GoodWill Tech

Стати першопрохідцем в області автоматизації і масштабувати свій бізнес для досягнення успіху

Автоматизувати означає бути сміливим. А організації, які взяли на себе ініціативу щодо переосмислення свого бізнесу через цифрову трансформацію, прокладають нові шляхи в часи потрясінь.

Зміна очікувань клієнтів призвела до необхідності автоматизації. Акцент на підвищення продуктивності, ефективності, спільної роботи та точності перевершив економію коштів (колись це було головною перевагою, якої домагалися підприємства).

Оскільки все більше організацій мають на меті наскрізну автоматизацію, важливо прагнути до вищих рівнів додатків у реальному часі, персоналізації та ефективності. Це можливо лише тоді, коли лідери задають тон.
Компанії, які зробили ставку на автоматизацію для зростання, інвестують у майбутнє — майбутнє, де працівники є каталізаторами змін.

Для того, щоб дізнатись більш детальну інформацію та отримати консультацію з автоматизації бізнес-процесів, звертайтесь в особисті повідомлення.

Підприємствам необхідно вийти за рамки структурованих даних, щоб скористатися перевагами автоматизації

У дослідженнях стану технології автоматизації на ринку загальних послуг, де визнається її вплив на вартість, швидкість і якість роботи, говориться, що її справжня цінність буде реалізована тільки тоді, коли процеси, засновані на неструктурованих даних, будуть легко автоматизовані.

Економічна ефективність і результативність є основними стратегічними цілями для постачальників загальних служб, що забезпечує можливість автоматизації знижувати витрати і обов'язково зменшувати кількість помилок. І для таких компаній, як показало дослідження, більшість визначило вирішення конкретних проблем в якості основних способів використання інтелектуальної автоматизації.

Однак, щоб мати можливість вийти за межі цього стану, підприємства повинні мати можливість оцифровувати неструктуровані дані.

Для того, щоб дізнатись більш детальну інформацію про переваги автоматизації для вашого бізнесу, звертайтесь в особисті повідомлення.

Опублікована книга про інтелектуальну автоматизацію, її роль у цифровій трансформації бізнесу та про те, як її використовувати для підвищення ефективності організацій. Оскільки пандемія Covid-19 призвела до різкого полегшення збоїв у бізнесі, керівники корпорацій ухопилися за автоматизацію як рішення, що дозволяє мінімізувати ці збої в майбутньому.

У книзі «Перевага автоматизації» автори д-р Бхаскар Гош, Раджендра Прасад та Гаятрі Паллаїл досліджують, як працює інтелектуальна автоматизація, та дають читачам керівництво про те, як, на їхню думку, найкраще реалізувати її в масштабі.

«Ми спостерігаємо драматичну еволюцію від ери промислової автоматизації до нової ери інтелектуальної автоматизації, при цьому акцент зміщується з економії коштів на нові цілі, пов'язані з якістю обслуговування клієнтів, досконалістю бізнесу, покращенням обслуговування, інноваціями та розумнішими стратегічними рішеннями». - сказав доктор Гош. «Впровадження автоматизації з інтелектуальними технологіями стало одним із найпотужніших способів, за допомогою яких компанії можуть підвищити свою продуктивність за рахунок використання нових інструментів для більш ефективної роботи, підвищення кваліфікації та підвищення продуктивності та продуктивності своїх людей, а також для досягнення значної економії коштів. ”

Для того, щоб дізнатись детальнішу інформацію про автоматизацію бізнес-процесів, пишіть в особисті повідомлення.

77% підприємств збільшать бюджети на автоматизацію в 2023 році

Більше трьох четвертих організацій, опитаних у ході нового дослідження, вказують, що вони збільшать свої бюджети на автоматизацію в наступні 12 місяців. Відповідно до третього щорічного дослідження, 77% компаній заявили, що планують виділити більше ресурсів на автоматизацію в 2023 році, а чверть опрошених вказали, що в порівнянні з цим роком зростання складе не менше 25%.

Дослідження показало, що інтелектуальна автоматизація є переважною технологією, яка є найбільш важливим активом для підприємств у кожному секторі по всьому світу. У результаті, компанії різко збільшують бюджети для підтримки нових ініціатив у сфері автоматизації.

