Rak Transport Authority

الهيئة أقرب إليك
RAKTA closer to you

نظمت الهيئة ورشة توعوية حول أمن المعلومات لموظفيها. هدفت الورشة إلى رفع مستوى الوعي الأمني التقني للموظفين وتقليل جرائم الاحتيال الإلكتروني.
وتم خلال الورشة مناقشة العديد من المحاور منها أهمية أمن المعلومات وكيفية التصدي للتهديدات والمخاطر التي تواجه المعلومات والمواقع الإلكترونية التابعة للهيئة .

RAKTA organized an awareness workshop on information security for its employees. The workshop aimed to enhance the technical security aware-ness of employees and reduce cyber fraud.

During the workshop, several key topics were discussed, including the im-portance of information security and how to address the threats and risks facing RAKTA’s information and websites.

مركز الاتصال
متواجدين لخدمتكم
Call Center
available to serve you 24/7
8001700

تنقل آمن وسهل لأصحاب الهمم
عبر حافلات النقل الداخلي
Safe and easy transportation for
People of Determination via
CITY Buses

تحقق من النقطة العمياء
قبل تغيير المسار
CHECK YOUR BLIND SPOTS
BEFORE CHANGING LANES

قُد بحذر
لضمان سلامتك
Ride carefully
to ensure your safety

تعزيزاً للشراكة الاستراتيجية، عقدت الهيئة اجتماعاً تنسيقياً مع هيئة تنمية السياحة
لمناقشة أطر التعاون الاستراتيجي بين الطرفين والمشاريع المشتركة بما يحقق جودة الحياة للمواطنين والمقيمين والزوار وتقديم أفضل الخدمات.

In efforts to enhance strategic partnership, RAKTA held a coordination meeting with the RAKTDA to discuss frameworks for strategic cooperation between the two parties and joint projects aimed at improving the quality of life for citizens, residents, and visitors, and providing the best services.

شاركت هيئة رأس الخيمة للمواصلات ممثلةً بسعادة المهندس إسماعيل حسن البلوشي - مدير عام الهيئة، في الجلسة النقاشية الافتتاحية التي عُقدت في ولاية صلالة بسلطنة عمان خلال اليوم الأول من مؤتمر الاتحاد العالمي للنقل والمواصلات العامة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 2024. شارك في الجلسة عدد من المتحدثين الخبراء، حيث ركزت الجلسة على تعزيز الاستدامة الحضرية من خلال وسائل النقل العام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
تم تسليط الضوء على دمج التقنيات الخضراء والأنظمة المتقدمة لتعزيز كفاءة وجاذبية النقل العام. كما تم تسليط الضوء على رؤى هيئة رأس الخيمة للمواصلات وخططها المستقبلية لتحقيق استدامة أكبر في قطاع النقل ودعم التنمية الحضرية في إمارة رأس الخيمة.
جاء ذلك خلال أعمال المؤتمر الذي استضافته شركة النقل الوطنية العُمانية "مواصلات"

Ras Al Khaimah Transport Authority (RAKTA), represented by, H.E. Eng. Esmaeel Hasan Al Blooshi, Director General of RAKTA, participated in the opening panel discussion held in Salalah, Oman, on the first day of the UITP Middle East and North Africa Transport Conference 2024. The session fea-tured several expert speakers and focused on enhancing urban sustainability through public trans-portation in the Middle East and North Africa.

The discussion highlighted the integration of green technologies and advanced systems to en-hance the efficiency and appeal of public transportation. Additionally, it showcased RAKTA's vi-sions and future plans to achieve greater sustainability in the transport sector and support urban development in the Emirate of Ras Al Khaimah.
This was during the conference hosted by the Oman National Transport Company, "Mwasalat."

