BBA CALL Centre d’Appel Tunis

🌟 Opportunité d'emploi chez BBA CALL SERVICES 🌟

Nous recherchons des talents pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle pour notre opération de Prise de Rendez-vous !

🏢 Société : BBA CALL SERVICES.
🔍 Poste : Chargé(e) de Clientèle.
💼 Opération : Prise de Rendez-vous.
🕘 Horaire : Lundi au Vendredi, 9h - 18h.
💰 Salaire : 1200 Dt Net
💰 Prime sur objectif pouvant atteindre le double du salaire, avec des challenges journaliers stimulants
🎁 Avantages Sociaux : Restauration prise en charge, Transport assuré (aller-retour), Assurance groupe après titularisation.
👥 Expérience : Minimum 2 ans requis.
📚 Niveau d'étude : Minimum Bac.
💬 Niveau de français : Excellente maîtrise à l'écrit comme à l'oral
📝 Type de Contrat : CDI, CDD, CIVP...

Si vous êtes passionné(e) par la relation client, avez une excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, une expérience de 2 ans minimum dans le domaine, nous voulons vous connaître !

Rejoignez une équipe dynamique, bénéficiez d'un salaire compétitif avec des possibilités de primes attractives et profitez d'avantages sociaux intéressants.

Envoyez-nous votre CV à [email protected] postuler dès aujourd'hui !

🚀 Rejoignez BBA CALL SERVICES pour une opportunité de carrière enrichissante !
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Nous sommes à la recherche des télévendeurs dynamiques et talentueux pour rejoindre notre équipe de vente en centre d'appels. Si vous avez une parfaite maîtrise du français, une expérience significative dans les centres d'appels et une passion pour la vente, cette opportunité est faite pour vous.

📣𝗥𝗘𝗖𝗥𝗨𝗧𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 📣
Vous êtes à la recherche d'un poste prometteur avec des réelles perspectives d’évolutions ?
BBA Call Center recrute des téléconseillers pour prise de Rendez-vous ayant le profil suivant:
🔹️Avoir un bon relationnel
🔹️Une maîtrise parfaite de la langue française
🔹️Une expérience dans la prise de rendez-vous est exigée.
Notre offre comprend :
• Un salaire attractif à la hauteur de votre expérience.
• Une formation rémunérée à 100%
• Des tickets restaurants
• Des primes sur objectifs déplafonnées.
• Une prime de parrainage
• Transport assuré
• Challenges quotidiens
• 21 jours de congés annuels.
⏰ Horaires : Régime de 40h/Semaine
Du lundi au vendredi de 9H00 jusqu'à 18H00
Samedi/Dimanche OFF 👌
Vous vous reconnaissez ? Vous vous voyez commencer l’année avec une nouvelle opportunité ?
Alors qu’attendez-vous pour postuler 👇
Envoyez votre CV par mail sur 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁@𝗯𝗯𝗮𝗰𝗮𝗹𝗹.𝗰𝗼𝗺
Ou bien directement sur notre page Facebook.
Pour plus d'informations :
☎ 29 662 980.

📣𝗥𝗘𝗖𝗥𝗨𝗧𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 📣
Vous êtes à la recherche d'un poste prometteur avec des réelles perspectives d’évolutions ?
BBA Call Center recrute des téléconseillers pour prise de Rendez-vous ayant le profil suivant:
🔹️Avoir un bon relationnel
🔹️Une maîtrise parfaite de la langue française
🔹️Une expérience dans la prise de rendez-vous est exigée.
Notre offre comprend :
• Un salaire attractif à la hauteur de votre expérience.
• Un contrat SIVP/ CDI.
• Une formation rémunérée à 100%
• Des tickets restaurants
• Des primes sur objectifs déplafonnées.
• Une prime de parrainage
• Transport assuré : 3 points de ramassage ( Ariana / TGM/ Le Kram)
• Challenges quotidiens
• Titularisation
• 21 jours de congés annuels.
⏰ Horaires : Régime de 40h/Semaine
Du lundi au vendredi de 9H00 jusqu'à 18H00
Samedi/Dimanche OFF 👌
Vous vous reconnaissez ? Vous vous voyez commencer l’année avec une nouvelle opportunité ?
Alors qu’attendez-vous pour postuler 👇
Envoyez votre CV par mail sur 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁@𝗯𝗯𝗮𝗰𝗮𝗹𝗹.𝗰𝗼𝗺
Ou bien directement sur notre page Facebook.
Pour plus d'informations :
☎ 29 662 980

