niech SIĘ niesie

To jest absolutne minimum, jeśli chcesz działać efektywnie 🙌

Możesz nie mieć pięknych grafik, możesz nie publikować postów codziennie, nie musisz też mieć dużego budżetu na reklamę czy wsparcia social media managera, ALE te 3 elementy powinnaś/powinieneś znać ⬇

1. Grupa docelowa to już temat "oklepany", ale bardzo ważny, bo jeśli nie wiesz, do kogo kierujesz swoją ofertę i komunikację w social mediach, ciężko Ci będzie dotrzeć do właściwych odbiorców, a tym samym zrealizować swoje cele (również sprzedażowe).

2. Potrzeby i pragnienia odbiorców to jest największy 'napęd' zakupowy. Częściej kupujemy to, czego potrzebujemy, niż to, co po prostu chcielibyśmy mieć.

3. Znajomość swojej oferty - nie tylko tego co sprzedajesz, ale jakie są mocne strony Twoich produktów czy usług, jakie potrzeby zaspokajają - jak możesz pomóc odbiorcom? Jakie problemy mogą rozwiązać Twoje produkty/usługi?

Choć na pierwszy rzut oka możesz tego nie zaważyć, te 3 kwestie łączą się ze sobą i ściśle dotyczą Twoich odbiorców - tego kim są, czego potrzebują i czy Twój produkt bądź usługa może im to zapewnić, a jeśli tak, to: Czy zrobi to lepiej niż produkt/usługa konkurencji? Jakie są zalety produktu i co (lub kto) to potwierdza?
Jakie korzyści zyskają odbiorcy?

Co mają wspólnego Twoi odbiorcy i uczniowie?

Jeśli tekst ich nie interesuje, nie chcą go czytać! Nie lubią też przyswajać zbyt dużo nowych informacji na raz i czytać obszernych tekstów, zwłaszcza na jednym wdechu. Co więcej, najszybciej zapamiętują wyróżnione treści i lubią oglądać obrazki! 😀

Często też nie łatwo zachęcić ich do aktywności (oczywiście wiem, nie wszystkich!)

To jak tworzyć treści, by sprostać tym oczekiwaniom? Przygotowałam 5 zasad, moim zdaniem kluczowych podczas tworzenia treści w mediach społecznościowych ⬇

1⃣ Interesujący temat

Znajdź zagadnienie, które naprawdę zainteresuje Twoich odbiorców.

Niezależnie od tego, czy jest to post edukacyjny czy sprzedażowy, skup się na kwestiach ważnych dla Twojej grupy docelowej.

Przykład: więcej osób zwróci uwagę na konkretne korzyści dotyczące danego produktu czy usługi, niż na nowoczesne podejście firmy do jego produkcji.

2⃣ Akapity

Chętniej czytamy treści, które nie są zbitą masą liter, w gąszczu których nie możemy odnaleźć żadnych informacji.

Poszczególne zagadnienia staraj się więc oddzielać akapitami - dzięki temu tekst będzie przejrzysty i przyjemny dla oka.

W ten sposób zachęcisz odbiorców do przeczytania treści, a dodatkowo zwiększysz szanse, że zapamiętają najważniejsze informacje i wykonają Twoje wezwanie do działania.

3⃣ Wyróżniki

Wiele osób nie czyta treści w całości, a jedynie wybiera poszczególne fragmenty, dlatego nie utrudniaj odbiorcom zadania!

Wyróżnij najważniejsze informacje, oddzielając je od reszty treści stosując emoji czy pogrubioną czcionkę, a na grafikach także ramki i kolory.

4⃣ Grafika, która przyciągnie wzrok

To ona najczęściej ukazuje się naszym oczom jako pierwsza! To Twoja szansa, by zachęcić odbiorcę do zapoznania się z treścią posta.

Zamieść na niej kluczowe informacje, poinformuj o tym, co znajduje się w treści. Teraz możesz pokazać odbiorcy swój produkt, efekty pracy czy opinie innych.

5⃣ Nie wszystko na raz

Wybierz jeden temat i tego się trzymaj. W jednym poście nie musisz zawierać od razu wszystkich informacji.

Dodatkowo jeśli chcesz, by odbiorca sprawdził więcej, wykonał określone wezwanie do działania, musi czuć pewien niedosyt - czuć, że to on sam chce teraz dowiedzieć się więcej.

Umieść też jedno CTA i określ wprost, co należy zrobić dalej.

