Манікюр та педикюр в Україні.

Професійна витяжка педикюрна AirMax V 8 Pro на колесах: купити, замовити, ціни в Одесі та Україні | beauty-market.com.ua Купити Професійна витяжка педикюрна AirMax V 8 Pro на колесах в Одесі та Україні ➦ Beauty-market.com.ua ☎ 380 (95) 275-27-52 ❤100% оригінальна продукція ❤Великий вибір ❤Гарантія якосіт ❤...

Підставки для сумок - купити підставку| Ціни в магазині салонного обладнання Beauty-market ► Підставки для сумок➔ Купити з доставкою за вигідною ціною в інтернет-магазині Beauty-market ⬇Величезний вибір моделей ⬇13 років на ринку ⬇Допомога з вибором ⬇Достав....

😉Для виходу з різних видів конфліктів в салоні краси є один чіткий алгоритм

📢Уважно вислухайте. Покажіть, що вам дійсно цікаво допомогти клієнту і ви хочете максимально розібратися в ситуації, що склалася. Багатьом людям хочеться просто виговоритися. На цьому етапі постарайтеся відвести клієнта в окрему кімнату або перейдіть в особисті повідомлення.

✔️Переконайтеся, що правильно зрозуміли проблему. Відтворіть розповідь клієнта: так ви покажете те, що серйозно ставитеся до ситуації і перейдете до конструктивного діалогу.
✔️
Висловіть співчуття. Покажіть клієнту, що розумієте його емоції і відчували б себе точно також, якби опинилися на його місці.

✔️Запропонуйте варіанти вирішення. Якщо ви зараз не можете надати рішення, повідомте що зробите для з'ясування ситуації і назвіть терміни.

✔️Виконайте заплановане. Прослідкуйте, щоб клієнту не довелося нагадувати про обіцяну компенсацію. Якщо терміни затягуються - самостійно попередьте його про це.

✔️Обов'язково винесіть урок з того, що сталося. Наприклад, якщо клієнти спізнюються через те, що ви не нагадуєте їм про записи, прийміть заходи і підключіть автоматичні нагадування. Якщо клієнт скаржився на те, що від майстра пахло сигаретами - пропишіть співробітникам заборону курити в робочий час. Немає нічого гіршого від систематичного повторення помилок.

🤗Перелічені вище правила можна застосовувати при будь-якому конфлікті.

✅Для отримання додаткової інформації та для замовлення, пишіть до Особистих повідомлень або переходьте на сайт...https://beauty-market.com.ua/

📞 +38(095) 275-27-52

Ваш BeautyMarket ♥️

Частину грошей з кожного товара ми передаємо на допомогу ЗСУ🇺🇦

😉За допомогою опитування клієнтів можна вивчити їх досвід від відвідування салону, дати їм висловити свою думку або залишити негативний фідбек. Використовуючи цю інформацію, ви можете внести зміни в бізнес.

Приклади питань:

1. Як швидко адміністратор вирішив всі ваші питання?

2. Ваш майстер приступив до роботи вчасно?

3. Чи вважаєте ви, що отримали детальну консультацію до надання послуги?

4. Чи правильно ваш майстер зрозумів, що ви хочете?

5. Ваш майстер рекомендував вам продукти для домашнього догляду під час вашого візиту?

6. Ви придбали в салоні продукти для домашнього догляду?

7. Ваш стиліст розповів вам про акції та послуги в салоні?

8. Вам сподобалося обслуговування адміністратора?

9. Ви плануєте знову відвідати наш салон?

10. Ви попросили адміністратора забронювати ваш наступний візит?

11. Чи порекомендуєте ви наш салон своїм друзям і близьким?

12. Чи вважаєте ви, що надані послуги коштували своїх грошей?

13. Поділіться вашим загальним враженням про салон

❗️Як заповнювати анкету

✔️Якщо ви розумієте, що клієнт поспішає або просто не хоче заповнювати її тут і зараз, то запропонуйте відправити анкету по e-mail. Ще ви можете розіслати анкету по базі постійних клієнтів. Плюс опитування електронною поштою - його ненав'язливість. Гість у спокійній обстановці може поміркувати над питаннями і відповідями, не відчуваючи тиску поза межами.

✔️Для більшого комфорту гостей опитування може бути анонімним. А щоб у клієнта був додатковий стимул відповісти на анкету, прикріпите після проходження опитування приємний бонус - невелику знижку або додаткові бали за програмою лояльності. Повідомте про це на початку листа.

✅Для отримання додаткової інформації та для замовлення, пишіть до Особистих повідомлень або переходьте на сайт...https://beauty-market.com.ua/

📞 +38(095) 275-27-52

Ваш BeautyMarket ♥️

Частину грошей з кожного товара ми передаємо на допомогу ЗСУ🇺🇦

🤔Навіщо стерилізувати в крафт пакетах?

✔️крафт пакети вирішують питання про зберігання інструментів, якщо у вас немає для цього уф-шафи. у герметично закритих крафт пакетах інструменти можуть залишатися стерильними понад 20 діб, залежно від інструкції виробника.

