Ukrainian SPA & Wellness Experts

літечко так стрімко спливає, що вже от і червень закінчується...
я готуюсь активно до «Алхімії продаж» і дещо важливе хочу вам сказати..

в теплу пору року у багатьох майстрів та керівників рука так і тягнеться зробити якусь цікаву акцію на свої послуги та/або продукцію..
кому це знайомо? ))

та зазвичай ми робимо акції із знижками і таким варіантом фактично не збільшуємо прибуток, а зменшуємо.
Як результат - роботи багато, а гроші в кращому випадку - ті самі..

Привчаючи клієнта до постійних знижок, ми ти самим створюємо переконання, що зазвичай ціни завищені і тому акції із знижками можемо робити часто.... Клієнт починає думати, що взагалі за звичайними цінами він доволі багато переплачує і ...починає чекати на акції та знижки, щоб щось купити дешевше...

що робити в таких випадках?

як завжди - вихід є і навіть декілька :)

Акції скасовувати ніхто не збирається і не треба
А от поміняти точку зору та підхід - дуже актуально

сьогодні доступні 2 формули створення акцій🆒, а вже за декілька днів на ефірах «Алхімія продаж» буде цілий набір «Формул складання акційних пропозицій»🆒

до речі - на ефіри «Алхімія продаж» лишилося тільки 3 місця 🛎
https://t.me/profizen_SPAmassage/255

напишіть в коментах + щоб отримати 2 формули створення прибуткових акційних пропозицій ⤵️⤵️⤵️

сьогодні сама собою «прилетіла» тема для розмови

Авторські методики масажу

нещодавно в ТГ каналі для СПА майстрів і масажистів ми з вами вже обговорювали тему розвитку Авторських масажних технологій

але трапляються і такі випадки, коли в патріотичному пориві душі Майстер-Автор готовий і подарувати свою методику всім бажаючим, «щоб масаж став народним».

Це, безумовно, благородно і можна тільки вітати, коли людина прагне залишити всім щось добре і корисне..

Але реалії життя такі, які постійно нас вчать робити продумані вчинків.
по-перше, що отримано безкоштовно - не цінується

по-друге, що не належить нікому, врешті решт попаде в руки тих, хто почне це продавати всупереч всім авторським правам, адже автор сам це дозволив...

якщо є прагнення зробити свою методику настільки популярною, щоб її вважали народною або класичною - для цього не треба її обезцінювати і віддавати задарма всім і навіть тим, хто і не просив... не оцінять

для того є певні кроки, щоб методика набула широкої популярності

складові упаковки методики і ТОП-10 порад щодо розвитку авторської методики дивіться тут https://t.me/profizen_SPAmassage/244

для того щоб методика стала «народною» , а ціна не стала королівською треба створювати маркетинг-стратегію розвитку і просування методики..
Якщо не вдасться це зробити самостійно - звертайтеся в - ми допоможемо це зробити професійно.

тоді і бізнес не втратиться і методика буде активно розповсюджуватися і позиціонування її буде прораховано вірно.

Авторам методик в нотатник✍️:

✅ ваша авторська методика -це не просто ваш винахід (який обов’язково варто зареєструвати для захисту ваших прав на нього) - це ваш бізнес, ваш найцінніший актив, при правильному підході - забезпечене майбутнє ваше і ваших дітей.
✅ ваша робота з розвитку вашої методики - так само важлива як і вдосконалення самої методики, цю роботу треба робити одразу як тільки методика готова для застосування і тим більше, якщо вже готові передати її учням
✅ методику треба захищати від підробок, від крадіжки, від змінювання (і «вдосконалення» учнями)
✅треба створювати репутацію методики, розписувати план її популяризації (в залежності від позиціонування)

👍кому цікава і важлива ця тема - маякніть в коментарі 💛💙 - зберемося разом на окремий закритий інтенсив
запитання вже можна ставити в коменти⤵️⤵️⤵️

скільки разів ми чули від клієнтів

«я купую в магазині «Адам і Єва» косметику «Як квіточка» і вона мені дуже дуже подобається. Я задоволений(а). Буду її використовувати і ходити до вас на процедури»

професіонали (косметологи, естетисти, масажисти, трихологи, подологи, візажисти, перукарі) прекрасно розуміють, що продукція масмаркет не продовжит процедури вдома і суттєво не добавить здоров’я або краси настільки, наскільки це може зробити лінія професійної косметики для домашнього використання.

