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🎂 ¡Feliz cumpleaños Twitter!

Te comentamos un poco sobre la historia de la red social más picante de la actualidad 🫣
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¡Bienvenido 2024! ✨🥂 Celebremos juntos los nuevos comienzos.

🤔¿Por qué debería humanizar mi marca?
Humanizar tu marca te ayuda a conectar mejor con tus clientes y construir relaciones más sólidas y duraderas. Al hacerlo, también te ayuda a destacarte de la competencia y a generar más confianza y lealtad entre tus clientes.

❓ ¿Cómo hacemos esto? Te enseñamos como hace Netflix para que puedas entenderlo

👤 Identificación
Netflix trata de provocar sentimientos de cercanía y conectar emocionalmente con su audiencia. Esto se ve en la forma en que produce y distribuye su contenido. La mayoría de las series y películas de Netflix están diseñadas para enganchar a la audiencia y hacerla sentir como si fuera parte de la historia. Al hacer esto, Netflix es capaz de crear una base de seguidores leales que vuelven una y otra vez para ver sus shows.

✅ Contenido de valor
Este contenido de valor se comparte a través de la página de Netflix en sus redes sociales, lo que ayuda a los seguidores de la marca a estar al tanto de los últimos estrenos de la plataforma. Al mismo tiempo, el hecho de que el contenido se comparta de forma más informal y en un formato más colorido hace que parezca más accesible y atractivo para el público.

🤝 Comunidad
Desde una perspectiva sociológica, la comunidad en las redes sociales es una realidad social que tiene una existencia virtual y se rige por un conjunto de normas y valores que la caracterizan. Netflix no solo se limita a mostrar interés por su comunidad, sino que también establece un diálogo constante con ellos, lo que permite establecer una relación de confianza y lealtad.

¿Esta info te fue de utilidad? ¡Guarda el posteo para poder tenerlo a mano!

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Ya te enseñamos cómo hacer Marketing en tu taller, ahora te contamos cómo utilizarlo para alcanzar tus objetivos comerciales

⏫ Potencia tu marca
Lo primero que tienes que hacer es identificar qué diferencia a tu empresa, producto o servicio de la competencia.
👉 Esto te ayudará a analizar o definir una serie de características asociadas a la marca: identidad, cultura, valores éticos, qué representa la marca, qué tipo de socios te interesan.
👉 Seguidamente, debes potenciar esos atributos para lograr que tu marca pueda llegar realmente al público al que te diriges.
👉 Además de los valores inherentes a tu marca, debes analizar también la situación del mercado actual y sus tendencias.

🧐 Optimiza el uso de tus redes sociales
Es importante no estar simplemente por estar y abrir sin más un perfil idéntico en todas las redes sociales. Una buena estrategia de redes sociales ha de basarse en:
👉 Descubrir en qué redes sociales concretas está nuestro perfil de cliente ideal o buyer persona, e invertir en ellas nuestros esfuerzos y recursos.
👉 Crear perfiles atractivos, personalizados y que aporten valor a la audiencia.

😎 Aprovecha las ventajas de las herramientas
👉 Un CRM (Customer Relatinoship Management por sus siglas en inglés) es un sistema automatizado de gestión de clientes que, entre otras muchas ventajas, facilita la relación entre marketing y ventas.
👉 Para ganar en eficacia, el email marketing debe planificarse en función de una estrategia donde no se deje nada al azar

Con estas nociones básicas que puedes aplicar en tu empresa vas a lograr un incremento no solo de ventas sino de clientes que tal vez no estaban apreciando el potencial de tus servicios o productos.

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🤞 ¡Si! Vos tambien podes hacer marketing en tu taller

Hoy te contamos algunos simples conceptos con los cuales vas a poder lograr una mejora significativa dentro de tu taller que se puede reflejar en máyor número de ventas.

Te lo comentamos más en profundidad
🔵 1. El principal objetivo debe consistir en crear una mentalidad customer centric, para que el usuario de tus productos o servicios sea más eficiente, aportándole valor y ayudándole a tomar una decisión.

Para conseguirlo, el primer paso sería formar al equipo y poner a su disposición herramientas digitales que les ayuden a resolver problemas de sus clientes.

🔵 2. Para que la estrategia funcione, y los empleados se comprometan con ella, han de sentirse valorados.

