Laura Hindriks academie

Denk jij er over na een carrière switch naar de interieurbranche te maken maar heb je geen idee wat hier allemaal bij komt kijken?

Om daadwerkelijk stappen te zetten is het handig om concreet te weten wat je wilt, waar je naartoe wilt en vooral hoe.

Tijdens de masterclass 'Een carrière switch naar de interieurbranche' vertel ik je meer over mijn werk als interieurontwerper. Hoe mijn werkdagen er uit zien, wat de opzet is van een interieuradvies en vertel ik je meer over mijn achtergrond. Hoe ben ik gekomen op de plek waar ik nu sta? Welke opleidingen/cursussen zijn er die ook waardevol zijn?

Aan de hand van mijn ervaring wil ik je een scherper beeld geven van het vak als interieurontwerper, wat er allemaal bij komt kijken en wil ik je tips geven over hoe je jouw dromen kunt waarmaken.

Je kunt de masterclass meteen bekijken via de website!

📸

Voordat je potentiële klant contact met je opneemt, heeft je klant een fascinatie voor jou en je ontwerpen.

De keuze is voor je potentiële klant reuze. Het aanbod neemt toe en de aandacht neemt af. Een keuze maken is dus extra moeilijk in deze tijd. Dat maakt het voor jou ook weer moeilijk om gekozen te worden.

Daarom is het erg belangrijk dat je heel specifiek weet wie je aanspreekt en waarom. Hoe meer je opvalt, hoe makkelijker je gekozen wordt. Een sterk persoonlijk merk is hiervoor het fundament.

Samen met jou gaan we op 6 september a.s. aan de slag aan de hand van kennis en lessen over het onderwerp personal branding.

We gaan aan de slag met het uitdenken van een goede strategie voor het positioneren van jouw personal brand zodat je concreet een plan hebt om te gaan implementeren in je bedrijf!

Samen met maximaal 8 andere interieurprofessionals gaan we in groepsvorm concreet aan de slag. Na de live trainingsdag in Arnhem ga je met nieuwe energie en focus de deur uit!

Dit is de laatste week om je aan te melden! Schrijf je nu in via de website.

📸
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Eigenlijk sta je op het punt om weer een baan te gaan zoeken...​​​​​​​​​

Ondernemen gaat met seizoenen en elke interieurprofessional maakt in haar ondernemers carrière dat kantelpunt wel mee: je bent de weg een beetje kwijtgeraakt..

Je bent lekker op weg en voelt aan alles de potentie. Je gelooft in je kunnen, maar het maakt je ook onzeker dat er niet voldoende inkomsten uit je bedrijf komen. De financiële bodem is in zicht en je ziet even geen andere uitweg meer dan (parttime) terug te gaan in loondienst.

En dit is zo herkenbaar, ook voor mij. De eerste vijf jaar lukte het niet om een fatsoenlijk inkomen te verdienen uit mijn werk. Ik had klanten, omzet en een mooi portfolio. Maar mijn salaris was minimaal.

Ik besloot niet terug te gaan in loondienst en er volledig voor te gaan. Maar nu ECHT! Er moest iets drastisch gaan veranderen. Vooral in mijn ondernemers mindset en zakelijke skills.

Is dit herkenbaar voor je? Als mentor geef ik je een 'schop onder je kont', adviseer ik je in de stappen die je het beste kunt nemen en leer ik je met heel veel enthousiasme en overgave de lessen die ik geleerd heb om ervoor te zorgen dat mijn bedrijf financieel ook een succes werd.

Daarvoor heb ik binnen de academie als basis de ondernemersopleiding ontwikkeld. Omdat je echt niet de enige bent die struggled. Die het lastig vindt om naast creatief ook zakelijk sterk te zijn. Ik ben er voor je, om feedback te geven in de stappen die je maakt. Jouw sparringpartner.

Start vandaag nog met de reset van je rol als ondernemer. De 2.0 versie van jouw bedrijf!

Schrijf je nu nog snel in via de link in mijn bio want de kick off start al over een week!