Але клієнт непохитний і не хоче нічого чути про іншу косметику.. Ніякі аргументи, додаткова інформація і докази, що професійна косметика краща, на клієнта не діють і він продовжує витрачати гроші на ілюзії та рекламовані торгівельні марки.

знайома ситуація?

що робити в такому випадку?

безумовно, на кожну проблему є як мінімум 2 варіанта рішень

гайд-підказка вам в допомогу тут і зараз,

а під час безкоштовних ефірів «Алхімія продаж» розглянемо всі варіанти рішення цієї задачі..
Тепер це не проблема, а просто знання певного алгоритму дій Майстра

про "Алхімію продаж" детальніше тут: https://t.me/profizen_SPAmassage/255

ЯК БОРОТИСЯ З КЛІЄНТСЬКИМ «ДОРОГО, Я ПОДУМАЮ»?

- це ввічлива відмова..

боротися нема сенсу - треба зрозуміти приховані причини:

▶️«це для мене дорого і я не бачу приводу для переплати за це. можливо таку послугу/продукт я знайду дешевше»
▶️«це дорого і я хочу, щоб мені запропонували знижку»
▶️«я не бачу цінності цієї пропозиції»
▶️«зараз для мене це не на часі»
▶️«я маю порадитися.... бо рішення приймаю не сам(а)»

В інтернет ви знайдете 100500 способів відповісти на це заперечення. АЛЕ!!

✍️Секрет в тому, що як тільки ми починаємо шукати аргументи, надавати додаткову інформацію, разом з клієнтом шукати приховані причини і ставити додаткові запитання - клієнт одразу відчуває тільки одну емоцію - СТРАХ разом з дискомфортом.
Саме в цей момент він розуміє, що йому хочуть продати товар за будь-які умови і його думка -це тільки привід для продавця, щоб все ж такі умовити клієнта на покупку..

Емоційно слабкі клієнти купують і.. більше ніколи не повертаються, а
ті, хто має більше сили для опору - не куплять і так само - більше ніколи не повернуться....

який же є вихід? і чи він дійсно існує? так! вихід є! але він новий і в інтернеті про це не пишуть.

СЕКРЕТ В ТОМУ ЩО -
🔥саме для цього і має бути ваша професійна сторінка на фейсбук та в інстаграм (адже то для різних ЦА), а також мають бути ще 2 додаткові інструменти:

Wellness / beauty BOX та
Ваша картка програми лояльності

Все це разом вручається клієнту із словами :
«я поважаю вашу думку. Щоб вам було комфортніше подумати - тут моя сторінка у соцмережі де є багато цікавої інформації, я вам дарую картку лояльності і коли вам буде зручно придбати будь-який продукт - вона миттєво активується і на ваш віртуальний рахунок впаде 5% від суми покупки.
А це Wellness / beauty BOX - тут зразки продукту на 5 днів разом з інструкцією для використання..
Я впевнений(а) в цьому продукті і його ефективності, але для мене буде приємно і важливо почути ваш відгук. З вашого дозволу я напишу вам в телеграм за 5 днів»

і.... відпустіть клієнта!

Що має бути на сторінці у Фейсбук, що треба покласти у Wellness / beauty BOX щоб клієнт сам попросив продукт, що то за картка лояльності - все це розглянемо під час ефірів «Алхімії продаж» - вже за тиждень

Кому цікаво бути на ефірах "Алхімії продаж" - накидайте 🔥в коментарі і отримаєте форму реєстрації

детальніше про магічні ефіри тут "АЛХІМІЯ ПРОДАЖ. ПРАКТИЧНА МАГІЯ ДОСВІДУ"
(https://t.me/profizen_SPAmassage/255)

всі експерти кажуть, що знаючи своїх клієнтів - легко побудувати систему продаж

але важко робити аналітику через брак вільного часу...

Ми зробили опитування серед цільових клієнтських груп і от які відповіді отримали на запитання

«що для вас є мотивацією для догляду за собою під час війни?»

1. Бути в ресурсі, щоб працювати. Зараз можливість заробляти гроші - одна з умов виживання та порятунку власного бізнесу.

2. Для підтримки сил і внутрішньої зібраності. Самодисципліна підтримки себе у гідному вигляді і стані попри всі обставини.

3. Для боротьби із стресом і психосоматикою .. хоч на 1-2-3 години зануритися в мирну атмосферу і усунути наслідки стресу.

4. Щоб не тішити ворогів і конкурентів поганим виглядом.

5. Для того , щоб гарно виглядати для коханих, дітей, на роботі.