Jakimi zasadami kierujesz się podczas tworzenia treści w social mediach? Podziel się nimi w komentarzu! 💬

Przetestowałam działanie bez strategii i powiem szczerze - nie warto! 🙃

Wydaje się, że można działać "na wyczucie", ale kiedy już stworzysz konkretny plan i zaczniesz go realizować, nagle prowadzenie profilu w social mediach staje się prostsze, spójne i bardziej efektywne 😎

Oszczędzasz czas, tworzysz fajny content, a wszystko zgodnie z Twoją strategią 🚀

Co jakiś czas spotykam się ze stwierdzeniem, że dana platforma “tnie zasięgi”.

Najczęściej dzieje się tak w okresie zbliżających się świąt lub innych wydarzeń, kiedy większość osób działa w mediach społecznościowych ze zwiększoną mocą, ale na to nie ma reguły 😉 Jednak nasze działania również mają wpływ na wyświetlania 🙌

Jakie działania w social mediach sprawiają, że zasięgi spadają?

1⃣ Używanie zbanowanych hashtagów

Treści oznaczone takim hashtagiem są ukrywane. Oznacza to, że post dotrze do znacznie mniejszej grupy użytkowników, nawet jeśli użył_ś innych kilkunastu #

Jeżeli nadużywasz zbanowanych hashtagów, może mieć to niekorzystny wpływ na widoczność nie tylko konkretnych postów, ale całego konta.

2⃣ Publikowanie zbyt dużej ilości postów

Platformy wyświetlają posty różnych twórców, by użytkownik miał dostęp do aktualności więcej niż jednego konta, które obserwuje. Dlatego jeżeli publikujesz kilkanaście postów tygodniowo, część Twoich odbiorców zobaczy tylko kilka wybranych publikacji.

Dodatkowo należy uwzględnić reklamy, posty znajomych i inne treści, które walczą o uwagę naszych obserwatorów.

Czy w takim razie nie należy publikować jak najwięcej treści, by "przebić się" przez grono innych twórców? 🤔

Warto pamiętać, ze posty nie wyświetlają się już chronologicznie. Algorytmy badają popularność publikacji i zaangażowanie, które wywołała. Najciekawsze posty mogą osiągnąć największe zasięgi, dlatego lepiej stawiać na jakość, niż na ilość.

3⃣ Brak aktywności

Brak Twojego zaangażowanie w prowadzenie profilu również może przyczynić się do obniżenia zasięgów.

Jednak najczarniejsze widmo to brak aktywności odbiorców. Posty, które nie zainteresują użytkowników na początku, najczęściej nie są 'pokazywane dalej', dlatego ich zasięg nie jest zbyt wysoki.

4⃣ Spamowanie i zgłaszanie postów

Kiedy nasze posty zostaną uznane za SPAM, nie będą wyświetlane (dotyczy to w szczególności publikacji w grupach na Facebooku). Podobnie w sytuacji, w której materiały zostaną zgłoszone przez innych użytkowników.

Jeżeli dana platforma uzna, że treści naruszają jej zasady, post może nawet zostać usunięty, a konto - zablokowane 🙃

5⃣ Nieuczciwe praktyki

Kupowanie obserwatorów nie ma przełożenia na aktywność i zaangażowanie odbiorców. Co więcej, nasze konto zaczynają obserwować użytkownicy, którzy nie są częścią naszej grupy docelowej.

Algorytmy nie lubią też wymuszonej aktywności - tworzenia grupek wsparcia, które nawzajem komentują i udostępniają treści czy też postów, które nakłaniają do pozostawienia określonej reakcji.

Jeżeli aktywnie działasz w mediach społecznościowych, tworzysz ciekawy, angażujący content i nie robisz tego, co "zakazane", nie musisz martwić się o zasięgi - po prostu działaj! 🚀

Da się pozycjonować konto na Instagramie? Da się!

Możesz pomóc osobom, które chcą Cię znaleźć (nawet jeśli same jeszcze o tym nie wiedzą 😉😅)

A złota zasada brzmi: nazwa użytkownika (account handle) i nazwa konta (account name) nie powinny być takie same ⚠️

Masz pytania? Pytaj śmiało 💬

Powodzenia! 🚀

Te pytania będą pomocne zarówno podczas tworzenia oferty na stronę internetową, przygotowywania kreacji reklamowej czy po prostu podczas pisania postów.

Dzięki nim nie będziesz ❎lać wody❎ pisząc po raz kolejny o wysokiej jakości, ale 👉skupisz się na konkretach, które MAJĄ ZNACZENIE dla Twoich odbiorców 👈

1⃣ Kto?

Kto za tym stoi? Czy jest to ekspert z branży? Mistrz, którego nikt nie pokonał, autorytet lub zespół naukowców?

2⃣ Co?

Co otrzymają odbiorcy? Rozwiązanie problemów, nową metodę, nowe okrycie lub wyjątkową okazję?

3⃣ Ile?

