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Strategie per l'aumento del tasso di conversione di un E-commerce: 5 principi cardine👇

1️⃣ Design intuitivo e responsive: L'accessibilità e la fruibilità del sito sono fondamentali. Un design intuitivo, adattabile a diversi dispositivi, favorisce una navigazione agevole, contribuendo così a migliorare la user experience e, di conseguenza, le conversioni.

2️⃣ Contenuto persuasivo e coinvolgente: La presentazione accurata dei prodotti, mediante descrizioni dettagliate e immagini di alta qualità, riveste un ruolo cruciale. Un contenuto persuasivo ed emotivamente coinvolgente può essere determinante nel guidare i visitatori verso l'azione di acquisto.

3️⃣ Offerte e promozioni strategiche: La formulazione di offerte allettanti e promozioni mirate rappresenta un valido strumento per stimolare l'interesse degli utenti e incitarli all'acquisto. Scadenze e quantità limitate possono contribuire a generare un senso di urgenza, accelerando il processo decisionale.

4️⃣ Ottimizzazione del processo di checkout: Semplificare e ottimizzare il processo di acquisto è imperativo. Riducendo al minimo i passaggi necessari e offrendo opzioni di pagamento sicure e intuitive, si favorisce una maggiore conversione delle visite in transazioni effettive.

5️⃣ Valorizzazione del feedback dei clienti: Le opinioni e le recensioni dei clienti soddisfatti rappresentano una risorsa di inestimabile valore. Mostrare trasparenza e autenticità attraverso il feedback positivo degli acquirenti può contribuire significativamente a consolidare la fiducia dei potenziali clienti e influenzare positivamente il processo decisionale d'acquisto.

🔍 Approfondisci l'implementazione di queste strategie nell'ambito del tuo E-commerce per massimizzare il tasso di conversione e ottimizzare i risultati aziendali.

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Dal Click alla Vendita: Massimizzare il Rendimento del Processo di Vendita Online (e Offline)

Si tende spesso a parlare solamente del “frontend”, dell’acquisizione, delle campagne... Dimenticando fattori fondamentali che portano al risultato finale, come il tasso di conversione.

Sia che si parli di vendite online direttamente su un sito (E-commerce) e sia che si tratti di generazione di potenziali clienti (Lead generation). Possiamo mostrare la nostra offerta a quante persone vogliamo, se poi però non concludiamo la vendita diventa quasi inutile.

Fondamentale quindi analizzare l’intero processo di vendita, da quando il potenziale cliente ci conosce per la prima volta a quando poi effettivamente acquista il nostro prodotto/servizio, migliorando il tasso di conversione generale.

👉 Se hai una qualsiasi attività che acquisisce clienti online e vuoi capire come aumentare il tuo fatturato, contattaci in privato per prenotare una chiamata gratuita con un membro del nostro team e capire come e se possiamo aiutarti.

3 macro-step del nostro Protocollo Crescita per ottenere un successo Garantito:

1. FONDAMENTA ONLINE
Trattasi di lavorare ad un posizionamento identitario, unico e specifico della propria realtà. Le basi online, ovvero tutte le nostre pagine e risorse presenti sul web, devono avere un filo conduttore e rispecchiare la comunicazione e la chiara identità scelta.

2. OFFERTA IRRESISTIBILE
Questo punto è di fondamentale importanza. Significa creare un’offerta che sia realmente efficace nelle risoluzione di un problema/raggiunta di un desiderio per il nostro pubblico target. Deve essere così forte che il nostro potenziale cliente deve sentirsi stupido a dire “No, non compro”. Più sarà irresistibile, più sarà facile vendere ed evitare competizione.

3. FONTI DI TRAFFICO
Una volta definiti in modo chiaro il punto 1 e il punto 2, abbiamo bisogno di mostrare tutto questo ai nostri potenziali clienti. Abbiamo bisogno di raggiungerli e far vedere chiaramente a loro chi siamo e qual’è la nostra offerta irresistibile. Se abbiamo lavorato bene al punto 1 e al 2, le vendite arriveranno di conseguenza.