La organización debe entender cuáles son sus problemas y tenerles en cuenta durante la fase de diseño.

🔵 3. El producto ha dejado de ser percibido como único factor diferencial. La forma de conseguirlo es a través de acciones que ayuden a los clientes a ser más rentables o eficientes. El Marketing aporta muchas herramientas para lograr esa diferenciación.

Orientar a un posible comprador hacia la decisión correcta mediante una estrategia de contenidos personalizados, en los canales digitales adecuados, puede decidir la compra.

🔵 4. Para que un cliente pretenda adquirir un producto o servicio debe percibir tu propuesta de valor como la mejor, debes estar en el lugar correcto, en el momento oportuno y proporcionándoles el contenido adecuado.

🔵 5. Es el momento de hablar de la tecnología y de su correcto aprovechamiento. Puede ser muy valiosa a la hora de tomar decisiones si sabemos extraer y analizar los datos de forma correcta.

Esta información la obtenemos gracias a través de las interacciones del cliente.

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🛣️ El Customer Journey o trayecto del cliente son los pasos que realiza el consumidor durante el proceso de buscar una solución a su problema, deseo o necesidad.

✅ El propósito u objetivo del Customer Journey es, por un lado, medir y evaluar cómo estás sirviendo a tu cliente y mejorar tus servicios.

Saber qué es Customer Journey te permite entender que cada consumidor es diferente. Son personas, como tú y como yo.
Es vital revisarlos regularmente y comparar tu estrategia con los resultados de la vida real. Sobre todo, escucha a tus clientes.

Fases del Costumer Journey:
👉 Concientización
Durante la fase de concientización del journey, los consumidores buscan soluciones y se encuentran con múltiples marcas y productos.

👉 Consideración
Una vez que has captado la atención de un prospecto, ya sea con tu contenido o a través de otras fuentes, necesitas aferrarte a él. En este punto, pasan de buscar respuestas sobre soluciones potenciales a buscar tus respuestas a esas soluciones.

👉 Decisión
Es tu momento de hacer o deshacer durante el Customer Journey. Una vez que los clientes potenciales estén satisfechos con la investigación y comparación de sus opciones, eventualmente tomarán una decisión.

👉 Acción
En este punto del Customer Journey tienes un nuevo cliente. ¡Felicidades! Toda esa planificación y creación de activos está dando frutos cuando llegan a la fase de acción. El consumidor ha decidido hacer su compra contigo, pero no asumas que es un trato hecho.

👉 Fidelización
Guiar a los clientes potenciales a través del Customer Journey requiere mucho trabajo y una planificación cuidadosa. Una vez que se ha establecido una relación, hay que alimentarla para construir la fidelización de clientes y ampliar tu alcance.

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👥 Contar con un Departamento de Recursos Humanos es crucial para el éxito de una empresa y puede ser el recurso más importante para mejorar y mantener a los empleados motivados.

📋 Será el encargado de la selección, contratación, capacitación y motivación para así cumplir las expectativas de todo personal que conforma la empresa y los objetivos comerciales de la misma.

🤝 Recursos Humanos se centra en ayudar y mejorar al máximo el talento con el que cuenta la empresa, manteniendo como prioridad el desarrollo profesional de sus empleados

En Proyecto Beta nos enfocamos en encontrar oportunidades de mejoras para nuestros clientes en pos de lograr un crecimiento en conjunto.

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🤝 Dar una gran experiencia de cliente B2B, para una empresa Industrial, es conocer perfectamente los problemas de sus clientes antes, durante y después de la primera transacción con el fin de poder ayudarles en todas sus interacciones.

¿Para qué sirve dar una gran experiencia en el mundo industrial?
Sirve para ayudar al cliente a comercializar con mayor confianza y eficiencia, menos coste o incluso con un nivel de personalización que te diferencie de los demás. Esto a su vez ayuda a la fidelización del cliente.

👷‍♂️ Hablamos de un formato de relación entre empresas Industriales donde el principal foco de valor no sea el precio ni la transacción presente. Sí, en cambio, el avance en la confianza, conocimiento y competitividad en todas las interacciones futuras con el cliente.

