسه ذكيًا وأن ما يحصل عليه حلال.

ولا يفقه هذا أنه يكسب من حرام، ويسيء لنفسه، ومن يمثلهم من جنسية أو منطقته أو عائلة، ولو كان ملتزمًا في المظهر الخارجي، أساء لصورة الملتزمين والمسلمين عامةً داخل وخارج بلاده.

وهذا التلاعب يشمل، كأمثلة نراها في المملكة أو عند طالبي اللجوء في الخارج:

- العمل متسترًا رغم القدرة على العمل بشكل نظامي
- عدم إتقان وإكمال العمل والتظاهر أنه حاول جهده
- عدم تطوير نفسه وعمله، وعندما تبدأ المطالبات من حوله يغش ويتلاعب ويتهرب لكي يبقي على ربحه بدون تغيير
- يستغل من يثقون فيه ليأخذ ما ليس له بحق
- يمشي بالنميمة والفتنة والتحريض والتظاهر بالنصح والخوف على مصلحة العمل أو الدين ليجعل كفيله أو مديره يكره زميل نشيط وأمين.
- يدور مع هوى مديره، فحتى لو لزم الأمر يتبرأ من وطنه وعقيدته ودينه ليحصل على الرضا

وأعيد، أحقر هذه العينات من يتلبس باللحية والكلام بالدين والإدعاء أنه يراقب الله وكل ما يفعله ويقوله نابع من خشية لله وخوف من الحرام. وطبعاً الأسوأ من يهرب من الدين ويهاجمه ليحصل على أي ربح.



#عمل #وظيفة #أخلاق #خواطر

سمعت عن نموذج HDDF (Hierarchical Data-Driven Forecasting)
هو نموذج متعدد الخطوات لتوقع الطلب والنمو على المدى الطويل. يستخدم عند عمل خطة استراتيجية طويلة، وتريد تحليل مستقبلي بأقرب معلومات موثوقة ممكنة.

1. تاريخ النمو (Growth History):
- تحليل بيانات النمو والاتجاهات في السنوات السابقة.
- استخراج النماذج والأنماط المتكررة من البيانات السابقة.

2. محركات الفترة الماضية (Past Drivers):
- تحديد العوامل والمتغيرات الرئيسية التي ساهمت في النمو في الماضي.
- قياس تأثير هذه المحركات على النمو التاريخي.

3. محركات الفترة المستقبلية (Future Drivers):
- تحديد العوامل والمتغيرات المتوقع أن تؤثر على النمو في المستقبل.
- تقدير كيفية تأثير هذه المحركات المستقبلية على النمو.

4. توقع النمو (Growth Forecasting):
- بناء نموذج تنبؤي باستخدام المعلومات السابقة.
- إجراء تنبؤات بالنمو المستقبلي على المدى الطويل.

مثال: لنفترض أننا نريد توقع الطلب على محلات القهوة المتخصصة في السوق السعودي للسنوات القادمة:

1. تحليل تاريخ النمو: نحلل بيانات المبيعات التاريخية وعدد المقاهي التي افتتحت وأغلقت في السعودية للسنوات الماضية.
2. تحديد محركات الفترة الماضية: نحدد العوامل الرئيسية التي ساهمت في النمو السابق، مثل تطور السياحة والزيادة السكانية.

3. توقع محركات الفترة المستقبلية: نتوقع أن تؤثر عوامل مثل أهداف الحكومة لدعم السياحة على النمو المستقبلي.
4. بناء نموذج التنبؤ: نستخدم المعلومات السابقة لبناء نموذج تنبؤي بالطلب المستقبلي على كافيهات القهوة المتخصصة.

هذه المقاربة المتعددة الخطوات تسمح بتوقعات أكثر دقة للنمو على المدى الطويل من مجرد التقليد أو دراسة الجدوى المنسوخة.
لا تستخسر بعض المال والتعب في البداية، وتتحمس لفكرتك وقرارك، ثم تخسر لاحقاً وتلوم كل شيء وكل شخص وتنسى نفسك!



