Sin Floro

Asociaciones de Consumidores eligieron representantes ante el Consejo Nacional de Protección del Consumidor para el periodo 2024-2026

 Se eligieron a 5 representantes, cuatro de Lima y uno de Lambayeque.

Las Asociaciones de Consumidores que integran el Registro Oficial del Indecopi, eligieron a sus representantes ante el Consejo Nacional de Protección del Consumidor (CNPC), para el período 2024-2026, en el proceso electoral realizado el 8 de agosto del presente año.

En la elección convocada por el Indecopi, en su calidad de ente rector del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor, y que contó con la asistencia técnica de la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE), fueron elegidos tres representantes titulares y dos alternos, quienes representan a Asociaciones de Consumidores de Lima y Lambayeque, que estarán en el cargo por un periodo de dos años.

Los elegidos son:

 Ubén Enrique Atoche Kong - Representante Titular 1 (Asociación Internacional de Consumidores y Usuarios de Seguros - AINCUS).
 José Luis Carranza Caballero - Representante Titular 2 (Asociación Proconsumidores del Perú).
 Juan Enrique Zegarra Palacios - Representante Titular 3 (Asociación de Consumidores de Productos y Servicios – ASCOPS - Perú).
 Víctor Miguel Calleja Vela (Lambayeque) – Representante Alterno 1 (Asociación Centro de Protección al Consumidor).
 Jesús Manuel Barrantes Portocarrero - Representante Alterno 2 (Asociación Peruana de Protección y Defensa de Consumidores y Usuarios – PROCONSUM).

No se eligió al Representante Alterno 3 por decisión de las Asociaciones de Consumidores participantes.

Con estas elecciones, el Indecopi promueve la participación de las Asociaciones de Consumidores en el Consejo Nacional de Protección del Consumidor, y garantiza la alternancia de sus representantes, en beneficio de la ciudadanía.

¿Cuál es la función del Consejo Nacional de Protección del Consumidor?
El CNPC es un órgano de trabajo interinstitucional creado para la integración del marco normativo local y nacional sobre la protección de los derechos de los consumidores, así como para el fortalecimiento de las actividades que se realizan en favor de ellos.

Está integrado por representantes del Indecopi, Asociaciones de Consumidores, gremios empresariales, organismos reguladores de servicios públicos, Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, gobiernos regionales y locales, la Defensoría del Pueblo, Ministerios de Salud, de Transportes y Comunicaciones, de Educación, de la Producción, de Economía y Finanzas y de Vivienda, Construcción y Saneamiento.

El Indecopi difunde alertas de consumo para más de mil motocicletas de la marca Honda y más de seis mil vehículos BMV
En lo que va del año se han emitido 55 alertas que han impactado en más de 27 000 vehículos en el mercado.

El Indecopi informó, a través del Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, que un total de 1 009 motocicletas de la marca Honda, modelo XRE300 Sahara, fabricados en Brasil en el año 2024, podrían sufrir un cortocircuito por contacto intermitente entre el chasis y un área del arnés de cables. En caso de que esto ocurra, es probable que el motor se detenga mientras se conduce y no vuelva a arrancar.
Como medida de mitigación, el proveedor dispuso que se inspeccionará el arnés de cables y colocará una abrazadera adicional para ajuste y fijación y, de ser necesario, se reemplazará las piezas correspondientes. Los consumidores pueden contactarse a los teléfonos (01) 611 8600 y 960 523 549 o al correo electrónico [email protected].
Puede revisar más detalles de esta alerta en el siguiente enlace: https://bit.ly/3LWBqxq. De otro lado, la empresa Inchcape Motors Perú S.A. ha solicitado la revisión de seis mil sesenta y tres (6 063) vehículos de la marca BMW, modelos Serie 1, Serie 2, Serie 3, Serie 4, Serie 5, Serie 6, X1, X3, X4, X5 y X6. Dichas unidades podrían haber sido equipadas con bolsas de aire del conductor defectuosas, que podrían sufrir una presión interior excesiva en el generador de gas, el cual podría explotar y aumentar el riesgo de lesiones.
Al respecto, el proveedor ha dispuesto que, como medida de mitigación, realizará la comprobación del código de fabricación de dicho componente, y, de ser necesario, el reemplazo de la bolsa de aire del conductor. Para más información, puede comunicarse directamente al teléfono (01) 610-3535 o consultar la alerta a través del siguiente enlace: https://bit.ly/4dfd3ai.
En lo que va del año, el Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos del Indecopi ha emitido más de 55 alertas de consumo, que incluyen a 27 175 vehículos de diversas marcas, debido a que se detectaron riesgos no previstos para la seguridad de los consumidores.