📸

Welke events en beurzen staan er voor september in de interieurbranche op het programma?

Hier een handig overzicht van beurzen om voor september in je agenda te reserveren:

- 1-2 september
Showup Brabandhallen – Den Bosch
Inkoopbeurs voor retail

- 5-9 september
Maison & Objet Paris
Inkoopbeurs voor retail

- 11-12 september
Architect Amsterdam

- 15-17 september
Destination Design Eindhoven
Design event voor interieurprofessionals

- 19-22 september
GLUE Amsterdam
3-daagse design route

Wil jij weten welke beurzen er nog meer interessant zijn om te bezoeken dit jaar? Lees het in mijn blog via de link in mijn bio!

📸

Ben jij op zoek naar de juiste werkwijze?

Dan is mijn ondernemersprogramma iets voor jou! In dit programma geef ik je handvatten en tips om jezelf persoonlijk en zakelijk te ontwikkelen. Én je ondernemersvaardigheden te laten groeien.

In 8 hoofdstukken deel ik telkens een portie theorie en voorbeelden uit mijn eigen bedrijf, gevolgd door een aantal praktijkopdrachten.

Meld je aan via de link in mijn bio voor 1 september 2024 en maak gebruik van een leuke extra bonus: een live kick-off bij mij op kantoor in Arnhem. Ik geef dan ook een training over Personal Branding.

Je herkent het vast: je kunt je niet concentreren, voelt je snel afgeleid en hebt misschien zelfs wel last van uitstelgedrag.

Je hebt een hele dag gewerkt en voor je gevoel toch niks gedaan. Dat overkomt meer collega’s dan je misschien denkt. In mijn nieuwe blog geef ik 6 tips om met meer focus te werken in je interieurbedrijf.

Het creëren van een optimale geluidsomgeving is cruciaal voor je concentratie en productiviteit. Je zult merken dat met de juiste aanpak je productiviteit en focus aanzienlijk zullen toenemen.

Ben jij benieuwd hoe jij dit voor elkaar krijgt? Ontdek dan snel mijn 6 tips via de link in mijn bio!

📸

Door samen te sparren, na te denken over jouw doelen en samen te bespreken waar je tegenaan loopt, krijg je meer focus.

Ik help je richting geven en te bouwen aan een sterk, persoonlijk merk.

📸

Dat verrekte plaatje in je hoofd niet kunnen vinden voor je moodboard. Who’s with me?

📸

Heb jij behoefte aan coaching zonder dat je een intensief traject hoeft te volgen?

Binnen de academie kun je een strategiesessie boeken aan de hand van een strippenkaart. Dit is een mentorgesprek waarin je jouw specifieke vragen kunt stellen.

Dit kan over vakinhoudelijke vragen gaan, maar ook over ondernemersvragen. Jij bepaalt het onderwerp en ik geef antwoord op jouw dilemma's. We gaan concreet aan de slag op strategisch niveau en met deze input kun jij weer verder bouwen aan je bedrijf.

Een strategiesessie duurt maximaal 1,5 uur en vindt in principe online plaats. Je boekt de afspraak online en stuurt uiterlijk 24 uur van tevoren jouw vragen in. Hier gaan we dan mee aan de slag!

Spreek ik je snel?

📸

Back to work! Na een maand rondreizen door Italië met onze camper , is het ook weer fijn om aan de slag te gaan maandag. Wat was het fijn om zonder klok te leven en volledige focus te hebben op mijn gezin. Vier weken weg was echt een droom die uitkomt! We hebben letterlijk niks gedaan, want laten we eerlijk zijn: 3 jonge kinderen managen is genoeg werk. En helemaal een 1-jarige baby die kruipt, staat en aan de hand loopt.

Uiteraard zijn we bij thuiskomst met onze neus weer midden in de boter gevallen, want: we zitten nog volop in de verbouwing van onze jaren '30 woning. Het is daarom ook nog niet echt ons plekje thuis. Een gevoel wat me eerlijk gezegd nog nooit is overkomen. Nu snap ik mijn opdrachtgevers (die dit soms hebben) nóg beter. Wat kan het je een ongelukkig gevoel geven als je geen plek hebt om je thuis te voelen. Ik geef het nog even de tijd, eerst maar onze plannen afmaken. Nog meer dan genoeg te doen!