#إدارة #استراتيجية #شركة #مشروع #معلومة

فكر فيها كثيرًا:

لكي تُضيء الطريق للآخرين، عليك أن تتوهج أنت أولًا!



#خواطر #نصيحة

ثلاثة قواعد لا تنخدع ببدايتها إلا بنهايتها:

الحب يحتاج فعل

الثقة تحتاج إثبات

الاعتذار يحتاج تغيير

(منقول بتصرف)



#خواطر #نصيحة #اقتباسات

للتفكر!



#خواطر #نصيحة #صور

ما بين العالم المتواضع الذي يخاف من التصدر بسبب ظنه أنه غير ملم بالموضوع، وبين الهاوي الذي جمع قليلًا من العلم ويرى نفسه فوق النقد ولا يحتاج التعلم تبرز متلازمتين:

متلازمة الخبير الزائف (Impostor Syndrome)

هي حالة نفسية تتميز بالشعور المستمر بعدم الكفاءة والخوف من أن يتم اكتشاف عدم جدارتهم، على الرغم من أدائهم المتميز وإنجازاتهم الواضحة.

هذه المتلازمة ترتبط بنقص تقدير الذات وعدم الثقة بالنفس، مما يدفع الشخص إلى العمل في تضخيم مهاراته وخبراته للتعويض عن هذا الشعور.

وفقًا لدراسة نُشرت في مجلة "Journal of Behavioral Science"، يُعاني حوالي 70% من الأشخاص على الأقل من متلازمة الخبير الزائف في مرحلة ما من حياتهم المهنية.

متلازمة المحتال (Dunning-Kruger Effect)

هذه المتلازمة هي الحالة العكسية لمتلازمة الخبير الزائف، حيث يعاني الشخص من تقدير مبالغ فيه لقدراته وكفاءته، بينما في الواقع يفتقر إلى المهارات والمعرفة اللازمة.

كما أوضح العالِمان داستين كروجر وجاستين دانينج في دراستهما الشهيرة:

"الأشخاص ذوو المهارات المنخفضة يميلون إلى المبالغة بشكل كبير في تقييم قدراتهم الخاصة، بينما الأفراد ذوو المهارات العالية ميلون إلى التقليل من قدراتهم."

هذا النمط من التفكير المُضلل قد يدفع الأشخاص إلى الاعتقاد الخاطئ بأنهم أكفاء ومؤهلون، على الرغم من افتقارهم للمعرفة والكفاءة الفعلية.
مرفق صورة تشرح الفرق بين المتلازمتين.

السؤال:
هل عانيت أو تعاني من واحدة من هذه الظواهر؟
وهل واجهت في حياتك مشكلة بسبب شخص يعاني منهما؟



#معلومة #إدارة

"تولد الثقة مع الجهل أكثر منها مع المعرفة"
(تشارلز داروين )



#اقتباسات #الثقة #العلم

من يقع في فخاخ أحلام الثراء السريع … هكذا حالهم 😂😂



#النجاح #صور

هل تملكها؟ وهل تحاول الوصول إليها؟

المرونة المعرفية هي القدرة على التكيف والتحول بين الأفكار والمفاهيم والمهام المختلفة بسهولة، ومواجهة التغييرات والتحديات، مع التفكير بطرق جديدة وخلاقة. وتتضمن القدرة على:

1. النظر إلى الأشياء من زوايا مختلفة وتغيير المنظور.
2. التخلي عن طرق التفكير المعتادة والتكيف مع مواقف جديدة.
3. ربط المعلومات والأفكار بطرق جديدة وإنشاء روابط غير تقليدية.
4. التبديل بين المهام والسياقات المختلفة دون صعوبة.

ومن الأمثلة على المرونة المعرفية:

- قدرة الشخص على التحول من التفكير المنطقي إلى التفكير الإبداعي عند حل المشكلات.

- قدرة الشخص على تغيير خطته عند مواجهة ظروف طارئة أثناء تنفيذ مهمة ما.

الشكل يوضح دورة التعلم والتطور عبر المرونة المعرفية
والفرق بين القائد والمتعلم الذكي، الذي يريد التطور ويملك مرونة معرفية وبين المتصلب الذي يرى نفسه في القمة.



