Enthusiasm Day

Как справиться с беспокойством, если не можете повлиять на ситуацию
Попробуйте переключиться или направьте энергию на борьбу с возможными последствиями. Разбираемся, как не паниковать и унять тревогу.
Признайте проблемуС тех пор, как стрессоустойчивость превратилась в неотъемлемый пункт любого резюме, беспокоиться стало как‑то несолидно. Все справляются с кризисными ситуациями по‑разному: у кого‑то открывается второе дыхание и человек становится невероятно продуктивным. Ну а кто‑то тратит половину ресурсов на тревогу и не может собраться. Оба варианта — нормальная реакция на стресс. Этакое «замри или беги», только в условиях городских джунглей, а не реальных.Бывает, пока одни в панике скупают гречку и доллары, другие смеются над ними: «Вот глупые, паникуют, я‑то не такой». Это не значит, что вторые не беспокоятся: попытки игнорировать проблему тоже реакция. Елена Петрусенко Психолог онлайн-школы «Фоксфорд». Стресс необходим человеку, ведь он позволяет организму адаптироваться к изменяющимся условиям окружающей среды и возвращаться в нормальное состояние. Не отрицайте то, что происходит с вами и вокруг вас. Это не уведёт от неприятной действительности. Не нужно требовать от себя и своих близких невозможного. Постарайтесь увидеть реальность во всём объёме. Как только вы признаетесь себе честно и без прикрас, что у вас проблема, вы можете начать её решать.Осознайте причины беспокойстваВы признались себе, что тревожитесь, самое время разобрать источник беспокойства по косточкам. Допустим, вы переживаете из‑за мирового кризиса, на который по очевидным причинам повлиять не можете. Но это довольно абстрактное понятие. Если подумать, пугает не кризис, а возможные последствия, которые он в состоянии принести. Поэтому важно проговорить (а лучше прописать) реальные страхи. Например, это может быть: потеря работы; ухудшение финансового положения; невозможность платить по кредитам и рост задолженности; потеря сбережений. С одной стороны, эти тревоги, переведённые в практическую плоскость, могут напугать ещё сильнее. С другой стороны, враг из абстрактного превращается в реального и близкого вам. И, возможно, здесь вы повлиять на ситуацию уже можете.Такой подход поможет структурировать хаос в вашей голове, сформулировать реальные причины беспокойства. Сейчас читают 🔥 Почему во время карантина совсем нет сил и что с этим делать Действуйте, если на ситуацию всё же можно повлиятьВозможно, вы сформулировали свои реальные страхи и выяснили, что не бессильны. Как в примере с мировым кризисом: вам не подвластна экономика планеты, но для себя вы можете подстелить соломку.Пугает неизвестность. Как только враг станет знакомым, бороться с ним будет гораздо проще. Светлана Белодед Руководитель отдела по работе с персоналом QBF. Предпринимать конкретные меры нужно незамедлительно, когда есть такая возможность. В итоге это позволит прекратить паниковать, так как мысли переключатся на поиск выхода из затруднительных обстоятельств. Вместе с тем, если действия достаточно взвешенны, риски развития негативного сценария сокращаются. Переключайтесь, если ничего не можете изменитьСказать проще, чем сделать. Более того, не в любом состоянии можно уйти от тревоги. Именно поэтому вначале мы уже говорили о необходимости обратиться к специалисту, если с беспокойством не получается справиться самостоятельно. Когда страхи отравляют жизнь, но ещё не завладели ею, бороться с ними всё же можно, хоть для этого и нужно будет потрудиться.