Principales factores a tener en cuenta
✅ Conocer a tu cliente.
Es importante saber cuáles son sus problemáticas más comunes para poder ofrecerle soluciones

✅ Recopilar datos
Para valernos de fuentes y justificativos a la hora de ofrecer dichas soluciones necesitamos recaudar datos de nuestros clientes

✅ Mantener una visión del cliente en toda la empresa.
Necesitamos mantener una línea fija hacia donde apuntar, para que las acciones sean adecuadas al objetivo

✅ Ampliar liderazgo y competencias
Vital en toda empresa poder comprender las necesidades de los colaboradores y que ellos entiendan como ayudar a los clientes

🌐 El mundo cambia rapidísimo y todos aquellos que están entre el cliente final y la industria necesitan que les ayuden a interpretar y les inspiren.

Las industrias con su visión de canal, su control de los costes y su capacidad productiva pueden hacer mucho más para ayudar a sus clientes.

🤔 ¿Es importante para ti que te reconozcan por tu experiencia de cliente? ¿Trabajas ya para brindar la mejor experiencia a tus clientes?

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💬 “Innovar es para empresas de ropa”
💬 “No podemos hacer esto”
💬 “No existen oportunidades de mejora”

Estas frases las escuchamos día a día, cada vez con más fuerza, pero... ¿Tienen razón?

🏆 Hoy te vamos a hablar de la Servitización B2B para diferenciarse también en el modelo de negocio.

💼 La Servitización en B2B e Industrial, ya existe desde hace muchos años, pero es ahora cuando vemos a muchas empresas que empiezan a aplicarlo por dos motivos básicamente; la madurez de sus mercados con la inherente dificultad de diferenciación y también ante el cambio de necesidades de un consumidor B2B con mayor necesidad de modelos ágiles para adaptarse al cambio.

👷‍♂️ La Servitización B2B / Industrial.
¿A qué nos referimos concretamente con el término Servitización? Hablamos es de diferenciación e Innovación B2B a través de transformación del modelo de negocio, es decir, aportación de mayor valor al cliente a través de la agregación de servicios en paralelo al producto y pasando de un valor transaccional a un valor relacional, buscando mejorar y diferenciar la experiencia del cliente.

📋 Formas de Servitización B2B/Industrial
A la hora de aplicar la servitización B2B/Industrial podríamos decir que hay tres formas; Orientada a producto, al Uso o al Rendimiento

En nuestra labor con las empresas trabajamos para crear ideas de marketing conjuntas donde evaluamos las posibilidades de mejora de la empresa

Innovemos observando al cliente, entendiendo que la satisfacción del cliente pasa por su negocio y su resultado.

Para ayudarlo debemos combinar nuestros productos y servicios en un modelo adaptado a sus necesidades y momentos.

Trabajemos juntos
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🤔 ¿Debería apostar una empresa industrial por llevar a cabo una estrategia de Marketing industrial?
La respuesta es simple y llanamente SÍ. A continuación intentaremos justificar por qué…

👨‍💻 Transformación digital
La transformación digital es una realidad que ha tomado más fuerza en las estrategias B2B, donde los consumidores ya se están adaptando al mundo online en muchas de sus acciones.

👉 Ventajas de llevar a cabo una estrategia de Marketing B2B

✅ Aumenta la cifra de ventas

✅ Ayuda a adaptarse al constante cambio y evolucionar como empresa

✅ Internacionalización hacia nuevos mercados

✅ Mejora la posición en el mercado con respecto a la competencia

✅ Control y optimización de los recursos disponibles y un control del gasto exhaustivo

✅ Sectorizar públicos y clientes
El Marketing evoluciona a pasos agigantados y cada vez es una parte común de nuestro día a día, utilizarla de forma correcta lograría grandes beneficios en tu empresa

🎯 ¿No sabes cómo empezar a incluir Marketing? Podemos ayudarte

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🤔 ¿Y el copy de este post?
Hoy se celebra el Día Internacional del Community Manager, una de las profesiones con más auge en el mercado digital y por supuesto empresarial.

Las redes sociales son el espacio donde las empresas crean nuevas oportunidades laborales, difunden sus mensajes, consiguen clientes, conectan con países, negocios y rompen fronteras.Por esto la figura del Community Manager es crucial, porque forma parte de la transformación digital de las empresas 💪💻.

