Смартомато

В Смартомато появился новый функционал для фуд-пространств — единая экосистема для приема и обработки заказов в зале и на доставку: мобильное приложение и сайт с мультикорзиной, QR-меню, приложение для раннеров и курьеров, автоматическое сплитование платежей, единая система лояльности и другие функции.

Автоматизация фуд-кортов, фудмоллов и гастромаркетов В Смартомато появился функционал для фуд-пространств — единая экосистема для приема и обработки заказов в зале и на доставку: мобильное приложение и сайт с мульти....

Рестораны теперь могут принимать оплату через интернет-эквайринг от Альфа-Банка, запустили функцию обязательного заполнения всех полей адреса при заказе доставки, а еще добавили опцию для мобильной версии сайта, которая поможет увеличить количество установок мобильного приложения ресторана.

Интеграция с интернет-эквайрингом от Альфа-Банка Рестораны теперь могут принимать оплату через интернет-эквайринг от Альфа-Банка, запустили функцию обязательного заполнения всех полей адреса при заказе доставк....

Появилась возможность синхронизировать остатки блюд в iiko и Смартомато — клиенты доставки не смогут положить в корзину больше, чем есть в наличии. А еще: сортировка заказов по приоритету, курьер Яндекс Доставки на карте, запрет на выгрузку категорий в агрегаторы и интеграция с смс-сервисом Билайна.

Новое в интеграции с iiko — учет складских остатков Появилась возможность синхронизировать остатки блюд в iiko и Смартомато — клиенты доставки не смогут положить в корзину больше, чем есть в наличии. А еще: сортировка...

У маркетологов появились новые акционные механики с бесплатной доставкой в подарок, а у операторов — дополнительные функции для удобного и быстрого приема заказов по телефону. А еще запустили новую интеграцию с румынским агрегатором доставки еды Tazz и добавили таджикскую локализацию.

Бесплатная доставка в конструкторе акций и новые функции для приема заказов по телефону У маркетологов появились новые акционные механики с бесплатной доставкой в подарок, а у операторов — дополнительные функции для удобного и быстрого приема заказо...

Клиенты доставки не пропустят рассылку от ресторана — все сообщения из push и SMS теперь доступны в личном кабинете. А еще: повтор заказа в мобильном приложении, запрет на добавление блюд в корзину до ввода адреса доставки и возможность быстро оформить заказ без авторизации.

История SMS и push-уведомлений Клиенты доставки не пропустят рассылку от ресторана — все сообщения из push и SMS теперь доступны в личном кабинете. А еще: повтор заказа в мобильном приложении, запре....

Запустили Telegram-бот Смартомато для ресторанов — поможет доставлять заказы вовремя, сохранять уровень сервиса и поддерживать высокую лояльность гостей.

Уведомления в Телеграм о новых заказах и оценках

В карточке блюда теперь есть специальные поля для КБЖУ, на карте заказов — цветовые обозначения статусов и фильтры для удобного мониторинга текущей загрузки, а еще добавили возможность задать стоимость доставки процентом от суммы заказа.

КБЖУ блюд и новое в работе с заказами В карточке блюда теперь есть специальные поля для КБЖУ, на карте — цветовые обозначения статусов и фильтры для удобного контроля текущих заказов, а еще добавили во...

Подключайте и настраивайте программы лояльности и запускайте к ним триггерные рассылки для максимального роста ключевых показателей — размер клиентской базы, конверсия в заказ, возвращаемость.

Подарки для именинников, напоминание о брошенной корзине и уведомление о скором сгорании бонусов Подключайте и настраивайте программы лояльности и запускайте к ним триггерные рассылки для максимального роста ключевых показателей — размер клиентской базы, ко...

Настройки для доставки блюд на развес, передача признака наличия акциза и еще больше возможностей для маркетологов, чтобы увеличивать выручку доставки

Весовые блюда, подакцизные товары и новые сегменты клиентской базы

У ресторанов, работающих на Смартомато, появилась уникальная возможность (действительно уникальная!) использовать сервис Чек от Яндекс Еды для приема оплаты у клиентов доставки — увеличивайте конверсию в заказ, повышайте уровень сервиса, наращивайте повторные продажи.

Интеграция с сервисом Чек от Яндекс Еды У ресторанов, работающих на Смартомато, появилась уникальная (действительно уникальная!) возможность использовать сервис Чек от Яндекс Еды для приема оплаты у кли....

Клиенты доставки теперь могут быстро найти нужное блюдо в меню и оплачивать заказы по QR-коду при получении. А еще — новые возможности для продвижения ресторанных сетей, индивидуальные настройки доступов для сотрудников и передача заказов в POS в зависимости от статуса.

