Radca prawny Aneta Liszewska-Mądra

Jestem przyzwyczajona do odpowiadania na pytania - w dużej części na tym polega moja praca. Bardzo lubię wyjaśniać zawiłości prawne, tłumaczyć przepisy z prawniczego na polski, doradzać.

Odpowiadanie na pytania mniej związane z prawem, a bardziej ze mną, moją historią zawodową, pomysłami i opiniami, to zupełnie inna rozmowa :) Okazuje się, że równie satysfakcjonująca!

Dziękuję Prawieoprawie.pl za bardzo ciekawe i wnikliwe pytania. Przy niektórych musiałam się przez chwilę (czasami nawet dłuższą) zastanowić, co mam do powiedzenia na konkretny temat. Przy okazji sama się o sobie trochę nauczyłam :)

A jeżeli chcecie dowiedzieć się, o co pytali i co odpowiedziałam - zapraszam do lektury:

Wywiad z cyklu „Prawnicy z pasją” - Aneta Liszewska-Mądra Rozmowa z Anetą Liszewską-Mądrą, prawnikiem ludzi inteligentnych.

👉 Jakie dokumenty muszę mieć w gabinecie, jeżeli pracuję z dziećmi/młodzieżą?
👉 Jakie zgody musi podpisać rodzic przed rozpoczęciem terapii?
👉 Czy potrzebuję zgody obydwojga rodziców?
👉 Czy muszę informować rodziców o przebiegu spotkań z małoletnim?
👉 Czy muszę pokazywać swoje notatki w postępowaniu rozwodowym?
👉 Co mogę wpisać w zaświadczeniu o odbytej terapii?
👉 Co robić, gdy widzę, że dziecko jest krzywdzone?
👉 Czy muszę wdrażać Standardy Ochrony Małoletnich?

Podobnych pytań i wątpliwości, które pojawiają się przy okazji pracy z dziećmi i młodzieżą, jest wiele. Dlatego właśnie przygotowałam webinar, podczas którego opowiem, na jakich aspektach prawnych warto się skupić i jakie dokumenty przygotować, aby współpraca z małoletnimi przebiegała sprawnie i legalnie.

Porozmawiamy też oczywiście o standardach ochrony małoletnich i tajemnicy zawodowej.

Webinar odbędzie się już dziś, o godzinie 20:00

Szkolenie jest bezpłatne, ale trzeba się na nie zapisać tutaj: https://prawnik.liszewskamadra.pl/webinar_19_03

Zapraszam!

Dziecko w gabinecie psychologa. Podczas spotkania opowiem Ci m.in. Jakie dokumenty muszę mieć w gabinecie, jeżeli pracuję z dziećmi/młodzieżą? Jakie zgody musi podpisać rodzic przed rozpoczęciem terapii? Czy potrzebuję zgody obydwojga rodziców? Czy muszę informować rodziców o prze

Najpierw kilka tygodni przygotowań, potem kilka godzin ogromnych emocji, a za chwilę kilkadziesiąt nowych osób, których historie zacznę poznawać już od poniedziałku.

Czyli webinar, webinar i po webinarze 🙂

Organizuję je na tyle rzadko, że każdy jest dla mnie przygodą. Zaczyna się ona, kiedy wymyślam, o czym będę mówić, a kończy … właściwie to póki co żadna się jeszcze nie skończyła😅 Bo jeszcze wiele miesięcy po spotkaniu na żywo ludzie piszą, że oglądali nagranie i teraz już wiedzą więcej.

Dziś zrobiłam podsumowanie webinaru “Dokumentacja psychologiczna w praktyce”. Sprawdziłam statystyki, upewniłam się, że odpisałam na wszystkie wiadomości, wpisałam do kalendarza wszystkie zaplanowane spotkania.

Postanowiłam też zrobić sobie laurkę💪😎 Uwielbiam papier, a poza tym mam zamiar powiesić ją sobie nad biurkiem, żeby pamiętać, jak potrzebną pracę wykonuję, więc stworzyłam (przy pomocy ośmioletniej asystentki❤️) całkowicie analogowy kolaż!

A przy okazji - dla wszystkich, którzy nie wiedzą, czym zajmuję się na co dzień, a chcieliby się dowiedzieć - poniżej krótkie bio :)

W swojej działalności skupiam się przede wszystkim na trzech obszarach:
👉prawo w ochronie zdrowia,
👉prawo w onlajnie,
👉legal design i prosty język.

💡Dziś o tej ochronie zdrowia.

Jak konkretnie mogę Ci pomóc?

