Đã từ lâu, vấn nạn hàng giả, hàng nhái diễn ra quá tinh vi và phổ biến dẫn tới người Việt mất niềm tin vào việc mua đồng hồ chính hãng tại Việt Nam. Bên cạnh đó, chất lượng dịch vụ của ngành đồng hồ lại thua xa quốc tế.
Tại sao cùng bỏ một số tiền, thậm chí đắt đỏ hơn cả ở nước ngoài nhưng người Việt lại chưa được phục vụ xứng đáng?
Đó là những câu hỏi luôn khiến những người sáng lập của Galle Watch trăn trở.
Chúng tôi nghĩ rằng, đã đến lúc người Việt có quyền được phục vụ XỨNG ĐÁNG ngay tại Việt Nam bằng việc TỰ DO mua sắm các sản phẩm đồng hồ chính hãng với chất lượng DỊCH VỤ CHUẨN QUỐC TẾ mà không phải lo ngại những vấn đề trên. Hơn ai hết, chính Galle Watch sẽ là đơn vị tiên phong thực hiện sứ mệnh này.
Bằng chữ tín và khát vọng tiên phong nâng tầm dịch vụ cho người Việt, Galle Watch phấn đấu trở thành nhà bán lẻ đồng hồ chính hãng số 1 tại Việt Nam về quy mô và chất lượng dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế. Đồng thời, với sự đầu tư bài bản, Galle Watch hướng tới là đối tác chiến lược của nhiều hãng đồng hồ lớn trên thế giới tại thị trường Việt Nam, từ đó mang tới thật nhiều lợi ích cho người tiêu dùng.
Đối với khách hàng: mang đến những sản phẩm chính hãng, chất lượng cao cùng với dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế đồng thời nâng tầm phong cách và trải nghiệm sống chất cho khách hàng.
Đối với cán bộ nhân viên: mang đến một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, công bằng và nhân văn, tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp và thu nhập cao cho tất cả cán bộ nhân viên.
Đối với cộng đồng: là một thành viên tích cực và có trách nhiệm bằng các đóng góp thiết thực cho cộng đồng.
Tận tâm
Cam kết
Sáng tạo
Nhiệt huyết
Tôn trọng & Hỗ trợ
Cộng đồng
Galle Watch là hệ thống phân phối đồng hồ chính hãng hàng đầu Việt Nam, đáp ứng các tiêu chuẩn vô cùng khắt khe của hàng loạt thương hiệu đồng hồ hàng đầu thế giới để trở thành đơn vị phân phối của hơn 30 thương hiệu nổi tiếng như: Alpina, Breitling, Century, Chronoswiss, Enicar, Ernest Borel, Frederique Constant, Longines, Roamer, Rado, Romanson, Tissot, Orient…
Cùng với tốc độ tăng trưởng đáng ngưỡng mộ trong suốt 15 năm về thị phần, Galle Watch hiện đã phát triển hệ thống lên tới 31 điểm bán trên toàn quốc, trong đó có 17 cửa hàng nằm tại các TTTM lớn như Vincom, Aeon, Lotte... Con số này đã đưa Galle Watch trở thành hệ thống phân phối đồng hồ chính hãng có số lượng điểm bán tại TTTM lớn nhất Việt Nam hiện nay.
Không chỉ chú trọng tới hoạt động bán hàng, hoạt động bảo hành hay rộng hơn là các dịch vụ sau bán hàng cũng được Galle Watch rất quan tâm. Galle Watch tự hào là trung tâm bảo hành được ủy quyền của các hãng đồng hồ danh tiếng tại Việt Nam. Để làm được điều đó, Galle Watch đã có sự đầu tư đáng kể về yếu tố con người và các trang thiết bị, hai yếu tố quan trọng bậc nhất đối với hoạt động này. Với đội ngũ thợ kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm cùng với các thiết bị được nhập khẩu trực tiếp từ Thụy Sỹ, khách hàng sẽ thực sự yên tâm và hài lòng khi đến với các trung tâm bảo hành của Galle Watch tại TP.Hà Nội (41 Thi Sách, Q. Hai Bà Trưng) và Tp.Hồ Chí Minh (393 Điện Biên Phủ, F.4, Q.3).
Năm 2017, Galle Watch còn tự hào trở thành Nhà tài trợ quà tặng cho Hội nghị cấp cao APEC. Đây là hoạt động tài trợ trong khuôn khổ hoạt động do Vụ Thông tin báo chí - Bộ ngoại giao chủ trì cho khách mời và phóng viên tại tuần lễ cấp cao chương trình: APEC VIETNAM 2017 được tổ chức tại Đà Nẵng vào tháng 11 năm 2017.