6 для профілактики - хворіти зараз не на часі . Профілактика дешевше ніж лікування.

знаючі цілі та бажання клієнтів - легше побудувати пропозиції, рекламні об’яви, акційні програми, упаковку ваших послуг

Хто пропустив ефір по алгоритму упаковки пропозиції - нагадую модулі

Вдала назва (використовуйте для спрощення вдалі заголовки та «тріггерні емоційні точки» клієнта)
*Опис і формат
*Кому це цікаво
*Які результати дає і коли
*Унікальність у вашому виконанні
*Хто виконує
*Варіанти оплати
*Мотивація

Хто вже зареєструвався не «Алхімію продаж» зможе побачити розшифровку кожного модуля

а ви знаєте мотивацію ваших клієнтів ?

Понеділок.. починається не тільки літо
починається новий етап, до якого ми довго йшли...
вже змінилося 2 сезони цього року.. Ми міняємо одяг в залежності від погоди, моди , настрою. Змінюємо моделі телефонів, комп’ютерів. Ми змінюємо світогляд, бачення, цінності..
Життя тепер вимагає швидко та продумано змінювати інструменти бізнесу. Вщент вигоріли та стали не актуальними всі довоєнні лайфхаки та фішки, що вже казати про те, чим ми користувалися, скажемо, 5 років тому...
Життя стабільно дорожчає, собівартість бізнесу також... Тепер важливо застосовувати всі можливі та прийнятні варіанти отримання прибутку, які позитивно впливають на клієнтів.
Декілька місяців в ТГ-каналі ми з вами розбирали багато деталей для побудови СПА і масажного бізнесу і тепер, нарешті відкривається доступ до такої бажаної серії модулів
🧙‍♂️“АЛХІМІЯ ПРОДАЖ” - як ефективно і без великих затрат побудувати свій прибутковий “Масажний бутік”
Кожен учасник розвиваючого потоку отримає теоретично-практичні модулі:
✅ прибираємо блоки на продаж та не актуальні страхи перед продажами
✅ проектуємо разом концепт унікального бутіка, аналізуємо запит клієнтів
✅складаємо тренди свого бутіка
✅занурюємося у секрети комунікації продаж
✅ зламаємо і викинемо всі шкідливі стереотипи і натомість візьмемо корисні фішки для вдалих продаж
Для кого це буде цікаво і корисно:
👍 хто прагне працювати за зручним графіком, але суттєво збільшити свій прибуток
👍 хто хоче навчитися продавати легко, “екологічно” і ніколи не “втюхувати”
👍кому важливо створювати з клієнтами надійні стосунки та досягати пролонгованого результату
👍 хто планує збільшити клієнтську базу і отримувати прибуток навіть коли ви вихідні або у відпустці
теорія вже є у решти
🆒в нас буде концентрат корисних фішок і практика
1️⃣ під час роботи в ефірі спроектуємо свій прибутковий “Масажний бутік”
2️⃣ поміняємо стереотип “продажі — це не моє” на “я обожнюю результати моїх клієнтів”
3️⃣ сплануємо прибуток і побудуємо траєкторію його отримання
4️⃣ знайдемо ваші канали продаж і список нових клієнтів
КОЛЕКЦІЯ з ТРЬОХ УНІКАЛЬНИХ ЕФІРІВ тільки для команди Майстрів нашого ТЕЛЕГРАМ каналу
💛 цього нема в інтернет і підручниках
💙 концентрат досвіду особистих продаж (понад 28 років)
🅰️ своя авторська система роботи з клієнтом
Попередня реєстрація на участь вже відкрита (лишилося вже не так багато місць)
для реєстрації необхідно вказати в Телеграм https://t.me/profizen_SPAmassage своє ПІБ, фах, телефон і e-mail, а також місто де зараз працюєте
ОДРАЗУ після реєстрації учасник отримує ГАЙД-МАГНИТ КЛІЄНТСЬКОГО ПОТОКУ
а ще буде багато цікавого контенту і подарунків — не переключайтеся надовго 😉

🔥А ви знаєте, що ви вже володієте секретною інформацією, яка може приносити вам великі прибутки?

Про це не говорять відкрито (мабуть ще десь досі ходить стереотип, що ця дія не приносить гроші)

А може тема не популярна через те, що не хайпова..