👉 Pomogę Ci otworzyć i prowadzić zgodnie z prawem własny jednoosobowy gabinet, ale też poradnię zatrudniającą różnych specjalistów albo podmiot leczniczy.

👉 Powiem Ci jakich dokumentów potrzebujesz w gabinecie i przygotuję ich wzory - napisane prostym językiem i dostosowane do Twojej sytuacji (wszystko, co potrzeba, ale nic ponad to).

👉 Powiem co i kiedy musi podpisać klient/pacjent.

👉 Przygotuję regulamin, politykę prywatności i inne dokumenty na Twoją stronę internetową - i znowu: napisane prostym językiem i dostosowane do Twojej sytuacji (wszystko, co potrzeba, ale nic ponad to).

👉 Wyjaśnię Ci, jakie masz obowiązki wynikające z RODO i pomogę się z nich wywiązać.

👉 Wspólnie zaplanujemy, jak działać, żeby dbać o tajemnicę zawodową.
Przygotuję umowy dla Twoich pracowników, współpracowników, wykonawców.

👉 Przeszkolę Twoich pracowników i współpracowników w kwestiach prowadzenia dokumentacji, danych osobowych i tajemnicy zawodowej.

👉 Możemy się też umówić na stałą opiekę prawną, w ramach której będę dostępna zawsze, kiedy pojawi się jakiś problem albo wątpliwość.

🤝Jeżeli widzisz jakąś przestrzeń do współpracy, zapraszam do kontaktu!

Wiesz, że właśnie zaczął się 45 tydzień tego roku? Ani się obejrzymy, jak będziemy pakować prezenty świąteczne i tworzyć listy noworocznych postanowień.

Z drugiej strony - to jeszcze całkiem sporo czasu, żeby jeszcze w tym roku podopinać jakieś sprawy. Dlatego dziś będzie krótko i na temat.

Właśnie kończę prezentację na jutrzejszy webinar: Dokumentacja psychologiczna w praktyce. W zgodzie z prawami pacjenta, tajemnicą zawodową i RODO.

Przygotowałam naprawdę solidną dawkę wiedzy, ale też bardzo dużo konkretnych przykładów.

Do webinaru jeszcze trochę czasu, co znaczy, że:

👉 ciągle jeszcze możesz się zapisać albo podesłać namiary znajomym , którzy mogą być zainteresowani: https://prawnik.liszewskamadra.pl/07_11

👉 możesz mi napisać, jakie Ty masz doświadczenia z dokumentacją psychologiczną albo jej brakiem - każda uwaga, myśl, pytanie są mile widziane :)

Widzimy się jutro (7 listopada) o 20:00? Mam nadzieję, że tak - będę czekać😀

Dokumentacja psychologiczna w praktyce. W zgodzie z prawami pacjenta, tajemnicą zawodową i RODO. Podczas spotkania opowiem Ci m.in. - czy trzeba prowadzić dokumentację medyczną, - czym różni się dokumentacja psychologiczna i medyczna, - jakie dokumenty musisz mieć w prywatnym gabinecie, - komu możesz udostępniać swoją dokumentację.

Opowiem Ci dziś historię…

Jakiś czas temu zadzwoniła do mnie zdezorientowana i lekko przerażona Małgosia - współwłaścicielka poradni psychologicznej. Poprosiła o pilną konsultację.

Okazało się, że jedna z superwizorek, z którymi współpracowała, mocno ją nastraszyła. Powiedziała jej - tonem nieznoszącym sprzeciwu - że wszyscy zatrudnieni przez nią psychologowie i psychoterapeuci powinni prowadzić dokumentację medyczną. Taką z prawdziwego zdarzenia - z opisem wizyt, rozpoznania itp.

Małgosia była zdezorientowana - przecież prowadzi prywatną poradnię, nie zatrudnia lekarzy. No i co z tajemnicą zawodową?🤔❓😯

Na konsultacji, którą na szczęście udało się zorganizować dosyć szybko, opowiedziałam Małgosi, o tym jakie ma opcje, czy faktycznie musi tę dokumentację medyczną prowadzić i czym jest tzw. dokumentacja psychologiczna.

Mniej więcej w połowie rozmowy niemal dało się usłyszeć kamień spadający z serca Małgosi.

Spotkanie zakończyłyśmy z dużym optymizmem. I listą konkretnych rozwiązań do wdrożenia.💪

Chcesz wiedzieć, dlaczego Małgosia wcale nie musi prowadzić dokumentacji medycznej? I jakie ma inne opcje?

👉Właśnie o tym opowiem na najbliższym webinarze - 7 listopada o 20:00. Webinar jest bezpłatny, ale musisz się na niego zapisać - link do zapisów wrzucam w komentarzu

Jeżeli chcesz raz a dobrze ogarnąć dokumenty w swoim gabinecie - zapraszam!