Ile tego będzie - patrząc na czas, efekty oraz porównując do konkurencyjnych produktów i usług.

4⃣ Gdzie?

Gdzie klient to otrzyma? Gdzie to widział?
Gdzie to powstało? Gdzie najlepiej się sprawdzi?

5⃣ Kiedy?

Kiedy to otrzyma? Kiedy nastąpi oczekiwana zmiana?
Kiedy zobaczy efekty? Kiedy pozbędzie się problemu?

6⃣ Jak?

Jak to działa? Pod względem oczekiwanych efektów (np. lepiej, szybciej) oraz sposobu użytkowania ( np. będzie mniej pracy)

7⃣ Dlaczego?

Dlaczego odbiorcy nie powinni odkładać decyzji o podjęciu działania (zakupie lub innej aktywności) na później?

Co więcej - odpowiadając na te pytania, możesz odnaleźć wyróżniki, które zdystansują konkurencję i zachęca konsumentów do działania!

Zmiany na stronach firmowych na Facebooku! 📢

Nowy interfejs ➡ nowy wygląd i nowe funkcje! Na wybranych profilach pojawiły się one nieco wcześniej, ale od lipca br. zostaną wprowadzone na wszystkich stronach firmowych.

Co to oznacza w praktyce?

✅Możliwość przełączania konta na fanpage, dzięki czemu możemy podejmować więcej interakcji jako strona.

✅Brak polubień - będzie wyświetlać się wyłącznie liczba osób obserwujących stronę. Zostanie zmieniony również przycisk wzywający do działania (‘Obserwuj’).

✅Nowy układ treści i nowe statystyki.

Czy to da się cofnąć?
Tak, ale UWAGA➡ jeśli cofniesz zmiany i będziesz korzystać z klasycznej wersji strony, treści opublikowane na zaktualizowanej stronie nie będą widoczne! Po prostu znikną (tak było przy okazji ostatnich zmian).

Jak informuje nas Facebook: “Nowa zawartość jest wyświetlana tylko na zaktualizowanej stronie. Jeśli przełączysz się z powrotem na klasyczne strony, zawartość udostępniona za pośrednictwem nowych funkcji nie będzie widoczna na Facebooku.”

Co sądzisz o tych zmianach? 😉 Masz pytania?
Pisz śmiało 👇

Liczba obserwujących wskazuje na wielkość społeczności, ale nie jest równoznaczna z zaangażowaniem odbiorów! 🚀

Być może znasz profil, który obserwuje 10 000 czy 30 000 osób, jednak pod postem znajdziemy zaledwie 2 polubienia.

O zaangażowaniu nie świadczy liczba polubień strony - wręcz przeciwnie! 😉 Często wokół twórców czy marek zgromadzone są niewielkie społeczności, a profil w social mediach tętni życiem!

Zaangażowanie może rosnąć wraz z liczbą obserwujących, ale warto pamiętać, że sama liczba polubień to nie jedyny wskaźnik efektywności.

Jeżeli zależy Ci na sprzedaży, poleceniach i pozytywnych rekomendacjach, skup się nie tylko na pozyskiwaniu nowych obserwatorów, ale zadbaj również o zgromadzoną już społeczność 💙 Nawet jeśli jest to tylko 100 czy 200 osób!

Brak sprzedaży, brak aktywności pod postami, zero zaangażowania.

Odbiorcy nic nie robią...Jak to możliwe? 🤷‍♀️
👉 Za dużo oczekujesz - podajesz kilka wezwań do działania w jednej publikacji czy mailu.
👉 Nie dbasz o jakość treści 👉 Zaniedbujesz relację z odbiorcami, nie odpowiadasz na komentarze i wiadomości.
👉 Choć tworzysz przydatne treści, nie trafiają one do Twojej grupy docelowej.
👉 Nie podajesz konkretów!
👉 Jesteś nachalny/a.
👉 Nie kierujesz komunikatów wprost do odbiorcy.

I to, o czym nie możesz zapominać 👉 jeżeli chcesz zwiększyć zaangażowanie swojej społeczności, Twój profil również musi być aktywny! 🚀

niech SIĘ niesie

To wcale nie oznacza, że media społecznościowe “nic nie dają”. Wręcz przeciwnie - obecnie są niezbędnym elementem wspierającym sprzedaż 🚀

Często stanowią pierwszy punkt styku konsumentów z marką, są narzędziem do komunikacji z odbiorcami oraz pomagają kreować pozytywny wizerunek marki.