А я обожнюю непопулярні теми, бо люблю , як кажуть, заморочитися , розібрати все по поличках і знайти скарб 🙂

😮Як показала статистика, 65% майстрів мають список клієнтів та навіть 40% майстрів мають перелік всіх візитів клієнтів та здійснених ними покупок, але тільки 4,5% майстрів проводять регулярний та детальний аналіз клієнтської бази..

Маленька топ-10 того, що можна робити з клієнтською базою⤵️⤵️⤵️

А ще багато багато чого цікавого про те, як заробляти гроші тим, хто вже має клієнтську базу і тим, хто ще тільки її збирає..

Але про це вже у неділю 7 травня під час ефіру о 20:00 за київським часом🛎🛎

вже на відомому вам Телеграм каналі https://t.me/profizen_SPAmassage

Друзі, а як часто ви це робите? :)

я зараз про те, без чого неможливо мати чистий спокій :) на роботі

Тільки уявіть...
ви працюєте в кабінеті, а в ваших інтернет-ресурсах вже купа замовлень на ваші послуги...
в онлайн замовлені також продукти домашнього догляду
і мусите замовити нові подарункові сертифікати, бо на минулі свята продані всі..
кабінет потребує збільшення, адже самостійно прийняти стільки клієнтів ви вже не в змозі і мусите взяти 2го майстра (клієнтам зараз ніхто не відмовляє у послугах — беремо всіх).
Для багатьох це реальна робоча ситуація, для декого ще тільки плани...

Але є один цікавий інструмент... точніше необхідність... а ще точніше — норма робочого процесу...

Я про клієнтську базу ...

Ми всі хочемо мати багато клієнтів, а в ідеале — дуже платоспроможних клієнтів, які самостійно і легко купляють все, що ми їм пропонуємо в будь-яких публікаціях і одразу роблять якісні відеовідгуки ..

І коли починаємо ефективно вести клієнтську базу — трапляються справжні дива..
Є безліч цікавих моментів та “фішок” у веденні бази і статистиці.. але про це пізніше..

А сьогодні просто маякніть + плюсиком в коментарях, хто веде клієнтську базу — дайте потішитися, що вас багато ;)

сьогодні отримала дуже цікаве запитання
(після вчорашнього ефіру про створення особистого бренду для СПА-майстрів, масажистів та косметологів)

на мою думку запитання дуже актуальне, як кажуть, “наболіле” — і відповідей на це дуже мало або взагалі — ніт...

отже, питання було таке :

“цікавить персонал.. ти навчаєш майстра, передаєш йому методику, навчаєш комунікації, формуєш позитивну репутацію... а він потім йде працювати на себе, а клієнти йдуть за ним ..”

вся проблема в тому, що навчати персонал змушує керівництво СПА-готелю.. і змушує навчати персонал своїх майстрів, які мають дуже високу кваліфікацію, але працюють як і всі — за контрактом як Майстер СПА.

Коли майстер-наставник починає навчати СВОЇХ КОЛЛЕГ , що відбувається:

1. організація (об’єкт СПА) , які змушують кваліфікованих працівників (маніпулюють працівниками або вчиняють психологічний тиск) навчати початківців роблять дуже шкідливу послугу і собі і майстрам:

⛔️ по -перше підтверджують факт відсутності системи навчання і мотивації персонала, тим самим повністю знецінюючи свої робочі місця
❌ по-друге , порушують всі можливі норми трудового законодавства і фактично обкрадають кваліфікованих майстрів, які навчають колег безкоштовно, або за дуже маленьку вартість
👎 по-трете — фактично створюють умови для формування у персонала звички експлуатації квалфікованих майстрів.

2. Ті Майстри, які погоджуються навчати своїх колег задарма або за безцінь:
🥶 фактично погоджуються на офіційну крадіжку коштів зі своєї кишені
😥 фактично підтверджують факт знецінення своїх знань
😳 шкодять своїй репутації ,як потенційного викладача

3. Майстри які навчилися безкоштовно (за рахунок своїх колег)💔 не мають мотивації залишатися працювати через те, що бояться , що їм виставлять рахунок несподівано
🫢 думають, що за рахунок такого навчання набули більшої вартості і йдуть шукати місце, де будуть вимагати більшу оплату за свій труд
🖤 вже мають звичку отримувати знання безкоштовно за чужий рахунок

Чому не варто навчати СВОЇХ КОЛЕГ поки не відкрили свою школу:
- не знецінюйте свою роботу, свої знання і навички
- не плодіть дармоїдів, які звикають за перший курс все брати безкоштовно
- не даруйте свої знання і навички викладача тим об’єктам, які вами маніпулюють

Вдячності, грошей і популяризації ви не отримаєте за таке навчання, бо вже знецінені на всіх рівнях і для всіх!!