👉 Se vuoi approfondire questi 3 macro-step e scoprire quali sono le altri chiavi di successo per ottenere un risultato garantito con la tua attività, scrivici in privato per prenotare una consulenza gratuita con un membro del nostro team.

Il posto più conveniente dove mostrare i tuoi prodotti o servizi…??

ONLINE.

Perché?

Secondo i dati pubblicati da DataReportal, in tutto il mondo, una persona passa in media 6 ore e 57 minuti davanti ad uno schermo, per attività su Internet.

Ma quanto costa in Italia “farsi vedere” davanti a 1.000 persone su Internet?

Oggi il costo si può considerare intorno ai 5€, tra tutte le piattaforme principali. Significa quindi che spenderemo 5 euro ogni volta che il nostro messaggio verrà visualizzato 1.000 volte.

Tramite linee guida impostate correttamente e l’intelligenza artificiale delle piattaforme possiamo raggiungere (quindi mostrare il nostro messaggio) esclusivamente a persone potenzialmente interessate a ciò che vogliamo “far vedere”.

Inoltre, tutto ciò che farai sarà tracciabile e misurabile, permettendoti quindi di capire efficacia e impatto complessivo delle tue azioni.

E’ quindi semplice giungere alla conclusione che per il rapporto costo-risultato, ad oggi non esiste un investimento migliore per mostrare il proprio messaggio ad un potenziale pubblico interessato, almeno per il 95% delle PMI.

Se possiedi una PMI o comunque una tua attività, quali sono i canali che oggi utilizzi per differenziarti e offrire al pubblico il tuo prodotto o servizio? Stai ottimizzando i tuoi investimenti portandoli online per ottenere un ritorno maggiore?

👉 Scrivici un messaggio in privato per prenotare una consulenza gratuita con un membro del nostro team e capire come possiamo aiutarti a creare la strategia migliore e più efficace per aumentare il fatturato della tua attività, sfruttando il performance marketing.

+35% sul fatturato, GRATIS! 💰

L’AOV (Average Order Value) o più semplicemente… il Carrello medio..

Rappresenta un dato fondamentale sui cui portare attenzione.

Tutti vogliono sempre acquisire nuovi clienti, ed è corretto, spesso però ci si dimentica di lavorare su questo aspetto.

Perchè è così importante?

Un +20% o addirittura +50% di incremento sul tuo carrello medio significa che se stai fatturando online 300.000€, con lo stesso numero di vendite lo stesso investimento andrai a generare...

360.000€ o addirittura 450.000€ di vendite… NOT BAD!

👉 Se hai un’attività che vende prodotti online e pensi ti possa essere utile un sistema in grado aumentare il carrello medio dei tuoi clienti e raggiungere in modo prevedibile un x2-x4 sul tuo fatturato, clicca il link in Bio o scrivici in privato.

E’ 8 VOLTE più facile vendere a chi è già un tuo cliente.

Dopo il primo acquisto un cliente ha già abbattuto una barriera, quella di aprile il portafoglio per la prima volta.

Secondo i dati si dice che un cliente che ha già acquistato, sia 8 volte più propenso ad acquistare di nuovo.

Ecco perchè tu devi sfruttare questa occasione.

Vendere ripetutamente alle stesse persone ti permette di aumentare il valore medio del cliente.

L’obiettivo di ogni azienda deve essere quello di mantenere il maggior numero di clienti nel tempo.

Questo significa avere:

⭐ Margini più alti
⭐ Maggiore liquidità
⭐ Maggiore “valore” del brand

Altrimenti dovrai sempre ricorrere all’acquisizione di nuovi clienti, che in termini di costi pubblicitari e grandezza del mercato di riferimento, diventerà nel tempo un problema sempre più grande.

⛔ Perchè non dovresti vendere online? 🤔

Le realtà presenti online sono tantissime oggi… ma quante traggono un reale vantaggio da questo canale in termini di vendite, fatturato e crescita complessiva?