Día de los Pueblos Indígenas: Indecopi otorgó más de 8 mil registros de conocimientos colectivos a 93 comunidades campesinas y nativas

Al conmemorarse hoy el Día Internacional de los Pueblos Indígenas, fecha establecida por las Naciones Unidas, el Indecopi se une a las celebraciones y recuerda que, desde el año 2006 a la fecha, la institución ha entregado 8 117 títulos de registros de conocimientos colectivos a más de 90 comunidades campesinas y nativas del Perú.

De esta manera, a través de la Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías, se reafirma la labor de la protección y preservación de los conocimientos colectivos que poseen las comunidades nativas y campesinas de todo el país, sobre los usos de las plantas y animales de su entorno.

Es preciso recordar que un conocimiento colectivo es aquel conocimiento que las comunidades han preservado de generación en generación, sobre el uso de las plantas y animales, en su propio beneficio, como, por ejemplo, para curar enfermedades.

Los pueblos indígenas que han registrado sus conocimientos colectivos hasta la fecha son: Ashaninka, Amahuaca, Awajun/Aents, Aymara, Bora, Cocama-Cocamilla, Ese Eja,Harakbut, Kichwa, Machiguenga, Murui, Ocaina, Quechua, Shawi, Shipibo-Konibo, Ticuna, Urarina, Wachiperi-Machiguenga, Yagua y Yanesha.

Asimismo, las regiones que cuentan con más registros de conocimientos colectivos protegidos son Loreto (3 469), San Martin (1 921), Amazonas (758), Pasco (741), Junín (436), Cusco (313), Madre De Dios (302), Moquegua (96), Ayacucho (38), Ucayali (18), Puno (15) y Apurímac (10).

Cabe indicar que la mayoría de los conocimientos colectivos que se registran ante Indecopi están vinculados a los sectores medicinal, cosmético, tinte, construcción, ritual, artesanía-utensilio, alimentos, control biológico, entre otros.

La importancia de esta protección radica, entre otras cosas, en que si terceros quieren emplear dichos conocimientos para la fabricación de medicamentos, cosméticos u otros productos, deben contar con autorización de la comunidad y retribuirle un beneficio económico.

Los pueblos indígenas que posean estos conocimientos colectivos estarán protegidos contra la revelación, adquisición o uso de sus conocimientos sin su consentimiento, siendo los registros una herramienta útil para la defensa de sus derechos.

Como se recuerda, el reconocimiento y protección de los conocimientos colectivos de los pueblos indígenas están amparados por la Ley 27811, que establece el régimen de protección de los conocimientos colectivos de los pueblos indígenas, vinculados a la biodiversidad.

El Indecopi sanciona al Complejo Turístico Baños del Inca por no atender quejas de sus libros de reclamaciones
Además, las hojas de sus libros de reclamaciones no cumplían con las características exigidas por ley