Переключение не имеет ничего общего с советами доброжелателей «просто перестать беспокоиться». Это так не работает: нельзя взять и прекратить. Зато можно попытаться купировать приступ тревоги. Для этого необходимо следить за своим состоянием и тормозить себя, если вы погружаетесь в воронку пугающих мыслей. В этот момент лучше отвлечься на что‑то другое. Вот несколько вариантов.Заняться спортомУсилия воли не всегда достаточно, чтобы отвлечься. Гормоны радости эндорфины справятся с этим гораздо лучше. Именно они вырабатываютсяE. Anderson, G. Shivakumar. Effects of exercise and physical activity on anxiety / Frontiers in Psychiatry при занятиях спортом. Не обязательно ставить рекорды. Подойдёт любая физическая активность.Сконцентрироваться на ощущенияхПодумайте о том, что вы видите, слышите, ощущаете пальцами, чем пахнет вокруг — задействуйте ваши органы чувств. Мария Эриль Психолог, психотерапевт, руководитель направления «Психология коммуникации» компании Business speech. В момент, когда вы ощущаете, что подступает тревога, оглянитесь вокруг и назовите: пять объектов, которые вы видите (зрение), четыре, к которым прикасаетесь (осязание), три источника звука (слух), два источника запаха (обоняние) и один объект, который ощущаете на вкус. Обняться с близкимиТактильный контакт с приятными вам людьми стимулирует выработку окситоцинаM. Murphy, D. Janicki-Deverts, S. Cohen. Receiving a hug is associated with the attenuation of negative mood that occurs on days with interpersonal conflict / PloS One — одного из четырёх гормонов счастья. Соответственно, настроение улучшается, а уровень беспокойства снижается.Глубоко дышатьВажно сосредоточиться на процессе. Илья Шабшин Психолог-консультант. Всего несколько минут подышите таким образом, чтобы на вдохе живот выпячивался, а грудь не поднималась, и вы почувствуете, как волнение уходит. Это простой и надёжный способ. Переключиться на то, что можно контролироватьВ фильме «День радио» в критической ситуации один из главных героев сказал: «У нас сейчас две проблемы — Минобороны и пуговица. Пуговицу мы найти можем? Чисто теоретически можем! А с Минобороны мы сделать ничего не можем. Вывод: надо искать пуговицу». И это один из способов справиться с беспокойством.При этом важно не переключаться с одних тревожащих мыслей на другие: смена шила на мыло никогда не была выгодной сделкой.Рационализировать ситуациюВозвращение к тревожащим мыслям, пусть и с другой стороны, подойдёт не всем. Но если вы из тех, кого успокаивают цифры, статистика, доказательства, можно попробовать объяснить себе, почему ситуация не так страшна, как кажется. Илья Шабшин Психолог-консультант. Поговорите с собой, точнее со своей испуганной частью. Представьте мысленно, что внутри вас есть такая часть. Возможно, это ваш внутренний ребёнок. От имени взрослого себя обратитесь к нему и успокаивайте как малыша, которого вы любите и которому хотите помочь. Его даже можно мысленно обнять, чтобы ещё сильнее дать почувствовать защищённость и безопасность. Это лишь несколько примеров того, на что вы можете переключиться. Найдите способы, которые успокаивают и радуют вас, и используйте их. Что бы вы ни делали, важно действовать по следующему алгоритму: поймали себя на тревожащих мыслях → сказали себе «хватит» → переключились. Помните, что у любой пугающей ситуации есть не только начало, но и конец.

18 устройств и технологий, которые должны исчезнуть через 20 лет
Прогресс не дремлет, и привычные сегодня технические решения, например флешки, кассовые аппараты и бензиновые двигатели, скоро станут не нужны.