مسار حافلات الخط البنفسجي
إلى الجامعة الأمريكية
Purple Route for city buses
to AURAK

عقدت الهيئة اجتماعاً تنسيقياً مع شركة "انترتك" ، حيث التقى سعادة المهندس/ إسماعيل حسن البلوشي-مدير عام الهيئة بالسيد/ شيكر راماراو – مدير العمليات لدى شركة انترتك وعدد من المسؤولين.
تم خلال الاجتماع مناقشة آخر المستجدات والتطورات في مشاريع الهيئة الرقمية والذكية للعام 2024 ، بالإضافة إلى بحث سبل تعزيز وتطوير أنظمة البنية التحتية التكنولوجية . كما تناول الاجتماع أبرز المشاريع الاستراتيجية للهيئة لعام 2024 وفقاً لخطة التحول الرقمي 2021-2025.

RAKTA held a coordination meeting with “Intertec”, during which H.E. Eng. Esmaeel Hasan Al Blooshi, Director General of RAKTA, met with Mr. Shekar Ramarao, Operations Manager at Intertec, along with several officials from both sides.

The meeting discussed the latest updates and developments in RAKTA’s digital and smart projects for 2024, as well as exploring ways to enhance and develop the technological infrastructure sys-tems. The meeting also covered the key strategic projects for RAKTA in 2024 according to the Dig-ital Transformation Plan 2021-2025.

مركبات الأجرة
في خدمتكم 7/24
Taxi service
AVAILABLE 24/7

كاميرات ذكية في حافلات النقل
العام لضمان تنقل آمن للركاب
Smart cameras to ensure a
safe journey for bus users

- قم بتشغيل الأنوار الأمامية
- عليك التأكد من نظافة الزجاج والنوافذ لرؤية أوضح
- قد مركبتك بحذر, فمن الصعب رؤية المشاة ليلاً
- استخدم النور العالي في حالة الضرورة.

For you safety When driving at night :
- turn on front lights
- Make sure that glass and windows are clean for a clearer view
- Drive your vehicle carefully, it is difficult to see pedestrians at night
- Use high beam if necessary.

رفيقك الأمثل للتنقل السهل
Your ideal companion for
easy transportation

وقعت هيئة رأس الخيمة للمواصلات والجامعة الأمريكية في رأس الخيمة مذكرة تفاهم لتعزيز التعاون ودعم الشراكة الاستراتيجية بينهما من خلال تقديم الحلول المبتكرة وخلق فرص بالتعاون المشترك لتأهيل كوادر شبابية مؤهلة لخوض مضمار العمل بتميز ونجاح، إلى جانب التعاون في المبادرات والمشاريع التي تسهم في تحقيق رؤية حكومة رأس الخيمة 2030.
ولقد وقع المذكرة نيابةً عن الطرفين كلاً من سعادة المهندس/ إسماعيل حسن البلوشي – مدير عام الهيئة والدكتور/ ديفيد آندرو شميدت – رئيس الجامعة بمشاركة عدد من المسؤولين من الجانبين.
تعكس مذكرة التفاهم التزام الطرفين بالعمل معًا لتحقيق الأهداف المشتركة لتلبية الاحتياجات المجتمعية في ظل النمو والتطور المتسارع الذي تشهده إمارة رأس الخيمة.

Ras Al Khaimah Transport Authority (RAKTA) and American University of Ras AlKhaimah (AURAK) have signed a Memorandum of Understanding (MoU) to enhance cooperation and support their strategic partnership through innovative solutions and creating opportunities for the joint training of qualified young professionals for successful careers. This collaboration aims to advance initiatives and projects that contribute to achieving the Ras Al Khaimah Government Vision 2030.

The MoU was signed on behalf of the parties by H.E. Eng. Esmaeel Hasan Al Blooshi, Director Gen-eral of RAKTA, and Dr. David Andrew Schmidt, President of AURAK, with several officials from both sides in attendance.

The MoU reflects the commitment of both parties to work together to achieve shared goals and meet community needs in light of the rapid growth and development in Ras Al Khaimah.

مميزات الخدمات الإلكترونية
E-Services Features

في إطار حرص الهيئة على تحسين خدمات النقل، قام فريق قسم سعادة المتعاملين في الهيئة بزيارة إلى مطار رأس الخيمة الدولي. هدفت الزيارة إلى تقييم جودة خدمات النقل المتاحة، والوقوف على التحديات التي تواجه المتعاملين، والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم التطويرية لتحسين مستوى الخدمة. كما تسعى الهيئة دائمًا إلى تقديم تجارب نقل آمنة وموثوقة وذكية تلبي تطلعات جميع المستخدمين.