Щоб отримати безкоштовний аудит ефективності бізнес-процесів, пишіть в особисті повідомлення.

Гіперавтоматизація дозволяє підприємствам реагувати на очікування споживачів, що зростають.

Дешевше, зручніше, ефективніше - компанії реагують на ці вимоги споживачів, прискорюючи перехід до цифрової трансформації. І єдиний спосіб реалізувати цей досвід — оптимізувати свої процеси та впровадити автоматизацію у свій бізнес.

Доказ на користь гіперавтоматизації — на відміну від простої автоматизації процесів, що повторюються, — у цьому контексті дуже зрозумілий: вона поєднує цифрові операційні системи, робочий процес, роботизовану автоматизацію процесів і штучний інтелект для забезпечення високоефективних автономних процесів за допомогою інтелектуальних рішень.

Щоб дізнатись більше про впровадження автоматизації та провести безкоштовний аудит ефективності бізнес-процесів, пишіть в особисті!

Інтеграції IP-телефонії із західними та українськими CRM: прокачайте свій відділ продажу

Наразі все більше компаній шукають, на які CRM варто перейти. Тим більше, що є десятки систем, які славляться у всьому світі своїми широкими можливостями.

Як працює інтеграція:
• економить час менеджера — оскільки автоматично фіксує в CRM дзвінки та створює за ними ліди/контакти, завдання, угоди тощо;
• допомагає підвищити якість обслуговування – керівник може прослухати дзвінки менеджера, а співробітник не забуде передзвонити клієнтові, який не додзвонився;
• показує, куди йде маркетинговий бюджет - це легко зрозуміти, якщо знати, з якої реклами зазвичай дзвонять покупці.

Бажаєте автоматизувати роботу з crm або телефонією, та прискорити роботу вашого колцентру - пишіть нам в особисті та замовляйте безкоштовний аудит ефективності бізнес-процесів!

ERP і CRM - у чому відмінності

CRM – система управління взаємовідносинами з клієнтами. Вона призначена для автоматизації робочих процесів. Зберігає всі дані про клієнтів, угоди, завдання та листування. Надає зрозумілий інтерфейс, набір базових звітів, графіків та статистичних даних. У ній можна простежити, як угода просувається по вирві продажів і визначити, наскільки ефективний кожен менеджер.

ERP – це інформаційна система, що поєднує всі активності підприємства для оптимізації ресурсів, робочих процесів та їх контролю. Більш детальна розшифровка є у Вікіпедії, де вона займає 4 рядки. Суть основної відмінності CRM від ERP у тому, що CRM корисна для будь-яких компаній, а ERP для великого бізнесу.

Якщо підсумувати, то ERP багатозадачний. У той час як CRM - це виключно інструмент для автоматизації продажів. CRM може входити до ERP як модуль або навіть окремий продукт від тієї самої компанії.

Щоб отримати більше інформації про автоматизацію робочих процесів та безкоштовний аудит їх ефективності - пишіть в особисті.

Згідно зі звітом, дедалі більше співробітників розуміють переваги роботи з автоматизацією.

Другий щорічний звіт про автоматизацію Pulse від Hyperscience показав, що 65% споживачів, які представляють рядових співробітників, вважають запровадження автоматизації на робочому місці гарною ідеєю.

Одна річ, яку розуміє більшість опитаних у дослідженні, полягає в тому, що зрештою клієнт бізнесу є важливішим фактором при впровадженні автоматизації, ніж сам бізнес чи співробітники.

"Висновки 2022 року показали, що клієнти хочуть, щоб їхні голоси були почуті, а проблеми вирішені", - сказав про результати опитування постачальник технологій інтелектуальної автоматизації з Нью-Йорка. «Якщо на них можна вплинути позитивно, вони виступатимуть за технологічні перетворення. Порівняно з минулим роком кількість респондентів, які заявили, що клієнт є найважливішим аспектом, який слід враховувати, збільшилася на 21 відсоток, порівняно з 2021 роком, коли споживачі більше схилялися до працівника».

Новий гравець в індустрії автоматизації - FortressIQ

Стартап FortressIQ надає відсутній компонент виявлення процесів, який дозволяє програмному забезпеченню на основі штучного інтелекту автоматично відображати внутрішні процеси, замінюючи дорогих консультантів.