#إدارة #معلومة #خواطر #نصيحة

"الكسل يقتل الطموح
الغيرة تقتل السلم والمودة
الغضب يقتل الحكمة
الخوف يقتل الأحلام"

‫ ‬

‫ #اقتباسات‬ ‫ #نصيحة‬ ‫ ‬

أخطر السجون النفسية، هو أن تسجن نفسك داخل آراء الآخرين.

لكن، مهم أن تفرق ما بين:

معرفتك الحقيقية لنفسك وبين الآراء العدوانية،

وما بين مغالطة النفس وتضخيمها، وبين والآراء الصادقة الناقدة من أهل الخبرة والخُلُق ومن يحبونك ويخافون عليك.

فالخلط هنا خطير ودقيق ومدمر، وسيصنع لك سجنًا جديدًا وهو سجن العُجب والعناد واتباع هوى النفس، وهذا أخطر حتى من الأول.



#خواطر #نصيحة

يُقال في الإدارة عن التمسك الأعمى بالخطط بدون مرونة وسرعة استحابة للمتغيرات:

"الخطة الأصلية هي مجرد نقطة البداية، وليست نهاية الرحلة." (جون بايلز)

"الالتزام الجامد بالخطة يمنعك من رؤية الفرص الجديدة التي تظهر في الطريق." (هنري مينتزبرغ)

"الخطة ليست شيئًا يجب أن نعبد، بل هي أداة للتكيف والتطور." - باري أونيل

"الالتزام الأعمى بالخطة هو أسوأ شيء يمكن أن يحدث لأي مشروع." - جيف بيزوس

في عالم الإدارة الحديث، المفتاح للنجاح هو الخطة المرنة. فن الإدارة الناجح يكمن في قدرتك على التكيف مع التقلبات والمفاجآت.

اعتنق عدم اليقين كفرصة للابتكار والنمو، واستغل التحولات السريعة من حولك لتحقيق ميزة تنافسية. بدلاً من الالتزام المتصلب بالخطط الجامدة والتقاليد القديمة، كن مستعدًا بإستراتيجية متنوعة وقابلة للتعديل. هذا هو سر تحقيق النتائج المستدامة في زمن الرقمنة والتغيير المتواصل.



#إدارة #تخطيط #تطوير #اقتباسات #نصيحة

في عام 2023، كانت نسبة الي/هود في الأرجنتين حوالي 200,000 شخص، أي ما يقرب من 0.5% من السكان الإجمالي في البلاد.

أما في المكسيك، فنسبة الي/هود في عام 2023 حوالي 50,000 شخص، أي ما يقرب من 0.04% من إجمالي عدد السكان. علمًا أن المجتمع اليهو/دي في المكسيك هو واحد من أصغر المجتمعات اليهو/دية في أمريكا اللاتينية.

على الرغم من هذا تم انتخاب رئيس أرجنتيني مهووس بالديانة اليهو/دية. واليوم يتم انتخاب رئيسة من نفس الديانة ومتعصبة جدًا.

السؤال كيف يقدرون على السيطرة على البلاد والوصول لهذه المناصب؟

وقبل أن تجاوب، أو تبدأ وتتهم الحكومات، تعال أسأل نفسي وأسألك:

لماذا لا نقدر نحن كأفراد على أن نكون مؤثرين في بيوتنا (التحكم الخارجي شيء وتغيير العقليات والنفسية شيء آخر)، ومجتمعنا الداخلي الصغير (العائلة والحي) وعملنا (مهما كان المنصب)؟

ليس عيبًا أن نتعلم من العدو ومن الآخرين، في الخارج والداخل، ونقلد أفكارهم وممارساتهم وابتكاراتهم لكن "نُهجِّنُها" حسب شرعنا وقيمنا وظروفنا، مثلما قلد الرسول صلى الله عليه وسلم فكرة الخندق، وعمر، رضي الله عنه، فكرة التقويم. لكن مع تحوير وتفيير يتناسب مع الوضع والبيئة والشرع.