🤔 Czy klient/pacjent w prywatnym gabinecie psychologicznym musi wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych?

💡 W większości przypadków - nie!

Chociaż są oczywiście wyjątki - na przykład jeśli chodzi o przetwarzanie danych w celach innych niż świadczenie usług psychologicznych albo w odniesieniu do danych szczególnych kategorii.

Ok, ale jeśli zgoda nie jest potrzebna, to na jakiej podstawie przetwarzamy te dane?

💡Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit b RODO, przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z prawem, jeżeli jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Jeżeli pacjent umawia się na wizytę, akceptuje regulamin, podpisuje kontrakt lub zawiera umowę w jakiejkolwiek innej formie (nawet ustnie), to właśnie z tą przesłanką będziemy mieli do czynienia.

💡Zgoda nie jest jedyną podstawą przetwarzania danych i wcale nie najważniejszą!

👉Pamiętaj jednak, że nawet jeśli nie masz obowiązku zbierania odrębnych zgód, nadal aktualne jest to, o czym pisałam w jednym z wpisów na moim blogu (link w komentarzu), czyli o obowiązku informacyjnym. 👉Musisz przekazać klientowi/pacjentowi tzw. informację RODO. I ważne, żeby zrobić to dobrze! Właśnie w tej informacji musisz opisać - w sposób jasny i zrozumiały - na jakiej podstawie będziesz przetwarzać dane Twojego pacjenta/klienta (np. że podstawą będzie zawarta umowa).

W niedzielę moje sześcioletnie bliźniaczki dopytywały, dlaczego ja nie startuję w wyborach. Przecież to musi być super, jak ktoś na Ciebie głosuje!😅 Chyba udało mi się wyjaśnić im, że polityka to nie do końca moja bajka...

Przy okazji opowiedziałam o sytuacji, w której faktycznie ktoś mnie wybrał. I potwierdziłam, że to fantastyczne uczucie😀

W ubiegłym tygodniu Tomczak Stanisławski - Marketing opublikowali raport „Prosty język w branży prawniczej 2023”. Jest w nim wiele ciekawych spostrzeżeń, np. że prostota języka typowej (przeciętnej) kancelarii wynosi 11% (PLI) - to poziom przeciętnych pism urzędowych (!).

Zgodnie z zapowiedziami, oprócz raportu powstała „Lista 50 prawników i prawniczek, których warto obserwować na LinkedIn”. To subiektywna lista, a każdego, kto się na niej znalazł, wybrało specjalne jury.

Jest mi niezmiernie miło poinformować, że wybrało ono także mnie! 🍾🎉

Co więcej, obok mojego nazwiska pojawiło się takie uzasadnienie:
👉Profil niezwykle charakterystyczny – ze względu na oprawę graficzną i przyjemny w odbiorze styl komunikacji (prosty język górą!). Autorka profilu tworzy wpisy w pełni merytoryczne, ale podane w przystępnej, ludzkiej formie. Pisze w tematycznych cyklach, które wprowadzają w komunikacji porządek i pozytywną przewidywalność. Całości dopełniają trudne do
przeoczenia i spójne grafiki.

Bardzo dziękuję za to, że doceniliście moją miłość do prostego języka i misję tłumaczenia prawa z prawniczego na ludzki! ❤️

Obiecuję trzymać poziom i przekazywać jeszcze więcej wartościowych treści, oczywiście prostym językiem!

Regularnie rozmawiam z psychologami, psychoterapeutami, fizjoterapeutami, logopedami i dietetykami, którzy prowadzą swoje prywatne gabinety albo planują rozpocząć taką działalność. Zawsze na początku rozmowy pada pytanie: “Jakich dokumentów potrzebuję?”.

Zazwyczaj odpowiadam – jak na porządnego prawnika przystało – że to zależy 😅 Zależy od tego, jakie usługi świadczysz, w jakiej formie, komu, jakie masz wykształcenie itp. itd. Wszystko doprecyzowujemy zawsze przed rozpoczęciem współpracy.

Jednocześnie zauważyłam, że taka wstępna konsultacja przebiega sprawniej, jeżeli mój klient już trochę orientuje się w temacie. Dlatego postanowiłam krótko opisać dokumenty, których najczęściej moi klienci potrzebują w swoich gabinetach.

Na pierwszy ogień poszedł dokument, który widujemy nie tylko w gabinetach, ale też w szkołach, klubach fitness, domach kultury organizujących zajęcia dodatkowe. Powinniśmy go zobaczyć (i przeczytać oczywiście 😎) wszędzie tam, gdzie podajemy swoje dane osobowe.