Heb je ook weer zin om aan de slag te gaan of had de vakantie nog wel wat langer mogen duren voor jou?

📸

Je weet wat je wilt⁣. Je timmert lekker aan de weg... en toch lukt het niet helemaal zoals je wilt.

Je haalt nog niet consistent die klanten binnen met de bijbehorende inkomsten. Genoeg omzet voor een stabiel inkomen blijft nog uit.

Wat mist er in je boodschap?
Welke gaten zitten in je bedrijfsstrategie?

Ik help je met een kloppend en helder bedrijfsplan en geef je input voor die heldere boodschap, zodat je als interieurprofessional vrijer kunt ondernemen. Met bovenal de projecten waar je hart sneller van gaat kloppen.

Met de ondernemersopleiding gaan we aan de slag met de vertaling van je strategie. Je hebt na het volgen van de lesinhoud duidelijke handvatten voor het positioneren van jouw persoonlijke merk.

Dit vraagt een ultieme inzet van jou. Je gaat verder bouwen en verdieping zoeken in het werk wat je doet. Ik daag je uit om zó te werken dat je jouw bedrijf ontwikkelt naar een bedrijfsconcept dat klanten werft.

Wil jij dit ook? Volg dan de ondernemersopleiding en laat me je begeleiden als jouw mentor🔥

📸
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Heb jij jouw (financiële) doelen in kaart voor de tweede helft van 2024?

Is je uurtarief nog actueel met de kosten die er wellicht bij zijn gekomen?

Met de cursus 'Genoeg geld verdienen met je bedrijf' stel je orde op zaken.

Binnen de cursus zit een werkbaar Excel-bestand inbegrepen om concreet mee aan de slag te gaan. Ook kun je overzicht bewaren in je cashflow en je verdienmodellen registreren per omzetbedrag.

Wil jij meer grip op je financiën op een zo makkelijk mogelijke manier? Volg dan de cursus.

📸

Is het uitvoerende gedeelte van je interieurontwerp niet je sterkste kant? Vind het het creatieve concept bedenken en adviseren geweldig maar mis je kennis en ervaring om jouw ideeën ook daadwerkelijk te laten realiseren?

Dan is de training Projectbegeleiding wat voor jou. In een dag wordt je klaargestoomd om zelf je project te begeleiden.

Schrijf je nu in via de website op de trainingspagina.

📸
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Door jouw persoonlijke merk als interieurprofessional zó te postitioneren val je op bij je droomklant. Het geeft je klanten waar je écht blij van wordt. Klanten die jouw ambassadeurs zijn.

Tijdens de training Personal Branding gaan we ontdekken wat jouw merkidentiteit is.

Wat onderscheidt jou van anderen? Best lastig om die vraag in je eentje te beantwoorden. Daarom gaan we in groepsvorm (maximaal 8 personen) aan de slag onder mijn begeleiding en ga je met een strategie en concreet plan de deur uit.

Deze training wordt gegeven op 6 september van 11:00 - 15:00 op locatie van de academie in Arnhem (Statenlaan 8).

Schrijf je in via de link in mijn bio voor de training óf ontvang deze als bonus bij de ondernemersopleiding (inschrijven voor 1 september).
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Over een aantal weken is het zover! Er start - voor de laatste keer dit kalenderjaar - een groep ambitieuze interieurprofessionals met de ondernemersopleiding.

Dit is dé vervolgstap in het bouwen aan je droom. Op een kwalitatieve en effectieve manier.

In deze ondernemersopleiding leer je hoe je:

✓ Potentiële klanten aantrekt.

✓ Je uurtarief en/of pakketprijs bepaalt.

✓ Een goede offerte maakt.

✓ Goede vragen stelt aan je opdrachtgever.

✓ Een sterk persoonlijk merk van je bedrijf maakt.

✓ Je werkwijze bepaalt.