#إدارة #خبر #خواطر #فكرة

لكل تخصص ومهنة "قالب ونمط" يشتهر عنها، وليس شرطًا أنه دائماً صحيح، أو أنه ينطبق عليك… لكن

عليك المبادرة لكسر القالب النمطي لمهنتك والتحرر منه، ولو بدراسة شهادة احترافيأو أخذ دورات أو عمل تطوعي في مجال داعم مختلف، مع محاولة تمرين نفسك على كسر الطريقة الوحيدة التي يفكر بها عقلك.

هذا مفيد لحياتك المهنية والشخصية على حد سواء.
فالتقيد داخل قالب، غير طريق الله لنا وشرعه، مضر جدًا ومعطل لمهاراتك وفرصك.

نماذج للقوالب:

- الأطباء والأكاديميون مُنظرِّين ولا يجيدون الإدارة

- رجال الأعمال همهم المال فقط وليس مصالح الناس

- الإداريين والمدراء بيروقراطيين وينظرون للصورة الكبيرة بدون اهتمام بمشاكل الطبقات الأصغر.

- المهندسين يعتقدون أنهم خُلقوا من طين خاص 😅



#إدارة #الحياة #نصيحة #خواطر

في الستينيات، قامت صناعة السكر بتمويل الأبحاث سرًا التي قللت من أهمية دور السكر في أمراض القلب وألقت اللوم بدلاً من ذلك على الدهون المشبعة.

وأظهرت الوثائق أن مؤسسة أبحاث السكر دفعت لعلماء من جامعة هارفارد لنشر مراجعة في عام 1967، والتي حولت التركيز بعيدًا عن السكر نحو الدهون باعتبارها السبب الغذائي الرئيسي، مما أثر على المبادئ التوجيهية الغذائية والإدراك العام لعقود من الزمن.
(منقول) +المرفق فيه رابط الخبر

كما نشرت عدة مرات من قبل... أغلب الدراسات ليست ثقة للأسف، لأن تمويل الجامعات والمجلات العلمية والمنح البحثية مرتبط بالمانحين، وأغلبهم شركات أو أفراد لديهم مصالح، مع صناعات وشركات.

كم من معلومة اعتبرناها حقيقة مسلم بها وأتضح زيفها.
لابد من محاولة الرجوع للأصول في الغذاء والدواء والتمرين والحياة الصحية... وقبلها فهم الواقع وسير الحياة والتاريخ.

كل يوم يمر، وكل معلومة أقرأها، تؤكد لي حقيقة الإسلام وقوة الحجة المنطقية فيه، وبساطته ومرونته.

مع ضرورة وأهمية التأقلم مع الواقع عبر فهم دوران الحضارات وتغليب المصالح وعدم الانجراف خلف السائد و "الترند" إلا بعد تحقيق وتفكر. وفي نفس الوقت عدم تسليم العقل مباشرة لأي فقيه أو قول بدون تحقيق ودراسة (متخصصة)... وليس عبر التمرير على الهوى وفيديو ومنشور!



#خبر #تغذية #الصحة #الحياة

لا يوجد شيء ذو قيمة يأتيك في هذه الحياة بدون مخاطرة، أو تعب.

لهذا ما زال النصاب يضحك ويكسب من الناس على مدى الزمن، لأنه يخاطب الطمع والكسل فيهم، يعطيهم أمل الربح السريع بدون تعب ولا مخاطر.

وعلى ذكر هذا، نقفز للإدارة:

لا يمكن أن تحصل على الثقة، ولا أن تتطور في وظيفتك وعملك، ولو كان خاصًا، مالم تبادر بالاجتهاد والتعب والمخاطرة والعمل بكل سبب ممكن لتتميز وتفتح الأبواب وتحصل على الثقة، أو تنتزعها انتزاعًا.

أما الشكوى وتقديم الأعذار والمبررات، وطلب الموارد والدعم لكل مهمة، وأن يكون همك زيادة عدد موظفيك وصلاحياتك، مع تقليل المهام ومجرد الإشراف بدون أن تبادر بشيء فمجرد وسيلة لأخذ مال الشركة بدون حق، وتعجيل التخلي عنك وإنهاء عقدك، أو فشل مشروعك.