👉 Chodzi oczywiście o tzw. informację RODO.

💡 Kto musi ją przygotować?
💡 Co w niej napisać?
💡 Jak ją przekazać?

Omawiam temat – trochę cytując RODO, trochę tłumacząc z prawniczego na polski – w najnowszym wpisie na blogu (link w komentarzu).

Przy okazji mała ankieta :) 🤔❓
Kiedy przekazujecie informację o przetwarzaniu danych osobowych swoim klientom, prosicie ich o podpis? Czy może jakoś inaczej dokumentujecie, że wywiązaliście się z obowiązku informacyjnego?

Kiedy na początku stycznia robiłam podsumowanie roku 2022, stwierdziłam, że był to rok ważnych decyzji, zwłaszcza zawodowych.

Na początku drugiej połowy roku 2023 mogę śmiało powiedzieć, że to były dobre decyzje:) I przynoszą już konkretne efekty!

Dziś chcę się pochwalić jednym z nich. Z wielką radością i dumą ogłaszam, że ukończyłam zaawansowany kurs prostej polszczyzny i zostałam konsultantką językową!

Nie byłoby to możliwe bez Contelia, która zorganizowała kurs - wielkie dzięki za sprawną organizację, wsparcie i pomoc na każdym etapie!

Nie byłoby to też możliwe bez dra Tomasza Piekota i całego jego zespołu, którzy zdecydowali się podzielić swoją ogromną wiedzą i doświadczeniem. I zrobili to w bardzo przystępny sposób.

Dziękuję też wszystkim uczestnikom kursu. Uczyliśmy się przede wszystkim poprzez pracę w grupach - mogliśmy więc nawzajem korzystać ze swoich doświadczeń i pomysłów :)

Certyfikat, zwłaszcza wydany przez Pracownię Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego, to wielka rzecz! Ale chyba jeszcze większą radość sprawiła mi ostatnio jedna z klientek, która po przeczytaniu prostojęzycznego regulaminu napisała: ”Pani Aneto bardzo dziękuję za dokumenty. Szczerze nigdy czytanie regulaminów nie sprawiło mi tyle przyjemności😊”

Dla takich chwil warto wkładać wysiłek w naukę i rozwój!

Dziś przychodzę z ciekawostką :)

Wiesz, że w ustawie o prawach konsumenta ani razu nie występuje słowo „regulamin”?

Nie ma go też w RODO, a w Kodeksie cywilnym pojawia się jako przykład wzorca umowy. A to z tych aktów prawnych wynika, jakie informacje przedsiębiorca powinien przekazać swoim klientom.

Przez wiele lat używałam słowa “regulamin” bezrefleksyjnie, z przyzwyczajenia. Na szczęście w pewnym momencie na mojej drodze pojawiła się Magda, radca prawny z ogromnym doświadczeniem w prawie konsumenckim, która miała ten temat mocno przemyślany. Podczas jednych z zajęć na naszych wspólnych studiach podyplomowych Magda powiedziała, że wcale nie musimy pisać dla klientów regulaminów. Wystarczyła szybka analiza i musiałam przyznać jej rację. To był moment zwrotny - nie tylko dla naszego projektu legal designowego, ale też w mojej pracy!

Potem nasze badania potwierdziły, że faktycznie słowo regulamin nie kojarzy się dobrze, jest wręcz stresujące.

Tylko, że w praktyce wcale nie łatwo zastąpić je innym słowem… Zasady współpracy? Przewodnik?

Jestem bardzo ciekawa, czy masz pomysł, jak możemy zastąpić słowo “regulamin”. A może Tobie ono nie przeszkadza?

Dzień dobry!

Kilkanaście godzin temu zakończyliśmy kolejny webinar dedykowany psychologom, a ciągle jestem pełna tej pozytywnej energii, którą od Was dostałam ❤️ Wielkie dzięki za wszystkie komentarze, pytania i mejle!

Nagranie webinaru jest dostępne bezpłatnie dziś do północy.

Zachęcam do obejrzenia, bo temat bardzo ważny - aktywność psychologów w Internecie.

Link poniżej:

Terapia online zgodna z prawem. Kluczowe aspekty prawne dla psychologów. Podczas spotkania opowiem Ci:- w jaki sposób na działalność psychologów w internecie wpłynęła implementacja dyrektywy omnibus,- jakie masz obowiązki prawne w...

Jak pisałam w zeszłym tygodniu, od jakiegoś czasu u mnie na tapecie .

Jedno z pytań, jakie zadaliśmy klientom sklepów internetowych brzmiało: ❓jaka forma regulaminu zachęcałaby Cię do zapoznania się z nim.