Поиск по меню, оплата курьеру по QR-коду, города на сайте и бизнес-роли Клиенты доставки теперь могут быстро найти нужное блюдо в меню и оплачивать заказы по QR-коду при получении. А еще — новые возможности для продвижения ресторанных с...

В Смартомато появился эффективный способ простимулировать сарафанное радио и быстро нарастить клиентскую базу. А еще инструмент для увеличения продаж высокомаржинальных позиций и новые сегменты для рассылок.

Реферальная программа для привлечения новых клиентов, гибкие настройки рассылок, категории новинок и популярных блюд В Смартомато появился эффективный способ простимулировать сарафанное радио и быстро нарастить клиентскую базу. А еще инструмент для увеличения продаж высокомарж...

СберМаркет запустил доставку еды из ресторанов, а Смартомато запустил интеграцию со СберМаркетом — это значит, у ресторанов появилась возможность привлечь новую аудиторию, увеличить количество заказов и быстро и удобно обрабатывать их в едином интерфейсе Смартомато.

Интеграция со СберМаркетом СберМаркет запустил доставку еды из ресторанов, а Смартомато запустил интеграцию со СберМаркетом — это значит, у ресторанов появилась возможность привлечь новую ...

Конструктор сайта ресторана стал еще функциональнее! Цвета всех элементов, расположение категорий, рекламные баннеры, вид карточек блюд, SEO-параметры — все это теперь можно настроить самостоятельно.

Новые настройки сайта Конструктор сайта ресторана стал еще функциональнее! Цвета всех элементов, расположение категорий, рекламные баннеры, вид карточек блюд, SEO-параметры — все это теп...

Кто и что проверяет в ресторанах и дарк китченах, как часто и на каком основании, можно ли узнать о проверке заранее, какие наказания предусмотрены за нарушения и реально ли их обжаловать — задали вопросы HoReCa-юристу.

Все, что нужно знать о проверках в ресторанной доставке Кто и что проверяет, как часто и на каком основании, можно ли узнать о проверке заранее, какие наказания предусмотрены за нарушения и реально ли их обжаловать — зад....

За что чаще всего Роспотребнадзор наказывает рестораны и дарк китчены, какая ответственность предусмотрена, в каких законодательных документах искать требования и как устранять нарушения, если это почти невозможно — узнали у HoReCa-юриста.

ТОП-6 нарушений в ресторанной доставке и чем они грозят За что чаще всего Роспотребнадзор наказывает рестораны и дарк китчены, какая ответственность предусмотрена, в каких законодательных документах искать требования...

Гостю для удобного использования бонусного счета в офлайне надо установить мобильное приложение ресторана — нативный способ нарастить клиентскую базу доставки, привлечь аудиторию агрегаторов и увеличить объем заказов.
И еще одно обновление в интеграции с iiko — синхронизировали данные на курьерском участке. Минимизирует ручной ввод и упрощает работу логиста.

Карта лояльности iikoCard в приложении ресторана – Новое в Смартомато Гостю для удобного использования бонусного счета в офлайне надо установить мобильное приложение ресторана — нативный способ нарастить клиентскую базу доставки, ...

Теперь клиент может видеть, как курьер везет его заказ в режиме реального времени — процесс доставки прозрачнее, лояльность выше, повторных продаж больше.

А еще: добавили новый фильтр в конструктор отчетов для анализа аутсорса доставки и несколько улучшений для бонусной системы.

Полная прозрачность для клиента: отслеживание заказа на карте - Новое в Смартомато Теперь клиент может видеть, как курьер везет его заказ в режиме реального времени — процесс доставки прозрачнее, лояльность выше, повторных продаж больше.

Максимилиан Потемкин, управляющий питерского ресторана «Суши и Бургеры», рассказал, как более 6 лет принимали заказы на доставку через сайт на Битриксе, из-за каких ошибок сайта теряли прибыль и как удалось решить проблемы, подключив Смартомато.

Как «Суши и Бургеры» новым сайтом решили 90% проблем с заказами – Истории Смартомато Максимилиан Потемкин, управляющий питерского ресторана «Суши и Бургеры», рассказал, как более 6 лет принимали заказы на доставку через сайт на Битриксе, из-за каких...

Яндекс Бизнес сам создаст, настроит и покажет рекламные объявления там, где есть потенциальные клиенты доставки вашего ресторана. Мы интегрировали сервис в интерфейс Смартомато для быстрого и удобного запуска рекламы.

Инструмент привлечения новых клиентов — Новое в Смартомато Яндекс Бизнес сам создаст, настроит и покажет рекламные объявления там, где есть потенциальные клиенты вашего ресторана. Мы интегрировали сервис в интерфейс Смарт...