FortressIQ змінить майбутнє автоматизації, змінюючи спосіб автоматизації, адаптації та прискорення клієнтів у процесі реалізації ініціатив цифрової трансформації.

Вже сьогодні стартап показує амбіції потіснити сьогоднішніх лідерів ринку.

Як відбувається процес підбору рішення щодо автоматизації підприємства?

Якщо ви вирішили автоматизувати своє підприємство, або підвищити рівень його автоматизації, перед вами досить багато варіантів.

Початковим етапом ухвалення рішення є визначення сфери діяльності Вашого підприємства. Цей етап є найважливішим та вирішальним. Отже, насамперед слід відповісти на такі питання:
• Ви займаєтеся виробництвом, торгівлею чи наданням послуг?
• У Вас великий асортимент товару та матеріалів?
• Скільки у Вас співробітників?
• Ваше підприємство розташоване в одному місці чи має кілька філій у різних містах?

Отже, якщо Ви хочете зробити свій бізнес більш прозорим та керованим, ефективним та прогнозованим з точки зору управління – налагоджуйте зв'язок з нами та дізнавайтесь більше про різноманіття та можливості наших рішень.

Автоматизувати – це бути сміливим. А організації, які взяли на себе лідерство у переосмисленні свого бізнесу шляхом цифрової трансформації, прокладають нові шляхи в часи потрясінь. Протягом останніх двох років ми всі стикалися з геополітичними проблемами, збоями в ланцюжках поставок і нестачею робочої сили, викликаними пандемією. Навіть коли ми думаємо про відновлення, ці блокпости означають постійні перерви в нашій роботі.

Зміни в очікуваннях клієнтів призвели до поштовху до автоматизації. Акцент на більшій продуктивності, ефективності, співпраці та точності перевершив економію коштів (колись головну перевагу, яку прагнули підприємства).

Ось де сяє автоматизація. Платформа UiPath забезпечує наскоізну автоматизацію, яка дозволяє компаніям доповнювати свою робочу силу для досягнення своїх цілей. Результат? Більш змістовна робота, більше задоволених працівників.

Коли організації, що випереджають криву, беруть на себе масштабування за допомогою автоматизації , вони можуть досягти більшого, дозволяючи співробітникам розвивати нові навички, які виводять організацію на новий рівень.

Компанії, які зробили ставку на автоматизацію для зростання, інвестують у майбутнє — майбутнє, де працівники є каталізаторами змін.

Роботизована автоматизація процесів — це одна з тих проривних технологій, яка підвищує рентабельність інвестицій для клієнтів і великі прибутки для постачальників рішень.

Пет О’Делл, генеральний менеджер і керуючий партнер суперзірки постачальників рішень CPP Associates, Клінтон, штат Нью-Джерсі, називає такий тип рентабельності інвестицій, який робить клієнтів «завзятими прихильниками» його компанії. Насправді, сказав він, рентабельність інвестицій RPA є просто вражаючою.

Нарешті, міжнародний інвестиційний банк намагається заощадити астрономічні суми, зменшивши обсяг роботи над угодами молодших інвестиційних банкірів за допомогою рішення, яке могло б автоматизувати 80 відсотків роботи, яку вони виконували, і в процесі заощадити клієнтам кілька мільйонів доларів.

CPP також використовує автоматизацію для власних внутрішніх маркетингових операцій. «Зараз завдяки автоматизації ми проводимо втричі більше маркетингових кампаній. Тепер ми втричі швидше».

Залучайте нових клієнтів швидше, та дешевше, а ми допоможемо - звертайтесь!

🤑 Як зекономити до 15% операційних витрат
та підвищити ефективність персоналу
піднявши їх рівень задоволення від роботи?

Запрошуємо вас дізнатись на безкоштовному онлайн-практикумі,
що пройде онлайн 7 листопада.

Про що буде йтись на практикумі:
✔ як знайти і класифікувати не ефективний бізнес-процес
✔ які діючі методи поліпшення бізнес-процесів
✔ різниця між автоматизацією та роботизацією
✔ як автоматизувати те, що здається може робити тільки людина
✔ як ефективніше використати вивільнені години робітників
✔ як підвищити рівень задоволення працівників і зменшити їх відтік впроваджуючи новації
✔ практичні кейси в рекрутингу, кадровому менеджменті, бухгалтерії, закупівлях, маркетингу і продажах

Для отримання запрошення реєструйтесь тут:

👉 https://good-will.biz/goodwill-webinar-welcome/?from=smm

Навіщо Вам взагалі потрібний електронний документообіг?