O ile przy pytaniu o powody nieczytania regulaminów spodziewaliśmy się wielu kreatywnych odpowiedzi, to tutaj byliśmy raczej sceptycznie nastawieni. Respondenci jednak nie zawiedli i bardzo pozytywnie nas zaskoczyli. 💪

W odpowiedzi dostaliśmy wiele bardzo ciekawych pomysłów i inspiracji, np.:
🔹 krótki, wypunktowany, prosty zrozumiały język,
🔹 prosta, przejrzysta i z wyszukiwarką,
🔹 krótki PDF / podstrona ze spisem treści i podlinkowaniem w konkretne jego miejsca.
🔹 graficzna, mapa myśli, intuicyjna grafika,
🔹 tabelka,
🔹 interaktywna, rozwijana, przenosząca do wybranych zagadnień,
🔹 krótki regulamin z piktogramami, żeby nie było dużo czytania,
🔹 łatwy do zrozumienia język,
🔹 hasłowa, być może z zawartym piktogramami,
🔹 na początku powinien znajdować się spis treści - łatwiej byłoby wtedy przejść od razu do interesujących kwestii, ew. po kliknięciu w dany punkt spisu treści użytkownik jest automatycznie przenoszony do danej sekcji regulaminu,
🔹mniej prawnego języka.

To tylko wybrane odpowiedzi, ale pozostałe były zbliżone.

Widzicie wspólny motyw?

💡Klienci nie oczekują cudów, regulamin nie musi robić efektu wow! (a szczerze mówiąc początkowo taki mieliśmy plan). 💡Dobry regulamin to taki, który będzie przejrzysty, napisany prostym językiem, w którym będzie można się sprawnie poruszać wyszukując potrzebne treści.

❓Czy też macie podobne odczucia? A może coś byście dorzucili do tej recepty na idealny regulamin?

Tak na marginesie - moja ulubiona odpowiedź brzmiała “skrótowa - 1/2 strony max z odpowiednim formatowaniem tekstu, może infografiką” :) To dopiero byłyby ideał! Szkoda, że ustawodawca na to nie pozwala, bo samo wypunktowanie informacji, jakie w takim dokumencie powinny się zająć to już ok. 1 strony A4 i to małym druczkiem 😅

W ostatnich miesiącach mało było mnie w onlajnie, za to dużo działo się w realu!

Już od dawna bardzo bliskie były mi zasady prostego języka. Wielokrotnie klienci mówili mi, że potrafię tłumaczyć z prawniczego na polski. Chciałam jednak robić to jeszcze efektywniej. Szukając nowych rozwiązań trafiłam na Legal Design. Szybko odkryłam, że ta idea doskonale wpisuje się w to, jak ja rozumiem prawo i swoją rolę jako prawnika.

Gdybym miała zdefiniować Legal Design w jednym zdaniu, to napisałabym, że 💡 jest to projektowanie prawa (systemu prawa, usług, dokumentów itp.) w taki sposób, aby w centrum uwagi znajdował się odbiorca, użytkownik tego prawa💡. To taki ogromny skrót myślowy (na pewno kiedyś napiszę więcej).

Ostatnie miesiące były dla mnie czasem intensywnego zgłębiania metod, poznawania narzędzi, doskonalenia umiejętności - wszystko po to, aby projektować i tworzyć prawo oraz komunikację prawną ukierunkowane na odbiorcę, bardziej przyjazne i bardziej użyteczne.

Aktualnie pracuję (wraz z grupą podobnych do mnie pasjonatów Legal Design 🙂) nad projektem, który jeden z kolegów idealnie podsumował słowem “deregulaminacja”.

O co chodzi?

W skrócie (znowu) o odczarowanie regulaminów sklepów internetowych tak, żeby były nowoczesne i spójne z wizerunkiem sprzedawcy, a przede wszystkim nie odstraszały potencjalnych kupujących.

Pracujemy metodą design thinking. Pierwszym etapem było więc zbadanie potrzeb zarówno sprzedawców, jak i kupujących.

Wyniki badań przeprowadzonych wśród klientów sklepów internetowych pokazały nam dosyć wyraźne, że ludzie nie czytają regulaminów. Przyczyn jest wiele, ale bardzo często kupujący po prostu z góry zakładają, że regulaminy są nudne. Co więcej, już samo słowo “regulamin” jest stresujące! 🤔

Wkrótce napiszę co jeszcze wyszło w badaniach i co z tym zrobiliśmy.