📣𝗥𝗘𝗖𝗥𝗨𝗧𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 📣
Vous êtes à la recherche d'un poste prometteur avec des réelles perspectives d’évolutions ?
BBA Call Center recrute des téléconseillers pour prise de Rendez-vous ayant le profil suivant:
🔹️Avoir un bon relationnel
🔹️Une maîtrise parfaite de la langue française
🔹️Une expérience dans la prise de rendez-vous est exigée.
Notre offre comprend :
• Un salaire attractif à la hauteur de votre expérience.
• Un contrat SIVP/ CDI.
• Une formation rémunérée à 100%
• Des tickets restaurants
• Des primes sur objectifs déplafonnées.
• Une prime de parrainage
• Transport assuré : 3 points de ramassage ( Ariana / TGM/ Le Kram)
• Challenges quotidiens
• Titularisation
• 21 jours de congés annuels.
⏰ Horaires : Régime de 40h/Semaine
Du lundi au vendredi de 9H00 jusqu'à 18H00
Samedi/Dimanche OFF 👌
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Envoyez votre CV par mail sur 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁@𝗯𝗯𝗮𝗰𝗮𝗹𝗹.𝗰𝗼𝗺
Ou bien directement sur notre page Facebook.
Pour plus d'informations :
☎ 29 328 731 - 36 203 206

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🔹️Avoir un bon relationnel
🔹️Une maîtrise parfaite de la langue française
🔹️Une expérience dans la prise de rendez-vous est exigée.
Notre offre comprend :
• Un salaire attractif à la hauteur de votre expérience.
• Un contrat SIVP/ CDI.
• Une formation rémunérée à 100%
• Des tickets restaurants
• Des primes sur objectifs déplafonnées.
• Une prime de parrainage
• Transport assuré : 3 points de ramassage ( Ariana / TGM/ Le Kram)
• Challenges quotidiens
• Titularisation
• 21 jours de congés annuels.
⏰ Horaires : Régime de 40h/Semaine
Du lundi au vendredi de 9H00 jusqu'à 18H00
Samedi/Dimanche OFF 👌
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Dans le cadre de l'expansion de ses activités, BBA Call Services recrute des chargés de clientèle expérimentés pour la prise de RDV B2B.

Vous possédez :

- Une forte force de persuasion.

- Une expérience confirmée de deux ans minimum en prise de rendez-vous avec les professionnels.

- Une parfaite maîtrise de la langue française.

- Une expérience dans la vente serais un atout.

Nous vous offrons :

* Un salaire attractif à la hauteur de vos expériences et compétences.

* Un contrat SIVP/ CDI dès l'embauche.

* 21 jours de congés annuels outre les jours fériés.

* Affiliation CNSS

* Une formation rémunérée à 100%

* Des primes sur objectifs.

* Une prime de parrainages.

* Des tickets restaurant.

* Activités annexes, team building.

* Titularisation.

* Horaires : Du lundi au vendredi de 9H00 jusqu'à 18H00.
* Régime : 40h/semaine.

* Transport assurer Aller/Retour (TGM, ARIANA).

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV au [email protected]
Ou appelez le 29 328 731 - 36 203 206

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🔹️Une maîtrise parfaite de la langue française
🔹️Une expérience dans la prise de rendez-vous est exigée.
Notre offre comprend :
• Un salaire attractif à la hauteur de votre expérience.
• Un contrat SIVP/ CDI.
• Une formation rémunérée à 100%
• Des tickets restaurants
• Des primes sur objectifs déplafonnées.
• Une prime de parrainage
• Transport assuré : 3 points de ramassage ( Ariana / TGM/ Le Kram)
• Challenges quotidiens
• Titularisation
• 21 jours de congés annuels.
⏰ Horaires : Régime de 40h/Semaine
Du lundi au vendredi de 9H00 jusqu'à 18H00
Samedi/Dimanche OFF 👌
Vous vous reconnaissez ? Vous vous voyez commencer l’année avec une nouvelle opportunité ?
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☎ 29 328 731