1. «Чёлки» и вырезы на дисплеяхИзображение: William Hook / UnsplashКогда Apple придумала разместить «чёлку» на экране своего iPhone X, остальные производители радостно подхватили эту моду. В некоторых случаях «монобровь» действительно оправданна с технической точки зрения — например, в указанном выше смартфоне там размещается уйма датчиков для Face ID. Но это не отменяет факта, что такие вырезы выглядят просто неэстетично.К счастью, в будущем, видимо, нас ждут смартфоны без посторонних элементов на экране. Уже сейчас существуют устройства с камерами, которые полностью прячутся под дисплей и не видны, когда не используются.Кроме того, подэкранный вариант объектива может быть реализован не только на мобильных устройствах, но и на ноутбукахSamsung’s under‑display camera tech will debut on a laptop first / TechRadar — один такой концепт уже представила Samsung. Видимо, в будущем мы сможем наконец смотреть YouTube на по‑настоящему безрамочных дисплеях.2. Пульты управленияИзображение: Jonas Leupe / UnsplashСовременные TV‑приставки комплектуются симпатичными и минималистичными пультами управления с интегрированным микрофоном. Больше никакой кучи кнопок малопонятного назначения, как на тех приспособлениях, что мы держали в руках лет 10 назад. Только джойстик, клавиша включения, «Назад», «Домой» и «Голосовой ввод».Но и такое устройство имеет склонность теряться в недрах дивана и разряжаться в самый неподходящий момент. Зачем оно нужно, если тот же самый микрофон можно расположить в самом телевизоре? Уже сейчас есть моделиОсновные функции телевизоров BRAVIA 2021 г. с Google TV™, готовые найти вам нужный сериал, — достаточно сказать «Oкей, Google». В будущем таких станет ещё больше.Кроме телевизоров, голосовое управление запросто можно установить на кондиционерах, вентиляторах, музыкальных центрах и прочих бытовых устройствах, которые сейчас управляются по инфракрасному каналу. У той же Xiaomi есть умный вентилятор, принимающий голосовые команды. Таким устройствам пульты банально не нужны.3. ВыключателиИзображение: Isabella and Zsa Fischer / UnsplashЭто же касается и многочисленных выключателей, которые торчат на стенах. Современному светильнику не нужны кнопки: он может реагировать на голосовые команды или движение. Уже сейчас можно купить девайсы для создания умного дома вроде Google Home, Xiaomi Smart Home или Amazon Alexa.И нет сомнения, что в ближайшем будущем они вытеснят обычные бытовые приборы. Вы будете включать свет, задвигать шторы, открывать гараж и переключать музыку безо всяких кнопок и тумблеров.4. Лампы накаливанияИзображение: Johannes Plenio / UnsplashЛампы накаливания работают так: ток нагревает тугоплавкую вольфрамовую нить внутри колбы настолько, что металл начинает светиться от температуры. Это чудовищно неэффективныйLighting Comparison: LED vs Incandescent Lighting источник света с КПД всего около 10% в лучшем случае.Уже в наше время все люди, которым не безразлична экономия энергии, переходят на светодиодные светильники. По сравнению с лампами накаливания они намного долговечнее, практичнее, расходуют меньше электричества. А потому за ними будущее.5. ПаролиИзображение: Panos Sakalakis / UnsplashПароли — это настоящая дыра в информационной безопасности, потому что сложно заставить большинство людей пользоваться чем‑нибудь посложнее старых добрых 1234 или qwerty. Посмотрите на статистику самых популярных комбинаций, и поймёте, насколько всё плохо.Идентификация по отпечаткам, лицу или сетчатке ничуть не хуже, но при этом практичнее и не требует никаких лишних действий. Она придёт на смену паролям, которые тяжело запоминать и лень вводить.Не нужно придумывать уникальный ключ и заучивать его, ведь ваши пальцы всегда при вас. И трудно найти более надёжный и уникальный идентификатор, чем биометрия, — ведь даже у однояйцевых близнецов отпечатки разныеA. K. Jain. On the similarity of identical twin Fingerprints / Pattern Recognition.Уже сейчас огромное количество приложений, в том числе и платёжные сервисы, позволяет осуществить вход без пароля — одним прикосновением к датчику. И со временем их будет ещё больше.6. ПИН‑кодыИзображение: Eduardo Soares / UnsplashС ПИН‑кодами, которые до сих пор применяются для защиты банковских карт и приложений, тоже давно пора попрощаться. Ведь это ещё более небезопасная штука, чем пароль: тут только четыре цифры. Современные нейросети уже научилисьInferring ATM PINs of Users Typing with a Covered Hand / University of Padua угадывать, какие кнопки нажимает пользователь, по видеозаписи, даже если тот прикрывает клавиатуру рукой.