❓ Wcześniej jednak chciałabym zadać kluczowe pytanie: czy czytasz regulaminy sklepów internetowych, w których robisz zakupy i dlaczego nie? 😅

Jestem absolwentką nie tylko prawa, ale też stosunków międzynarodowych. Chociaż na co dzień nie zajmuję się kwestiami politycznymi to śledzę profile kilku kolegów, którzy są nie bieżąco i naprawdę znają się na rzeczy. Wygląda na to, że nikt spodziewał się tej wojny.

Jednak ktoś (wszyscy wiemy kto…) podjął tę absurdalną decyzję i od tygodnia żyjemy w nowej, niełatwej rzeczywistości.

Nie każdy może walczyć na froncie, ale sposobów niesienia pomocy jest znacznie więcej. Od kilku dni z podziwem obserwuję, jak kolejne osoby angażują się w różnego rodzaju projekty wykorzystując swoją wiedzę, umiejętności, kompetencje, zasoby. Lekarze, nauczyciele, prawnicy, psychologowie, właściciele przedsiębiorstw transportowych itp. itd. - należą wam się wszelkie słowa uznania i podziękowania! 👏

💡 W moim przypadku możliwość wsparcia pojawiła się dosyć naturalnie - już od kilku tygodni planowałam w marcu zorganizować drugi webinar dedykowany psychologom. Tym razem miał on dotyczyć tajemnicy zawodowej, a więc tematu jednocześnie ważnego i trudnego.

Miałam moment zawahania czy to na pewno dobry czas. Moje wątpliwość szybko rozwiały jednak kolejne pytania kierowane przez klientów. W związku z nowymi wyzwaniami, np. niesieniem pomocy psychologicznej imigrantom czy potrzebą wyjaśniania trudnych sytuacji dzieciom, pojawiły się kolejne wątpliwości.

💡 Dlatego podjęłam decyzję, że webinar odbędzie się zgodnie z planem. Wszystkich, którym bliska jest tematyka tajemnicy zawodowej psychologa zapraszam 👉 we wtorek, 15 marca 2022 roku, o godzinie 20:00.

Podczas webinaru powiem m.in.:
👉 co obejmuje tajemnica zawodowa psychologa,
👉 jakie są konsekwencje naruszenia tajemnicy zawodowej,
👉 jak się zachować w sądzie,
👉 jak wywiązać się z obowiązku zachowania tajemnicy zawodowej, kiedy pacjentem jest dziecko,
👉 co zrobić, żeby w codziennym działaniu nie narażać się na naruszenie tajemnicy zawodowej.

❗ Udział w webinarze online jest bezpłatny, ale trzeba się zapisać: https://prawnik.liszewskamadra.pl/tajemnica_zawodowa

Praca psychologa a tajemnica zawodowa.

Wczoraj minął dokładnie rok, od kiedy formalnie jestem przedsiębiorcą! 🥂

To był intensywny rok, pełen nowych wyzwań, sprawdzania swoich możliwości i kierunków, w których chciałabym podążać.

Z moją małą rocznicą zbiegła się publikacja tego tekstu: https://pixelpr.net/blog/6-przykladow-przyjaznych-stron-prawnikow/

To świetna urodzinowa niespodzianka! Monika Loryńska dziękuję za docenienie. Izabela Karkocha i Agnieszka Tarajko-Bąk dziękuję, że ta strona wygląda tak, jak wygląda :)

6 przykładów przyjaznych stron prawników – Pixel PR Tworzenie stron www i kampanii reklamowych, które zdobędą dla Ciebie więcej klientów

Ktoś ostatnio zapytał mnie czy interesuję się nowym ładem.

Interesuję się - zarówno jako prawnik, jak też - a może przede wszystkim - jako przedsiębiorca. Czasem sobie myślę, że byłoby idealnie, gdyby nowe przepisy zostały przyjęte jakiś rok, no przynajmniej pół, przed ich wejściem w życie. Byłby czas, żeby się doszkolić, przygotować rozwiązania, przekazać swoją wiedzę dalej i pomóc innym. Póki co takie rzeczy tylko w bajkach 😅

Trzeba więc swoje działania dostosować do działań ustawodawcy.

👉 Projekt ustawy wprowadzającej tzw. nowy ład to ciągle projekt, ale już coraz bardziej konkretny. Dlatego nadszedł czas, aby go omówić i przeanalizować, jakie zmiany - przede wszystkim w zakresie ZUS i podatków - czekają wszystkich prowadzących jednoosobowe działalności.