✔ Економія 80% часу створення договорів. Ми спеціально вимірювали ефективність нашої програми: створення договору вручну займає від 20 хвилин і більше.

Замість цього програма автоматично створює договір потрібного зразка, Вам залишається тільки вибрати зі списку потрібного контрагента і ще кілька деталей. Вуаля, 2 хвилини та договір готовий!

✔ Адекватне використання простору в офісі. Замість величезного сейфа або стелажу з папками Ви можете повісити плазму або карту світу: виглядає краще і радує око. А керування документацією можна вести зі свого персонального комп'ютера.

✔ Зниження витрат за «паперові справи». Уявіть, що вам більше не потрібно витрачати стільки грошей на папір, картриджі, марки, конверти та пересилання: весь документообіг ведеться в єдиній базі.

✔ Ваші документи завжди у безпеці. Усі документи зібрані в єдиній базі, де можна робити резервні копії. При цьому менше часу витрачається на пошук необхідного документа.

Пошук потрібного документа займає трохи більше 3 хвилин. Крім того, вся історія редагування та журнал передачі документа зберігається, тому Ви завжди в курсі, хто займався тим чи іншим файлом.

✔ Доступ до корпоративних документів із будь-якої точки світу. Навіть якщо директор у відрядженні чи відпустці, він може підписати необхідний документ цифровим підписом. Адже робота не вовк, знаєте.

✔ Дотримання корпоративних стандартів. Всі документи створюються за єдиним корпоративним стандартом, так що у разі передачі роботи з документом іншому працівникові вам не доводиться довго пояснювати, що і як треба робити.

У довгостроковій перспективі якісна модернізація підприємства корисна тим, що власник усвідомлено та систематизовано знизить витрати та збільшить виторг. Збалансуйте трудовитрати та очікуваний результат планомірно.

До того ж компанія зможе пройти атестацію за стандартом якості ISO 9001. Тим самим, директор підтверджує, що його бізнес розвинений достатньо для європейського та американського ринку, а аналіз якості товарів та послуг дозволяє відповідати за результат перед покупцем.

Яким компаніям варто автоматизувати менеджмент?
✔ Промислове підприємство. Замовлення, закупівля матеріалів, саме виробництво, фасування, доставка та звітність. Шаблонні та циклічні завдання.

✔ ІТ-компанії. Таск-менеджмент між програмістами, тестувальниками та продажниками. Тех-підтримка клієнтів та баг-трекери. Адмін-панель інтернет-провайдера. 24/7 моніторинг ресурсів.

✔ Рітейл. Закупівля. Електронний документообіг всередині компанії. Бухгалтерія. Найм працівників. Кадровий менеджмент. Управління складськими залишками.

✔ Ресторани з доставкою. Збір замовлень з агрегторів. Контроль дзвінків операторів. Робота з клієнтською базою. Закупівля продуктів. Предиктивний аналіз закупівель. Автоматизація CRM-маркетингу.

✔ Сервісні компанії. Індивідуальні послуги та телефонні консультації, що вимагають впровадження CRM-системи. Документообіг. Автоматизація CRM-маркетингу.

✔ Банківська система. Супровід клієнтської бази даних, механізм неупередженого рішення щодо кредитування, онлайн-банкінг та захист від шахрайських операцій.

✔ Аналітичні, юридичні та дослідні центри. Моніторинг та аналіз великих баз даних, що оновлюються. Статистика та соціологія, пошук прецедентів права та страхування, метеорологія та попередження катастроф.

✔ Охорона та додатки відстежують переміщення. Миттєве повідомлення про порушення.

✔ Небезпечне виробництво та видобуток. Роботизація та вдосконалення конвеєрних стрічок. Контролює забруднення навколишнього середовища та споживання природних ресурсів.

Що таке бізнес-процес
Ось найочевидніший варіант. Є компанія, її продукт та клієнт. Алгоритм дій компанії з надання товару клієнту - це і є сам процес. Такий алгоритм легко повторюється, забезпечує зростання та прибуток.