✓ Een netwerk van leveranciers opbouwt.

✓ Zakelijke voorwaarden organiseert.

✓ Meer focus krijgt in je werk.

✓ je dromen omzet in concrete haalbare stappen.

Wil je ook van jouw droombaan een toekomstbestendig bedrijf maken? Het kan echt!

Op 6 september is de kick-off en inschrijven kan nog tot 1 september. Zie ik je dan?

📸

Ik dook in de wereld van akoestiek en hoe je hier in je ontwerp nog meer rekening mee kunt houden. Mijn ondervindingen heb ik toegelicht in mijn nieuwe blog 'Hoe kun je als interieurprofessional omgaan met akoestiek?'.

Lees je mee? Je kunt het artikel vinden via de blog op laurahindriksacademie.nl.

📸
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Ben je het ook zo zat om elke zomer weer in de rats te zitten met onvoldoende cashflow op je bankrekening om je salaris en/of je vakantiegeld uit te keren?

Wil je rust en ben je opzoek naar een consistente manier om omzet te genereren uit je bedrijf?

Tijdens de ondernemersopleiding gaan we ook aan de slag met dit onderwerp. Je leert hoe je inzicht kunt krijgen in je cashflow en welke verschillende verdienmodellen er zijn en kunt toepassen in je interieurbedrijf.

Nog 4 weken tot de inschrijving van de ondernemersopleiding sluit. Kun je ook niet wachten om te beginnen? Schrijf je dan nu alvast in via de link in mijn bio.

📸

Eat the frog🐸

Een metafoor voor dingen waar je tegenaan zit te hikken. Zoals het doorlezen van die algemene voorwaarden of je belastingaangifte doen. Uitstelgedrag hebben we allemaal weleens last van, voor taken waar je geen zin in hebt of tegenop ziet.

Bedenk ’s morgens wat de belangrijkste en lastigste taak is die op je ligt te wachten, en doe die als eerste. Aan het begin van de dag zul je je frisser voelen dan aan het einde van de dag. Het afmaken van zo’n to do geeft een dosis endorfine waardoor je daarna sneller werkt en je beter voelt. Hoe erger je ergens tegenop ziet, hoe blijer je bent als het achter de rug is!

Hoe zit dat nu met die kikker? 🐸Mark Twain en de Amerikaanse productiviteitsgoeroe Brian Tracy schreven een boek met deze titel met dé methode om te stoppen met uitstellen en productiever te worden. Zie het als jouw challenge-van-de-dag of als een tool om erbij te pakken als je het nodig hebt.

Elke keer als ik weer aan het uitstellen ben, denk ik toch weer aan die kikker🙃

📸

Ben je veel tijd kwijt aan het tekenen in SketchUp en ben je op zoek naar tools om dit sneller te kunnen?

In de SketchUp 2D symbolen bibliotheek vind je honderden items die er voor zorgen dat je razendsnel je ontwerp kunt vormgeven.

Een mooi format om door je projecten heen zelf aan te vullen. Door middel van de instellingen in styles kun je de tekenstijl je eigen maken.

Maak een efficiënte slag in jouw ontwerpen! Download de symbolenbibliotheek via de link in mijn bio!

📸

Training Personal Branding

Op 6 september a.s. geef ik de training Personal Branding. Op een begrijpelijke en complete manier word jou uitgelegd wat personal branding nu eigenlijk is en hoe je dit kunt inzetten in je marketing.

Wat komt tijdens de training aan bod?

- We gaan opzoek naar jouw merkidentiteit. Wat is jouw geluid en hoe maak je verschil?
- Positionering: hoe draag je jouw merkidentiteit uit?
- We gaan de slag met het het samenvatten van jouw sterktes. Wat onderscheidt jou van andere interieurprofessionals?
- De strategie: we gaan aan de slag met het uitdenken van een goede strategie voor het positioneren van jouw persoonlijke merk. In hoofdlijnen denken we uit wat goede vervolgstappen zijn zodat je concreet een plan hebt om te gaan implementeren in je bedrijf!

