OnedaySoftware

「軟體品質工程」 - 小編先前在對外的分享中，有特別整理過一張軟體品質工程大圖，在此釋出給大家，也希望能夠透過小編實戰的經驗幫助到大家喔！💪🏻

軟體測試的下一步的其中一個方向，則是發展成為更全面的軟體品質工程（Software Quality Engineering, SQE）。這是一個自然的演進過程，因為軟體測試本質上只是確保軟體符合規格的一部分，而軟體品質工程涵蓋了更廣泛的領域，目標是確保軟體在整個開發週期中都能達到高品質標準。

▍範疇的擴展
- 軟體測試：主要集中在識別錯誤和缺陷，驗證軟體是否按照預期運行。
- 軟體品質工程：除了驗證軟體是否按照預期運行以外，還包含預防問題的發生。它涉及開發過程中的品質保證活動（如代碼審查、靜態分析、CI/CD 等），以確保整個軟體開發過程中的品質。

▍角色的轉變
軟體測試工程師逐漸演變為軟體品質工程師，角色更多是跨職能的，不僅參與測試，還參與從需求分析、設計到部署的每個階段，並提供品質標準和流程改進建議。

▍工具和自動化
在 SQE 中，自動化的範圍擴展到了整個開發週期，不僅僅是測試階段。這包括持續整合、持續部署（CI/CD）流程，以及自動化品質指標的監控。

▍數據驅動的決策
軟體品質工程強調通過各種品質指標來做決策，例如代碼覆蓋率、缺陷密度、缺陷分佈等，這使得品質工程變得更加數據驅動，提供了更具體的改進方向。

▍合作與溝通
軟體品質工程更加強調跨團隊的合作，特別是與開發、產品和運營等團隊的緊密協作，確保品質是每個人都關注的核心點。

▍早期介入/測試左移（Shift-Left Testing）
品質工程鼓勵在軟體開發生命周期的早期階段就介入品質檢查，從需求規範和設計開始進行品質保證，而不是僅僅在最後階段的測試。

▍用戶體驗和性能測試的強化
軟體品質工程涵蓋的不僅是功能測試，還注重用戶體驗（UX）、性能、可維護性、可擴展性等方面，確保整體產品品質。

這種演變趨勢反映了軟體品質領域更廣泛的品質標準與最佳實踐的整合，以及軟體開發流程中每個階段都重視品質的需求。將測試工作轉型成為更全面的軟體品質工程，這樣會更有影響力，並且讓品質的 mindset 在每個層面皆能發揮最大作用。

千里之行，始於跬步。如果知道系統複雜，那就一步一步的分析，把不會的問到會，相信能讓各位軟體測試之路有更深的體悟！一起加油 💪🏻
#軟體測試 #軟體品質

在先前的分享，整理了一下 AI 在軟體品質的應用，每個方塊都是個題目，希望對大家有所幫助。

軟體測試社群 ，在小編心「忠義」直是最棒的！

生成式 AI 從2022年底到 2023年初的聲勢暴漲，到目前 2024年中，似乎在軟體測試領域還沒有一套相對完整可信的方案。重點在於，最終結果生成式 AI 輸出的品質與關鍵業務的判斷目前仍無法百分之百的被組織信服，大家怎麼看呢？

OnedaySofrware × Test Corner #34 活動大成功！💪🏻
先放上一張大合照，待後續活動側拍照片再分享出來。

活動參與人數：110人以上，感謝協辦單位們的支持與幫忙：阿福管家、Pickup Design，也感謝講師們、攝影師們與兢兢業業協辦的阿福測試團隊，更感謝下班後還給予自己學習機會的大家！

KEEP CALM AND TEST ON

Hi
-
Meta Services Are BACK. 🎉🎉🎉
- Session expired and the user is logged out
- Not only Facebook but threads and Instagram
- Issue found time: 3/5 23:25 UTC+8
- Service back time: 3/6 00:20 UTC+8
- MTTR: Around 1 hour

-
當 Meta 線上服務不可用時，身為 QA 的你在想什麼呢？

👉🏻 觀察現象：
相關 Meta 服務，使用者皆被登出

👉🏻 影響範圍：
只有 Facebook 嗎？還是其餘的服務也不行使用？是全球性的還是單一地區？只有 Meta 旗下的服務，還是其他應用也有類似的問題？

👉🏻 影響時長：
3/5 23:20 (UTC+8) - 3/6 00:20 (UTC+8)

👉🏻 恢復現象：
先由 Facebook Login 確定登入模組或應用可用後，其餘服務的導流陸續恢復。有個有趣的點是，在 Facebook 恢復的當下，IG 與 Threads 卻仍然處於錯誤的狀況，且沒有任何好轉的跡象，依經驗推斷，應該使用了熔斷機制，先確保主鏈路可用，再依序恢復，不確定 Infrastructure 是怎麼設定的，但至少可以確定的是，由源頭的 Firewall, gateway 或 authentication 的部份就壞了，所以導致一連串的服務不可用。

但當然也有可能是，Facebook Session Expired，所以當服務好時，直接去跟服務要就拿到最新的 token，而其餘的服務，Session 可能還沒 Expired，所以自然不會跟服務器拿到最新可用的 token……

想當然爾，恢復也是需要時間的，所以陸續恢復也是預期的行為。

Empowering Software, Enriching You.

近期 OnedaySoftware 與 阿福管家、Pickup Design 即將於 3/20 一起合辦台灣軟體品質領域的聚會 - OnedaySoftware × Test Corner #34，先預祝活動圓滿成功！

由「一日測試」到 OnedaySoftware，這個社群品牌邁向了第二年。在今年，2024，我們由新的 Logo 與品牌設計出發，致力於推廣更多軟體品質的內容、服務與產品，期望能告訴大家，在品質的路上也有 OnedaySoftware 一起跟大家並肩同行。

追蹤 OnedaySoftware，不僅僅是您認同我們的努力，
更多的是，「追崇專注在品質領域的那份匠人精神！」

-
In the near future, OnedaySoftware, together with AlfredCamera and Pickup Design, will be co-hosting a gathering in Taiwan‘s software quality domain on 3/20 - OnedaySoftware × Test Corner #34. We extend our heartfelt wishes for the success of the event!

From ”One Day Testing“ to OnedaySoftware, this community brand is stepping into its second year. In 2024, we embark on a journey with a new logo and brand design, dedicated to promoting more content, services, and products related to software quality. We hope to convey to everyone that OnedaySoftware is here to walk alongside you on the path of quality.

Following OnedaySoftware signifies not only your recognition of our efforts but also your longing for the craftsmanship spirit dedicated to the software quality domain!

𝗢𝗻𝗲𝗱𝗮𝘆𝗦𝗼𝗳𝘁𝘄𝗮𝗿𝗲 × 𝗧𝗲𝘀𝘁 𝗖𝗼𝗿𝗻𝗲𝗿 #𝟯𝟰
Save the date to join us in exploring how to test faster and with more flexibility!

農曆新年將至，跟大家說聲龍年快樂也帶來一個好消息！ 🐉
OnedaySoftware 與 Test Corner 即將於 3/20（三）19:00 在「阿福管家」辦公室舉辦一場實體分享會 - Test Corner #34，再請大家預留時間，期待與您實體相聚！

🙋🏻‍♂️ 活動規則：
報名時間：2/19（一）12:00 - 3/8（五）17:00
確認名單：3/11（一）12:00
活動時間：3/20（三）19:00 - 21:30
追蹤 OnedaySoftware IG 帳號，由 OnedaySoftware 渠道報名者，能 提早獲取報名連結 與 獲得專屬此屆聚會的參加小禮：https://www.instagram.com/oneday.software

🙋🏻‍♂️ 注意事項：
本次活動不提供線上直播
活動細節屆時於報名頁上完整提供
2/19（一）12:00 開放報名，屆時會於 OnedaySoftware IG 官方帳號 與 Test Corner 社群均提供報名連結
報名成功不等於確認參與資格，由於活動場地空間有限僅開放 50 人參加，於 3/11（一）12:00 公告抽籤後活動參與的人員名單

🙋🏻‍♂️ 感謝事宜：

感謝「阿福管家」提供空間場地、禮品小物、主題分享與整個測試團隊（Delivery Team）小夥伴們的支持，更感謝 阿福管家 CEO - Alex Song 對於台灣軟體品質領域的重視與投資，藉此傳遞滿滿的「安心感」給台灣軟體業界！
👉🏻 阿福管家 AlfredCamera 成立於 2014 年，致力於讓安心科技變得高效易用，打造全球 80 億人都能全心生活的世界。阿福管家相信，運用對的科技，能大幅減少全人類的擔心，帶來幸福，也為社會帶來價值。如果你也認同這樣的理念，歡迎投遞履歷，讓我們認識你！
👉🏻 阿福管家 104：https://www.104.com.tw/company/1a2x6bi7wq
👉🏻 阿福管家 官方 Facebook 粉絲頁：https://www.facebook.com/MeetAlfredZH


感謝「Pickup Design」提供整場活動的視覺設計與活動細節的經驗傳承，讓這場活動能在美的體驗下，更臻美好！
👉🏻 Pickup Design 官方 Facebook 粉絲頁：https://www.facebook.com/pickupdesign/

軟體測試跟動物也有關？你們都用什麼做測試呢？
What do you think is used more often, Gorilla testing or Monkey testing? 🦍 🆚 🐒

#軟體測試 #大猩猩測試 #猴子測試

📁
因為上則貼文迴響熱烈，也收到幾則測試主管職的夥伴私訊，想問該如何對高層做績效回報或是如何跟高層管理職做1-1等問題。而小編剛好最近也在這績效考核的過程中，也因為高層主管的建議而更清楚相關的方向，也順便分享出來給各位。希望這則貼文能幫助您更全面的反應整體測試團隊的貢獻喔！