Una parte davvero minuscola.

Il problema è che per la maggior parte, l'unica cosa che hanno fatto è stato passare dal non essere online all’essere presenti online.

L'equivalente di dire..."Ho aperto un negozio sul pianeta Terra".

Ma dove? Perchè? A chi ti rivolgi? Che caratteristiche hai?

Tantissimi imprenditori o aziende si concentrano solo sul prodotto e non a sufficienza su questi concetti chiave.

E'inutile avere un sito, un e-commerce o delle pagine social se non sono pensate strategicamente per vendere.

C'è bisogno di una strategia e di un processo di marketing per generare nuove vendite.

E tutto deve essere perfettamente in linea con il messaggio e l'obiettivo di ogni realtà.

Solo questi concetti chiari permetteranno di avere un reale aumento di fatturato e crescita aziendale.

Per saperne di più visita il sito https://www.overview-group.com/

Un prodotto di alta qualità non è ció che fa davvero la differenza.
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💎 Il SEGRETO per crescere ogni azienda👇

Conoscere, tracciare e analizzare i DATI.

Sembrerà banale ma per tantissime aziende non lo è, quindi non hanno chiarezza, in Italia manca la cultura del dato.

➡️ Dati del business:
Costi, margini, budget, etc

➡️ Dati delle performance:
Vendite, leads, investimenti, ritorni, ecc

➡️ Dati dei clienti:
Potenziali, primo acquisto, clienti fedeli, top clients

I dati sono la cosa più preziosa di ogni azienda.
Permettono di capire cosa funziona, cosa non funziona, dove indirizzare le proprie forze e come monetizzare maggiormente.

Puoi tracciare tutte le tipologie di dati con diversi software o con semplici fogli Google, l’importante è faro, SEMPRE.
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💎 Campagna pubblicitaria “Superefficace” oppure no?

Analizziamo i punti chiave di una campagna interessante che abbiamo trovato sul sedile di una compagnia aerea sp****la:

⭐ Sulla sinistra immagine del cliente felice con il sorriso in bella mostra ➡️ rassicura l’utente e lo mette a suo agio (dì la verità, sembra simpatico)

⭐ Posizionamento come la migliore “Europe’s n’1” ➡️ probabilmente sono molto bravi ma non viene specificato in base a quali fonti, lavora sulla percezione

⭐ Feedback/Recensione del cliente ➡️ cosí graficamente sembra che a dire questa frase sia la persona felice della foto a sinistra ➡️ percezione di sicurezza

⭐ Servizio offerto “invisible” ➡️ spinge nel rassicurare il potenziale cliente dal problema a cui potrebbe pensare di andare incontro acquistando

⭐ 200€ di sconto ➡️ attira a cliccare perchè rappresenta un numero grande e in certi casi, come questo, la cifra risparmiata attira piú della percentuale di sconto

⭐ Esempio del “prima” e “dopo” una delle cose piú efficaci in assoluto da mostrare ➡️ situazione attuale e situazione desiderata nella testa del cliente

⭐ Sulla destra simbolo di Trustpilot ➡️ rassicurare ancora con recensioni a 5 stelle

⭐ In basso codice QR con “Call to Action” per una chiamata gratuita ➡️ attirare e rassicurare il cliente senza dargli nessun impegno

Queste le nostre principali riflessioni, tu ne hai altre da aggiungere?

Pensi che sia una campagna effettivamente efficace oppure no?

Analizza le creatività delle campagne pubblicitarie della tua azienda e valuta se puoi prendere qualche spunto utile da questa breve analisi.
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L’esatta formula per l’incremento del fatturato online della tua azienda e i suoi 3 fattori su cui portare estrema attenzione.

👉Scorri le immagini e scopri quali sono
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[CASE STUDY] 💰 Protocollo Crescita - x2 sul fatturato👇

Attraverso procedure specifiche e una strategia protocollata sarà quasi matematico il risultato positivo.

Non fraintendermi, non è assolutamente facile, ci vuole tanto lavoro ed è FONDAMENTALE seguire gli TUTTI gli esatti step del processo di crescita.