La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Cajamarca, en primera instancia administrativa, decidió sancionar al Complejo Turístico Baños del Inca con multas por un total de 5.26 UIT (S/ 27 089), por no atender 38 quejas y reclamos consignados por los consumidores en sus libros de reclamaciones, cuyas hojas, además, no cumplían con las características exigidas en la normativa vigente. También, por no contar con los avisos correspondientes.
Así, la Comisión en un primer momento, determinó que dicho local no brindó atención a cuatro quejas y reclamos presentados en el año 2023 por consumidores en su libro de reclamaciones implementado en el área del hotel ´Bungalows´. Por ello, le impuso una multa de 0.7 UIT (S/ 3 605).
De igual manera, tampoco atendió otras 34 quejas y reclamos consignados en el 2022 y 2023 en el libro de reclamaciones, ubicado en el área de ingreso a sus instalaciones, sancionándolo con una multa de 2.11 UIT (S/ 10 866.50).
Por estas razones, el órgano resolutivo concluyó que el Complejo Turístico Baños del Inca vulneró el artículo 24.1 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, que obliga a los proveedores a atender los reclamos presentados por sus consumidores y dar respuestas dentro del plazo legalmente establecido.
Por otro lado, la Comisión también corroboró que las hojas de sus libros de reclamaciones implementados tanto en el hotel ´Bungalows´, como al ingreso al local turístico, no cumplían con las características establecidas por la normativa vigente. Por estas razones, sancionó al proveedor con multas de 0.7 UIT (S/ 3 605) y 0.42 UIT (S/ 2 163), respectivamente.
Finalmente, sobre este proveedor recayó otra multa ascendente a 1.33 UIT (S/ 6 849.50) por infringir el artículo 151 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al quedar acreditado que, tanto en el hotel ‘Bungalows’ así como en el área de ingreso al complejo, no contaba con los avisos correspondientes que informen la existencia del libro de reclamaciones y el derecho que tienen los consumidores de solicitarlo cuando lo estimen conveniente.
Dichas sanciones están contenidas en la Resolución Final N.º 0181-2024/INDECOPI-CAJ, la misma que fue apelada por el Complejo Turístico Baños del Inca. Dicha resolución es pública y puede ser https://servicio.indecopi.gob.pe/buscadorResoluciones/getDoc?docID=workspace://SpacesSto re/c3336822-5da0-4608-b249-3260fddb7cc2.

ESTUDIANTES DE LA CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL l IISE 645 UCSM REALIZARON IMPORTANTE DONACION A LA I.E. 40054 JUAN DOMINGO ZAMACOLA Y JAUREGUI

Los estudiantes de La Rama Estudiantil IISE 645 UCSM, conformada por alumnos de la Carrera Profesional de Ingeniería Industrial de la Universidad Católica de Santa María, realizó una significativa donación de víveres y ropa en favor de los alumnos y familias de la I.E. 40054 Juan Domingo Zamacola y Jáuregui. Esta labor social fue encabezada por la presidenta de la rama estudiantil, Tabata Arroyo, y gestionada por el equipo de Relaciones Públicas liderado por Gabriel Llerena.
El compromiso de los estudiantes de IISE 645 UCSM con la comunidad se manifestó a través de esta entrega, la cual busca contribuir al bienestar de los niños y sus familias en un contexto de creciente necesidad.
Tabata Arroyo, presidenta de la rama estudiantil, resaltó la importancia de estas iniciativas altruistas, “Como futuros profesionales, creemos firmemente en la responsabilidad social que tenemos con nuestra comunidad. Este es solo un paso más hacia la construcción de un entorno más solidario y justo."
Por su parte, *Gabriel Llerena*, encargado del equipo de Relaciones Públicas, destacó el esfuerzo conjunto de su equipo para hacer posible esta donación. "Agradezco a todos los que se sumaron a esta causa. La gestión y entrega de estos víveres y ropa ha sido un esfuerzo colectivo que refleja el espíritu de cooperación y solidaridad que promovemos en nuestra universidad."
La entrega de donaciones fue recibida con gratitud por parte de los alumnos de los niveles de primaria y secundaria de la I.E. 40054 Juan Domingo Zamacola y Jáuregui, quienes expresaron su agradecimiento por la ayuda brindada.
Con esta acción, la Rama Estudiantil IISE 645 UCSM reafirma su compromiso con la sociedad y con el desarrollo integral de su entorno, manteniéndose como un ejemplo de liderazgo y responsabilidad social entre la juventud universitaria.

El Indecopi resolvió que la publicidad de Win no configura un acto
de competencia desleal contra empresas Claro y Telefónica

La resolución concluye que la publicidad donde aparecía un roedor gigante no aludía a ninguna empresa en particular del servicio de internet fijo por fibra óptica en el Perú.

La Sala Especializada en Defensa de la Competencia del Indecopi resolvió por mayoría, en segunda y última instancia, declarar infundadas las denuncias presentadas por las empresas operadoras América Móvil Perú S.A.C. (Claro) y Telefónica del Perú S.A.A. (Telefónica) contra la campaña publicitaria difundida por la empresa Wi-net Telecom S.A.C. (Win) desde octubre del año 2022, sobre su servicio de internet fijo por fibra óptica.