👇 Pero, ¿Qué hace un ?
🔹 Crea y gestiona contenidos.
🔹 Se comunica constantemente con la comunidad.
🔹 Humaniza la marca y genera valor agregado.
🔹 Planifica acciones de Marketing Digital.
🔹 Analiza y monitorea el rendimiento de la estrategia Social Media.
🔹 Trabaja en conjunto con Agencias de Marketing, en caso que la empresa tenga una.

Su trabajo es todo un arte lleno de creatividad, planeación y estrategias.

Desde Proyecto Beta les deseamos un muy feliz día 💙
¡Gracias por su enorme labor! 🤓💻

Llegan los últimos momentos del 2022 y no podemos evitar hacerte una pregunta…

🤔¿Cumpliste tus objetivos este año?

👉🏻 Los objetivos comerciales actúan como una brújula para la empresa y determinan cómo la organización debe asignar las fortalezas, las debilidades y las oportunidades que pueda haber disponibles. La mayoría de las veces, los objetivos siguen siendo los mismos hasta que cambian las circunstancias de la empresa.

Algunos ejemplos de objetivos comerciales populares incluyen:
⭐ Objetivos de ingresos
⭐ Objetivos operativos
⭐ Productividad y rendimiento
⭐ Satisfacción del cliente
⭐ Crecimiento

📱 Muchos objetivos comerciales modernos se alinean con las redes sociales. Después de todo, los canales de redes sociales proporcionan muchos datos útiles para las empresas sobre el tráfico, la interacción y más.

🤔 ¿Sientes que no tienes objetivos claros? ¿No sabes cómo alcanzarlos de manera eficiente?
Proyecto Beta te acompaña en tu proceso hacia la mejora y expansión constante, para que puedas lograr los objetivos que te propongas

🤝 Comencemos 2023 trabajando en conjunto

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💡 Publicidad sin estrategia es un camino perdido, para que la publicidad funcione debemos definir objetivos, mensajes y canales.

🎯 Abiertos y establecidos estos canales de comunicación con los leads, es el momento que las empresas B2B o Industriales opten por hacer acciones de publicidad. Estas acciones, enmarcadas en la etapa de cierre del Embudo de Marketing, propiciarán el cierre de ventas entre nuestros leads.
Vamos a ver qué tipos de publicidad son las más recomendadas para este sector.

🅰 Google Ads.
👉 Google Ads es una de las acciones de publicidad más exitosas para las empresas B2B e industriales. Se trata de un tipo de publicidad hecha directamente en internet, en el buscador de Google.
👉 Esta publicidad busca captar leads en la etapa de atracción, es decir la primera etapa del Embudo. Por eso funciona muy bien cuando nuestra campaña tiene por objetivo obtener nuevos contactos de calidad.
🧐 Dato curioso: El 98% de las empresas busca en Google a sus proveedores.

🅱 Publicidad en Linkedin.
👉 Otro tipo de publicidad que tiene muy éxito en las empresas B2B es la publicidad hecha en las redes sociales, sobre todo en la red social Linkedin.
👉 La publicidad en Linkedin va enfocada a promocionar nuestra marca en la red social de las empresas por excelencia. Para tener éxito con esta publicidad es de vital importancia tener nuestro perfil cuidado y al día, con publicaciones recientes. Es decir, tener una presencia digital en la red fuerte, definida y profesional.
🧐 Te recomendamos darle un vistazo a nuestro Reel hablando sobre este tema.

🅾 Publicidad ferias y eventos
👉 En estos eventos tenemos la posibilidad de establecer muchas relaciones comerciales y por ello no hay que tener miedo en invertir. Es vital estar preparados cuando vamos a las ferias, ya sea con catálogos, estantes de calidad, acciones de venta consensuadas, vídeos, un CRM potente etc.

💼 Si sos una empresa B2B o industrial y quieres invertir en publicidad debes tener en cuenta que tus acciones deben realizarse conjuntamente con otras acciones que las respalden. Podemos ayudarte

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❄ Desde Proyecto Beta vivimos la navidad a puro Marketing, es por eso que para este posteo les traemos una temática especial navideña.

🎅 Hoy te contaremos un breve repaso de cómo el símbolo de Papá Noel se posicionó fuerte en el inconsciente de la sociedad de la mano de una estrategia de comunicación de Coca-Cola implementada el siglo pasado.

