Loja especializada em óculos e relógios. Frete grátis para todo o Brasil via PAC é um de nossos diferenciais. www.middaystore.com
A Midday Store foi fundada em Janeiro/2017 e atua exclusivamente na internet. A maioria dos seus clientes utilizam as plataformas de Marketplaces "Mercado Livre", "Walmart" e "Extra". É uma loja especializada em óculos e relógios, onde 100% de seus produtos são importados, todos de qualidade. A Midday Store era um projeto antigo e só não foi posto em prática antes devido a falta de tempo, pois ide
alizá-lo e estruturá-lo demandariam meses de trabalho intensos e seria inviável conciliá-lo com outras atividades daquele momento. Contudo, os anos foram passando e mudanças foram acontecendo. Percebendo o crescimento exponencial das vendas online no Brasil, a idéia da Midday Store então ressurgiu e, neste momento, o inviável seria adiar a sua fundação, pois também havia tempo disponível. Toda a estrutura tecnológica e logística foi, já idealizada antes, criada. Controles de compras, orçamentos, vendas, finanças, estoques e custos foram implementados em um software ERP totalmente customizado para a realidade da Midday Store. Todos esses controles foram integrados e passaram a "funcionar" em conjunto, dentro de um mesmo software. Surgiu, então, a Midday Store:
Missão: Garantir a excelência no atendimento aos clientes e na pontualidade da entrega dos produtos, gerando valores para clientes e colaboradores, em formato circular sustentável. Visão: A médio prazo, estar bem posicionada entre as lojas virtuais líderes do segmento, a nível nacional, a partir da credibilidade e confiança conquistadas em parceria com os nossos clientes, consciente das dificuldades, porém, com determinação para superá-las diariamente, motivado neste desafio. Valores: Comprometimento e excelência absolutas no atendimento, com simplicidade, valorização e clareza, criando assim uma ótima relação com os clientes, com atenção e respeito, sendo pontual em nossas obrigações, embasado na confiança e responsabilidade recíprocas, focado na satisfação total do cliente. Consciente da concorrência atual entre os lojistas virtuais, a Midday Store realizou, por um determinado período, diversos estudos a respeito e concluiu que, para se diferenciar dentre as demais, seria necessário elaborar e seguir rigorosamente um plano arriscado de vendas, composto por estratégias de custos elevados e que, inclusive, valorizassem o cliente final:
- FRETE GRÁTIS para todo o Brasil (Modalidade PAC);
- Quer 16% de desconto? Realize a compra a partir de nosso site e adiquira o desconto;
- Garantia de 30 dias em todos os nossos produtos;
- Parcelamento das compras em até 12X sem juros, em cartão de crédito;
- Insatisfeito com a compra? Devolvemos o seu dinheiro e ainda pagamos o frete reverso;
- Não gostou de alguma característica do produto? Realizamos a troca para você;
- Enviamos a sua mercadoria no próximo dia útil após a confirmação da compra;
O plano da Midday Store funcionou e as estratégias utilizadas foram bem aceitas no mercado de vendas online. Atualmente, todas essas estratégias fazem parte da Política de Vendas da Midday Store.