La publicidad a la que hace referencia la denuncia iba acompañada de la imagen de una rata gigante que representaba la disconformidad que tendrían los consumidores del servicio de internet fijo de otras operadoras.

Las empresas denunciantes argumentaban que la publicidad de Win había incurrido en actos de denigración, comparación indebida y engaño, contraviniendo adicionalmente los principios de legalidad y adecuación social, los cuales serían infracciones tipificadas en la Ley de Represión de la Competencia Desleal (Decreto Legislativo N° 1044) que presuntamente afectaban la imagen, prestigio y reputación empresarial de las denunciantes e inducían a los consumidores al error respecto de las características del servicio de internet fijo por fibra óptica ofrecido por Win.

Al respecto, tras un análisis integral de la campaña publicitaria de Win y tomando en cuenta los argumentos de las empresas denunciantes, la Sala concluyó que no se advertía una alusión directa y/o indirecta a la oferta de Telefónica o Claro, requisito indispensable para la configuración de los actos de denigración y comparación indebida. Además, se determinó que los anuncios que conformaban la campaña de Win no trasladaron mensajes engañosos para los consumidores. Finalmente, la campaña cuestionada tampoco contravino los principios de legalidad ni de adecuación social que rigen la actividad publicitaria.

Cabe destacar que la Sala Especializada en Defensa de la Competencia, a través de la Resolución N° 0106-2024/SDC-INDECOPI, confirmó la decisión que se había tomado en primera instancia.

La información contenida en esta comunicación se refiere a una decisión tomada por la Sala Especializada en Defensa de la Competencia del Indecopi, órgano que pertenece al área resolutiva de la institución y que está integrada por profesionales independientes que resuelven los casos según su conocimiento especializado y conforme al marco legal vigente.

La resolución es pública y puede ser revisada en el siguiente enlace: https://servicio.indecopi.gob.pe/buscadorResoluciones/getDoc?docID=workspace://SpacesStore/512b8aaf-275f-4b09-b8c5-7ccc58be79ce.

📣📣🔴🔴PERRITO BUSCA A SUS DUEÑOS EN SACHACA.
El día de hoy viernes 19 de Julio , este bello perrito fue encontrado atropellado en la puerta de la comisaría de Sachaca; lo trasladamos al veterinario ( El taxista quien lo atropello esta haciendo cargo de los gastos médico veterinarios)
Por favor necesitamos encontrar a sus dueños.
Necesita de sus dueños para la recuperación, NO se cobrarán los gastos de la operación.
Cualquier información comunicarse al 👇🏽
📲 949 496 212

📣📣🔴🔴AREQUIPA URGENTE SE BUSCA A PERRITA DONATA 🐶
El martes 02 de Julio a las 10 am,se escapo de su temporal, ella es muy temerosa 🥹
Donata es de tamaño mediano con patas y pecho mostaza, tiene una cadena en su cuello.
SI LA VEN NO INTENTAR ATRAPARLA , PUEDES RETENERLA CON COMIDA Y AVISARNOS INMEDIANTE SIN PERDELA DE VISTA PARA QUE VAYAMOS Y DAREMOS RECOMPENSA EN ESE MOMENTO.💵
La vieron por Cerrito los Alvarez, Universidad Católica, Av. Quiñonez, Vallecito Tahuaycani, podria haberse alejado más.😰
Si la ven comuniquense inmediatamente a los👇
¡SE DARÁ RECOMPENSA!
📲 993 412 180
📲 992 872 419
📲 955 223 911
📲 965 787 604
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HOMENAJE POR LOS 150 AÑOS DEL NACIMIENTO DE PEDRO PAULET, PIONERO DE LA AERONÁUTICA

La Municipalidad Distrital de Tiabaya, representada por el Doctor Godofredo Delgado y el cuerpo de regidores, junto con la Prefecta Regional, Vice Gobernadora y otras autoridades, conmemoraron los 150 años del nacimiento de Pedro Paulet Mostajo, ilustre pionero de la aeronáutica. La ceremonia contó con la presencia destacada de representantes de la Fuerza Aérea, el Ejército, la Marina y Policía Nacional del Perú.