Non di meno, non in parte, non a metà, non in modo superficiale.

In questo caso analizziamo un piccolo brand in start-up (in cui in realtà c’è ancora molto da fare).

Dopo i primi mesi di lavoro alle basi oggi genera mediamente il triplo del fatturato mensile rispetto a quando siamo partiti.

Circa x2 sul fatturato complessivo da quando abbiamo iniziato, +114% nell’ultimo trimestre insieme, senza nessuna promozione (non poteva farlo).

La strada è ancora lunga ma con le corrette strategie e seguendo alla lettera un processo protocollato diventa difficile fare un buco nell’acqua, come oggi invece risulta essere sempre più frequente.

👉 Se hai un’attività che vende prodotti online e pensi ti possa essere utile un sistema in grado di farti raggiungere in modo prevedibile almeno un x2-x4 sul tuo fatturato, clicca il link in Bio o scrivici in privato.
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Molte attività faticano a crescere perchè la loro comunicazione è basata unicamente sulla pura vendita di prodotti.

Il problema è che alle persone piace comprare ma non piace che gli “venga venduto” qualcosa.

Tutti sanno che devono fare più esercizio fisico, mangiare in modo più sano e prendere delle vitamine.

Ma la realtà è che moltissime persone non vogliono farlo e tanti brand non riescono a guidarle verso i loro desideri.

In qualsiasi scrittura che abbia a che fare con la promozione del tuo prodotto, non dire ai tuoi potenziali clienti di cosa hanno bisogno ma fornisci una soluzione per arrivare a ciò che vogliono.

Hanno bisogno di fare più esercizio fisico o vogliono avere un bell'aspetto per l'estate?

Hanno bisogno di mangiare in modo più sano o vogliono perdere peso?

Hanno bisogno di prendere le vitamine o vogliono avere più energia durante il giorno?

E’ necessario tradurre il loro bisogno in ciò che vogliono, la tua caratteristica nel beneficio che offri e posizionare il tuo prodotto in modo che sia quello che può aiutarli a colmare il divario tra situazione attuale e situazione desiderata.
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Generazione Z e Alpha, una grande opportunità.

Le persone nate tra il 2000 e il 2010 rappresentano uno dei bacini di consumatori più grandi e profittevoli. Secondo le ricerche di Forbes e WorldinData, le generazioni Z e Alpha risultano essere i clienti più facili da acquisire…

Questo perchè:

🔹 Il 55% della generazione Z usa lo smartphone almeno cinque ore al giorno;

🔹 Il 26% invece usa lo smartphone più di 10 ore al giorno;

🔹 2 bambini su 3, tra gli 8 e gli 11 anni, hanno accesso a uno smartphone;

🔹 Il 97% della generazione Z utilizza i social media come principale fonte di ispirazione per gli acquisti

Quindi, adattare il proprio messaggio secondo le preferenze di acquisto dei giorni nostri permette di sfruttare al massimo le opportunità. E’ necessario conoscere le nuove generazioni, aggiornarsi e adattarsi al mercato in costante evoluzione.

Ci sono grandi opportunità, si tratta solo di sfruttarle nel migliore dei modi.
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Il Copy è uno degli aspetti piú importanti nell’intero processo di advertising, il messaggio è ció che persuade l’utente ad agire.

Ecco qui 3 skills essenziali per migliore nell’arte del copywriting!

Fanne buon uso ✌️
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I costi delle inserzioni pubblicitarie variano in base a molti fattori, tra cui il pubblico, il contenuto, il settore, gli obiettivi e le impostazioni di ottimizzazione.

Tenendo conto di ció, ecco 7 consigli che puoi seguire per abbassare i costi pubblicitari sotto la media. ✌️➡️

Il modo migliore per crescere la tua azienda.
Data-Driven Growth Partners.