As part of RAKTA’s commitment to enhancing transportation services, the Customer Happiness De-partment visited Ras Al Khaimah International Airport. The visit aimed to assess the quality of avail-able transportation services, identify challenges faced by customers, and listen to their feedback and suggestions for service improvements. RAKTA is always striving to provide safe, reliable, and smart transportation experiences that meet the expectations of all users.

لنعزز سلوكياتنا الإيجابية
داخل الحافلة
let's reinforce our positive
behavior inside the bus

نظمت الهيئة ممثلةً بقسم اسعاد المتعاملين الملتقى الثاني للسائقين للعام 2024 ،
حيث تم خلال الملتقى تسليط الضوء على عدة محاور منها السرعة، أهمية حزام الأمان، القيادة بحذر عند الوصول إلى خطوط عبور المشاه، المظهر العام للسائق ونظافة مركبة الأجرة، بالإضافة الى الالتزام بقوانين السلامة.

ويأتي الملتقى تأكيداً من الهيئة على أهمية دور السائقين كونهم شريك أساسي في تطوير خدمات النقل والمواصلات التي تقدمها الهيئة بما يعزز رؤية الهيئة " الريادة في تنظيم قطاع النقل وضمان تقديم خدمات نقل آمنه وموثوقة وذكية " والغاية الاستراتيجية الأولى "اسعاد الناس".

RAKTA, represented by the Customer Happiness Department, organized the second drivers' forum for 2024. During the forum, several key topics were highlighted, including speeding, the importance of seat belts, cautious driving at pedestrian crossings, the driver's general appearance, the cleanli-ness of taxis, and adherence to safety regulations.

The forum emphasizes RAKTA’s commitment to the vital role of drivers as essential partners in de-veloping the transportation services provided by RAKTA, aligning with its vision of " Pioneering in regulating the transportation sector and ensuring the provision of safe, reliable and smart transpor-tation services" and its first strategic goal of "people happiness."

الاستثمار في الطاقة المستدامة
هو استثمار في المستقبل وضمان
لنجاح مسيرة التنمية.

صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي
عضو المجلس الاعلى ، حاكم رأس الخيمة

Investing in sustainable energy is
an investment in the future, and
one that will aid our success in
the pursuit of comprehensive
development.

His Highness Sheikh Saud bin Saqr Al Qasimi,
UAE Supreme Council Member and Ruler of Ras Al Khaimah

مسار حافلات الخط الأخضر
إلى مطار رأس الخيمة
GREEN Route for city buses
to Rak Airport

في إطار سعي الهيئة لتعزيز كفاءة العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة، قام سعادة المهندس/ إسماعيل حسن البلوشي، المدير العام للهيئة، برفقة عدد من المسؤولين بزيارة تفقدية لورشة الصيانة. هدفت الزيارة إلى تحسين كفاءة العمل والخدمات المقدمة من خلال الاطلاع على نظام إدارة الأصول المؤسسية وصيانتها.

يتمتع هذا النظام بالقدرة على تتبع وصيانة المعدات والأصول المملوكة للهيئة، مما يساهم في تحسين كفاءة استخدامها، وتقليل التكاليف، وتعزيز الأداء العام لتلك الأصول. ويتيح النظام ميزات مثل تحديد مواعيد الصيانة، وتتبع أداء الأصول، وجدولة الإصلاحات، بالإضافة إلى تقديم تقارير رقمية تساعد في اتخاذ القرارات.

خلال الزيارة، قام سعادته بجولة في أقسام الورشة المختلفة، حيث اطلع على المعدات واستمع لشرح المهندسين والفنيين حول عمليات الصيانة اليومية والتحديات التي يواجهونها. كما أبدى اهتمامه بمتطلبات العاملين واحتياجاتهم لتحسين بيئة العمل وتعزيز الإنتاجية.