Durante el evento, se llevó a cabo la develación de una placa conmemorativa y una fotografía de Pedro Paulet, reconociendo su inmenso legado y contribución al desarrollo de la ciencia y la tecnología aeroespacial. Esta emotiva ceremonia tuvo lugar en el parque que lleva su nombre, donde se rindió homenaje al insigne científico Arequipeño.

El Doctor Godofredo Delgado, en su discurso, destacó la importancia de recordar y celebrar a figuras como Pedro Paulet, cuya visión y perseverancia abrieron nuevas fronteras para la humanidad. "Hoy rendimos homenaje a un hombre cuya imaginación y dedicación trascendieron su tiempo, y cuyo legado continúa inspirándonos a seguir soñando y creando", afirmó el alcalde.

Como parte de los homenajes, se realizó un Paseo de Antorchas en el cual participaron ciudadanos de todas las edades, portando antorchas encendidas que simbolizaban el espíritu innovador de Paulet. La jornada incluyó una serie de actividades artísticas y culturales, tales como una presentación de disfraces inspirados en la época y los logros de Paulet, y una escenificación de historietas que narraban su vida y obra.

Además, se llevó a cabo un concurso de saberes, donde los participantes respondieron preguntas sobre la vida y las contribuciones de Pedro Paulet, demostrando su conocimiento y admiración por el científico. También se realizaron concursos de composición de poemas y canto, donde se destacaron los talentos locales en la creación de obras inspiradas en la figura de Paulet. La premiación del Concurso Pedro Paulet fue uno de los momentos más esperados del día. En este certamen, se reconocieron los mejores trabajos en las categorías de periódicos murales, creación de prototipos, dibujo y pintura, e historietas. Los ganadores fueron galardonados con premios y certificados en honor a su creatividad y esfuerzo.

El legado de Pedro Paulet Mostajo continúa vivo en cada lanzamiento espacial y en cada avance tecnológico que impulsa a la humanidad hacia nuevas fronteras. Su espíritu de innovación y su dedicación a la ciencia y la tecnología siguen siendo un faro de inspiración para todos aquellos que sueñan con conquistar el cielo y más allá.

La Municipalidad Distrital de Tiabaya agradece a todas las instituciones y ciudadanos que participaron en esta significativa celebración, y reafirma su compromiso de mantener viva la memoria y el legado de Pedro Paulet Mostajo, promoviendo el conocimiento y la ciencia entre las nuevas generaciones.

📣📣🔴🔴URGENTE SE ENCONTRO PERRITO EN EL GRIFO SAN FERNANDO ( SAN MARTIN DE SOCABAYA)
Este perrito machito lo encontraron en el Grifo San Fernando ( San Martin de Socabaya)
Casi lo atropella el carro, estaba tratando de cruzar la calle.
Se lo encontró con su pecherita , es mansito.
Por favor avisen a sus dueños, para que lo recojan, solo lo pueden tener máximo una hora, después se lo soltara.
Ayuden a compartir 🙏
Se pedirá pruebas si aparecen los dueños.
📲 918 488 036

📣📣🟡🟡URGENTE AYUDA PARA PERRITA TASHA (AREQUIPA)
Tasha es una bella perrita de 12 años,estuvo en Veterinaria Vet Mundo le diagnosticaron tumor en la zona perianal.😔
Esta muy enfermita y se queja de dolor todos los días,ha perdido el apetito.😰
Necesita urgente ser intervenida.
Por favor ayudanos para juntar para sus gastos médicos veterinarios 🙏
1.Hemograma 25.00
2.Bioquimicos 45.00
3.Ecografia 25.00
4.Extraccion de tumor y OVH 400.0
5.Gastos post operatorios
☆La Dra. Cecilia Paretto amablemente nos está dando precios a costo social, ya que Tasha ha sido una perrita rescatada
☆ Al final se hará una rendición de cuentas.
¡POR FAVOR AYUDEMOS A TASHA¡
YAPE : Sonia Torres
📲 971 487 024

ESTUDIANTES DE LA I. E. EJÉRCITO AREQUIPA PODRÁN APRENDER INGLÉS A UNA TARIFA ESPECIAL EN EL BRITÁNICO

El centro de Idiomas más importante del país y el colegio firmaron un convenio para que sus estudiantes y familiares cercanos puedan estudiar inglés bajo la metodología active learning.