⭕ Papá Noel y la publicidad de Coca-Cola
The Coca-Cola Company empezó a publicar anuncios relacionados con la Navidad en los años 20 del pasado siglo. Se trataba, de acuerdo con la información que publica la propia compañía, de publicidad relacionada con los puntos de venta de la bebida y se publicaron en revistas como la muy popular The Saturday Evening Post. “Los primeros anuncios con Santa”, señala la compañía de bebidas, “reflejaban a un Papá Noel de aspecto estricto, al estilo de Thomas Nast".

🔙 Para el año 1931, Coca-Cola quería que Papá Noel siguiera apareciendo en su campaña navideña, pero que los anuncios dieran más protagonismo al personaje y menos a los consumidores.

🖌 Coca-Cola encargó a Haddon Sundblom, ilustrador, que desarrollara piezas publicitarias con la petición de que dibujara al auténtico Papá Noel, no a un hombre disfrazado de él.

🎯 Así, Sundblom creó los anuncios navideños de Coca-Cola con Papá Noel desde 1931 hasta 1964. Sus originales eran cuadros al óleo que después se adaptaban a las necesidades publicitarias de la marca en revistas de la época, carteles para tiendas y establecimientos de hostelería, calendarios, vallas e incluso muñecos de peluche.
En los originales, aparecía repartiendo juguetes y disfrutando de ellos, “asaltando" las neveras en busca del refresco, bebiendo mientras leía mensajes y cartas o saludando a los niños de las casas que visitaba y jugando con ellos.

👀 Coca-Cola no solo tuvo visión para poder aprovechar este fenómeno cultural a su favor, sino que les resultó increíblemente bien, tanto que, a todo el mundo que le menciones: Publicidad y Navidad, se les viene solo a la cabeza Coca - Cola 🔴

💼 Las empresas del sector industrial, a la hora de hacer su transformación digital, se encuentran con el reto de actualizar su estrategia de Marketing y ventas, para adaptarla a la nueva forma de comprar de sus clientes y destacar sobre su competencia.
🎯 El reto consiste en estar entre las primeras opciones de tus potenciales clientes. Para responder a ese reto, hay que aplicar una metodología clave: el Inbound Marketing.

¿Qué es el Inbound Marketing?
📱 El Inbound Marketing es una metodología de marketing digital. Su objetivo es que tu empresa consiga más y mejores clientes potenciales.
Uno de los pilares del Inbound Marketing es el contenido. Para conseguir más clientes potenciales es necesario crear contenido de valor que resulte interesante para el espectador.
🤔 ¿Es rentable para el sector industrial?
La forma de hacer negocio de las empresas ha evolucionado durante los últimos años, al igual que los consumidores y empresas que demandan tus servicios. Es necesario una adaptación de las empresas industriales a los nuevos hábitos de compra si quieren seguir aumentando su cartera de clientes.

👥 Tus clientes potenciales tienen el control gracias a las nuevas tecnologías, por lo que ya no necesitan de un representante de ventas de tu empresa para obtener información. Las empresas y los profesionales investigan activamente lo que ofreces. Tú tienes la solución a gran parte de sus problemas que buscan diariamente en los motores de búsqueda de internet.
El Inbound Marketing será tu aliado para ofrecer tus productos y servicios. Si quieres alcanzar tus objetivos de crecimiento empresarial, es el momento.

Trabajemos juntos para lograr un crecimiento
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👉 En Proyecto Beta nos caracterizamos por ofrecer soluciones estratégicas de Marketing para empresas B2B, más concretamente en el sector industrial.
La experiencia adquirida con empresas industriales nos permite desarrollar estrategias teniendo en cuenta tanto el proceso de compra industrial, ya que el recorrido del comprador es muy diferente que el de un producto de gran consumo, como los interlocutores involucrados o las barreras habituales en los negocios B2B.

🤔¿Cómo lo hacemos posible?
Nos centramos en conocer al detalle cómo funciona tu empresa:
✅ Cuáles son los objetivos y retos

✅ Cómo es el proceso comercial hasta el cierre de un negocio

✅ Cuáles son las expectativas empresariales y con qué escalabilidad

✅ Cómo es tu audiencia y cómo se comporta

✅ Entre muchos otros aspectos.