Одноразовые уникальные коды, генерируемые для каждой трансакции, куда надёжнее комбинации, которую вы в лучшем случае меняете раз в полгода. Уже сейчас существуют банкоматы с умными камерами для распознавания лицCash Withdrawal in an ATM with face biometrics — Use Case / Electronic Identification и банковские приложения, проводящие операции при касании к датчику отпечатков.Отказ от ПИН‑кодов в пользу биометрической идентификации увеличит безопасность пользователей, потому что подделать отпечатки и лицо несравнимо сложнее, чем подсмотреть четырёхзначную комбинацию.7. Механические замкиИзображение: Maick Maciel / UnsplashМеталлические ключи — это неудобно. Они постоянно теряются, и их довольно легко подделать. А замки, открываемые ими, уязвимы для отмычек. Умные устройства, которые разблокируются отпечатком пальца, идентификацией по лицу или через приложение в мобильном телефоне, намного удобнее. Кроме того, чтобы вскрыть такой замок, недостаточно быть слесарем — надо стать ещё и хакером.Apple и Google, например, ведут разработкуApple and Google’s Plan to Replace Locks and Keys With Smart Locks / Insider своих электронных замков для предприятий. Для них не нужны ключи или карты доступа, которые легко потерять, — только смартфоны и биометрия. Пришёл на работу, коснулся двери, система записала данные о прибытии сотрудника и открыла ему вход.А чтобы на время впустить в офис приглашённого внештатника, можно отправить ему на смартфон временный ключ доступа, который будет отозван после использования.8. Игры на дискахИзображение: Rohan/UnsplashКогда вы в последний раз покупали фильмы на DVD или музыку на CD? Эти штуковины стали уделом коллекционеров, как и виниловые пластинки.Однако видеоигры на этих носителях всё ещё популярны. Вот только это продлится недолго. Уже сейчас на приставках Xbox Series S отказались от дисковода. Есть также версия Sony PlayStation 5 без привода.ПК‑геймерам тоже придётся попотеть: множество современных корпусов банально не имеет отверстия под дисковод. Игры покупают в Steam, Epic Games Store и на GOG — никакой возни с DVD, которые могут поцарапаться и выйти из строя.9. Игровые ПК и консолиИзображение: Ben Iwara / UnsplashКстати, ещё кое‑что о видеоиграх. Скоро для них вообще не будут нужны ни консоли, ни компьютеры. Так что ваша дражайшая PlayStation 5 или любовно собранный игровой ПК станут бесполезны.Игры уже сейчас можно запускать с TV‑стика или даже с умного телевизора при помощи сервисов облачного гейминга, таких как NVidia GeForce NOW и Microsoft Project xCloud. Не нужно подбирать железо, искать место, куда поставить консоль или ПК, ждать, пока скачаются и установятся обновления прошивки и дистрибутивы.Достаточно подсоединить пару геймпадов к телевизору и играть на любом устройстве, даже на смартфоне. Всё, что вам нужно, — хорошее подключение к интернету.10. Классические программыИзображение: Jakob Owens / UnsplashКогда вы в последний раз запускали почтовый клиент? Почту куда удобнее увидеть прямо в браузере, в интерфейсе Gmail. Многие также вполне успешно отказались от Microsoft Office в пользу Google Docs. Облачные сервисы не надо устанавливать, они дешевле (или вовсе бесплатны) и могут работать даже на довольно слабом железе — были бы интернет и браузер.Кроме редактирования документов, они могут предоставить инструменты для рисования, моделирования, разработки программ и многих других задач. В будущем для сколь угодно сложных задач не нужны будут мощные компьютеры — достаточно будет «тонкого клиента» с какой‑нибудь ChromeOS.Веб‑сервисы придут на смену громоздким приложениям вроде Photoshop и DaVinci Resolve. А ресурсоёмкий рендеринг и сложные вычисления будут производиться на удалённых серверах.11. Компьютерные кабелиИзображение: N. Tho. Duc / UnsplashЭпоха путающихся проводов подходит к концу. Уже сейчас у нас есть беспроводные мыши, клавиатуры, наушники, колонки и прочие девайсы, и в будущем их количество будет только расти. Да и смартфоном, который для зарядки надо просто положить на станцию, уже никого не удивить. Мониторы, которые принимают изображение не через HDMI или DisplayPort, а буквально по воздуху, тоже перестали быть фантастикой.По сути, единственный кабель, который нужен вашему компьютеру, — силовой, для подключения к розетке. Отказ от бесконечных путающихся проводов сделает жизнь куда лучше.