Meraki Boutik

recibir una autorización para la devolución. Una vez recibida por e-mail la autorización para la devolución recibirá la dirección a donde debe ser enviado el paquete. El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe tener todas las etiquetas originales y estar en su empaque original. Eres responsable por el pago de los costos de envío para la devolución del artículo. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso. Productos no retornables adicionales:

* Tarjetas de regalo

💓 Reembolsos

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También se notificará si la devolución ha sido aceptada o denegada. También se notificará el crédito que tiene en la tienda y la vigencia del mismo. Todo crédito tendrá una vigencia para ser honrado por un período de seis (6) meses a partir de la fecha de tu compra. En el caso de que sea un cambio se le confirmará por e mail la disponibilidad de la pieza a ser cambiada o si desea otra pieza o un crédito en la tienda.

💓 Artículos en oferta

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.

💓 Intercambios (donde aplique)

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a [email protected] y envía el artículo a: Meraki Boutik, Box 493 Sabana Hoyos PR 00688 y aplicará el mismo proceso que una devolución. Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue comprado y enviado directamente a ti, recibirás un crédito de regalos por el valor de la devolución. Una vez que recibimos el artículo, un certificado de regalo te será enviado por correo postal. Si el artículo no fue marcado como regalo cuando fue comprado, o el regalo fue enviado al comprador para entregártelo más tarde, le enviaremos un reembolso al comprador y el sabrá de tu devolución.

💓 Envío

Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Meraki Boutik, Box 493 Sabana Hoyos PR 00688. Serás responsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar. Si estás enviando un producto de valor mayor a $75, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.


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💞 POLÍTICA DE ENVÍOS

💓 SECCIÓN 1 - TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Los pedidos tienen un tiempo de entrega aproximado de cinco (5) días laborables. El tiempo de envío empieza a transcurrir una vez que el pago de la orden se haya hecho efectivo en nuestra cuenta. Los períodos de entrega no incluyen fines de semana, ni días feriados, (Solo días laborables). Te recomendamos verificar que todos los datos suministrados por ti estén correctos, procurando que no haya errores en tu dirección de entrega, debido a que no es posible realizar cambios de ningún tipo en la guía destino una vez retirado el paquete de nuestras instalaciones. Durante una semana de trabajo regular de Lunes a Viernes, se requieren 1-2 días laborables para procesar y verificar los pedidos. Por favor, permite tiempo de procesamiento adicional si haces tu pedido en un día festivo o en los fines de semanas. Salvo complicaciones, la mayoría de los pedidos son enviados en dos días laborables. Las complicaciones pueden incluir, pero no están limitadas, a una dirección postal que no se pueda verificar o una tarjeta de crédito no autorizada. Si hay cualquier problema al procesar tu pedido, serás contactado de inmediato.

💓 SECCIÓN 2 - ENVIO ESTANDAR

Los pedidos se envían usando el Servicio Postal de Estados Unidos. Por favor, permite 7-14 días laborables para que tu paquete llegue a Estados Unidos Continental. Con gusto aceptamos P.O. Boxes y direcciones APO/FPO. Ten por seguro que cada artículo en su pedido será manejado y empacado profesionalmente, con sumo cuidado. Procesamiento y envío incluye gastos de franqueo, costos de distribución, costos de procesamiento del pedido, procesamiento del pago, y seguro del producto cuando sea garantizado. PD: Hacemos entrega de mercancía en el área norte de Puerto Rico (Camuy - Bayamón).

💓 PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si más información nos puedes contactar por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a Meraki Boutik, Box 493 Sabana Hoyos PR 00688.