L'agenzia Brown Tabby & Bianco Ltd si occupa di sviluppare comunicazioni coerenti nel sistema del web social media marketing, avendo particolare cura del segmento ROE, ovvero degli strumenti interattivi digital – social come indicatori razionali delle dinamiche Return Of Experieces. La struttura web live marketing all'interno del sistema-mondo social networks deve basarsi sulle dinamiche proprie d
ell'Evento, inteso come esperienza social dell'utente per cui è stato pensato. In questo caso l'Evento determina un vero e proprio incontro tra l'azienda erogatrice del servizio commerciale e l'user a cui è destinato l'Evento stesso, disciplinato collateralmente all'azione di marketing tradizionale ed offerta del prodotto/servizio. Le dinamiche social producono effetti massimizzanti il coinvolgimento dell'utenza e convertono in plus valore l'engagement derivato dell'utenza sociale.