فالله أمر موسى، عليه وعلى نبينا أفضل الصلاة والسلام، أن يضرب البحر لينشق، رغم أن الضربة نفسها لا تؤثر:
((فَأَوْحَيْنَا إِلَىٰ مُوسَىٰ أَنِ اضْرِب بِّعَصَاكَ الْبَحْرَ))

وقال لمريم:
((وَهُزِّي إِلَيْكِ بِجِذْعِ النَّخْلَةِ تُسَاقِطْ عَلَيْكِ رُطَبًا جَنِيًّا))
رغم أن هزها لن يحرك شيئًا من النخلة، لكن المبادرة والعمل هو الأصل.

وطلب ذو القرنين من القوم الذين طلبوا المساعدة أن يعينوه بعملهم رغم عدم احتياجه لهم:

((قَالُوا يَا ذَا الْقَرْنَيْنِ إِنَّ يَأْجُوجَ وَمَأْجُوجَ مُفْسِدُونَ فِي الْأَرْضِ فَهَلْ نَجْعَلُ لَكَ خَرْجًا عَلَى أَن تَجْعَلَ بَيْنَنَا وَبَيْنَهُمْ سَدًّا * قَالَ مَا مَكَّنِّي فِيهِ رَبِّي خَيْرٌ فَأَعِينُونِي بِقُوَّةٍ أَجْعَلْ بَيْنَكُمْ وَبَيْنَهُمْ رَدْمًا * ))

فلا تنتظر بل بادر وتحرك وخاطر، وإلا ستبقى مكانك بل وستتراجع وتسوء أوضاعك، مهما اشتكيت وتباكيت ووضعت من أعذار ومبررات.



#إدارة #الحياة #نصيحة #خواطر

ثقافة الابتكار والتميز والاجتهاد خارج الصندوق تحتاج أولًا إلى:

نشر الأمان الوظيفي، ومنع التسلط وأخذ الحقوق الفكرية، وحرية الطرح، وعدم الخوف من المخالفة.
مع نظام للحوافز يدفع الموظفين للانطلاق والتفكير بدون خوف.

طبق القسم الأول، ستحصل على نتائج لم تتخيلها في أهدافك وسعيك نحو التنافسية والابتكار والتميز.



#إدارة #نصيحة #خواطر

واضح من كان يريد يخرج ومين كان يريد ينام 😂😂😂😂

الشركات التي تقدم منتجات وخدمات تحتاج تعمل على نوعين من التقنيات، واحدة هي التكنولوجيا الداعمة، والثاني هي التكنولوجيا المغيرة للسوق، وهذا حسب كتاب كلايتون كريستنسن الصادر في عام ١٩٩٧.

بناءً على كتاب "The Innovator's Dilemma" لكريستنسن، هناك نوعان رئيسيان من التكنولوجيا:

1. التكنولوجيا الداعمة (Sustaining Technology):
- هذه التكنولوجيا تخدم احتياجات العملاء الحاليين للمنتجات والخدمات القائمة.
- تركز الشركات على تحسين وتطوير هذه التكنولوجيا باستمرار لتلبية متطلبات العملاء الراهنة.
- تزيد من الأداء والجودة والميزات التقليدية للمنتجات.
- الشركات الرائدة في السوق عادةً ما تكون الأكثر نجاحًا في تطوير التكنولوجيا الداعمة.

2. التكنولوجيا المغيرة للسوق (Disruptive Technology):
- تخلق أسواقًا جديدة أو تعيد تشكيل الأسواق القائمة.
- في البداية، قد لا تكون هذه التكنولوجيا قادرة على منافسة المنتجات والخدمات الراسخة في السوق.
- ولكن مع مرور الوقت، تتحسن هذه التكنولوجيا وتصبح أكثر قبولاً في السوق.
- الشركات الناشئة والجديدة في السوق عادةً ما تكون الأكثر نجاحًا في تطوير التكنولوجيا المغيرة للسوق.