Який вихід:

1. Створювати свій особистий бренд як Майстра і цінувати себе відповідно
2. Якщо вже маєте достатню кваліфікацію і досвід для передачі навчання - треба відкривати власну школу і свої знання і навички цінувати і просувати і продавати гідно, відповідно цінності ваших знань , кваліфікації і особистому бренду.

Тепер щодо цінності робочого місця...

Цінність робочого місця і його престиж — це окрема система побудови бізнес-процесів в СПА / або в іншому об’єкті б’юті чи масажу.

Це задача СПА-менеджера (разом з відділом HR) створити корпоративну систему навчання, мотивації, контролю і систему утримання персонала СПА.
Це вже тема менеджменту СПА - її можна і варто проходити в окремому курсі СПА-менеджменту (буде влітку)

для чого майстрам і об'єктам СПА, масажу, косметології та б'юті розвивати свій особистий бренд?

Про це не говорять в професійних школах і на конференціях , про це нічого конкретного в книжках від гуру..

Давайте трохи детальніше про важливе і практичне..

Чим наявність (побудова) особистого бренду Майстра /об'єкту корисно для бізнесу і просування послуг:

➡️ завдяки системі прояву вашої експертності (проявленості експертності команди об'єкту) клієнт помічає і вигідно відокремлює для себе ваші послуги від решти;
➡️коли імідж вашого бізнесу відповідає рівню якості послуг, клієнти сприймають Майстра/об'єкт , якому престижно платити гідну оплату за послуги
➡️завдяки оновленій (брендовій) системі прояву легше і ефективніше просувати свої послуги і новостворені програми
➡️з часом (через системну роботу) створений бренд набуває популярності серед клієнтів через користь і престиж послуг, в той час як традиційна робота інших майстрів не стає настільки помітною, щоб впливати на прийняття рішень клієнтськими групами
➡️ завдяки просуванню бренду ефективно "підсвічується" унікальність ваших послуг, відповідно зростає прибуток і вплив бренду.

💛Свідомо і професійно розвивати власний бренд послуг - це не талант, це така сама система знань і навичок та порядок їх застосування, як і оволодіння новою фаховою методикою.💙

Кому цікаво і вигідно створювати власний бренд :
👍тим Майстрам,хто планує розвивати власний бізнес / кабінет / студію
👍 тим об'єктам, хто планує заробляти (отримувати прибуток) від СПА послуг протягом всього року, посилювати загальний бренд готелю (курорту), залучати ЦА гостей з високим чеком
👍тим Майстрам, хто давно працює в бізнесі і планує оновити систему просування своєї експертності та вийти на нову ЦА з більш високим чеком
👍тим експертам, хто очолює СПА або масажні підрозділи в курортах та оздоровчих центрах;
👍тим Майстрам і керівникам. хто шукає нові ефективні варіанти просування авторських методик, без ризиків та з вдалими рішеннями отримання прибутку.

В трикутнику бренду можна перевірити етапи розвитку власного бренду.⤵️

Незабаром відбудеться ефір на тему "Я- бренд в масажному, СПА, косметичному і б'юті бізнесі"

Всі питання по темі можна поставити спікеру в коментарях до цієї публікації⤵️

Як і завжди зустріч буде без "води" і зайвої інфо, практично, корисно, "бери і роби"😉

Христос Воскрес!
З Великоднем!

Нехай ангел закриває своїм великим, надійним крилом від усіх негод, думки нехай будуть світлі, нехай щастя і мир в дім приходить з кожним світанком. А життя наповниться яскравими подіями, чесними друзями, позитивним настроєм і приємними відчуттями. Хай скоріше Господь направить нас до Перемоги!!
Христос Воскрес!
Воістину Воскрес!

Що нас турбує на свята?
Щоб мир і Перемога і щоб привітати всіх гарно , щоб жити в спокої і тиші .
Молимося про Перемогу, віримо ЗСУ, працюємо , щоб жити і допомагати..

Сьогодні ввечері поговоримо про дуже приємні речі які завжди на часі. ;) про ПОДАРУНКОВІ СЕРТИФІКАТИ на масаж, СПА або б'юті послуги.
Ви навіть не уявляєте скільки всього нового і цікавого можна зробити і скільки дозаробити легко, збільшити клієнтську базу і побудувати додаткове постійне джерело прибутку.