Hablar, leer y escribir en inglés abre una puerta a nuevas experiencias y la oportunidad de obtener mejores beneficios laborales. Los estudiantes de El Británico obtienen herramientas que los ayudan en su desarrollo personal y profesional tanto en el país como en el extranjero.

Ampliando esa cobertura en beneficio a más estudiantes de la región Arequipa, El Británico y la Institución Educativa Ejército de Arequipa firmaron un convenio que permitirá aprender inglés a una tarifa especial.

A través del acuerdo, la comunidad del Ejército Peruano y sus familiares directos aprenderán el idioma mediante la metodología active learning que brinda el instituto. Además, contarán con acceso a workshops académicos gratuitos, se beneficiarán con diferentes servicios como préstamos de libros y acceso a la biblioteca en inglés más grande en el Perú (a través del catálogo virtual) y podrán participar de una variada programación cultural.

“El inglés abre un sin número de posibilidades. Desde el acceso a la información, pero también en el ámbito profesional con mejores puestos de trabajo y agregadurías militares en el extranjero, entre otras oportunidades”, señaló Fabiola Pardo, jefa de El Británico Empresarial.

La firma de dicho convenio estuvo a cargo de Diego Sauñe, Lucero Chumpitaz y Luz Mabel Reyes representante de El Británico, junto al Mayor del Ejército, Moisés Pebes. La alianza se llevó a cabo en la sede del centro de idiomas en Arequipa.

La institución educativa Ejército de Arequipa se suma a otras cinco instituciones educativas que tienen un convenio con El Británico, que permite que sus alumnos y familiares cercanos puedan acceder a tarifas especiales para aprender el idioma más hablado del mundo.

El Británico tiene diferentes programas para todas las edades desde los 4 años y medio en adelante, además de ofrecer preparación para los exámenes de las Universidades de Cambridge y Oxford del Reino Unido.

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CAYMA CLAUSURA LOCAL MAMBA SAC PO NO TENER LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO

Actualmente el local no cuenta con licencia, la misma que está revocada, además de ello se les imputa desobediencia y resistencia a la autoridad por procesos anteriores.

En la intervención de evidenció la venta de bebidas alcohólicas y convocatoria para atención en el local sin los permisos correspondientes.

Dato: Actualmente el local Mamba S.A.C. viene afrontando casos en la fiscalía por desacato a la autoridad.



Fuente: Relaciones Públicas de la Municipalidad de Cayma.

ELECCIONES ELECTORALES ESTE 18 DE MAYO EN EL COLEGIO PROFESIONAL DE CONTADORES

Este próximo 18 de mayo marcará un hito en la historia del Colegio de Contadores con un proceso electoral que promete ser revolucionario. El candidato al decanato, el Dr. Luis Fernando Castro Sucapuca, nos invita a participar activamente en este importante evento y a marcar el número 1 en las urnas.

Castro Sucapuca presenta un plan de trabajo sólido, basado en tres pilares fundamentales que asegurarán el crecimiento y la excelencia de nuestra profesión: Institucionalidad, Promoción de la profesión y Calidad profesional.

Con un enfoque en la Institucionalidad, se compromete a revisar exhaustivamente la normativa vigente y a adherirse sin restricciones al estatuto aprobado en 2021. Además, buscará promover el diálogo y la colaboración con instituciones relevantes para asegurar un trato diferenciado y justo para los contadores.

En cuanto a la Promoción de la profesión, se propone destacar el valor del trabajo del contador y buscará establecer relaciones sólidas con representantes de diversas instituciones.

Por último, en su búsqueda de la Calidad profesional, Castro Sucapuca subraya la importancia de la formación continua y el estar a la vanguardia de la tecnología. Reconoce que la capacitación constante es fundamental para elevar el valor de nuestra profesión.

Este 18 de mayo, recordemos marcar el N°1 en las elecciones del Colegio de Contadores. ¡Unamos fuerzas para construir un futuro brillante para nuestra profesión!