وفي ختام الزيارة، أكد سعادته على أهمية دور ورشة الصيانة في الحفاظ على جاهزية وكفاءة أسطول النقل، مشدداً على ضرورة تطوير مهارات العاملين وتحديث المعدات لمواكبة أحدث التقنيات في مجال الصيانة.

استمتع بتجربة دفع سلسة وآمنة في مركبات الأجرة مع الدفع الإلكتروني.
"Enjoy a smooth and secure payment experience in taxis with electronic payment.

تماشياً مع عام الاستدامة، أعلنت هيئة رأس الخيمة للمواصلات بالتعاون مع هيئة حماية البيئة والتنمية عن إطلاق مبادرة ريادية لقياس جودة الهواء في إمارة رأس الخيمة. تتضمن هذه المبادرة تركيب حساسات ذكية في حافلات النقل العام الداخلي، وذلك بعد نجاح المرحلة التجريبية الأولى. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز النظام البيئي المرتبط بوسائل النقل والانبعاثات الصادرة عنها، حيث يتم قياس جودة الهواء المحيط بالحافلات أثناء تحركها وتوقفها في المحطات، مما يساهم في تغطية مساحة جغرافية أوسع وتحسين جودة البيانات البيئية.

تعكس هذه المبادرة التزام الهيئة وهيئة حماية البيئة والتنمية المستمر بتقديم بيانات دقيقة وشاملة من خلال استخدام الحافلات، مما يتيح الحصول على معلومات حول جودة الهواء في أوقات وأماكن مختلفة داخل الإمارة، ويعزز من دقة وموثوقية البيانات المتاحة. كما تسهم هذه المبادرة في بناء قاعدة بيانات ضخمة تدعم عمليات التحليل والتطوير في النظام البيئي، وتساهم في صياغة سياسات مستنيرة لتحسين جودة الهواء.

In line with the Year of Sustainability, Ras Al Khaimah Transport Authority (RAKTA), in collaboration with the Ras Al Khaimah Environment and Protection Development Authority (RAKEPDA), has announced the launch of a pioneering initiative to measure air quality in the Emirate of Ras Al Khaimah. This initiative involves the installation of smart sensors in public buses following the successful completion of the first pilot phase. The goal of this initiative is to enhance the environmental system associated with transportation and the emissions it generates, by measuring the air quality surrounding the buses while they are moving and when they are stationary at stops. This effort will cover a wider geographical area and improve the quality of environmental data.

This initiative reflects the ongoing commitment of both RAKTA and RAKEPDA to provide accurate and comprehensive data using buses, which allows for the acquisition of air quality information at various times and locations within the emirate, thereby enhancing the accuracy and reliability of the available data. Additionally, this initiative contributes to the establishment of a vast database that supports analysis and development within the environmental system, helping to formulate informed policies to improve air quality.

ترأس سعادة المهندس/ إسماعيل حسن البلوشي-مدير عام الهيئة الاجتماع الدوري مع الشركات الممنوحة حق الامتياز في الإمارة وبحضور السيد/ رؤوف علي محمد – المدير التنفيذي لشركة العربية القابضة. حيث تم خلال الاجتماع تسليط الضوء على المشاريع القائمة وكيفية تطويرها بما يلبي متطلبات المرحلة المقبلة في المسيرة التنموية لتحسين البنية التحتية لقطاع النقل العام ومواكبة تطلعات القيادة الرشيدة والتوسع في الخطط والمشاريع القائمة في إمارة رأس الخيمة. كما أكد المعنيين على استعدادهم للمساهمة في تنفيذ المشاريع المستقبلية للهيئة بحسب الخطط الموضوعة والبعد الزمني المحدد لكل مشروع وبما يسهم في تحقيق رؤية الهيئة 2023-2027

H.E Eng. Esmaeel Hasan Al Blooshi, Director General of RAKTA, chaired the regular meeting with the franchise companies operating in the emirate, attended by Mr. Raouf Ali Mohammed, CEO of Arabia Holding. During the meeting, attention was focused on ongoing projects and how to develop them to meet the requirements of the next phase in the developmental journey to improve the infrastructure of the public transportation sector and to align with the aspirations of the leadership. Discussions also covered the expansion plans and existing projects in the Emirate of Ras Al Khaimah.