Сьогодні 09 квітпя о 20.00 . Ви вже знаєте де :)
Це останній ефір перед Великоднем.

друзі, думаю кожен з нас хоч раз був в такий ситуації, коли треба встигнути все і одразу. І ото "все" дуже важливе і делегуванню не підлягає.

Існує мільйон технік тайм-менеджменту і тонни книг з цієї теми. Я перепробувала не десятки, а сотні варіацій..

Витрачала гроші на семінари, купувала дорожезні планінги..
Все не то. Воно престижно, але мені не допомагало.

17 років тому, коли я керувала престижною масажною школою, мені довелося пройти дуже складний період і планування стало мега-актуальним питанням.

Я знайшла свою методику, яка не просто виручає мене всі ці роки, яка стала "чарівною паличкою" для багатьох проектів і складнів часів...

Я навчала тому всю свою команду і не одноразово.

🔥завдяки цьому методу здійснювалися великі та багатозадачні проекти, зекономлені тисячі грошей (не в гривнях)

💲І головне- система НЕ вимагає додаткових інвестицій.

✍️ідеальна система для аналітику менеджменту , продаж, комунікації та ще багатьох факторів в бізнес-процесі

2 КВІТНЯ 2023 о 20:00 за київським часом
в нашому Телеграм-каналі https://t.me/profizen_SPAmassage поділюсь своєю методикою планування та аналітики в масажній і СПА темі.

"Ефективне планування , тайм-менеджмент та аналітика для Майстрів СПА та масажу" - саме з такою назвою буде наша зустріч (за цю тему проголосувала більшість прихильників нашого ТГ-каналу)

Всі учасники, хто візьме участь в цій зустрічі отримають макет планінгу ( а я дам розшифровку аналітичного методу).

(В Закритій групі розвитку масажного бізнесу учасники вже отримали цю систему на практиці і діляться своїми враженнями та інсайдами в процесі застосування методики)

Під цим постом⤵️⤵️⤵️, як завжди, можна залишати запитання до експерта. Заодно плюсаніть, будь ласка, кому тема "все встигати" і не за всі гроші світу - теж актуальна і цікаво приєднатися.

Погода сказала «харе» і вжухнула дощем і прохолодою
Щоб не тягнуло на прогулянку і весняні думки ))
арбайтен унд дісціплінен каже вітер і дощ… ну ок ☺️

А тому, щоб не гаяти час, який спливає наче пісок скрізь пальці, будемо наносити добро і спричиняти користь 😋

Кожен, хто веде бізнес (не тільки SPA або масажу) час від часу ставить собі питання – де би ще знайти клієнтів, та й таких як я хочу і щоб не за всі гроші світу.

Звісно, ще є питання як зробити тих клієнтів постійними та лояльними… але головне , спочатку, їх знайти і збільшити клієнтську базу…

Тема вічна і цікава завжди, адже часи змінюються і те, що працювало ще позавчора, сьогодні вже не працює і не вирішує цю проблему…

Клієнти змінили кут зору і цінності і спосіб сприйняття інформації.. Тому і сприймають пряму рекламу не так, як раніше..

Отже, де знайти клієнтів для СПА, масажних послуг і б’юті…
Про це поговоримо під час ефіру в нашому улюбленому Телеграм-каналі (там зручно і не нудно)

А на пам’ять подарую гайд-інструктаж «Де є мої клієнти»

Місто зустрічі змінити не можна 😎

Неділя, 20:00 за київським часом. Телеграм –канал https://t.me/profizen_SPAmassage ,
заходьте на смачні рецепти 🍦

Тема, яка ще дуже дика і в руки не дається одразу 😏
викликає багато емоцій через її невизначеність
Я її називаю «тема – безлюдний острів» 😂

Я зараз про
ПОДАРУНКОВІ СЕРТИФІКАТИ на масаж

Питань в цій темі – цілий Еверест.
▶️ Як просувати так, щоб їх реально БАГАТО купляли?
▶️ Як їх створити , щоб відрізнятися від конкурентів?
▶️ Яку ціну поставити і якого варіанту сертифікати найбільш цікаві клієнтам?
….і ще безліч безліч запитань …

Подарунковий сертифікат це не тільки гроші за продаж.

Це багато переваг:
✅ Продукт, який залучає до вас нових клієнтів, без великих додаткових витрат
✅ Послуга, яка може швидко створити довіру і лояльність в нового клієнта (за умови, що все сподобалося)
✅ Швидка реклама вашого бізнесу
✅ Можливість залучати клієнтів групами
✅ Можливість легко отримувати якісні відгуки
✅ Зручний інструмент для просування не тільки послуг, але і продуктів. А значить можливість отримувати додатковий прибуток з одного клієнта постійно.
✅ При правильно створеній системі просування – велика конкурентна перевага.