INDECOPI INICIA DE OFICIO INVESTIGACIÓN A GIMNASIO BODYTECH

El Indecopi, a través de la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N°3 (CC3), inició de oficio una investigación preliminar a Inverdesa Perú S.A. (nombre comercial DE la cadena de gimnasios Bodytech), tras una serie de reclamos reportados por Usuarios respecto a que la empresa estaría cerrando varias de sus sedes y no efectuaría la devolución del dinero pagado por las membresías, pese a los pedidos realizados.

La investigación preliminar tiene su base en el monitoreo y recojo de información efectuado
por la Secretaría Técnica de la CC3, lo cual incluye el reporte de los reclamos de usuarios en las redes sociales, así como de los reclamos presentados ante la Subdirección de Atención al Ciudadano del Indecopi.

Al respecto, se debe recordar que el Código de Protección y Defensa del Consumidor establece que los proveedores tienen el deber de ofrecer a los consumidores toda la información relevante para efectuar un uso o consumo adecuado de los productos o servicios ofrecidos; y que estos deben corresponder a lo ofrecido a los consumidores en función a la información transmitida, así como las características y naturaleza de los productos o servicios.

En caso de indicios de presuntas infracciones al Código de Protección y Defensa del
Consumidor, la Secretaría Técnica de la CC3 se encuentra facultada para iniciar, de ser el caso, un procedimiento administrativo sancionador, el cual, de verificarse infracciones, implicaría la imposición de sanciones a la empresa y medidas correctivas a favor de los consumidores afectados.

La institución recuerda a los usuarios que, frente a cualquier inconveniente o necesidad de orientación, pueden escribir al correo electrónico [email protected] o pueden iniciar formalmente sus reclamos en el servicio Reclama Virtual:
https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/

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EMPRESARIOS Y EMPRENDEDORES DE LAS MALVINAS FUERON CAPACITADOS SOBRE LA IMPORTANCIA DEL REGISTRO DE MARCAS

El objetivo es promover el crecimiento económico del conglomerado comercial,
generando oportunidades de negocio e inversión.
Como parte de un trabajo conjunto entre el Indecopi y la Municipalidad de Lima, cerca de 180 empresarios y emprendedores del conglomerado comercial de Las Malvinas fueron Capacitados sobre la importancia del registro de marcas para importadores y exportadores, y conocieron las implicancias de hacer un uso indebido de éstas.

La capacitación denominada “Impacto del Puerto de Chancay en el Desarrollo Económico del Conglomerado Las Malvinas” estuvo a cargo de especialistas de la Dirección de Signos Distintivos del Indecopi y de Promperú, y se dio en el marco de las actividades por el 21 aniversario de este emporio comercial.

Durante la charla, se destacó que las micro y pequeñas empresas (mypes) con RUC activo y
habido, y con certificado de inscripción en el Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (Remype), pueden acceder a un descuento de 25% en la tasa de registro de marcas de productos, de servicios, de certificación, nombre y lema comercial. De esta manera, estas empresas pagarán
S/ 401.24 por registrar su marca, en vez de la tasa regular de S/ 534.99.

El objetivo de estas actividades es promover el crecimiento económico del conglomerado de Las Malvinas, generando oportunidades de negocio e inversión, y de esta manera lograr que sea un espacio más competitivo, promoviendo programas de capacitación para mejorar la calidad de atención al cliente, fomentar la formalización y sus beneficios, así como fortalecer aspectos relacionados con la seguridad y gestión empresarial.

Actualmente, Las Malvinas agrupa a 62 galerías comerciales que albergan a cerca de 20 mil empresarios individuales directos y a más de 80 mil indirectos, quienes realizan sus operaciones comerciales en rubros como electro ferretero, comunicaciones, seguridad industrial, calzado, prendas de vestir, gráficos, entre otros.

Cómo registrar tu marca
Puedes registrar tu marca desde la comodidad de tu casa o empresa, realizando tres simples
pasos: 1) define y clasifica tus productos y/o servicios: https://cutt.ly/LBQj3OE, 2) consulta si tu marca puede ser registrada: https://pi.indecopi.gob.pe/asesoria-marcas/ #/
y 3) presenta tu solicitud en línea: https://servicio.indecopi.gob.pe/sel/login.jsf