Deze training is van 11:00 - 15:00 uur op de locatie van de academie in Arnhem (Statenlaan 8). Voor lunch en overige catering wordt gezorgd en is inbegrepen. Investering: 495,- (btw vrijgesteld).

Wil jij aan de slag met jouw personal branding? Meld je dan voor 2 september aan via de trainingspagina op de website.

📸

Iedere ondernemer begint ergens. Doet maar wat. Besluit op een moment te starten. En op een bepaald punt te beginnen. Ook ik begon met niks. Letterlijk niks.

Toen ik als tiener na het behalen van mijn VMBO diploma over de studiebeurs liep en bij één van de stands de 4-jarige MBO opleiding tot interieuradviseur zag, wist ik het meteen: dit is wat voor mij. En natuurlijk was het een gokje. Zoals veel toekomstige studenten. Ook ik was 16 jaar. Piepjong startte ik met de opleiding aan het Cibap in Zwolle. Het bleek een schot in de roos. Na een keuzehalfjaar wist ik het zeker, dit vak is helemaal mijn ding.

Ik heb mij door de jaren heen ontwikkeld tot interieurontwerper en ben gespecialiseerd in verbouwingen van karakteristieke woonhuizen. Ook ben ik mentor voor maximaal 2 interieurprofessionals die ik 1 op 1 begeleid binnen het Mentorship.

Begin 2022 ontwikkelde ik een ondernemersopleiding specifiek voor interieurstylisten of ontwerpers in de interieurbranche. Omdat ik met twee benen in het veld sta, weet ik als geen ander wat er op je af komt. Vier keer per jaar start een groep interieurprofessionals met de ondernemersopleiding en 6 september a.s. gaat de volgende editie van start.

Ben jij benieuwd naar mijn uitgebreidere ondernemersverhaal? Lees mijn weg naar succes via mijn blog https://laurahindriksacademie.nl/blog/inspiratie/de-weg-naar-succes-de-start-van-interieurontwerper-laura-hindriks/.

📸

Voel je ook dat je makkelijker en sneller kunt werken achter de schermen? Efficiënt werken zorgt voor meer winst uit het adviespakket wat je verkoopt. En andersom betekent dat ook dat meer uren besteden aan een ontwerp zorgt voor verlies.

Je bedrijf slimmer inrichten zorgt voor minder frustratie en brengt je meer tijd om lekker te ontwerpen in plaats van bezig te zijn met randzaken. Speciaal voor interieurprofessionals heb ik alle handige tools uit mijn bedrijf gebundeld in het efficientiepakket.

Inhoud:
- Een mediabibliotheek met kleuren en materialen die je in SketchUp of je presentatieprogramma kunt importeren.

- Voorbeelden van e-mail templates om als basis te gebruiken voor alle repeterende e-mails die je verstuurd. Denk hier bijvoorbeeld aan een plan van aanpak en planning als je een opdracht start.

- Een format van mappenstructuur voor jouw interieurprojecten. Zo weet je altijd waar je welke bestanden kunt terugvinden en hoef je niet eindeloos te zoeken naar het bestand van je presentatie.

Wil jij meer tijd besparen? Na aanschaf kun je gelijk aan de slag met het efficiëntiepakket. www.laurahindriks.nl/downloads

📸

Hoe zorg je ervoor dat je niet alleen afhankelijk bent van omzet uit declarabele uren?

In de masterclass 'verdienmodellen in de interieurbranche' neem ik je mee in het werken als creatief ondernemer in de interieurbranche. Hoe werkt dat nu met commissie afspraken, inkopen, verkopen en het in de markt zetten van een pakketprijs? Ik leg het je uit.

De masterclass kun je kopen via de link in mijn bio en kun
je direct na aankoop bekijken.

📸

Hoeveel tijd neemt de ondernemersopleiding die over 2 weken start in beslag?

Je doorloopt de lessen op je eigen tempo en moment. Je kunt in een paar maanden tijd alle opdrachten doorlopen. Je hebt 1 jaar lang toegang tot de online lesomgeving, waar je ook alle digitale lesdocumenten vindt. Ook is er een app (The Huddle), zodat je op je telefoon of tablet eenvoudig aan de slag kunt.