Алгоритм просування ПОДАРУНКОВИХ СЕРТИФІКАТІВ дещо системно відрізняється від звичайного просування послуг. Але він не складний і не вимагає великих витрат.

Для того, щоб допомогти вам швидше скласти ваш ОСОБИСТИЙ алгоритм створення системи просування подарункових сертифікатів дам декілька підказок вже сьогодні. ⤵️

Візьміть ваш діловий блокнот і напишіть там:
1. З ким / з чим конкурують ваші подарункові сертифікати? (відповідь «в мене нема конкурентів» не зараховується.)
2. В чому зараз , на вашу думку, полягає головна цінність вашого сертифікату?
3. Звідки про це знають ваші клієнти?
4. Де клієнти зараз можуть купити ваші подарункові сертифікати?

Під час ефіру я дам підказку саме тим, хто підготує цю базову інформацію.

Для всіх учасників ефіру готую особливий конструктор створення системи просування подарункових сертифікатів.

Зустрічаємося 29 березня 2023 о 20:00 за київським часом в Телеграм каналі

Запитання по темі можна ставити тут ⤵️ в коментарях. Відповіді дам під час ефіру. Ефір - безкоштовний.

Все получиться, якщо робити і робити це перевіреним способом 😏

Вітаю, друзі

ми знаємо , що час від часу у кожного Майстра виникає думка "клієнти закінчуються, або де взяти нових і щоб платили більше"..

Звісно, тема велика і ми вже почали її відпрацювання в ефірах і в індивідуальній роботі в нашому новому Телеграм-каналі https://t.me/profizen_SPAmassage , але сьогодні я зробила вам маленьку підказку, такий собі магнит на робочий холодильник - "де живуть клієнти" - версія в котиках 🤭

Напишіть в коментарях⤵️⤵️, який котик і з яким надписом вам цікавий найбільше :)
Який котик набере більше голосів - розповім про нього детальніше 😏

дорогі друзі
від вас вже прилетіло багато вогників і сердечок🔥❤️ на тему "Мій Масажист" і я залюбки поділюсь корисними "фішками" і дуже важливими гайдами для роботи.

Під час ефіру учасники отримають:
1️⃣ Індивідуальна Карта Масажів
2️⃣ Картка домашнього догляду
3️⃣ Конструктор особистої пам'ятки від Майстра для клієнта
4️⃣ Зразок Картки постійного клієнта (картка лояльності)

Заходьте в Телеграм Канал https://t.me/profizen_SPAmassage і плюсуйте в коментарях⤵️⤵️⤵️, кому цікаво і хто планує бути на ефірі , і головне- ставте ваші запитання до ефіру - щоб вам було і корисно і кожен отримав саме те, на що очікував🗝

дорогі друзі, вчора був запит щодо первинної анкети масажиста.

💙💛Будь ласка, можете користуватися, навмисно передаю у текстовому форматі, щоб вам було зручно щось додати/змінити під свої потреби.

Ця анкета первинна і ніяк не замінює картку клієнта і аватар клієнта☝️

Документ у вільному доступі в Телеграм каналі https://t.me/profizen_SPAmassage

💙Про взаємність💛

Вітаю, друзі

Ми з вами знаємо, що надпис «Ваш масажист» активно використовується в соцмережах, на візитках, сайтах..
Ми всі готові стати «своїм Майстром» для наших клієнтів, щоб вони не боялися і не забували звертатися до нас постійно і вважали нас дуже своїми.

Так само і клієнти хочуть знати, що в них є свій масажист/ свій косметолог/ свій майстер стиліст… щоб не бігати і не шукати більше того, хто клієнта розуміє, цінує , поважає і , головне, завжди дає очікуваний результат.

Але ми знаємо прекрасно, що знайти свого клієнта як і свого Майстра – це не просто.

Треба щоб співпало багато «пазлів» .
Які це пазли - дивіться у гайді 👇. Чого хоче клієнт, що очікує від дійсно свого Майстра.

А якщо тема вам цікава –заходьте в Телеграм-канал https://t.me/profizen_SPAmassage
Безкоштовний ефір тільки для підписників каналу – розберемо тему детально (з планом і фішками) – все як ви любите 😊

Друзі, сьогодні вихідний, отже є час приділити увагу важливим речам.