Інші цикли в роботі, не пов'язані безпосередньо з клієнтом, але які приносять економію витрат або зростання прибутку, теж є БП (бізнес-процесами).

Якість виконання залежить від простоти поставлених завдань, правильності їхньої регламентації.

Тільки вчасно оновлюючи, доповнюючи або скорочуючи послідовність дій, ви впливаєте на конкурентність на ринку компанії.

Наочний приклад бізнес-процесу – це здавання автомобілів в оренду. Щоб здавати Skoda, Volkswagen чи Mercedes треба:
купити б/в автомобіль, оформити рахунок у банку та ФОП/ФОП (стартовий капітал)
зробити ТО та заправити (забезпечення ресурсів)
подати оголошення (маркетинг, реклама)
зустрітися з клієнтом, підписати договір та здійснити оплату (реалізація)
віддати ключі та довіреність на авто, домовитися про спосіб повернення (доставка та супровід товару)
в обумовлений термін забрати авто, ключі та закрити договір (закінчити сесію).
Пункти 3-6 і є циклічний алгоритм, що дає прибуток.

Кожен етап модернізуємо: на ТО провести тюнінг та поставити нову акустику, спойлери та гідропідсилювач керма, підвищивши вартість оренди авто; розмістити оголошення не на стовпах мікрорайону, а на віртуальній дошці оголошень із зазначенням міста; вибрати одне перевірене місце зустрічей, де з вами буде кум-юрист, а знайома-бариста подасть каву зі знижкою в 20%.

Цикл дій – це процес
Більш складні приклади бізнес-процесів поділяють на:
✔ основні, дають результат для клієнта: видобуток, обробка та розфасовка нафти для нафтовидобувного холдингу;

✔ допоміжні, розподіляють ресурс та постачання: матеріали, робоча сила, ремонт апаратури на заводі промислової радіоелектроніки;

✔ управляючі, виділяються за контрольованим об'єктом: контроль збуту, вирішення проблем логістики та розробка стратегії розвитку на 5 років, взаємодія з акціонерами.

Є й глибший поділ:

✔ основні;

✔ супутні, створюють додатковий заробіток компанії крім профільного: окрім продажу авто офіційний дилер може здавати Фольксвагени в оренду посольствам для потреб дипломатів;

✔ допоміжні, безпосередньо ремонт та підтримання виробництва, основних процесів;

✔ що забезпечують, як супровід бухгалтерії, юристів, системних адміністраторів, hr та утримання офісів;

✔ керуючі;

✔ розвиваючі, як для товару чи послуги, так і для внутрішніх технологій, обладнання та методів роботи компанії

Дослідження нових тенденцій, проведеного дослідницькою компанією GlobalData, показало, що 75 відсотків керівників, чиї компанії можуть бути кінцевими користувачами технологій, передбачають, що автоматизація процесів руйнуватиме їхню галузь протягом 2022 року та до 2023 року.

«Пандемія показала нам, наскільки інтелектуальна автоматизація та робототехніка важливі для нового світу праці», — сказала Шарлотта Данлеп, головний аналітик GlobalData. «Вони перетворюють традиційні бізнес-процеси на плавні автоматичні робочі процеси, що значно покращує взаємодію з клієнтами. Результатом стане нова робоча сила, завдяки якій роботизована автоматизація процесів (RPA) замінить повторювані та буденні роботи, тоді як люди виконають завдання, які вимагають особистої взаємодії та високої продуктивності».

Данлеп також зауважила, що інструменти інтелектуального аналізу процесів, які багато провайдерів RPA додають до своїх пропозицій, досягли найбільшого «помітного» прогресу з усіх відповідних технологій. За її словами, це призвело до того, що інтелектуальна обробка документів стає дедалі популярнішим варіантом використання, що покращує операційну ефективність організацій у робочих процесах, що інтенсивно працюють з документами.

Трохи про безпеку в RPA

Всі питання безпеки RPA можна розділити на два великі блоки - це комплаєнс-ризики та операційні ризики.

Комплаєнс-ризики пов'язані з порушенням методики управління RPA. Простіше кажучи – передача доступів до системи третім особам.

Операційні, включають потенційну можливість несправності систем, запровадження обмежень регуляторними органами та інші.