De este modo, desarrollamos una propuesta estratégica de marketing de forma integral, creativa y actualizada.

🎯 Calendarización, seguimiento e informes personalizados.
Proyecto Beta se convierte en una extensión de tu empresa para llevar a cabo todas las acciones necesarias y lograr los objetivos establecidos en la estrategia de marketing.
Te ayudamos a gestionar tu negocio B2B a través de diferentes técnicas de atracción, interacción y conversión en el sector B2B🤝

📅 Una vez marcada la estrategia a seguir, calendarizamos las acciones que se ejecutarán y, gracias a la generación de informes, tomaremos de manera conjunta las decisiones basándonos en los datos y los resultados obtenidos.

Trabajemos juntos
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😬 Uno de los grandes desafíos de las empresas B2B, sobre todo de las empresas del sector industrial, es posicionar su web industrial en Google.

Dar a conocer nuestra empresa mediante la web es mucho más difícil para este tipo de negocios porque, normalmente, el cliente desconoce la existencia del producto o hasta su necesidad.

🤔 ¿Cómo posicionar mi web industrial en Google?
Como seguro que sabrás, posicionar tu web industrial en Google no es fácil y tampoco es rápido. En SEO no existen varitas mágicas. Podemos ayudarnos, por ejemplo, de anuncios en Google, es decir, un posicionamiento SEM.

👉 Construye un Pilar para mejorar tu SEO
Si queremos dar el primer paso en nuestra estrategia de contenidos y mejorar nuestro posicionamiento web, recomendamos la creación de un pilar.
Un pilar es una página que agrupa los contenidos de un mismo tema. Este tipo de página nos da autoridad sobre la temática que queremos posicionarnos delante Google, ya que, en ella, se agrupan todos los subtemas derivados del tema principal.

👉 SEO técnico
En la actualidad no podemos basar nuestra estrategia de posicionamiento a Google solo con el SEO técnico, pero a la vez no se puede descuidar. Vamos a ver algunas de las cosas que debemos hacer en relación con el SEO técnico.

⭐Pon seguridad en tu dominio. Tu web debe tener un certificado SSL así es como Google distingue las URL seguras de las inseguras. Una página web insegura tiene muchos más problemas para posicionarse en el buscador.

⭐ Vigila aquellas páginas que no están funcionando: Con la herramienta Google Search Console tienes informes acerca de las páginas que tienen algún problema como por ejemplo que no cargan o no se ven bien, etc. Recuerda que Google te penaliza si un usuario entra en tu página web y hay algún problema técnico con ella.

⭐ Estructura tu web: Utiliza el site map para organizar tu web para que los usuarios puedan navegar con facilidad. La presencia de un site map es uno de los elementos que Google valora a favor de la facilidad de navegación en tu sitio web.

¿Necesitas ayuda para posicionar tu sitio web? Somos tu agencia de marketing
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💸 El ROI o retorno de la inversión es una métrica numérica que nos calcula la rentabilidad las inversiones que estamos realizando. Es decir, nos indica el valor económico generado como resultado de nuestras acciones invertidas.
💲 ¿Cómo calcular el retorno de la inversión o ROI de mis campañas?
Para calcular el ROI y medir los resultados y la rentabilidad de nuestra empresa podemos usar la siguiente fórmula:

ㅤㅤㅤㅤㅤㅤ (Beneficio - Inversión)
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ━━━━━━━
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ Inversión

👉 ¿Por qué necesitas el ROI?
Toda empresa busca obtener beneficios. Sabemos que para poder ganar hay que invertir. Ya sea tiempo y esfuerzo en nuestro proyecto o dinero en campañas de publicidad que permitan difundir nuestra empresa.

Sin embargo, no todo son números. El ROI nos puede indicar mucho más que solo saber si las campañas nos ofrecen saldos positivos o negativos. Como cualquier empresa, vamos a querer saber cómo estamos posicionados en el mercado, cuáles son las opiniones de nuestros clientes, o qué alcance tenemos.

🎯 ¿Necesitas llevar adelante campañas de Marketing especializadas en tu empresa?
Podemos ayudarte y acompañarte en el proceso de crecimiento.

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