✔️на крафт пакетів можна залишати необхідні вам позначки. так зручніше зберігати індивідуальні набори для клієнтів. і вести щоденник стерилізації інструментів, якщо ви працюєте у великій студії та наборів у вас багато.

✔️крафт пакети дозволяють контролювати ефективність стерилізації. майстру на допомогу - індикатори 1 класу, які при стерилізації змінюють колір. але зверніть увагу: індикатори 1 класу спрацьовують на тривалість впливу температури, а не на її силу. тобто, такий індикатор почне змінювати колір після певного часу в стерилізаторі, а не під дією температури. для більш якісної перевірки стерилізації радимо використовувати індикатори 4-5 класу.

✔️клієнти довіряють більше. якщо ви розкривайте пакет зі спрацюючим індикатором прямо при клієнті - це знак якості для майстра або студії. враховуючи, що популярність крафт пакетів зараз зросла, клієнти звикають бачити інструмент тільки в крафті і можуть порахувати, що без них інструменти не можуть бути простерилізовані. це, звичайно, помилково, але навіть така думка може вплинути на лояльність клієнта до вашої роботи.

😉У сухожарах Мікростоп обов'язково стерилізувати в крафт пакетах?

✔️ні. в сухожарах можна стерилізувати інструменти як в крафтах, так і без них.

📌Стерилізація в крафт пакетах ефективніша, ніж без них?

✔️теж ні. якщо ви дотримуєтеся всіх правил дезінфекції, передстерилізаційного очищення і стерилізації, ефективність буде стовідсоткова. головне в роботі з крафт пакетами - дотримуватися температурних режимів МОЗ України. для крафтів краще застосовувати два з них: 160 ° c на 150 хвилин і 180 ° c на 60 хвилин.

📍Хіба крафт пакети не псують сухожар?

✔️крафт пакети ніяк не шкодять технічним функціям сухожара але тут теж потрібно пам'ятати про правила експлуатації. оптимальний режим для стерилізації в сухожаровій шафі для крафтів - 160 ° c на 150 хвилин і 180 ° c на 60 хвилин.

✅Для отримання додаткової інформації та для замовлення, пишіть до Особистих повідомлень або переходьте на сайт...https://beauty-market.com.ua/

📞 +38(095) 275-27-52

Ваш BeautyMarket ♥️

Частину грошей з кожного товара ми передаємо на допомогу ЗСУ🇺🇦

😉Чим більше дзеркал у невеликому приміщенні, тим краще. Намагайтеся робити їх більш витягнутими, до стелі.

🤔Як дизайнерське рішення для мініатюрного простору ідеально підійдуть такі стилі, як мінімалізм, хай-тек, скандинавський стиль, неокласика.

❗️Не йдіть в темну колірну гаму, так як вона може зробити простір ще менше. Використовуйте світлі пастельні тони: білий, відтінки сірого, бежевий, оливковий, ніжно-рожевий та ін.

💢Великі або навіть панорамні вікна в приміщенні - величезна перевага. Вони розширюють простір салону, а денне світло буде добре освітлювати. Рекомендуємо не використовувати штори в невеликих салонах краси, замініть їх на жалюзі або щільні римські штори, вони не займуть так багато дорогоцінного місця.

📌Кращим декором для мініатюрних б'юті студій будуть предмети з чіткими, герметичними формами. Вази, книги, лаконічні статуетки, свічки з оригінальними підсвічниками.

📍Зонування робочих місць майстрів за допомогою високих (до стелі) вертикальних перегородок або панелей. Вони витягують стелі.

✔️Глянцеві поверхні, особливо підлога і стеля, теж добре збільшать простір.

❤️Дизайн - важливий елемент іміджу вашого салону. Довіртеся професіоналу, але насамперед донесіть до нього своє бачення простору.

✅Для отримання додаткової інформації та для замовлення, пишіть до Особистих повідомлень або переходьте на сайт...https://beauty-market.com.ua/

📞 +38(095) 275-27-52

Ваш BeautyMarket ♥️

Частину грошей з кожного товара ми передаємо на допомогу ЗСУ🇺🇦

🤔З якою періодичністю потрібно оновлювати дизайн салону краси?

😉Розробити супер трендовий інтер'єр це супер, але саме тренди швидко набридають і замилюють око вашим відвідувачам.

📌Основа повинна складатися з класичних прийомів.

🔹️І під класичними прийомами не мається на увазі класика, як стиль. Це може бути основа скандинавського стилю, мінімалізму, неокласики тощо.

🔹️А тренди додавати опціонально і скоріше в якості декоративних елементів.

🔹️Наприклад, класичний прийом це гладкі пофарбовані стіни або панно з молдингів, а ось гіпсові панелі або різної форми ніші з ГКЛ це не база.

🔹️Що стосується ремонту, то якщо ви спочатку робили хороший ремонт, то максимум, що потрібно буде зробити через 3 роки це підправити кути, освіжити стики силікону, почистити сифони і поміняти деякі перегорілі лампи (3 роки це якраз той термін, коли лампи починають перегорати).