Теперь рестораны могут принимать оплаты на сайте и в приложении через систему быстрых платежей! А еще использовать бонусную систему Frontpad для доставки и импортировать столы из iiko в Смартомато.

Прием оплат через систему быстрых платежей (СБП) Подключили новый способ онлайн-оплаты заказов, добавили функцию импорта столов из iiko и интегрировали еще одну внешнюю бонусную систему Frontpad Bonus.

Финальная часть истории о том, как небольшая сеть из Воронежа «Пицца Гусь» прошла путь от идеи до выручки в 2 млн рублей. Результаты первого года работы: основные ступени развития, динамика по выручке, точка выхода на новый уровень, подготовка к франшизе и дальнейшие планы.

Пиццерия с нуля. Часть 3: Результаты первого года и подготовка к франшизе Запуск пиццерии с доставкой на реальном примере. Финал истории о том, как небольшая сеть из Воронежа «Пицца Гусь» прошла путь от идеи до выручки в 2 млн рублей. Итоги...

Выяснили у HoReCa-юриста, каким должно быть помещение дарк китчена, чтобы не нарушать требования Роспотребнадзора, пожарной инспекции и других надзорных органов.

Как выбрать помещение для дарк китчена: правовой аспект В этой статье рассказываем, каким должно быть помещение дарк китчена, чтобы не нарушать требования Роспотребнадзора, пожарной инспекции и других надзорных органо....

Расширенные возможности импорта меню из iiko, передача специальных категорий блюд в агрегаторы, обновленная выгрузка по клиентам и возможность самостоятельно удалить ресторан.

Новые настройки в интеграции с iiko и импорт скрытых категорий в агрегаторы Расширенные возможности импорта меню из iiko, передача специальных категорий блюд в агрегаторы, обновленная выгрузка по клиентам и возможность самостоятельно удал....

Олег Бородин, основатель воронежской сети «Пицца Гусь», рассказывает про свой путь. Это вторая часть цикла статей, в ней — про смену системы автоматизации и переход на новое мобильное приложение, вычисления эталонного время доставки, уход от агрегаторов, запуск акции и выстраивание коммуникации с клиентами.

Пиццерия с нуля. Часть 2: Развитие и маркетинг Как открыть римскую пиццерию и запустить доставку — сеть «Пицца Гусь» из Воронежа рассказывает свой путь. В этой части — про то, как меняли систему автоматизации и...

Собрали 10 акционных механик для ресторанной доставки, которые гарантированно работают — от простой к сложной, подробно и с примерами рассказываем в статье.

Топ-10 акций для доставки ресторана 10 акционных механик для ресторанной доставки, которые гарантированно работают — от простой к сложной, подробно и с примерами рассказываем в статье.

Федеральная холдинговая фудтех-компания Global Kitchen за четыре года на рынке открыла 10 новых проектов. Среди них 4 ресторанных бренда разных форматов и кухонь. IT-директор холдинга Дмитрий Петревич рассказал, как организована доставка в Global Kitchen и поделился советами с начинающими рестораторами, как запустить доставку с минимальными вложениями.

Global Kitchen — про digital-фундамент ресторанной доставки Федеральная холдинговая фудтех-компания Global Kitchen за четыре года на рынке открыла 10 новых проектов. Среди них 4 ресторанных бренда разных форматов и кухонь. IT-директ....

Смартомато расширяет возможности и берет курс на развитие инструментов для ресторанов в офлайне! Представляем новую функцию — QR-меню для заказа на стол.

Меню по QR-коду для заказа на стол

Олег Бородин, основатель воронежской пиццерии «Пицца Гусь», поделился со Смартомато историей своего проекта — путь от идеи до выручки в 2 млн рублей. Рассказал про ошибки, успехи, вложения, неожиданные открытия, результаты и планы. Интервью получилось честное, большое и супер полезное, поэтому мы решили разделить историю на несколько частей. Это первая часть цикла, в ней — про римскую пиццу в России и почему это не просто овальная форма против круглой, про затраты на помещение, оборудование и маркетинг и про два запуска одной и той же точки.

Пиццерия с нуля. Часть 1: Подготовка и запуск Своей историей делится сеть «Пицца Гусь» из Воронежа — как выбирали нишу и формат, сколько потратили на помещение и оборудование, как привлекали первых клиентов, ч...

Как выбрать нишу, чтобы не проиграть в конкурентной борьбе, какие блюда лучше исключить из меню дарк китчена, как рассчитать реальный бюджет на ремонт помещения, где нельзя экономить и во сколько обойдется автоматизация доставки.

7 неочевидных вещей, которые стоит учесть перед запуском дарк китчена Как выбрать нишу и не проиграть в конкурентной борьбе, какие блюда лучше исключить из меню дарк китчена, как рассчитать реальный бюджет на ремонт помещения, где нел...