Jak więc mogą wpływać na sprzedaż?
⭐Zwiększają zasięg - dzięki nim internauci mogą dowiedzieć się o istnieniu Twojej marki!
⭐Odbiorcy poznają Twoje produkty i usługi - mogą dowiedzieć się, co oferujesz.
⭐Budujesz relację i zwiększasz zaufanie - chętniej kupujemy od marek, które już znamy. Wówczas nie mamy wątpliwości co do jakości czy wartości prezentowanych przez daną firmę.
⭐Jesteś w stałym kontakcie z fanami - przypominając o promocjach, przedstawiając nowości i dzieląc się swoim doświadczeniem.
⭐Możesz słuchać głosów swojej społeczności - i ulepszać produkty czy sam proces finalizacji transakcji.
Więc dlaczego Social Media nie wystarczą? Bo powstały z myślą o społecznościach i relacji, a nie sprzedaży… I wcale nie musisz mieć oddzielnego działu handlowego i zatrudniać rzeszy specjalistów. Zadbaj o CAŁY proces sprzedaży! I o to, by był możliwie: jak najprostszy✅ i jak najkrótszy✅.

Na sprzedaż wpływa o wiele więcej czynników, niż tylko posty w social mediach 😉 Warto zwrócić uwagę również na:
🔵Funkcjonalność strony www - czy jest prosta w obsłudze i umożliwia bezproblemowy zakup?
🔵Dostępne metody płatności - czy nie zostały ograniczone do tradycyjnego przelewu?
🔵Politykę zwrotów - jak proste jest dokonanie zwrotu i w jakim czasie jest to możliwe?
🔵Zakupy jako ‘Gość’ - bez konieczności zakładania konta.
🔵Kontakt z obsługą klienta - jak szybko odpowiadasz na pytania dot. zamówienia lub produktu?
🔵Ilość informacji o produkcie i rzetelność opisów.
🔵Dostępne rekomendacje innych kupujących.

Pamiętaj także, że niewiele osób (bo zaledwie 3-4%) decyduje się na zakup po pierwszym zetknięciu się z produktem. Zazwyczaj potrzebujemy nieco więcej czasu 😉

Kiedy widzisz dwa złote łuki, nie masz wątpliwości, że to McDonald’s. I właśnie o to chodzi! 🙌

Identyfikacja wizualna sprawia, że internauci mogą odróżnić daną firmę od konkurencji.

Zachwianie spójnego wyglądu strony www, profili w mediach społecznościowych oraz publikowanych treści umożliwi odbiorcom rozpoznanie Twojej marki.

Obserwatorzy będą kojarzyć Twoją markę nie tylko z logo, lecz również z określonymi kolorami i czcionkami.

Co więcej, mogą rozpoznać ją dzięki:
🔵elementom graficznym, np. rysunkom, wykreowanej postaci czy np. ikonce liścia,
🔵grafikom i zdjęciom przygotowywanym w określonym stylu,
🔵a nawet emotikonom!

Po czym można rozpoznać Twoją markę? 😉

Martwi mnie i często również dziwi, jak wiele osób nadal nie wie, kim są jego potencjalni klienci, nie ma swojej grupy docelowej i nigdy nie słyszało o personie 🤔

Ciężko o dobrą sprzedaż, jeśli nie wiesz, komu warto przedstawić ofertę. Ogólna grupa to nie jest dobre rozwiązanie, nawet jeśli Twój produkt jest uniwersalny i wydawałoby się, że możesz proponować go wszystkim.

☑ Zastanów się, do kogo kierujesz swoje usługi?
☑ Dla kogo tworzyła/eś swoje produkty?

Pomyśl o tym, gdzie znajdziesz te osoby i DLACZEGO uważasz, że to coś dla nich.
👉 Wypisz zalety, korzyści i daj odbiorcom to, czego oczekują!

Ale najpierw czas ich poznać 🙌

Jak NIE sprzedawać (online)?

Dobre pytanie 😉 Niestety niektóre firmy utrudniają zakup swoim Klientom 😬

Czego więc unikać?

1⃣Po pierwsze - przekierowania na stronę główną.
Jeśli oferujesz dany produkt, przedstawiasz go w danym poście, umieść tam link do tego
konkretnego towaru! Przekierowując użytkownika do strony głównej ryzykujesz, że nie zechce szukać dalej i zniechęcony zrezygnuje 🤷🏼‍♀️

2⃣Po drugie - zbyt ogólnych opisów produktów.
Opis to Twoje 5 minut! To czas, by zwrócić uwagę potencjalnego Klienta! Teraz możesz zachęcić odbiorcę do zakupu – jeśli jest na Twojej stronie, prawdopodobieństwo, że dokona transakcji wzrasta!

Jednak musi wiedzieć CO kupuje, bo nikt nie chce kota w worku 🐈

Opis kopiuj – wklej ze strony producenta również nie jest zachęcający dla osoby, która spotkała się z nim już na 10 innych stronach… 😉 Czasami wystarczy podać więcej szczegółów, korzyści i masz to! Produkt dodany do koszyka 🛒

3⃣Po trzecie – strony internetowej bez możliwości dokonania zakupu.