А когда‑нибудь (впрочем, не в самом близком будущем) даже электроэнергию можно будет передавать беспроводным способом. Xiaomi, например, создала устройство, запитывающее смартфоны на расстоянии нескольких метров.12. Флешки и прочие внешние накопителиИзображение: Arun Prakash / UnsplashФизические источники информации не особенно нужны в эпоху веб‑сервисов. Ведь все документы можно помещать в облачное хранилище или на зашифрованный отказоустойчивый диск собственного NAS.А скорости современного интернета достаточно, чтобы передать даже самые объёмные файлы весом в сотни гигабайт. И не надо записывать их на внешний носитель и везти через весь город.13. Жёсткие дискиИзображение: Patrick Lindenberg / UnsplashМногие современные ноутбуки в принципе лишены старых добрых жёстких дисков. Им на смену пришли более быстрые твердотельные накопители, которые не боятся тряски.Они уже сейчас не уступают HDD по объёму и долговечности. А со временем потребительские компьютеры перейдут на подешевевшие SSD, и тогда традиционные жёсткие диски останутся уделом серверов и сетевых хранилищ, где объёмы и дешевизна важнее скорости.14. FM‑радиоИзображение: Mehmet Turgut Kirkgoz / UnsplashРадио — это настоящий рудимент в наше время. И не очень понятно, чем руководствуются производители смартфонов, добавляющие FM‑модули в свои изделия. Стриминговые сервисы позволяют слушать ту музыку, которую вы хотите, без долгих ожиданий и глупых шуток радиоведущих между треками.Вы можете сказать, что радиостанции нужны автомобилистам. Но зачем, если даже сейчас в любую машину можно установить магнитолу на Android со Spotify или «Яндекс.Музыкой»? А на современных моделях авто с CarPlay или Android Auto треки можно просто воспроизводить со смартфона без всяких дополнительных наворотов.Когда вышки сотовой связи покроют ещё больше территорий, а спутниковый интернет превратится из мечты Илона Маска в атрибут повседневности, классические радиостанции останутся в прошлом.15. Кабельное телевидениеИзображение: Jens Kreuter / UnsplashЗдесь та же история, что с FM‑радио. В мире, где на телевизоре можно одним нажатием запустить YouTube, Netflix, Okko и другие стриминговые сервисы, а любой контент находится за пару секунд, нужда в кабельном просто отпадает.И неважно, сколько там каналов. Вам просто не нужно будет тратить время на переключение между ними в поисках чего‑нибудь интересного и смотреть программу передач, как это делала ваша бабуля.16. Кассовые аппаратыИзображение: sq lim / UnsplashК примеру, в прогрессивных круглосуточных магазинах Amazon Go их уже нетAmazon Moves to Cut Checkout Line, Promoting a Grab‑and‑Go Experience / The New York Times. Клиенты сканируют QR‑код смартфоном на входе, берут с полок вещи, которые им нужны, и выходят. А умные весы, датчики движения и камеры сами понимают, что человек хочет купить, и списывают стоимость взятых товаров с его счёта Amazon. Никаких очередей и толкотни.17. Бензиновые двигателиИзображение: Dawn McDonald / UnsplashДвигатель внутреннего сгорания — штука мощная, но экологически вредная. Вдобавок он работает на ископаемом топливе, которое рано или поздно закончится. Солнце, ветер, геотермальные ресурсы, движение волн и рек же практически безграничные источники электричества. А ещё у нас есть атомная энергия. Это куда более чистый источникDo coal‑fired power stations produce radioactive waste? / BBC Science Focus Magazine, чем тепловые станции на том же угле.Электромобили становятся всё популярнееMore electric cars are now sold per week than in all of 2012 / World Economic Forum в западных странах, да и у нас всякие Tesla на дорогах перестали быть диковинкой, в которую невозможно поверить. В будущем мы откажемся от дымящихся бензиновых монстров и полностью перейдём на экологически чистый транспорт.18. Механическая коробка передачИзображение: the blowup / UnsplashАвтомобили на механике вытесняются моделями с автоматической коробкой. Они проще в управлении и более практичны. По даннымWhy safety technology could spell the end of manual transmissions / Automotive News Canada статистического агентства IHS Markit, продажи машин с механической трансмиссией за 2021 год упали до 17,1%. Недалёк тот день, когда ручная коробка останется только у энтузиастов и коллекционеров.

Можно ли сказать близкому человеку, что он плохо выглядит
В большинстве случаев внешность человека — это исключительно его личное дело. Но есть ситуации, когда высказаться всё-таки можно.
