Wir bieten Ihnen nicht nur Wien’s besten und schnellsten Reparaturservice sondern unser mehrköpfiges Expertenteam berät Sie kostenlos an Ort und Stelle!
Kundennähe und eine exzellente Kommunikation sind die Eckpfeiler unseres Serviceauftrags:
Unser Grundsatz lautet: Wir reparieren nicht nur – wir informieren Sie auch! Wir fordern, verlangen und fördern eine starke Kommunikationsfähigkeit unserer Mitarbeiter und besonders Techniker. Unser Ziel ist es, Ihnen auf einer menschlichen und verständlichen Ebene die oftmals schwer verständlichen fachliche
n Begriffe und Diagnosen vermitteln zu können. Unsere ausgewählten Experten sind nicht nur geschulte Techniker, sondern verfügen über ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit. Unseren Kunden ermöglichen wir somit eine hohe Verständlichkeit und Transparenz, damit Entscheidungen auch bestmöglich getroffen werden können. Unsere Sozialen Kompetenzen:
Menschennahes und verständliches Deutsch -> KEIN FACHCHINESISCH
Einfache und nachvollziehbare Erklärungen -> KEIN unverständliches TECHNIKERBLABLA
Kompetente und auf Wunsch detailierte Fehlerdefinitionen -> KEINE verwirrenden Romane
Keine versteckten Kosten -> Sie Zahlen kEINEN Cent mehr als notwendig
Fachliche Beratung und Menschennahe Anleitung -> Wir erklären Ihnen selbst den kompliziertesten Sachverhalt sehr einfach und verständlich
Unsere fachlichen Kompetenzen:
Microsoft zertifiziertes Fachpersonal
Microsoft Server zertifiziertes Fachpersonal (Division ScleraTech)
Linux zertifiziertes Fachpersonal (Division ScleraTech)
Cisco zertifiziertes Fachpersonal (Division ScleraTech)
Apple zertifiziertes Fachpersonal (Division MacSclera)
Juniper zertifiziertes Fachpersonal (Division ScleraTech)
VMWare zertifiziertes Fachpersonal (Division ScleraTech)
Spezialisierung auf Storage-Systeme für KMUs (Divisionen ScleraTech, MacSclera)
Spezialisierung auf Business Continuity Systeme für KMUs (Divisionen ScleraTech, MacSclera)
Prozessoptimierung für KMUs (Divisionen ScleraTech, MacSclera)
Unternehmensberatung für EPUs und KMUs (Divisionen ScleraTech, MacSclera)
Strategieentwicklung und Unternehmensorganisation für EPUs und KMUs (Divisionen ScleraTech, MacSclera)
Langjährige Branchenspezifische Fachkompezent im Umgang mit Produkten verschiedenster Hersteller (u.A HP, IBM, Lenovo, Apple, Linksys, Aruba, Cisco, Samsung, Dell, Parrot, uvm.)