Mijn advies is wel om de ondernemerscursus binnen een jaar af te ronden. Juist omdat ik je wil stimuleren jouw droom waar te maken.

Wil je meer weten over de ondernemersopleiding specifiek voor interieurprofessionals? Lees er alles over via laurahindriksacademie.nl.

📸

Wil je jouw passie voor interieur omzetten in een professionele carrière?

Ontdek de inspirerende cursussen van de academie en zet de eerste stap naar jouw dream job!

Meer weten over de academie? Neem een kijkje in het cursus en trainingsoverzicht via de link in mijn bio!

📸

Ben jij klaar om je bedrijf naar en hoger niveau te tillen? Wil jij stevig in je schoenen staan en ook op zakelijk vlak niet meer onzeker zijn?

» Wil je weten hoe je potentiële klanten aantrekt?
» Vind je het lastig om je uur- en/of pakketprijs te bepalen?
» Weet je niet hoe je slim samenwerkt met leveranciers?
» Wil je effectiever en met meer plezier werken?
» Wil je meer structuur en overzicht in je werkwijze?
» Wil je geen stress meer om je cashflow en een financieel gezond bedrijf opbouwen om een consistent salaris uit te keren?

Tijdens de ondernemersopleiding ga je aan de slag om jouw interieurbedrijf sterk te herpositioneren. Een bedrijf vormgeven dat zowel voor als achter de schermen klopt.

Hoe ziet de opleiding praktisch uit?

- 8 hoofdstukken boordevol lessen om jouw bedrijf te herpositioneren aan de hand van een sterk bedrijfsplan en een strategisch marketingplan
- tools om je persoonlijke merk te positioneren
- handige informatie over de verschillende verdienmodellen voor interieurprofessionals en bijbehorende gangbare commissieafspraken
- sjablonen voor het bepalen van je uurtarief, het uitrekenen van jouw pakketprijzen en het uitdenken van jouw werkwijze
- voorbeeld van mijn algemene voorwaarden en facturen
- vragenlijsten voor een aanvraag die je nabelt, kennismakingsgesprek en intakegesprek
- een werkboek thuisgestuurd
- 60 minuten 1-op-1 begeleiding van mij

Je investeert hiervoor 1450,- (btw vrijgesteld) en - op jouw tempo - tijd om aan je bedrijf te werken. Dat is 10 - 15 uur declarabel werken voor een opdrachtgever. Afhankelijk van jouw uurtarief en doelgroep is dat 0,5, 1 of 2 opdrachten om dit terug te verdienen.

Meld je nu aan via laurahindriks.nl/ondernemersprogramma . BONUS voor interieurprofessionals die zich aanmelden voor 19 augustus: vrijdag 6 september is de live trainingsdag over personal branding t.w.v. 495,- 🥳

📸

De zomervakantie staat voor de deur en is misschien al begonnen. Veel bedrijven en leveranciers zijn dicht of klanten gaan met vakantie. Dat betekent misschien ook voor jou wat minder adviesgesprekken in deze periode.

Binnen mijn eigen bedrijf merk ik wat meer 'lucht' in mijn bedrijf wat kansen geeft om vooruit te werken. Voor opdrachten, content te schrijven en te werken aan mijn bedrijf. Een perfect moment om taken oppakken die je steeds vooruit blijft schuiven. Dingen die wel moeten gebeuren maar tot nu toe niet voldoende prioriteit hadden.

Kijk jij ook zo uit om na de zomervakantie met vernieuwde energie weer aan de slag te gaan? Ik wel. Laten we samenwerken en een volgende stap te maken in je persoonlijke ontwikkeling en bedrijfsgroei.

📸

Het is een valkuil voor veel zelfstandig ondernemers (en zeker voor creatievelingen): de combinatie van werk en privé.

Want ons werk is nooit af. Voor je het weet, zit je elke avond achter je bureau.