Поймите, почему вам хочется высказатьсяТут важно сдержать первый порыв «Я же ему добра желаю» и копнуть чуть глубже. Ирина Бабурина Психолог. За любым нашим поступком всегда стоит позитивное намерение. Но бессознательно оно направлено в первую очередь на себя. Прежде чем «догнать и причинить добро», стоит задать себе вопрос: «Какую свою потребность я закрою, если скажу близкому человеку, что он плохо выглядит?» Если честно прислушаться к себе, то выплывет совсем не забота о другом. Причин может быть несколько.Личные проблемыЭто не тот случай, когда в своём глазу бревно не видишь. Наоборот, собственное бревно так мешает, что замечаешь его буквально везде.Например, человек набрал несколько килограммов и недоволен своей фигурой. Его это раздражает, хоть и не настолько, чтобы что-то делать. Но он начинает обращать пристальное внимание на тела тех, кто его окружает. У его знакомых таких проблем нет — по их мнению. Но наш герой недоумевает: как же это они живут спокойно и не пытаются ничего изменить? Он же переживает. Значит, и они должны. Просто они пока не обратили внимание, что у них проблема. Надо им об этом сказать, пока не поздно! Полина Полякова Психолог. Часто случается, что наши нерешённые проблемы вытесняются психикой из области сознания в подсознательную, а там масштабируются и разрастаются. Смысл того, что они там маячат фоном на постоянной основе, в ожидании, что мы всё-таки рано или поздно разберёмся с ними. И если мы не решаем этот вопрос, то задача разворачивается неожиданным образом: нам кажется несовершенной внешность не своя, а близкого человека. В такой ситуации нам хочется подправить, изменить, усовершенствовать и переделать чужой облик. То есть довольно часто мы попросту проецируем на другого недовольство собственным внешним видом. Желание подогнать человека под свой вкусУ каждого из нас есть свои представления о красоте. И это в целом нормально — до тех пор, пока мы не начинаем загонять в рамки собственного вкуса других. Елена Масолова Психолог, гештальт-терапевт. Начнём с того, что любое «плохо выглядит» — это субъективная оценка. Во-первых, для каждого понятие «плохо» своё. И что не нравится вам, совсем не обязательно должно не нравиться мне. Во-вторых, давать оценку другому человеку, тем более близкому, — это акт эмоциональной агрессии. Потому что когда мы берём на себя это право, то становимся в позицию сверху. Например, человеку нравятся длинные волосы у девушек. Однако это не значит, что он может говорить женщинам с короткой стрижкой, что причёска их уродует, в каких бы близких отношениях они ни находились. Потому что любые волосы — дело того, на ком они растут. А подобные комментарии не имеют ничего общего с заботой. Пётр Галигабаров Практикующий психолог, член Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии. Если близкий человек изначально выглядел так, как сейчас, то возникает вопрос по поводу искренности вашей симпатии. Вы принимали его как есть или ждали момента, когда начнёте исправлять под себя и мнение окружающих? Это повод задуматься о природе ваших отношений, нужны ли они вам и зачем. Собственные тревогиИногда нам свойственно вести себя как умная Эльза из одноимённой сказки. В ней девушка спустилась в подвал, увидела мотыгу и впала в истерику. Она представила, как выйдет замуж, родится у неё ребёнок, вырастет, зайдёт в погреб — и там мотыга его и убьёт. Вот и мы так же придумываем трагическое развитие событий и пытаемся его подавить в зародыше.Допустим, молодой человек делает татуировку на видном месте. Каждый раз, когда рисунок на теле видит его мать, она начинает причитать, какое это уродство, и отправлять его на сведение тату. Она переживает: вдруг однажды он решит работать на госслужбе, но его не возьмут из-за этого. Но парень уже делает успешную карьеру и доволен своими татуировками. А все несчастья существуют у матери в голове.И даже если проблема не надуманная, близкие люди на то и близкие, что их благополучие делает и нашу жизнь счастливее и спокойнее.Как понять, стоит ли что-то говоритьМы разобрали причины, и стало очевидно, что в большинстве случаев оценивать внешность другого человека, даже если это близкий, не стоит. Если он не вампир, то отражается в зеркале. И его либо устраивает то, что он там видит. Либо не устраивает, но тогда он в курсе, что у него проблемы. Америку своими комментариями вы не откроете, зато можете обидеть.