كريستنسن يؤكد أن الشركات الرائدة في السوق تميل إلى التركيز على تطوير التكنولوجيا الداعمة لتلبية احتياجات عملائها الحاليين، بينما قد تفوتها فرص التكنولوجيا المغيرة للسوق في البداية. وهذا قد يؤدي إلى خسارة السوق لصالح منافسين جدد يستغلون هذه الفرص.

الصح أنك تعمل في تطوير مجالك، لكن لا تستهون أبداً بالجديد ولو ظهر أبسط وأرخص. كونه بعد فترة يسيطر على العملاء، ويتطور ويتجاهلون تعقيدات و"تطور" منتجك القديم الأغلى والمعقد.



#إدارة #تطوير #الابتكار #نصيحة #معلومة

اقتباسات:

"الصدق والصراحة هدايا غالية، لا تتوقعها من شخص رخيص، واحرص على الغالي الذي يقدمها لك"

"الأيام والأوقات التي لا تريد أن تعمل فيها أي شيء، هي الأيام التي يجب أن تعمل فيها باجتهاد أكثر من غيرها"

"لا تسمح لأي شخص أن يشعرك بأنك لا تستحق ما تعمل لأجله وتضعه كهدف لك"

"كل قصة لها جانبان"

"لن تتكلم مع أحد بقدر ما تتكلم مع نفسك داخل عقلك، كن لطيفاً وصادقاً مع نفسك"

"لا تخف من إعادة العمل على قصتك من البداية، فقد تحب قصتك الجديدة أكثر"



#اقتباسات #خواطر #نصيحة

هناك ثلاث استراتيجيات شاملة لبورتر، وهذه الاستراتيجيات هي الخيارات الرئيسية المتاحة أمام المنظمات والمشاريع لتحقيق ميزة تنافسية في السوق، يمكنك استخدامها والتفكير فيها بشكل متكامل أو كل نوع على حدة. لكن عادة الأفضل تنفيذ واحدة بشكل مركز مع دعم البقية:

1. استراتيجية القيادة في التكاليف (Cost Leadership Strategy):
- تركز على تحقيق أقل تكلفة إنتاج ممكنة في الصناعة.
- تسعى لتحقيق اقتصاديات الحجم والخبرة والتكنولوجيا المتطورة لتحسين الكفاءة.
- الهدف هو تقديم منتجات بأسعار تنافسية.

2. استراتيجية التمايز (Differentiation Strategy):
- التركيز على جعل المنتج أو الخدمة مختلفة وفريدة بالنسبة للمنافسين.
- قد يكون التمايز في التصميم أو الجودة أو الخدمة أو الصورة العلامة التجارية.
- الهدف هو زيادة الولاء للعلامة التجارية وتحقيق قيمة مضافة للعملاء.

3. استراتيجية التركيز (Focus Strategy):
- التركيز على قطاع سوقي محدد أو مجموعة معينة من المشترين.
- قد تكون استراتيجية التركيز على قيادة التكاليف أو التمايز في هذا القطاع المستهدف.
- الهدف هو الاستفادة من قدرة الشركة على خدمة هذا القطاع المستهدف بشكل أفضل من المنافسين.

مرفق شكل، منقول، يوضحها بطريقة أخرى.



#إدارة #شركة #مشروع #معلومة #نصيحة

في عالم الإدارة ونظم معلوماتها، هناك مقولة قديمة جدًا وصائبة تماماً:

"جودة المدخلات تساوي جودة المخرجات"

وهذا ينطبق على مراحل التخطيط والتطبيق والتقييم، وعلى كل الأدوات والاستراتيجيات.

ابذل جهدك في وضع المدخلات الحقيقية المتكاملة، لكي تحصل على نتائج حقيقية ومرضية.

لا تستخسر التكلفة، ولا تتكاسل، أو تتهرب وتتقاعس، من جهد العمل في البداية وإلا ستتعب وتخسر أكثر لاحقاً.



#إدارة #مشروع #شركة #النجاح