Brzmi niewiarygodnie? Często odbiorcy NIE MOGĄ dokonać zakupu, bo strona już dawno powinna zostać zaktualizowana 🙂 Nie chodzi wcale o błędy w funkcjonowaniu sklepu, ale chaotyczny układ, który uniemożliwia swobodne poruszanie się i wyszukiwanie informacji.

A co Ciebie zniechęca do zakupu? 😉

Orędownik marki nieodpłatnie i bez konieczności proszenia o to, będzie wstawiał się za ulubionymi produktami lub usługami, chętnie polecając je innym. Wynika to z lojalności i sympatii 🤗

Pamiętaj - to nie influencer!
Orędownik nie ma żadnych korzyści z polecenia i z własnej woli dzieli się swoim pozytywnym doświadczeniem. Jednak może wyrazić również swoją negatywną opinię! 😬 Wówczas mamy do czynienia z orędownictwem negatywnym.

Każda marka może zmienić swoich Klientów w orędowników 🙌🏼
🤷🏼‍♀️: Jak to zrobić?
💁🏼‍♀️: Zadbaj o pozytywne doświadczenie Twojego Klienta!

Coraz więcej osób chętnie dzieli się swoją opinią i poleca dane usługi, miejsca czy produkty innym. Nie staraj się jednak zabiegać o rekomendacje, ale o zadowolenie swoich Klientów 🔥

Nie skupiaj się wyłącznie na produkcie. Na rynku dostępnych jest wiele rewelacyjnych towarów wysokiej jakości, więc dlaczego konsumenci mają polecać akurat Twoją markę? 🙆🏼‍♀️

☑️ Zadbaj o relacje, zwróć uwagę na potrzeby swoich Klientów i nie ignoruj niepochlebnych głosów!

Budowanie lojalności to długi proces. Nim odbiorca stanie się orędownikiem Twojej marki, wcześniej zostanie Klientem - a więc przejdzie przez cały lejek zakupowy!

Twoim zadaniem jest nawiązywanie relacji od samego początku - nie od momentu zakupu, ale od chwili pierwszego zetknięcia się z Twoją marką. Tak by na żadnym etapie Twój odbiorca nie czuł się zawiedziony! 🙌

Powodzenia 🚀

Skąd czerpać inspiracje na posty?
Z tego co masz pod ręką 🙌

Odbiorcy sami informują o czym chcą przeczytać - sprawdź komentarze, wiadomości. Wybierz najczęściej poruszane kwestie i zadawane pytania.

Koniecznie śledź nowości - zwłaszcza te związane z Twoją branżą - i nie bój się chwalić swoimi sukcesami! 🏆

Post powstał przy współpracy z Socialglow Jowita Jodko 🤗

ILE RAZY CZUŁEŚ SIĘ OSZUKANY PRZEZ MARKĘ?
I to nie wcale przez gorszą jakość produktów czy usług… ale przez sprzeczne komunikaty 🤷🏼‍♀️

Niby mówią o naturalnym pięknie, a retusz zdjęć wjeżdża pełną parą. Wpłacają pieniądze na konkretny cel, a później przeczą temu stanowisku w postach. Tworzą idealną wersję wartości i misji marki, a w rzeczywistości… no właśnie - czy w ogóle wiedzą, jaką wartość i misję mają? Internet przyjmie wszystko, ale też skrupulatnie rozliczy z niespełnionych obietnic i fałszywych słów.

Na lewo i prawo mówi się o autentyczności marki, ale… czym ona tak naprawdę jest?

Sprawdź nasz post i daj znać, czy w swojej marce stawiasz na autentyczność!

Audyt profilu na Facebooku już był!

Czas zerknąć na firmowe konto na Instagramie 🚀

Content marketing nie polega na "rozdawaniu" wiedzy i wskazówek za darmo, ale na dostarczaniu wartościowych, dopasowanych do odbiorców treści, które przyciągną ich uwagę i sprawią, że wrócą po więcej!

W ten sposób masz szansę stworzyć zaangażowaną społeczność i zacząć... sprzedawać! Bez narzucania się 😉

Audyt to nic innego jak sprawdzenie swojego fanpage'a! Przeprowadzenie kontroli, która pomoże Ci zwiększyć efektywność działań 🚀

Nie chodzi o wytykanie błędów ⛔ lecz o ich poprawę i wskazanie właściwego kierunku rozwoju 😌

Po co robić audyt? 🤔

💙By móc określić, które aktywności przynoszą oczekiwane efekty, a które jedynie pochłaniają Twój czas i energię.