Однако есть случаи, когда можно высказаться, но с осторожностью (как это сделать, разберём дальше).Если вас спрашиваютКонечно, существуют некоторые социальные игры, когда человек задаёт вопрос и ждёт только одного конкретного ответа. Вроде диалога «Я поправилась?» — «Что ты, ты отлично выглядишь». Но вы в это играть в целом не обязаны. Если человек интересуется вашим мнением, можно высказаться честно (но всё ещё деликатно!).Если существует реальная опасностьЗдесь важно очень хорошо подумать, действительно ли у близкого что-то не в порядке. Например, человек прочитал где-то, что лишний вес опасен для здоровья. И теперь пилит домочадца, который весит 70 килограммов при росте 170 сантиметров. Но его жертва, может, и не отвечает глянцевым стандартам, но её индекс массы тела в норме. То есть с медицинской точки зрения в этом плане человеку ничего не угрожает.Если недочёт появился только что и его легко устранитьКонечно, обсуждая допустимость комментариев о чужой внешности, мы не имеем в виду случаи, когда у человека застряла петрушка в зубах или он испачкался о меловую стену. В этом случае нормально обратить внимание на ситуацию.Как высказать мнение деликатноОчевидно, что варианты вроде «Фу, ну и уродские у тебя брюки!» или «Что это у тебя с лицом?» не годятся. Понять, как не надо делать, довольно просто. Гораздо сложнее сформулировать комментарий бережно.Выбирайте «я-позицию»Говорите не о внешности человека, а о своём беспокойстве. Например, вместо «Ого, вот это у тебя синяки под глазами, ты думаешь с этим что-то делать?» можно сказать «Я вижу, что ты выглядишь уставшим. У тебя всё в порядке?» Полина Полякова Психолог. Делать это стоит так, чтобы ваши слова звучали не в виде оценочного суждения, а как заботливое замечание и беспокойство. Ведь каждому приятно понимать, что ему желают добра, а не мечтают его переделать. Можно уточнить у близкого, постараться узнать, что же с ним происходит. Почему он выглядит так? Из-за каких действий, факторов, мыслей так сложилось? Доволен ли он сам своим видом? Обеспокоен ли? И только после этого выражать мнение на сей счёт. Возможно, человек почувствует, что вы действительно переживаете, и поделится сокровенным. Делайте ставку на рациональное, а не на эмоциональноеДопустим, человек пытается найти работу в юридической фирме, но у него не получается. Вам кажется, что причина неудач — его внешний вид. В общественном сознании юрист выглядит консервативно. Если у претендента голубые волосы и пирсинг в носу, количество его потенциальных работодателей резко уменьшается.В этом случае можно построить комментарий на том, что внешность отдаляет человека от целей. Так вы не оскорбляете его и его выбор. Просто показываете, что он может не соответствовать некоторым представлениям общества.Важно: всё же высказываться стоит, если вашего собеседника что-то беспокоит. Если его внешность отличается от общепризнанных стандартов, но ему с этим хорошо (или он этого и добивался), это возвращает нас к первому вопросу: а вас-то почему это беспокоит?Будьте готовы помочь не только словами, но и деламиБывает, что человек сам не доволен какими-то особенностями своей внешности, но ничего с ними не делает. Полина Полякова Психолог. Причин может быть много. Например, глядя в зеркало и видя какие-то проблемы, он попросту боится посетить врача, глубоко заняться собой или признаться себе в нездоровье. Возможно, он избыточно завален другими делами, где нет места собственному состоянию и внешности. Вот тут и важно помочь близкому сделать следующий шаг, на который он не решался. Предложите записать его на приём к врачу и пообещайте сходить с ним. Посидите с ребёнком, пока родители спокойно поедят, помоются и выспятся. Да и просто будьте внимательнее к потребностям других. Пётр Галигабаров Практикующий психолог, член Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии. В ситуации, когда человек махнул на себя рукой, запустил, стоит сначала обратить внимание на его эмоциональное состояние. Часто после потери серьёзных отношений, сильного стресса люди перестают заботиться о себе. Помогите пережить сложный период, может, просто выслушав, подтолкнув к активности, получению радостей от жизни. Настоящая забота заключается не в том, чтобы сообщить: «У тебя проблема, разбирайся». Она в том, чтобы показать: «Если у тебя трудности, обратись ко мне, решим их вместе».