Модуль контролю безпеки, що застосовується нами, дозволяє суттєво мінімізувати ряд операційних ризиків. А саме він контролює:

цілісності файлів всіх компонентів;
зміни текстових (читаних) файлів конфігурацій;
зміни значень реєстру;
зміни прав файлів та папок, а також прав реєстру.

Розглянемо ці можливості докладніше на прикладі Uipath:

1. Контроль цілісності файлів та реєстру компонентів Uipath:

Uipath Studio
Uipath Orchestrator
Uipath Robot
Uipath Studio та Orchestrator контролює:

зміни контрольних сум конфігураційних файлів,
зміни контрольних сум критичних файлів, що виконуються,
зміни прав файлів,
зміни значень та прав реєстру.

Uipath Robot контролює:

зміни контрольних сум конфігураційних файлів,
зміни контрольних сум критичних файлів, що виконуються,
зміни текстового вмісту конфігураційного файлу *.xaml,
зміни прав файлів,
зміни значень та прав реєстру.

Даний тип контролю дозволяє відслідковувати зміни у виконуваних файлах і значеннях реєстру, зміну їх прав, а також сповіщати користувача про ці зміни для вжиття ряду заходів щодо їх усунення у випадку, якщо вони не були санкціоновані.

Ми дбаємо про безпеку та 100% працездатності впроваджуваних рішень.

Що кажуть аналітики про цифрову трансформацію (ЦТ)?

Щоб краще зрозуміти це глобальне явище, опитали 300 керівників бізнесу та ІТ у великих компаніях у всьому світі щодо стану цифрової трансформації.

Ось найбільш переконливі висновки:

✔ 2022 рік знаходиться на самому піку інтересу до цифрової трансформації
✔ 100% опитаних підприємств так чи інакше залучені до ЦТ
✔ 77% із них розпочали свою ЦТ-подорож за останні два роки
✔ Лише 27% успішно завершили свої ЦТ ініціативи
✔ Понад 90% успішних ЦТ-підприємств зосереджуються на трансформації складності бізнесу, будь то процес, інформація чи комунікація
✔ Тож у чому полягає секрет успішних ЦТ-підприємств? Що відрізняє найкраще від решти? Чи конкретна стратегія, інструменти чи технології створюють такі підприємства?

І найважливіше питання: де ви знаходитесь на шляху цифрової трансформації? Ви вже там?

Автоматизувати означає бути сміливим. А організації, які взяли на себе ініціативу щодо переосмислення свого бізнесу через цифрову трансформацію, прокладають нові шляхи в часи потрясінь. Ми всі зіткнулися з геополітичними проблемами, збоями в ланцюжках поставок та нестачею робочої сили, спричиненої пандемією за останні два роки. Навіть коли ми думаємо про одужання, ці перешкоди означають постійні перерви у нашій роботі.

В умовах невизначеності багато підприємств в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та Японії (APJ) – а також у всьому світі – підвищують стійкість за допомогою цифрової стратегії, орієнтованої на автоматизацію.

У недавньому інформаційному бюлетені International Data Corporation (IDC)* «Настав час покращити мислення та масштаби автоматизації в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні» досліджується, як далекоглядні організації планують «вийти за межі роботизованої автоматизації процесів (RPA) до інтелектуальної автоматизації процесів (IPA). )».

В той час, як RPA звільняє співробітників від ручної та трудомісткої роботи для виконання більш значущих проектів, IDC вважає, що організації можуть розвивати RPA далі, персоналізуючи та оптимізуючи процеси, такі як взаємодія з клієнтом. Це відбувається, коли організації поєднують RPA з додатковими технологіями автоматизації, такими як штучний інтелект (ІІ), аналіз процесів та машинне навчання (МО).

Як кажуть, у кожній кризі є можливість. У наступну епоху роботи підвищення ролі автоматизації матиме вирішальне значення на вирішення нових задач.

RPA отримала визнання за її подвійну перевагу: економію витрат та підвищення кваліфікації співробітників. Але організації більше не зупиняються на досягнутому. Дослідження показали, що "67% організацій APJ збільшили свої витрати на автоматизацію в період з 2020 по 2021 рік".

Результат? Більше осмисленої роботи, більше задоволених працівників.