The involved parties reaffirmed their readiness to contribute to the implementation of RAKTA’s future projects according to the established plans and timelines for each project, thereby contributing to the achievement of RAKTA’s Vision 2023-2027.

عقدت هيئة رأس الخيمة للمواصلات اجتماعاً تنسيقياً مع وزارة الطاقة والبنية التحتية، حيث جرى خلاله مناقشة الاستراتيجية الوطنية لطاقة الهيدروجين والتباحث حول البنية التحتية الضرورية لدعم تنفيذ هذه الاستراتيجية في قطاع النقل بإمارة رأس الخيمة. كما تناول الاجتماع فرص التعاون المشترك بين الجهتين في هذا المجال.

RAKTA held a coordination meeting with the Ministry of Energy and Infrastructure, during which they discussed the UAE's national hydrogen energy strategy and the necessary infrastructure to support the implementation of this strategy in the transportation sector in Ras Al Khaimah. The meeting also explored opportunities for joint cooperation between the two entities in this vital field.

مسار حافلات الخط الأزرق
إلى منطقة شعم
BLUE Route for city buses
to Sha'am

الإمارات واحة التلاقي الإنساني، وشريك في الجهود العالمية الهادفة إلى صناعة مستقبل أفضل وأكثر استدامة للبشرية جمعاء.
The UAE is a meeting point for all people and a launchpad for collaborative international efforts to create a better and more sustainable future for humanity.

ضمن خطط الزيارات الدورية، قام سعادة المهندس/إسماعيل حسن البلوشي-مدير عام الهيئة، يرافقه عدد من المسؤولين، بزيارة تفقدية لمشروع النقل العام الداخلي، حيث اطلع سعادته على أنظمة النقل الحديثة والتقنيات المضافة في الحافلات العامة، شملت الزيارة استعراض نظام النقل الذكي المتقدم (ITS) الذي يسهم في تحسين التنقل الحضري في الإمارة.
خلال الزيارة، تم تسليط الضوء على مجموعة من التقنيات الحديثة المدمجة في الحافلات، من بين هذه التقنيات، كاميرات إحصاء عدد الركاب التي تقدم بيانات لحظية لعدد الركاب، مما يسهم في تحسين وتخطيط المسارات وتخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية.
كما تم الاطلاع على الكاميرات المخصصة لرصد سلوك السائق المبنية على تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تعزز السلامة من خلال تحليل سلوك السائق وتوفير تنبيهات فورية عند حدوث انتهاكات للسلامة مثل القيادة العدوانية، أو الكبح المفاجئ، أو استخدام الهاتف أثناء القيادة، أو عدم استخدام حزام الأمان.
كما تضمنت الجولة استعراض كاميرات المراقبة المتطورة التي توفر تغطية بزاوية 360 درجة لمراقبة مناطق الحافلات الداخلية والخارجية، مما يعزز الأمن والسلامة العامة للركاب. إضافة إلى ذلك، تم عرض مشاهدات كاميرا السائق التي تمنح السائقين رؤية محسنة للنقاط العمياء، مما يعزز السلامة أثناء الرحلات.
وفيما يتعلق بشاشات مساعدة السائق، تعرض هذه الشاشات الديناميكية تفاصيل المسار في الوقت الفعلي، ومحطات التوقف القادمة، والوقت المقدر للوصول (ETA) كما تقدم تحديثات حركة المرور المباشرة التي تساعد السائقين على التنقل بكفاءة أكبر، بالإضافة إلى تقديم معلومات مفصلة عن المحطات الحالية والمقبلة، بحيث تضمن للركاب الاطلاع على الوقت المتوقع للوصول إلى كل محطة وتتبع الموقع المباشر للحافلة أثناء الرحلة.

مسار حافلات الخط الأحمر
إلى الجزيرة الحمراء
RED Route for city buses
to Al Jazirah Al Hamra