Ви помічали, що є певні перешкоди між Майстрами SPA/ Beauty / масажу та початком розвитку свого бізнесу?

«Знаю, що треба це робити, але не роблю (не встигаю). Цілий день з клієнтами, ввечері вдома купа справ, сім’я-діти.. нема часу".. - велика кількість Майстрів стопоряться в розвитку власної приватної практики, провалюючись на системних діях, які дають результат.

☝️🙂 Можна все знати, можна мати крутезні технології та методики, можна бути дуже серйозним експертом, але не робити такі важливі дії, які піднімуть бізнес відповідно рівню експертності… от і жаліємо «чому хтось не настільки класний , але його всі знають і клієнтів черга і платять йому втричі більше ніж я беру»…. Тому що момент зміни власного розкладу життя – для багатьох дуже складний процес.

Я бачила багато різних історій. Об’єднує їх одне й те саме: майже кожен талановитий Майстер, якій має свою практику, кабінет чи студію або салон /клініку, стикаються з найпоширенішими 3 блоками :
⤵️⤵️⤵️

🔴1. Блок на розповідь про себе
Багато дуже талановитих Майстрів, які мають багаторічний досвід, заслуги і нагороди , чомусь «провисають» в темі розповідей про себе (або роблять це по шаблону і отримають порожній результат), мають сумніви, не знають як це зробити «щоб люди не засміяли» та конкуренти не захейтили.. І так знецінюють свій досвід, роботу, напрацювання…

🔴2. Блок на продажі.
Тут просто шквал емоцій і «аргументів»
«Продажі це не моє. Я тільки надаю послуги», «Продавати це талант, з цим треба народитися», «Я не хочу нічого нав’язувати і втюхувати» і на останок «Якщо продукція класна і ефективна – її і так всі куплять». Ну і класичне – продаємо щось дешеве (бо його не страшно пропонувати щоб не злякати ціною), а потім дивуємося чому нема грошей від продаж.. Наприкінці приходять психологічні «фішки» у вигляді «спробувала –не пішло».

🔴3. Блок системно здійснювати план розвитку
Це трапляється тоді, коли не вистачає навичок з постановки істинних цілей та легкого та дієвого тайм-менеджменту. Зміни заради змін – це завжди дуже страшно і захисна реакція психіки миттєво відповідає блоком та заміною іншими справами.
“я і зараз заробляю добре, маю роботу і клієнтів – це вже круто»

Так склалося , що починати щось змінювати нам простіше в команді однодумців, тому що тільки так є підстраховка від помилок і підказки, підтримка у важки для нас моменти. «Гуртом і батька бити легше» 😏

✅З початку я думала залучати психологів, щоб допомогти зняти ці блоки.. А потім помітила , що психологи самі йдуть до тренерів, як змінити щось у своєму бізнесі 😁
І тут я згадала, що давно вже маю всі дієві рецепти і зміни проходила багато разів (добровільно і вимушено) – і я залюбки поділюся досвідом і дієвими інструментами.

👍Ми чудово впораємося з цими блоками без зайвих рухів, бо найкраща допомога – це результат і досвід, який вже показав ефективні виходи з будь-яких проблем.

🫣Я сама проходила шлях від «я не буду продавати, мої батьки мені це забороняли робити, я не хочу і не вмію і то ганьбисько», але дійшла до максимальних продаж послуг і товарів (Мій максимальний продаж домашньої косметики на 3500 у.о. в одні руки за 1 продажу).

🚀 Ці «Антиблокировки» я вже готую в нову програму «Ефективний бренд масажу та SPA» для майстрів, викладачів та керівників шкіл.

Процес набуття навичок побудований так, що учасник просто не зможе не отримати результат в програмі і не виростити свій прибуток 👍

Але протягом години про 1 Антиблок я розповім в ефірі вже у цю неділю (завтра) 0 20:00 в Телеграм каналі

Допоможіть мені, будь ласка, покажіть на яку проблему зробити більше акцент у неділю:
-АНТИблок на розповідь про себе
-АНТИблок на продажі
-АНТИблок системно здійснювати план розвитку

А ДЛЯ ЗАРЕЄСТРОВАНИХ УЧАСНИКІВ буде окремий WOW –бонус – ПРАКТИЧНИЙ ПЛАНІНГ МАЙСТРА SPA, масажу, Beauty

💛💙 РЕЄСТРАЦІЯ І ЗУСТРІЧ в Телеграм: