Sibila

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En , una consultora líder en el sector agroindustrial, la gestión eficiente de la información y la comunicación con los candidatos es clave para su éxito. 🤝

✨ Gracias a Sibila ahora gestionan su comunicación de manera más organizada y eficiente, ofreciendo una experiencia personalizada en cada contacto 🌾📈

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🌐🚀 En Sibila sabemos que la transformación digital es mucho más que tecnología, ¡es eficiencia y productividad en cada interacción! 💬✨ Nuestras soluciones omnicanal te ayudan a gestionar tus comunicaciones y a mejorar tu tiempo de respuesta, brindando una experiencia de cliente impecable. 📈🤝

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Mejora la calidad del servicio y disminuye tus costos operativos 😉

Reduce tus tiempos de respuesta y comunícate de una forma más casual al envíar y recibir audios, documentos, imagenes, video y más.

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¡Gestiona la comunicación de tu cliente desde una sola pantalla! 💻

Sin importar el canal que tus clientes prefieran usar, ahora tú puedes conversar con ellos de manera ágil y segura usando agentes humanos o chatbots que resuelvan cuestiones fuera de la ventana de atención. 👨 🤖

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¡Convierte cada conversación en una experiencia única y personalizada! 💬😉

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¡Conviértete en la primera opción de tus futuros clientes! 1⃣🧠

Utiliza el comercio conversacional a tu favor y mantente presente en los canales de mensajería preferidos de tus clientes para conectar en todo momento. 💬

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Personaliza las conversaciones y aumenta la cercanía con tu cliente 👥

El guiarlos por cada etapa de su Customer Journey te ayudará a optimizar la satisfacción y eficiencia en sus compras, mejorando la experiencia de usuario. 😍

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Deja de bombardear a tus clientes con ofertas y descuentos genéricos 😵

Regularmente los consumidores están expuestos a altos niveles de información, por lo que tener una lista con todas las ofertas pueda parecer abrumador.

Ante tanta competencia, la personalización y cercanía son elementos indispensables para diferenciarte, ¡ponlo a prueba!

Busquemos la conexión con las personas 👥

Cultivar la relación con el cliente no es una tarea fácil, y de hecho es una práctica muy valiosa. Pero, ¿cómo puedes hacerlo de una manera significativa y efectiva para que los clientes no sólo quieran fortalecer su relación contigo, sino que lleven este vínculo aún más lejos y compartan sus experiencias positivas con los demás?

¡Aprovecha San Valentín para poner a prueba esta tarea!

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Potencia tu negocio con una alianza estratégica 🚀

Al ser usuario de ZOHO tienes la oportunidad utilizar SIBILA para elevar la experiencia de comunicación con tus clientes y lograr un mejor rendimiento con las herramientas que actualmente utilizas. ¡Descubre cómo aprovecharlas al máximo! ✨

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En SIBILA, conocemos la importancia y el crecimiento acelerado🚀 que ha obtenido el 𝗲𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲 en los últimos años alrededor del mundo. 🌐

Es por eso que los invitamos al 𝙬𝙚𝙗𝙞𝙣𝙖𝙧 gratuito 𝙧𝙚𝙖𝙡𝙞𝙯𝙖𝙙𝙤 𝙥𝙤𝙧 Digital Business Academy & European Business & Digital School ✨

Evento que será impartido desde Barcelona por la 𝙨𝙥𝙚𝙖𝙠𝙚𝙧 𝙞𝙣𝙩𝙚𝙧𝙣𝙖𝙘𝙞𝙤𝙣𝙖𝙡 Rita Palos, 𝘾𝙀𝙊 𝙮 𝙛𝙪𝙣𝙙𝙖𝙙𝙤𝙧𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙞𝙜𝙞𝙩𝙖𝙡 𝘽𝙪𝙨𝙞𝙣𝙚𝙨𝙨 𝘼𝙘𝙖𝙙𝙚𝙢𝙮, con más de 25 años de experiencia en la industria del marketing en vivo.

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¡Por un año con más conversaciones, aún estás a tiempo!

El primer paso para lograrlo es renovar tu compromiso con el desarrollo tecnológico y ofrecer mejores experiencias a tus clientes. 🚀

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La omnicanalidad es una estrategia de venta que considera la integración de todos los canales disponibles para una relación con los clientes sin limitantes y con continuidad. 🤝

¿Tu negocio ya utiliza la omnicanalidad? ¡Ponlo en marcha con SIBILA y aumenta tus ventas! 🚀

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¡Nunca vuelvas a perderte una oportunidad de negocio!

Controla todas las interacciones con tus clientes desde un solo lugar sin importar su canal de origen.

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El marketing digital no para de evolucionar y de introducir novedades 🤯

Este 2022 se implementaron nuevas tendencias que debes conocer e implementar para tomar decisiones estratégicas de cara al próximo año.

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🔸Educadas
🔸Profesionales
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Son algunas de las características que deben de tener las llamadas de calidad para brindar una experiencia positiva al cliente. 👍

Utiliza Sibila para que todas las llamadas sean almacenadas en un solo lugar y puedas medir su calidad y mejorar la atención al cliente 👉 bit.ly/3eDSfQE

Evita que tus clientes abandonen la conversación 💬

Utiliza cada un de los elementos que tiene Whatsapp dentro de su chat para facilitar la comunicación con el cliente, mientras centralizas todas las conversaciones de tus agentes en tiempo real desde SIBILA.

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Ningún KPI tiene mayor impacto en la satisfacción del cliente que la resolución de problemas en la primera llamada. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Selecciona las mejores llamadas y utilizalas como ejemplo para brindar una capacitación y retroalimentación constante que eleve la calidad de las llamadas.

Elige SIBILA y centraliza en un solo sitio el histórico de llamadas con tu cliente.

¡Reproduce las llamadas de cada uno de los asesores de tu equipo de ventas las veces que sea necesario!

Escucharlas te servirá para corroborar la calidad de las llamadas y mejorar la atención al cliente ¿Estás listo para analizar las llamadas de tus agentes?

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¿Por qué el implementar herramientas multicanales y omnicanales permite a la empresa reducir costos, optimizar tiempo y sobre todo mejorar la comunicación con los clientes? 🤔

Conoce las respuestas en nuestro próximo webinar.

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Conéctate a nuestro webinar y descubre cómo las nuevas tecnologías pueden ayudarte a inciar o mantener las conversaciones con tus clientes. 💬

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Así vivimos el Zoholics 2022 en México y Colombia 🇲🇽🇨🇴

Un evento lleno de contenido inspirador e ideas disruptivas que pueden ayudar a escalar tu negocio.

Descubre SIBILA una solución multicanal y omnicanal que te apoya a lograr tus objetivos mediante las conversaciones.

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¿Un agente se fue de vacaciones y desconoces que necesitan los clientes que estaba atendiendo? o peor aún ¿ Un integrante de tu equipo extravía su celular y pierden todas las conversaciones? 😱

Por esta razón es imprescindible contar con un sistema de trazabilidad, que registre en un solo lugar todas las conversaciones y acciones que ha realizado nuestro cliente o usuario, permitiéndonos identificarle de forma única y evitar que en caso de rotación de personal se pierda el hilo conductor de la comunicación. 💬

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Comunicación interna eficiente y de alto impacto

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