💙By zweryfikować, czy Twoje działania trafiają do właściwych odbiorców, a publikacje są zgodne z wizerunkiem i Twoimi założeniami.

💙By dowiedzieć się, co możesz poprawić, by osiągnąć założony cel.

Mini audyt swojego profilu możesz przeprowadzić samodzielnie 🔥 Przygotowałam kilka wskazówek, które pokazują, co warto zweryfikować. Powodzenia 💙

Co sprawia, że nasi odbiorcy NIE KUPUJĄ? 🤨

Obietnice bez pokrycia i piękne zdjęcia na Instagramie, które nie mają przełożenia na rzeczywistość, co potwierdzają negatywnych opinie Klientów 👎

Zniechęcający jest również brak kontaktu – komentarze czy wiadomości, które pozostają bez odpowiedzi 😒 Brak interakcji i chęci odnalezienia wspólnego języka – również na poziomie obsługi Klienta. Negatywne skutki może przynieść również ignorowanie potrzeb i oczekiwań odbiorców.

Dbanie o wizerunek w social mediach mija się z celem, jeśli zaniedbujesz go w rzeczywistości! Odbiorcy szczególną uwagę zwracają na autentyczność marki – dlatego nie warto udawać 🙃 Prawda prędzej czy później i tak wyjdzie na jaw!

LinkedIn staje się coraz popularniejszy! Służy już nie tylko do nawiązywania kontaktów zawodowych, lecz także do budowania wizerunku oraz relacji z orędownikami marki 🙌

Pojawia się więc pytanie: Konto osobiste czy profil firmowy? 🤔

Nie musisz zaczynać od prowadzenia strony firmowej – wręcz przeciwnie! Nim się na to zdecydujesz, zadbaj o swój prywatny profil! Dowiedz się, jak to zrobić 👉 https://niechsieniesie.pl/blog/162-jak-wykorzystac-konto-osobiste-na-linkedin

🎄✨💛

Życzenia na firmowym profilu w mediach społecznościowych 🎅🎄🌟

Czy każdy musi je opublikować?
Oczywiście, że nie! 🙌

Jeżeli nie obchodzisz świąt, dana uroczystość nie jest zgodna z Twoimi wartościami, nie widzisz w tym sensu lub po prostu nie chcesz tego robić – nie musisz!

Jeśli jednak zdecydujesz się na publikację życzeń, zadbaj o to, by ich treść odpowiadała misji i celom Twojej marki. O wiele lepszym pomysłem może okazać się kilka prostych zdań, niż przepisane z internetu świąteczne wierszyki, które zostaną opublikowane jeszcze przez wiele innych osób 😉

Lajki czy serduszka nie są jednym wyznacznikiem efektywności działań w mediach społecznościowych 🚀

Chyba że powiększające się grono obserwujących jest dla Ciebie priorytetem 🙌

Jeśli jednak interesuje Cię również sprzedaż, budowanie relacji czy pozytywnego wizerunku i świadomości marki, warto zwrócić uwagę nie tylko na kciuk w górę, lecz również na:
👍 zaangażowanie odbiorców w komentarzach,
👍 udostępniania i zasięg organiczny,
👍 przekierowania na stronę www,
👍 dodania do koszyka i sprzedaż,
👍 pozyskane wiadomości/ wypełnione formularze.

Lajki to nie wszystko! Jednak taki rodzaj zaangażowania ze strony użytkowników to zawsze mile widziany gest 😉😊 Na koniec cytat, z którym zapewne zgodzi się większość osób obsługujących firmowy profil w social mediach 🤪 Zgadzasz się?

STRATEGIA SOCIAL MEDIA
Na co zwrócić uwagę w 2022 r.? 🤔

Koniec roku to najlepszy czas na analizę i podsumowanie dotychczasowych działań - również w mediach społecznościowych 😉

Zastanów się, co warto zmienić oraz co jeszcze możesz ulepszyć. Następnie stwórz nowy plan działania na kolejny rok 🙌

☑Poznaj potrzeby i oczekiwania odbiorców - poświęć czas na analizę grupy docelowej i stworzenie persony.
☑Skup się na budowaniu wiarygodności i świadomości marki wśród odbiorców. Wykorzystaj media społecznościowe do tworzenia angażujących treści.
☑Zadbaj o komunikację z odbiorcami. Postaw na przydatne treści, krótkie wideo oraz podcasty, które budzą coraz większe zainteresowanie.

Powodzenia 🚀

Jak zwiększyć bezpieczeństwo?
Czyli co możesz zrobić, żeby uniknąć włamania na Facebooka? 🤔

W tym tygodniu poznałam historię osób, które utraciły dostęp do swoich stron, a nawet środki na koncie reklamowym. Niektórym udało się odzyskać zasoby, jednak pojawiły się kolejne problemy np. niedziałające funkcje w Managerze Reklam.