👉 Zrobię to w środę, 20 października, o godzinie 18:00, podczas webinaru, na który zaprosiłam kobietę, która o podatkach wie dużo więcej ode mnie, a w dodatku jest ich pasjonatem :)

Razem z Monika Król-Stępień - Ekonomista; Pasjonat rachunkowości i podatków serdecznie zapraszamy - będzie merytorycznie, praktycznie i konkretnie. Zmian jest bardzo dużo, będziemy więc bazować przede wszystkim na pytaniach, które najczęściej słyszymy od swoich klientów.

❓ Jeżeli też masz jakieś pytanie - koniecznie napisz w komentarzu.

❗ A i jeszcze jedno - webinar jest bezpłatny, ale trzeba się na niego zapisać tutaj: https://prawnik.liszewskamadra.pl/nowy_lad

Nowy Ład - podatki i ZUS Podatki i ZUS – wpływ Polskiego Ładu na formę i opodatkowanie prowadzonej działalności osób fizycznych

👉 Zgodnie z art. 5 ust.1 pkt b) dane osobowe muszą być zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami ("ograniczenie celu").

Tyle prawo. A życie lubi zaskakiwać.

Moja klientka skorzystała z teleporady i przekazała swoje dane (imię, nazwisko, adres, PESEL) w celu wystawienia recepty. Prowadząc korespondencję z lekarzem korzystała z e-maila koleżanki, bo chwilowo nie miała dostępu do swojej skrzynki. Receptę dostała, leki wykupiła i zapomniała o całej sprawie.

Bardzo mocno się zdziwiła, kiedy dwa miesiące później ten sam lekarz zadzwonił z żądaniem zapłaty w jakiejś sprawie, którą załatwiał z koleżanką mojej klientki (tą, która użyczyła adresu e-mail). W chwili, kiedy dostała w tej sprawie oficjalne pismo, zaczęła się naprawdę niepokoić. ❓ I zastanawiać czy i na jakiej podstawie lekarz mógł wykorzystać jej numer telefonu i adres do załatwiania spraw w żaden sposób niezwiązanych z teleporadą.

Moja klientka słusznie wyczuwała, że coś tu nie gra.

💡 Jeżeli ktoś prosi o nasze dane osobowe ma obowiązek poinformować nas, w jakim celu zostaną wykorzystane. I w żadnym wypadku nie może on wykorzystywać tych danych w innych celach.

💡 Z punktu widzenia administratora danych to bardzo ważne, żeby cele określić z jednej strony wystarczająco szeroko (żeby niczego nie pominąć), a z drugiej - precyzyjnie.

💡 Z punktu widzenia osoby, która powierza swoje dane - warto zapoznawać się z klauzulami informacyjnymi, zwłaszcza jeżeli powierzamy więcej danych lub jakieś dane wrażliwe.

Dla mnie sytuacja opisana powyżej (a niestety jest oparta na faktach) jest przejawem totalnego zignorowania podstawowych zasad ochrony danych osobowych. Sprawa została już zgłoszona do UODO, zażądaliśmy też od lekarza zaprzestania dalszych naruszeń - czekamy na rozwój wydarzeń.

❓ Zdarzyło Wam się kiedyś, że ktoś wykorzystał Wasze dane osobowe w innym celu niż ten, dla którego zostały przekazane?

Zgodnie z art. 5 ust.1 pkt c) : dane osobowe muszą być adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane ("minimalizacja danych"). Co to oznacza w praktyce?

👉 Administrator może zbierać tylko takie dane osobowe, które są mu naprawdę potrzebne.

💡 W pełni uzasadnione jest podawanie numeru PESEL podczas rejestracji do lekarza, ale prośba o podanie tego numeru przy zapisie na newsletter byłaby z pewnością nieuzasadniona.

💡 Podobnie byłoby z numerem telefonu - przy zapisie do lekarza ok, przy zapisie na newsletter niekoniecznie (chyba że wyrażasz zgodę na wysyłanie informacji handlowych w SMSie). O numer telefonu często proszą też sklepy internetowe i też często na wyrost (zwłaszcza, jeżeli kupujemy produkt cyfrowy, więc numer telefonu nie jest potrzebny do kontaktu z kurierem).

💡 W ostatnim newsletterze dla inspektorów ochrony danych osobowych wydawanym przez UODO, urząd podkreślił, że danych osobowych - a w szczególności danych szczególnych kategorii - nie można sobie zbierać dowolnie. Opisany przykład dotyczył potwierdzania wizyt realizowanych w ramach fizjoterapii domowej odciskiem palca pacjenta. 👉 UODO uznał, że skoro przepisy dopuszczają możliwość potwierdzania wizyt przez opiekuna osoby, która nie może się podpisać, to proszenie dodatkowo o odcisk palca wykracza poza granicę minimalizacji danych.

❓ Zdarzyło Wam się, że ktoś prosił o zbyt dużo danych osobowych?