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BBA Call Center recrute des téléconseillers pour prise de Rendez-vous ayant le profil suivant:
🔹️Avoir un bon relationnel
🔹️Une maîtrise parfaite de la langue française
🔹️Une expérience dans la prise de rendez-vous est exigée.
Notre offre comprend :
• Un salaire attractif à la hauteur de votre expérience.
• Un contrat SIVP/ CDI.
• Une formation rémunérée à 100%
• Des tickets restaurants
• Des primes sur objectifs déplafonnées.
• Une prime de parrainage
• Transport assuré : 3 points de ramassage ( Ariana / TGM/ Le Kram)
• Challenges quotidiens
• Titularisation
• 21 jours de congés annuels.
• Possibilité de télétravail après intégration.
⏰ Horaires : Régime de 40h/Semaine
Du lundi au vendredi de 9H00 jusqu'à 18H00
Samedi/Dimanche OFF 👌
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Joyeuse fête à toutes les femmes🥰

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🔹️Une maîtrise parfaite de la langue française
🔹️Une expérience dans la prise de rendez-vous est exigée.
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• Un salaire attractif à la hauteur de votre expérience.
• Un contrat SIVP/ CDI.
• Une formation rémunérée à 100%
• Des tickets restaurants
• Des primes sur objectifs déplafonnées.
• Une prime de parrainage
• Transport assuré : 3 points de ramassage ( Ariana / TGM/ Le Kram)
• Challenges quotidiens
• Titularisation
• 21 jours de congés annuels.
• Possibilité de télétravail après intégration.
⏰ Horaires : Régime de 40h/Semaine
Du lundi au vendredi de 9H00 jusqu'à 18H00
Samedi/Dimanche OFF 👌
Vous vous reconnaissez ? Vous vous voyez commencer l’année avec une nouvelle opportunité ?
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🔹️Une maîtrise parfaite de la langue française
🔹️Une expérience dans la prise de rendez-vous est exigée.
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• Un salaire attractif à la hauteur de votre expérience.
• Un contrat SIVP/ CDI.
• Une formation rémunérée à 100%
• Des tickets restaurants
• Des primes sur objectifs déplafonnées.
• Une prime de parrainage
• Transport assuré : 3 points de ramassage ( Ariana / TGM/ Le Kram)
• Challenges quotidiens
• Titularisation
• 21 jours de congés annuels.
• Possibilité de télétravail après intégration.
⏰ Horaires : Régime de 40h/Semaine
Du lundi au vendredi de 9H00 jusqu'à 18H00
Samedi/Dimanche OFF 👌
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Intégré(e) au Service des Ressources Humaines BBA CALL TUNIS, vous serez Chargé(e) de recrutement.

Profil recherché:

-Doté d'une première expérience dans un poste similaire domaine des centres d'appels idéalement dans un contexte multinational

-De formation supérieure BAC + 2/3

-Vous bénéficiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans en tant que chargé de recrutement en entreprise de service. -Français irréprochable indispensable à l'oral et à l'écrit.

-Traitement des candidatures parvenant des différents canaux de recrutement selon les procédures Groupe

-Conduite des entretiens téléphoniques

-Traitement du suivi du dossier candidat jusqu'au terme du process

-Participation à différents projets RH/ recrutement

-S'approprier la culture de la société et appliquer les bonnes pratiques en vigueur.

-Créer un vivier candidatures et assurer le reporting journalier auprès du Responsable RH.

-Suivre l'avancement des candidatures proposées pour chaque besoin ouvert et mettre à jour le suivi d'une façon journalière.

-Coordonner et planifier les entretiens opérationnels et RH selon la disponibilité du manager, du Responsable Recrutement et du candidat (réservation de salle, fixer les rdvs d'entretien)

-Créer des dossiers numérisés des candidatures retenues (contenant CV, fiche de poste et fiche de renseignement)

-Planifier les entretiens RH selon la disponibilité de l'évaluateur RH et du candidat

🗣️ Parler à un rythme rapide peut frustrer l'appelant car les clients peuvent immédiatement ressentir l'humeur d'un agent à la façon dont il parle.
Cependant, si les agents parlent d'une voix naturelle et optimiste, les appelants se sentiront à l'inverse plus à l'aise 😌

🌐 Devenues l'or noir de l'Internet, 𝗹𝗲𝘀 𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲́𝗲𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝗹𝗲𝘀 ont tout de même droit à leur 𝗷𝗼𝘂𝗿𝗻𝗲́𝗲 𝗺𝗼𝗻𝗱𝗶𝗮𝗹𝗲 afin de rappeler aux entreprises l’importance de les protéger 🔐

📣𝗥𝗘𝗖𝗥𝗨𝗧𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧 📣

Suite à l’ouverture de notre centre de formation BBA LEARNING

Vous êtes à la recherche d'un poste prometteur avec des réelles perspectives d’évolutions ?