Co można zrobić, by zapobiec podobnej sytuacji w przyszłości?

1⃣ Dwuskładnikowe uwierzytelnianie – za każdym razem, gdy chcesz zalogować się na nowe urządzenie, Facebook wymaga kodu, który zostanie przesłany SMS-em, wyświetli się w specjalnej aplikacji lub pojawi się komunikat w aplikacji Facebook na Twoim telefonie.

Więcej informacji o tym znajdziesz na stronie https://lnkd.in/daG4ikcA

Jest jedno ALE 👉 pamiętaj, by prawidłowo uzupełnić dane kontaktowe. Jeżeli numer telefonu i adres e-mail, który podałeś na Facebooku nie są już aktualne (lub utraciłeś do nich dostęp, nie pamiętasz hasła), koniecznie zaktualizuj te informacje!

Aktualny adres e-mail to również kluczowa kwestia np. przy odzyskiwaniu hasła. PAMIĘTAJ 👉 nim przystąpisz do konfiguracji uwierzytelniania dwuskładnikowego, upewni się, że znasz aktualne dane do logowania 😉

2) Alert - czyli powiadomienie dotyczące logowania na nowych urządzeniach. Wskazówki znajdziesz na stronie https://lnkd.in/dGnx_tZs

3) Hasło – nie tylko to do Facebooka, lecz również do poczty powiązanej z Twoim kontem.

Na studiach dowiedziałam się, że złamanie hasła wcale nie jest tak trudne, jak mogłoby się wydawać 😬 Otrzymałam jednak również kilka wskazówek, jakie powinno być mocne hasło:
🔒 Proste do zapamiętania – tak, byś nie musiał zaglądać do notatnika za każdym razem, gdy musisz go użyć.
🔒 Możliwie długie – może to być np. krótkie zdani.
🔒 Powinno zawierać co cyfry i znaki specjalne.

Nie używaj jednego hasła na kilku serwisach!

4) Aktywne sesje – Facebook umożliwia Ci dostęp do podglądu urządzeń, na których aktualnie jesteś zalogowany. Znajdziesz je w Ustawieniach → Dziennik Aktywności → Aktywne sesje. Jeżeli dane logowanie wzbudzi Twój niepokój, możesz się wylogować, klikając w 3 kropeczki po prawej stronie 🙌

Znacie jeszcze jakieś sposoby? 🤔

Sprawdź, jak zachęcić odbiorców do interakcji!
Zdobywaj nowych obserwujących, fanów i klientów 👍

Przyglądasz się profilom w mediach społecznościowych i z lekką zazdrością obserwujesz, jak zwiększa się liczba polubień i komentarzy, tymczasem na Twoim fanpage’u nic się nie dzieje? 🤔😔 Niestety u sąsiada trawa często bywa bardziej zielona 😉 Jeśli podejmiesz odpowiednie działania, zaangażowanie Twoich odbiorców również może wzrosnąć również na Twoim profilu 🙌

📣 Zadbaj o interesujące treści!
Spotkałam się z opinią, że są to publikacje dotyczące:
▪naszych prywatnych zainteresowań,
▪zainteresowań zawodowych i rozwoju,
▪aktualności i najnowszych trendów.

Przygotowując post, zwróć uwagę na zainteresowania Twoich odbiorców oraz aktualne informacje 🤗

📣 Twoja reakcja ma znaczenie!
Jeśli pojawiają się komentarze czy wiadomości, ale pozostają bez odpowiedzi - to nie tylko źle wygląda 👉 może to również zniechęcić innych użytkowników. Wiadomości nie widać, ale komentarze już tak! Musisz wykazywać zaangażowanie i na bieżąco reagować na to, co dzieje się na profilu.

📣Nie oszukujmy się… zwracamy uwagę na wygląd!
Nie chodzi o to, że Twoje zdjęcia muszą zostać zrobione profesjonalną lustrzanką, w jeszcze bardziej profesjonalnym studio, a treści mają być pisane wierszem.
Poty powinny być czytelne i estetyczne.