Коли організації, що випереджають час, приймають рішення про масштабування за допомогою роботизації, вони можуть досягти більшого, дозволяючи співробітникам розвивати нові навички, які виводять організацію на новий рівень.

Будьте швидкими та цілеспрямованими
Успіх вимагає швидких та рішучих дій. Роботизація є частиною цифрової трансформації. І все частіше маленькі перемоги розглядаються як сходинки до більших проектів, а не як кінцевий пункт призначення.

Один із способів, за допомогою якого лідери можуть переосмислити таланти — створити центри передового досвіду (ЦД), щоб демократизувати автоматизацію та озброїти співробітників інструментами для досягнення успіху. ЦД підтримують нові методи роботи, засновані на культурі автоматизації — від застосування до управління.

Оскільки автоматизація стає необхідністю, організації повинні поставити собі запитання: чи ми повністю розкриваємо свій людський потенціал, чи нам потрібно більше рутини віддавати роботам?

Щоб отримати більше інформації про RPA та безкоштовний аудит ефективності бізнес-процесів - пишіть в особисті.

Дізнатись більше про покращення роботи колл-центру завдяки роботизації можна нанашому найближчому вебінарі 22 вересня.

Вам буде корисно
📍 Якщо на виконання лінійних і рутинних задач ваші менеджери витрачають більше часу, ніж на стратегічно важливі питання.

📍 Якщо ви помітили, що співробітники не мотивовані або взагалі мають ознаки професійного вигоряння від неефективно побудованих робочих процесів.

📍 Якщо бачите, що рівень задоволеності ваших клієнтів знижується або взагалі вони починають обирати ваших конкурентів.

Безкоштовно за попередньою реєстрацією:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdWfH34hvmZT9uLIhrwMgMv4fnviP2Hu0epJCajwamXPm_5aQ/viewform

Як щодо практики роботизації?
8 вересня запрошуємо вас на нашу кейс-сессію разом з CFO Club Ukraine

РЕЄСТРАЦІЯ - https://forms.gle/LeFNGySvrN2r6Z5q7
Спікери:
Андрій Сисоєв – засновник компанії «Перший Фінансовий Архітектор».
Антон Новохатній – керівник фінансової трансформації групи компаній Fozzy Group
Володимир Стеренчук - Head of R&D НОВА ПОШТА.
Віталій Дубровін - CSO GoodWill Tech.

Якщо ви не є учасником клубу, для вас передбачений «Гостьовий візит».

Згідно зі звітом одного з лідерів платформ роботизації UIpath - все більше розробників віддають перевагу RPA технології.

Чому це важливо для бізнеса?
В першу чергу це означає, що змінились тендеції. Тепер ви конкурентні не тоді, коли маєте певні вузько-направлені програми, бо вони вже у всіх, а тоді, коли пришвидшили роботу з ними та вивільнили час ваш цінних співробітників.

Ось коротка вижимка зі звіту:

01. Незалежно від досвіду, розробники RPA бачать, що розвиваються в сфері автоматизації. 65% повідомляють, що вони дуже задоволені.

02. 90% вважають, що RPA матиме позитивний вплив на суспільство — порівняно з 87% минулого року.

03. Чотири з п'яти розробників RPA впливають на інструменти, якими вони користуються на роботі.

04. Розробники RPA беруть участь у виборі технологій автоматизації в своїх організаціях
Три з п'яти розробників RPA перейшли в RPA з інших ролей.

Бажаєте аби ваш бізнес був серед лідерів галузі - звертайтесь за безкоштовною консультацією наших бізнес-аналітиків!

Друзья, приглашаем Вас на бесплатный вебинар, который будет проводить наш CSO и главный бизнес-аналитик компании Виталий Дубровин:

17.08.2021 в 15-00 "Автоматизация бизнес-процессов"

На вебинаре будут рассмотрены новые возможности и направления роботизации и автоматизации рутинных задач в бизнесе.

На примерах будут доступно показаны какие варианты роботизации применяются сейчас в финансах, маркетинге и hr.

https://forms.gle/vxNEn5r9RFoVHWaU6

Вебинар "Автоматизация бизнес-процессов" 17.08.2021 в 15-00 будет проходить вебинар на тему: "Автоматизация бизнес-процессов: новые подходы и примеры роботизаций" На вебинаре будут рассмотрены новые возможности ....