5% de Commission sur le chiffre d’affaire réalisé en Euro.

BBA Call Center recrute des télévendeurs expérimentés dans la formation ayant le profil suivant:

🔹️Une connaissance de la vente de formation
🔹️Avoir un bon relationnel
🔹️Une maîtrise parfaite de la langue française
🔹️Une expérience dans la télé-vente est exigée.
Notre offre comprend :
• Un salaire attractif à la hauteur de votre expérience.
• Un contrat SIVP/ CDI.
• Une formation rémunérée à 100%
• Des tickets restaurants
• Des primes sur objectifs déplafonnées.
• Une prime de parrainage
• Transport assuré : 3 points de ramassage ( Ariana / TGM/ Le Kram)
• Challenges quotidiens
• Titularisation
• 21 jours de congés annuels.
• Possibilité de télétravail après intégration.
⏰ Horaires : Régime de 40h/Semaine
Du lundi au vendredi de 9H00 jusqu'à 18H00
Samedi/Dimanche OFF 👌

Vous vous reconnaissez ? Vous vous voyez commencer l’année avec une nouvelle opportunité ?

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Pour plus d'informations :
☎ 36 203 206

Bonjour les amis Callers 💙
- 𝗕𝗼𝗯𝗯𝘆

🗨 Citation du jour Bonjour !

Encourageons tous ensemble la Tunisie pour son 3ème match ⚽🏆🇹🇳

Bonne journée 💙
- 𝗕𝗼𝗯𝗯𝘆

Le mot qui compte le plus dans le service après-vente, c'est « service ».
𝗕𝗕𝗔 𝗖𝗮𝗹𝗹 vous présente les 𝟱 𝘀𝗲𝗰𝗿𝗲𝘁𝘀 𝗱'𝘂𝗻 𝗯𝗼𝗻 𝗦𝗔𝗩 👇:

🔹Maîtriser les produits et services.
🔹Documenter les cas d'usages les plus fréquents.
🔹Enrichir la base de connaissances en temps réel.
🔹Renforcer la relation avec les partenaires et revendeurs.
🔹Rechercher le Feedback du client.

Vive la Tunisie ! ⚽🇹🇳

🔇 𝗟𝗲 𝗯𝗼𝘂𝘁𝗼𝗻 𝘀𝗼𝘂𝗿𝗱𝗶𝗻𝗲 𝗲𝘀𝘁 𝗽𝗮𝗿𝗳𝗮𝗶𝘁 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝘁𝗿𝗼𝗶𝘀 𝗰𝗵𝗼𝘀𝗲𝘀 :

🔹Les courtes pauses pendant un appel
🔹 Pour se défouler chaque fois que vous avez un client particulièrement difficile
🔹Avoir un moyen d'amener un client en colère à exprimer sa frustration sans que vous ayez à l'écouter

✖ Mais trop faire confiance à ce bouton peut entraîner une situation assez délicate! Il faut toujours vérifiez le bouton de sourdine avant de ventiler pour vous assurer que votre appelant ne vous entendra pas.

🗂 𝗟𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗳𝗶𝗰𝗵𝗶𝗲𝗿 consiste à 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁𝗲𝗿 𝘁𝗼𝘂𝘀 𝘃𝗼𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 pour 𝘃𝗲́𝗿𝗶𝗳𝗶𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝘃𝗮𝗹𝗶𝗱𝗶𝘁𝗲́ de leurs données. Les informations manquantes sont également ajoutées pour vous garantir une 𝗯𝗮𝘀𝗲 𝗱𝗲 𝗱𝗼𝗻𝗻𝗲́𝗲𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗮̀ 𝗷𝗼𝘂𝗿 ✔.
➡ Nous pouvons travailler à partir d’un fichier excel ou directement sur votre CRM en temps réel.