VÄLKOMMEN TILL UNIQUE! -klicka här för mer info- Din butik för handgjorda smycken på nätet. UNIQUE startades av två tjejer med passion för smycken. Köpvillkor
1.
Detta vill vi nu dela med oss till andra. Vi erbjuder unika, handgjorda smycken av egen design. Varje smycke tillverkas för hand av oss, vilket gör ditt smycke och dig unika, därav UNIQUE. Produkerna kommer inom kort att kontinuerligt läggas upp på sidan. HUR BESTÄLLER JAG? Skicka ett mail till oss på [email protected] med art.nr och antal och eventuella önskemål på design. Du får ett mail ino
m kort med lagerstatus, leveranstid och betalningssätt. Finns varan i lager levereras den kommande vardag, i annat fall meddelas uppskattad leveranstid i orderbekräftelsen. Köp
Beställningen bekräftas genom en orderbekräftelse innehållande info så som totalsumma, lagerstatus, leveranstid med mera. Beställningen kommer att hanteras så fort UNIQUE har mottagit betalningen för ordern. Har vi inte mottagit din beställning inom 24h kommer din order att makuleras.
2. Pris
Varje vara anges med pris inklusive moms. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som UNIQUE inte råder över,
till exempel väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. Inga expeditionskostnader tillkommer. UNIQUE har även rätt att när som helst ändra priserna utan varsel. Priserna som gäller är de som visas på sidan vid aktuella köptillfällen.
3. Frakt
En fraktkostnad enligt postens portotabell tillkommer på priset vid utskick med 1:a-klassbrev. Önskas expressutskick kostar det 79kr. Fri frakt vid beställningar över 10 varor.
4. Betalningsvillkor
- Förskottsbetalning till angivet konto
- Postförskott (för mer info se punkt 12 Ej uthämtade paket)
5. Leveranser
Vi leverar just nu endast inom Sverige. Finns varorna i lager skickas de kommande vardag med leveranstid enligt Postens villkor, www.posten.se
Är varan slt meddelas beräknad leveranstid i orderbekräftelsen. Vi meddelar även beräknad leveranstid för eventuella specialvaror i orderbekräftelsen
Varorna levereras av Posten.
6. Leveransförseningar
Ibland uppstår leveransförseningar utom vår kontroll, då UNIQUE beställer material från diverse leverantörer. Du kan lita på att vi alltid meddelar dig om leveranserna förlängs.
7. Transportrisken
Tillsammans med våra fraktpartners står vi för transportrisken, dvs. risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du och transportföretaget står för risken och eventuella kostnader vid eventuell retur till oss.
8. Skadat gods
När du tar emot din vara är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget och innehållet vara skadat ska du omedelbart meddela detta till ditt postcenter eller direkt till transportören. Spara alltid den bekräftelse du får på att ditt gods är skadat. Vi är tacksamma om du meddelar oss snarast om detta inträffar, skicka mail till [email protected] med betalningsbekräftelse samt vilken vara (artikelnummer) det gäller. Dock senast inom 3 dagar för vidarebehandling. I övriga fall makuleras mail kring skadade varor.
9. Ångerrätt och Öppet köp
Enligt Distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot betalningsbekräftelsen och varan, utan speciell anledning. Om du får hem en vara som är felaktig eller felexpedierad, betalar vi givetvis returfrakten. Vid utnyttjande av Ångerrätt står du som kund för returfrakten. Pengarna för varorna återbetalas till ditt konto eller på annat, mellan dig och UNIQUE, överenskommet sätt. UNIQUE granskar alla eventuella returer, därför ska du vara noga med att ta hand om varan fram tills dess att du returnerar den till oss. Du har inte ångerrätt om:
- varan har använts
- förpackningen är bruten
- varan har skadats på grund av vårdslöshet
- varan får slitage orsakad av vårdslöshet, användning etc
- du förlorat varan
- varan är rabatterad
- varan är specialbeställd
Skicka ett mail till oss med betalningsbekräftelse samt vilken vara (artikelnummer) det gäller. UNIQUE erbjuder för tillfället INTE Öppet köp, däremot tillgodokvitton.
10. Reklamationer
Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt skall du kontakta oss via e-post inom en vecka. Spara alltid emballage, originalkartong och betalningsbekräftelsen. Om du ska skicka tillbaka en skadad vara till oss gör du det enklast i det emballage och förpackning som den skickades ut i. Reklamationsrätten täcker endast ursprungliga fel, dvs fel som fanns i varan vid leverans. Detta gäller inte i de fall då vi ej kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Vanligt slitage ersätts ej.
11. Återbetalningar
Återbetalningar enligt överenskommet sätt.
Återbetalningen sker inom 5 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.
12. Ej uthämtade paket
Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-
13. Reservationer
Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll. UNIQUE kan när som helst ändra köpvillkor och övrig information utan varsel. Vid frågor kontakta [email protected]
-------------------------------------
Ilda & Dzeny
UNIQUE - Handgjorda Smycken
Göteborg
--------------------------------------