🤗Якщо у вас спочатку якісно зроблений ремонт і ви робили дизайн проект з професіоналами, то змінюйте декор і будьте щасливі мінімум років 10!

✅Для отримання додаткової інформації та для замовлення, пишіть до Особистих повідомлень або переходьте на сайт...https://beauty-market.com.ua/

📞 +38(095) 275-27-52

Ваш BeautyMarket ♥️

Частину грошей з кожного товара ми передаємо на допомогу ЗСУ🇺🇦

💢Правильно організоване робоче місце робить процедуру легкою і приємною не тільки для майстра, а й для гостя. А ще це впливає на безпеку клієнта і гігієну. Власники салону, як і майстри, зобов'язані знати основні правила та вимоги щодо підбору та експлуатації обладнання, щодо організації простору педикюрної зони та її обробки.

📌РЕКОМЕНДАЦІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОСТОРУ ПЕДИКЮРНИХ ЗОН:

Мінімально 4,5 кв.м на одне робоче місце. Але формально це ніде зараз не регламентується.
В салонах краси має бути поділ нігтьових та інших послуг.
Ваночки для ніг потрібні, якщо ви досі робите класичний педикюр із замочуванням або спа уходи.
Раковина для рук обов'язкова.
Для комфорту гостя передбачити місце для сумки, напоїв, телефону, розетку або зарядний пристрій
Для майстра важливо розмістити все обладнання та інструменти, лампи, лаки.

📍ПЕДИКЮРНЕ КРІСЛО:

Крісло повинно мати сертифікат відповідності. Будь-які меблі, що мають цей документ, зроблені без використання токсичних матеріалів.
Підставки для ніг слід тримати в чохлі і після кожного відвідувача протирати дезінфікуючим засобом.
Матеріал повинен бути щільний і вологостійкий, тому що крісло вимагає постійну обробку після кожного гостя. Наша відповідь - ЕКОКОЖА.

Не слід вибирати в якості педикюрного крісла косметологічну кушетку на механічному управлінні.
Ви ж не хочете доставляти дискомфорт вашому гостю, змушуючи його вставати під час зміни положення крісла?

Найбільш ідеальний і перевірений на практиці варіант - це крісла з електромотором або з гідравлічною системою управління.

Всім давно полюбилися реклайнери, адже вони такі стильні і комфортні для гостя.

Крісла в меблевому виконанні також залишаються затребуваними, вони допомагають створити неповторний стиль.

✅Для отримання додаткової інформації та для замовлення, пишіть до Особистих повідомлень або переходьте на сайт...https://beauty-market.com.ua/

📞 +38(095) 275-27-52

Ваш BeautyMarket ♥️

Частину грошей з кожного товара ми передаємо на допомогу ЗСУ🇺🇦

😉Якщо ваша мета контролювати роботу в салоні краси або досить великий рітейл-зоні, відеоспостереження буде до речі. Камера дозволяє отримати круговий панорамний огляд і якісне зображення всього обсягу приміщення.

🎥Неодмінно варто оснастити відеоспостереженням зону ресепшну, зокрема, щоб можна було зафіксувати момент оплати та спілкування адміністратора з клієнтом.

✅️Гардероб або система зберігання речей клієнта також повинні бути під контролем відеокамер. Так у вас завжди буде відповідь на питання, хто підходив до речей клієнта (і чи підходив в принципі), поки він знаходився в салоні краси. Це допомагає уникнути багатьох неприємних ситуацій.

✅️Робочі зони: перукарська зала, робоча зона візажиста, зона майстрів нігтьового сервісу і т. п. Тут камери встановлюються для контролю якості обслуговування, дотримання стандартів, дисципліни.

✅️Основний/чорний вхід. Хто, коли заходить і залишає салон краси, скільки часу проводить в ньому - інформація, яка необхідна і в цілях безпеки, і з метою контролю трудової дисципліни, а також, щоб керівник мав можливість перевірити сумлінність ведення обліку клієнтів. (Був випадок, коли директор, переглядаючи запис, зауважила, що жінка провела в салоні більше години, а згадок про неї в звіті не знайшлося).

✅️Склад. Відеоспостереження покликане перешкодити розкраданню і проконтролювати порядок на складі.

✅️Рітейл-зона. Закриті вітрини, які клієнт просить адміністратора відкрити ключиком щоразу, коли його зацікавив якийсь товар - відверто погана ідея, якщо ви прагнете до ефективних продажів. Відеоспостереження і правильно організована робота в цій зоні допоможе мінімізувати ймовірність крадіжок або псування майна.

✅Для отримання додаткової інформації та для замовлення, пишіть до Особистих повідомлень або переходьте на сайт...https://beauty-market.com.ua/

📞 +38(095) 275-27-52

Ваш BeautyMarket ♥️

Частину грошей з кожного товара ми передаємо на допомогу ЗСУ🇺🇦