Per saperne di piú 👉 www.overview-group.com/

💎 5 STEP per aumentare l'efficacia delle tue inserzioni su Facebook 💎

Una delle metriche fondamentali per determinare l’efficacia di un’inserzione è il “CTR (tasso di click sul link)”, ovvero quante persone visitano il mio sito web/pagina dopo aver visto il mio annuncio?

Prima ancora che gli utenti valutino la tua offerta devono scegliere inconsciamente di prestare attenzione alla tua pubblicità, per poi cliccare e visualizzare la tua pagina di destinazione.

Ecco 5 consigli fondamentali per le tue inserzioni:

✅ Cattura l’attenzione (lavora su testo e visual)

✅ Mantieni l’attenzione (usa frasi brevi e d’impatto, riduci un concetto in poche parole)

✅ Distinguiti (offri valore intrattenendo l’utente)

✅ Convincili (nel body del tuo copy o nella fase centrale del tuo video “tocca” l’osservatore nei suoi pain point, fai leva sulle emozioni. Non parlare delle caratteristiche del tuo prodotto).

✅ Guidali (usa elementi grafici, spazi e dimensioni diverse per indurlo a cliccare)

Fanne buon uso! ✌️

💰 CHIAREZZA SUL BUDGET 💰

Quanto investire in campagne pubblicitarie Facebook per la tua attività?

E' necessario analizzare 3 punti:

1. Dati tecnici di mercato
2. Situazione attuale dell’attività
3. Obiettivo/Esigenze da raggiungere

Ognuno di questi punti andrebbe approfondito nel dettaglio e non basterebbero un paio di righe.. Voglio quindi racchiudere tutto in pochi concetti di base in modo che tu possa avere idee semplici e chiare:

⭐ Cerca il CPM medio del Paese in qui vuoi far vedere il tuo messaggio e considera sempre almeno un 30% in più di quel valore

⭐ Fai una ricerca veloce dei competitor più importanti in quel mercato e guarda nella Libreria Inserzioni di Facebook se e quante inserzioni hanno attive.

⭐ Tieni sempre in considerazione la stagionalità, sia del mercato generale che del settore in cui vuoi investire.

⭐ Se hai un account con già uno storico, analizza i CPM e il costo dell’evento principale che vuoi ottenere (acquisto, lead, candidatura, ecc)

Con questi principi di base avrai un’idea molto più chiara del budget d’investimento per la tua attività.

Fanne buon uso! ✌️

1 + 1 = 3 ? Come è possibile farlo?

E’ necessario andare così tanto oltre le aspettative che le persone porteranno per forza l’attenzione su di voi.

Quando superate le aspettative dei cliente, li trasformate in acquirenti fedeli e ripetitivi, che alla fine faranno prosperare la vostra azienda.

Il passaparola, o la riprova sociale, sono la migliore pubblicità organica che esiste.

Se due clienti possono “crearne” uno nuovo grazie al passaparola, il vostro costo per acquisire questo nuovo cliente è pari a zero.

Ciò significa che il ritorno sull'investimento per i clienti soddisfatti è infinito.

Per questo, la "soddisfazione" del cliente non è sufficiente.

Non basta soddisfare le aspettative.

Per creare clienti entusiasti, dovete superare la soddisfazione, impressionarli davvero.

Nel mondo e-commerce alcuni spunti utili per farlo sono:

⭐ Spedizione gratuita

⭐ Resi gratuiti

⭐ Risorse gratuite per mostrare come utilizzare al meglio i vostri prodotti

⭐ Community da abbinare ai prodotti

⭐ Membri del team che si informano personalmente per vedere se il prodotto è di vostro gradimento

⭐ Regalo inaspettato all’interno dell’ordine

⭐ Packaging speciale, non banale

Questi sono solo alcuni ma ce ne sono tanti altri per distinguersi.

Osservate i vostri clienti e trovate i modi migliori per il vostro brand 📈

TikTok ha recentemente pubblicato il suo report "Nuovi Trend nel 2023".

Se state pianificando di sfruttare al meglio questa piattaforma nel 2023, dovete darci un’occhiata.