4項必備要點提供給您，記得點讚收藏喔！

🙋🏻‍♂️ 怎麼發問？
請直接私訊並提出相關問題，小編會針對較多人都有興趣的議題給予不同的思考脈絡，希望透過此形式，能解決到大家的問題。

#軟體測試 #績效考核 #向上管理

📁
年終到了！你知道軟體測試該怎麼做績效考核嗎？怎麼表達才能更完整反應你的貢獻嗎？4項指標提供給您，記得點讚收藏喔！🙏🏻

「績效考核旨在定期評估員工工作績效的過程，如果沒有相關的關鍵指標，很容易讓測試迷失。而不停的投入資源與內耗，對於測試本身與組織都是種惡性循環，自然而然，對於測試職涯與組織發展的不確定性也會提高，不可不慎！」

🙋🏻‍♂️怎麼發問？
請直接私訊並提出相關問題，小編會針對較多人都有興趣的議題給予不同的思考脈絡，希望透過此形式，能解決到大家的問題。

#軟體測試 #績效考核

2023 Recap 的統計結果出來了，大家怎麼看呢？

World Quality Report 2022-23 中文版重點整理
👉🏻 下載連結：https://tinyurl.com/54akdbde

花了點時間，整理了一下 World Quality Report 2023-24 的內容並用中文呈現未來的軟體品質趨勢重點，一來用以覆盤測試團隊 2023H1/H2 的結果，二來規劃 2024H1 測試團隊的發展方向。
👉🏻 下載載點：https://tinyurl.com/tvcrsu7k

另外，OnedaySoftware 最近正在舉辦抽獎活動，想時刻獲取軟體品質相關資訊的夥伴，也歡迎追蹤我們喔！
👉🏻 IG: https://instagram.com/oneday.software

📁
「如何提升測試的價值與能見度？端看組織是否重視測試團隊與資源。需要救火隊、替死鬼的公司比比皆是，但真正以使用者為中心的公司認真不多，是時候改變測試在組織的定位了！」

感謝 的提問 🙇🏻‍♂️

🙋🏻‍♂️怎麼發問？
請直接私訊並提出相關問題，小編會針對較多人都有興趣的議題給予不同的思考脈絡，希望透過此形式，能解決到大家的問題。

#軟體測試 #灰犀牛 #能見度 #價值

📁
「這是一個必須正視的問題，我們理解有很多夥伴是因為不熟悉程式才選擇測試工程師的角色，但 AI 正在迅速的發展，身為測試工程師我們必須看懂程式的來龍去脈，透過 AI 的協助，在職涯上才會有更多的發展空間，也間接的提升了測試專業的不可取代性。」

感謝 的提問！

🙋🏻‍♂️怎麼發問？
請直接私訊並提出相關問題，小編會針對較多人都有興趣的議題給予不同的思考脈絡，希望透過此形式，能解決到大家的問題。

#軟體測試 #自動化

📁
品管人必需收藏的 7 大品質管理原則

「ISO 9001:2015 國際標準提供了 7 項基本的品質管理原則，而這些原則被廣泛接受並應用於各種組織和行業。不止協助組織建立和維護有效品質管理體系的指導方針，還幫助組織提供優質的產品和服務，並持續改進其業務過程。」

🙋🏻‍♂️怎麼發問？
請直接私訊並提出相關問題，小編會針對較多人都有興趣的議題給予不同的思考脈絡，希望透過此形式，能解決到大家的問題。

#軟體測試 #品質管理

📁
「是否曾經想過，以前的測試只要在介面上點點點，確保基本功能可用即可，但為何現在的測試所需的技能樹卻愈來愈多？什麼都要會，這樣還叫測試嗎？6大原因不藏私！直接告訴你。」

🙋🏻‍♂️怎麼發問？
請直接私訊並提出相關問題，小編會針對較多人都有興趣的議題給予不同的思考脈絡，希望透過此形式，能解決到大家的問題。

#軟體測試 #全棧 #全棧式測試工程師

📢 測試老實說｜Truth in software testing
#軟體測試 #測試開發比 #品質工程

特別感謝 iThome 的介紹！
相信由「品質」的角度出發，以「使用者為核心」的解決方案，一定能讓使用者感覺到測試的用心。同在品質領域努力的夥伴們，讓我們以終為始，勿忘初衷！🙏🏻

⊹ 書籍購買連結：https://tinyurl.com/3wdmrw5x
⊹ 作者群：傅韋傑、張正朋、闕帝雄、江仁豪

服務上線後的測試工程 當第三方合作商服務上線後，街口測試團隊如何在正式環境即時監測並處理服務異常

📁
「GTD，Getting Things Done，是每個人都該具備的基礎能力。因此，在組織內，將專案的交付流程定義清楚，明確每個環節的交付責任，專案的風險自然而然也就降低了！」

感謝 .zai 的提問 🙇🏻‍♂️

🙋🏻‍♂️怎麼發問？
請直接私訊並提出相關問題，小編會針對較多人都有興趣的議題給予不同的思考脈絡，希望透過此形式，能解決到大家的問題。

#軟體測試 #專案管理 #交付 #責任 #資源 #優先級 #優先級定序