Twoi odbiorcy muszą mieć treści, na które mogą zareagować! Publikując odpowiednie treści, dajesz im taką możliwość 😉 Aby zwiększyć szanse na interakcje 👇

☑Zadawaj pytania – spytaj o opinię, upodobania lub przygotuj ankietę. W ten sposób możesz również nawiązać dyskusję i zachęcić innych do komentowania.
☑Daj impuls do działania – pokaż, dlaczego warto zareagować – wyeksponuj korzyści, zwróć uwagę na ograniczony czas trwania promocji.
☑Zrób coś więcej – opublikuj stories, na którym pokażesz siebie lub proces twórczy. Możesz także zorganizować specjalne wydarzenie lub transmisję na żywo.
☑Zorganizuj konkurs, rozdanie ( pamiętaj, by opublikować regulamin i nie wybierać zwycięzcy poprzez losowanie) lub inną zabawę np. quiz.
☑Daj się pośmiać – memy bardzo często wzbudzają wiele reakcji 🤡

Co wywołuje Twoje zaangażowanie? 🤫
Daj znać! 👇

Jak długi lub jak krótki powinien być wpis na Facebooku? 🤔
Kiedyś otrzymałam informacje, że czytamy tylko pierwsze zdanie! Zgadzasz się?

Chciałam wiedzieć co na ten temat sądzą inni 👉 przygotowałam dwie ankiety.

Jakie były wyniki? Zdania były podzielone (około) 50 na 50.
🔵Pierwsza grupa – posty krótsze niż 500 znaków. Po co pisać więcej, skoro post „żyje” zaledwie kilak godzin.
🔵Druga grupa – to zależy. Od tematu i samej treści, grupy odbiorców czy kanału.

Zarykuję stwierdzenie, że obydwie grupy mają rację.

Po 1⃣ Nie wszystko można przedstawić mając do dyspozycji ograniczoną liczbę znaków. Niektóre tematy wymagają rozwinięcia. Jednak nie da się zaprzeczyć, że 👇

⏩ długich treści zazwyczaj nie czytamy w całości, lecz wybieramy te informacje, które najbardziej nas interesują. Dlatego warto zadbać również o estetykę tekstu, by post na Facebooku nie był jedynie zlepkiem informacji. Przejrzyste treści czyta się łatwiej, a tym samym chętniej. ⏪

Po 2⃣ Nie czytamy tych postów, które nas nie interesują. Jeśli początek (czyli to pierwsze zdanie) nas zainteresuje, chętniej dowiemy się więcej. Warto pamiętać, by ⏩ nie tylko długość, lecz również treści i język były dostosowane do odbiorców. Wówczas wzrasta szansa, że post wzbudzi zainteresowanie. ⏪

Po 3⃣ Krótkie treści na pierwszy rzut oka są bardziej zachęcające, niż dłuuuuga ściana tekstu. Dlatego często są one skuteczniejsze i budzą większe zaangażowanie. ⏩Warto zadbać o to, by treści nie były przepełnione słowami, które nie mają znacznie z punktu wiedzenia odbiorcy. ⏪

A jakie jest Twoje zdanie? 😉

Na Instagramie pojawiło się ostatnio sporo nowości 🆕 Aplikacja zyskała nieco inny wygląd, pojawiły się dodatkowe zakładki oraz nowe możliwości.

Oto kilka z nich 👇

📣 Instagram Reels, czyli tzw. Rolka 📣
- Zupełnie nowa zakładka, a w niej filmiki trwające od 3 do 60 sekund.
- Możesz nagrywać i tworzyć rolki, dodając wybraną muzykę czy napisy.
- Filmiki dostępne są nie tylko dla Twoich obserwatorów, lecz także dla innych użytkowników.

📣 Nowości na Instagram Stories 📣
- „Twoja kolej” – publikujesz zdjęcie, zaczynając wątek, na który mogą odpowiadać Twoi znajomi. To, czym się podzielą i jak zareagują, będzie widoczne dla innych użytkowników!
- Muzyka – tego nam brakowało!
- Link – na to też wszyscy czekali! Teraz możesz przekierować użytkowników pod wskazany adres, bez konieczności odsyłania do bio.
- „Wyświetl tłumaczenie” – czyli opcja dla tych, którzy obserwują zagranicznych użytkowników, a nie są poliglotami lub po prostu chcą pójść na łatwiznę ;)

📣 Zmiany dotyczące transmisji na żywo 📣
- Możesz zaplanować live’a, a wcześniej również przeprowadzić próbę.
- Teraz live mogą poprowadzić nawet 4 osoby.
- Dodatkowo w trakcie trwania transmisji możesz wyłączyć mikrofon i kamerkę.

📣 1 post - 2 twórców 📣
Taka publikacja widnieje na dwóch profilach i widoczna jest dla obserwatorów jednego i drugiego użytkownika.

📣 Możliwość dodania posta z poziomu komputera 📣
- Fajna opcja – z pewnością komuś się przyda!
(Może jest tu ktoś, kto woli obsługiwać profil nie przez aplikację na telefonie, ale np. na laptopie? 😃)

Testowałeś już nowe możliwości? 🤗🤗🤗-