Questo articolo è stato creato per aiutare brands, advertiser e chiunque ci lavora all’interno a capire come cambieranno i desideri e le esigenze dei consumatori nel prossimo anno e come adattare le varie strategie.

Leggilo qui:
https://lnkd.in/dc266PRX

“What’s Next Report” di TikTok presenta le nuove tendenze del 2023 Il 2022 non è ancora finito, ma TikTok si proietta in avanti e presenta la terza edizione del suo What's Next Report, l’osservatorio annuale che disegna le tendenze future, con l’obiettivo di aiutare

Ecco perché la pubblicità a pagamento non dovrebbe essere giudicata solamente in base alla prima vendita:

✅ In un istante il vostro brand viene mostrato a migliaia di potenziali clienti.

⭐️ Può innescare recensioni di nuovi prodotti

📱 Genera nuovo seguito

📧 Fa crescere la vostra lista email

📢 Sfrutta il passaparola

📈 Se fatto bene, cambierà la traiettoria della vostra crescita.

Giocate sul lungo termine e vincerete.

💎💎💎
Le inserzioni ad alta conversione che portano nuovi clienti in modo prevedibile sono sempre un buon segno, ma molte attività trascurano il fatto che alcune di queste inserzioni potrebbero in realtà far perdere denaro in frontend.

Quando si tiene conto del costo della merce venduta, dei costi di spedizione e della spesa pubblicitaria, a volte quel succoso ROAS di 3x non è così redditizio come si pensava all'inizio.

È qui che l'aumento del valore medio dell'ordine diventa una questione urgente.

Aumentando l’AOV (Average Order Value), potreste spendere lo stesso importo per le vostre inserzioni pubblicitarie pur aumentando la quantità di denaro in entrata.

I tre modi più semplici per aumentare l'AOV?

⭐ Fare l'upselling di diversi prodotti accanto alla vostra offerta principale

⭐ Creare pacchetti di vari prodotti da acquistare in un'unica soluzione.

⭐ Vendere quantità maggiori dello stesso prodotto in un unico acquisto a un prezzo più alto.

L'aumento dell'AOV potrebbe anche portare un numero inferiore di clienti complessivi, ma vi assicurerà di ricevere di più per ogni ordine e vi aiuterà a ottenere un maggiore ritorno sulla spesa pubblicitaria.

🍭 DAILY TIPS:

L'85% di tutti i contenuti video viene consumato in muto.

È stato riscontrato che l'aggiunta di sottotitoli o didascalie aumenta il tasso di visualizzazione di 30 secondi di oltre il 7%.

È un modo semplice per aumentare il coinvolgimento, i follower e le vendite.

💎 Vale la pena avere dei programmi per premiare i propri clienti?

Le neuroscienze dicono di sì. ⬇️

Date alle persone una tessera per il caffè che le premia con un caffè gratuito quando è completata.

Le persone berranno caffè con maggiore frequenza man mano che si avvicineranno ad una tessera completamente timbrata.

"La tendenza ad avvicinarsi a un obiettivo aumenta con la vicinanza all'obiettivo stesso."

In parole povere: più vicino è l'obiettivo, maggiore è lo sforzo per raggiungerlo.

In teoria, questi sono i vantaggi che derivano dai programmi a premi:

✅ Aumento del valore medio dell'ordine
✅ Aumento del Life Time Value del cliente
✅ Aumento del fatturato mensile.

Questo è particolarmente efficace per i prodotti ad alto tasso di acquisto ripetuto!

Meet The Team.

Sonny ha sviluppato le sue competenze di performance marketing da una mix di esperienze con svariate tipologie di E-commerce e da un continuo studio di settore.

Essere ogni giorno sul campo in molteplici situazioni gli permette di avere una panoramica a 360° sulla continua evoluzione del mondo advertising, ed essere costantemente aggiornato sull’andamento del mercato, sui trend e sulle dinamiche interne delle varie piattaforme.

La sua figura e le sue competenze rappresentano tasselli fondamentali per la crescita del team e delle collaborazioni.