Prima natuurlijk als je een avondmens bent en dit juist goed voor je werkt. Maar hoe productief ben je nog als je moe bent of geen inspiratie hebt? Met als vaak het gevolg: te lang met je interieurplan bezig zijn of scrollen op Instagram.

Rust heeft ieder mens nodig en ook jij. Inmiddels heb ik geleerd dat een balans tussen werk en privé voor mij niet bestaat. In ieder geval niet met drie kleine kindjes thuis in mijn situatie :) Er zijn periodes dat ik de focus heb op het groeien van mijn bedrijf en er zijn periodes dat ik minder hard werk. Dan is er meer aandacht thuis nodig. Het komt zoals het komt.

Belangrijk is om te weten of jezelf eraan te herinneren dat je ondernemer bent en dus de touwtjes zelf in handen hebt. Jij bepaalt zelf de spelregels en je grenzen richting je klant. Ervaar je een disbalans?

De oorzaak ligt altijd bij jezelf.

Wat kun je hieraan doen?
- bepaal je grenzen en voorwaarden in het contact met je opdrachtgever
- draag deze uit op een heldere manier
- geef zelf het goede voorbeeld en laat je vooral niet verleiden over je eigen grenzen heen te gaan

Tip: met een digitale simkaart kun je een tweede telefoonnummer installeren op je telefoon. En met whatsapp business kun je eenvoudig afwezigheidsberichten aanzetten. De app kun je ver weg zetten op het bureaublad van je smartphone, om zo min mogelijk in de verleiding te komen. Laten we eerlijk zijn: vaak is het automatisme. Je mag jezelf best beschermen. Juist op de momenten dat je ’uit’ staat, komt de creativiteit. Met een analoge journal of in de notities op je telefoon kun je jouw ideeën verzamelen en erbij pakken.

Stof tot nadenken dus! Wat is jouw grootste frustratie over dit onderwerp binnen jouw bedrijf? Deel je gedachten in de reacties onder dit bericht ⬇

📸
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Ga jij een moeilijk gesprek met je opdrachtgever aan of ga je zonder tegenspraak met je klant mee, om een conflict te vermijden?

Weglopen voor een lastig gesprek is korte termijn een makkelijke keuze en misschien (voor jouw gevoel) om dienstverlenend te zijn. Het helpt op dat moment om verder te komen in je ontwerp proces met je opdrachtgever. Maar als je een paar stappen vooruit denkt in het proces met je klant, is dit ook zo?

Eerlijk is eerlijk. In de afgelopen 9 jaar heb ik geleerd dat dit nooit een oplossing is voor langere termijn. Het gevolg is zelfs een ontevreden klant en met een beetje pech een juridisch conflict als gevolg.

Geloof mij dat je dat graag wilt voorkomen. De belangrijkste factor is communicatie. Daar valt of staat je opdracht mee.

Tijdens mijn MBO-4 studie waren een belangrijk onderdeel communicatie- en management-vaardigheden. In veel cursussen krijg je geen les over het contact met je klant en hoe je dit op een goede manier doet.

Na mijn studie heb ik inmiddels 9 jaar werkervaring opgedaan en een HBO studie gevolgd in ondernemersvaardigheden. Vanuit die ervaring en kennis is de cursus klant-en adviesgesprekken ontstaan. Een onderdeel uit de ondernemersopleiding die je ook los kunt volgen.

Tijdens de cursus klant- en adviesgesprekken geef ik je een uniek kijkje achter mijn bedrijfsschermen. Je gaat concreet aan de slag en ik leer je hoe je het contact met je klant goed kunt onderhouden. Ook ga je na welke vragen jij kunt stellen aan je klant. Praktisch krijg je voorbeeld vragenlijsten als voorbeeld om je eigen te maken voor een aanvraag, kennismakingsgesprek en intakegesprek. Ook ga je de contactmomenten met je klanten na om te bekijken hoe jij je merk nog sterker kunt uitstralen.

De cursus klant- en adviesgesprekken kun je nu volgen via de link in mijn bio. Je kunt direct van start! Hiermee kun je bij je huidige en/of toekomstige opdrachten meteen gaan toepassen in de praktijk.

📸