Mi zdarzyło się kiedyś zrezygnować z udziału w wyzwaniu, w którym proszono o numer telefonu i kilka informacji o stanie zdrowia, a przy formularzu zapisu nie było żadnej klauzuli informacyjnej dotyczącej przetwarzania tych danych.

Newsletter to fantastyczna forma komunikacji z osobami zainteresowanymi tym, o czym chcemy powiedzieć. Wiem, bo od kilku miesięcy sama testuję :)

Treść i formę poszczególnych e-maili trzeba przemyśleć pod kątem merytoryki, stylu, marketingu itp. - to wiadomo.

💡 Z mojego (prawniczego) punktu widzenia równie ważne jest jednak zadbanie o to, aby newsletter był wysyłany zgodnie z prawem. ❓ Co to znaczy? 💡 Newsletter (niezależnie od tego, jak go nazwiemy) to rodzaj informacji handlowej. Nie można go wysyłać bez wyraźnej zgody odbiorców.

❓ Jak taką zgodę uzyskać?

💡 Kluczowe jest umieszczenie pod formularzem zapisu prawidłowo sformułowanej klauzuli informacyjnej.

❌ Źle sformułowana klauzula informacyjna wygląda tak:

“Zapisz się do newslettera”

✅ Dobrze sformułowana klauzula informacyjna wygląda tak:

"Wpisując swoje dane do formularza i dołączając do newslettera wyrażasz zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach, promocjach, produktach i usługach oferowanych przez Anetę Liszewską-Mądrą na wskazany adres e-mail. Administratorem Twoich danych osobowych będzie Aneta Liszewska-Mądra. Więcej na temat przetwarzania danych znajdziesz w Polityce prywatności dostępnej na stronie www.liszewskamadra.pl"

Widzisz różnicę?

I nie chodzi o to, że ma być długo.

W klauzuli informacyjnej musi się znaleźć:

👉 wyraźna zgoda na przesyłanie informacji handlowych,

👉 wyraźna zgoda na przesyłanie informacji konkretnym kanałem komunikacji (e-mail, numer telefonu),

👉 informacja o sposobie przetwarzania danych osobowych osób zapisanych

💡 Co istotne, zgoda nie musi być potwierdzana zaznaczeniem odpowiedniego checkboxa. Jeżeli z klauzuli wynika wyraźnie, że wpisanie danych i kliknięcie przycisku oznacza wyrażenie zgody plus dodatkowo stosujemy system potwierdzania zapisu (double opt-in), to dodatkowy kwadracik nie jest konieczny.

Kiedy kilka tygodni temu wpadłam na pomysł zorganizowania cyklu webinarów z treściami dedykowanymi psychologom, miałam nadzieję, że trafiam w potrzebę.

Dziś, kilka godzin przed startem pierwszego spotkania, wiem to na pewno.

Jeżeli jeszcze nie dołączyłeś to już naprawdę ostatni dzwonek! Obiecuję, że będzie merytorycznie i praktycznie.

Zapisać można się tutaj:
https://prawnik.liszewskamadra.pl/dla_psychologow

Jak sprawnie i legalnie prowadzić gabinet psychologiczny. Jakich formalności musisz dopełnić? Jakich dokumentów potrzebujesz? Jak załatwić sprawy RODO? Tego i wiele więcej dowiesz się podczas spotkania.

18 maja zawsze był dla mnie wyjątkowym dniem.

❤ Po pierwsze, to dzień urodzin Jana Pawła II - człowieka, którego bardzo cenię, którego teksty miały bardzo duże znaczenie w moim życiu i którego przesłanie mam wygrawerowane na obrączce.

❤ Po drugie, to dzień moich urodzin :) Od kiedy pamiętam, zawsze lubiłam ten dzień - telefony z życzeniami, niezapowiedziane wizyty, prezenty niespodzianki, tort... I mimo, że to już 33 urodziny to jakoś mi się nie znudziło i nie wyrosłam! 🎈🎁🎉

Urodziny to też zawsze okazja do refleksji na temat tego, co w minionym roku się udało, a co nie wyszło. I do wypisania sobie celów na kolejny rok. Ja dziś właśnie zamierzam sobie zrobić taki rachunek sumienia.

I to jedyne co mam na dziś w planach (poza wizytą u kosmetyczki;)). Przez resztę dnia będę pić kawę na tarasie, czytać jakiś romans, spacerować - w sumie to czas pokaże, bo zamierzam robić tylko to, na co będę miała ochotę :)

❓ A Wy, jak świętujecie swoje urodziny? Pozwalacie sobie na taki dzień nicnierobienia?