JSS Network

Ramadan mubarak

আজই যোগাযোগ করুন
www.jssnetwork.com

Eid Mubarak

সবাইকে পবিত্র ঈদুল ফিতরের শুভেচ্ছা

J.S.S NETWORK আজ থেকে নতুন গেমিং ক্যাশ নিয়ে। উপভোগ করুন সর্বোনিম্ন পিং এ

২৪ ঘন্টা সঠিক ইন্টারনেট স্পীডের নিশ্চয়তা নিয়ে জে.এস.এস নেটওয়ার্ক আছে কুমিল্লায়।
www.jssnetwork.com

গ্রাহক অভিযোগ

ব্লেম দেয়া আমাদের জাতিগত অভ্যাসে পরিণত হয়েছে।ইন্টারনেট কোম্পানিকে ব্লেম দেয়ার আগে কখনো নিজের কানক্টিভিটি জানতে চেয়েছেন? ইন্টারনেট কোম্পানি যখন বলছে আপনার রাউটারে সমস্যা হচ্ছে, বুঝে নিবেন, কোম্পানি তার সর্বোচ্চ চেষ্টার পর আপনার রাউটার পরিবর্তন এর কথা বলেছে।কখনো কি চেক করেছেন
👇👇👇👇
>> হঠাৎ যদি রাউটার বন্ধ হয়ে যায় এবং কানেকশন-নট কানেকশন লেখা আসে তাহলে প্রথমেই দেখুন রাউটারে ইলেকট্রিক কানেকশন ঠিক আছে কি না।
>> রাউটারে ইন্টারনেট সংযোগ ঠিকভাবে পাচ্ছে কি না তা খেয়াল করুন। যদি না থাকে তাহলে ভালোভাবে আবার লাগিয়ে নিন রাউটারের সঙ্গে। তারপরও যদি সংযোগ না পায় তাহলে বুঝে নিন রাউটারে সমস্যা আছে।
>> আপানার রাউটারটি একবার রিস্টার্ট করুন। কানেকশন অফ করে অন করুন। বেশিরভাগ সময় রাউটার বেশি ডাউনলোড চাপ পড়লে ওয়াইফাই রাউটার হ্যাং করে ফেলে। ফলে নেট কানেকশন চলে যায়। রাউটার রিস্টার্ট করলে তা ঠিক হয়ে যায়। না হলে বুঝতে হবে রাউটারের কোথাও সমস্যা আছে।
>> আপনার রাউটারের রেঞ্জ ডিসটেনশনটিও মাথায় রাখুন। ঘরের কোথায় রাউটার স্থাপন করছেন সেটিও খেয়াল করুন। অনেক সময় দূরত্বের কারণে ঠিকমতো ইন্টারনেট পায় না ডিভাইসগুলো।

issues

>> হঠাৎ যদি রাউটার বন্ধ হয়ে যায় এবং কানেকশন-নট কানেকশন লেখা আসে তাহলে প্রথমেই দেখুন রাউটারে ইলেকট্রিক কানেকশন ঠিক আছে কি না।
>> রাউটারে ইন্টারনেট সংযোগ ঠিকভাবে পাচ্ছে কি না তা খেয়াল করুন। যদি না থাকে তাহলে ভালোভাবে আবার লাগিয়ে নিন রাউটারের সঙ্গে। তারপরও যদি সংযোগ না পায় তাহলে বুঝে নিন রাউটারে সমস্যা আছে।
>> আপানার রাউটারটি একবার রিস্টার্ট করুন। কানেকশন অফ করে অন করুন। বেশিরভাগ সময় রাউটার বেশি ডাউনলোড চাপ পড়লে ওয়াইফাই রাউটার হ্যাং করে ফেলে। ফলে নেট কানেকশন চলে যায়। রাউটার রিস্টার্ট করলে তা ঠিক হয়ে যায়। না হলে বুঝতে হবে রাউটারের কোথাও সমস্যা আছে।
>> আপনার রাউটারের রেঞ্জ ডিসটেনশনটিও মাথায় রাখুন। ঘরের কোথায় রাউটার স্থাপন করছেন সেটিও খেয়াল করুন। অনেক সময় দূরত্বের কারণে ঠিকমতো ইন্টারনেট পায় না ডিভাইসগুলো।

একটি ভালো মানের ইন্টারনেট সেবা বলতে যা মনে করা উচিত:
১) কোন IIG থেকে ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ নিয়ে এনে আপনাকে দেয়া হচ্ছে?
২) ISP এর নিজেস্ব পাবলিক আইপি (রিয়েল আইপি) আছে কিনা?
৩) ফেইসবুক এ নিজেস্ব গ্রুপ এর মাধ্যমে গ্রাহক মন্তব্য পাওয়া যায় কিনা?
৪) এফটিপি সার্ভিস কতটা উন্নতমানের ও আধুনিক।
৫) লাইন ম্যান থেকে শুরু করে মালিক পর্যন্ত ইন্টারনেট সেবায় কতটা অভিজ্ঞ, দক্ষ, জ্ঞানী ও শিক্ষিত।
৬) প্রতিষ্ঠানটির নেটওয়ার্ক অবকাঠামো কেমন ও আপনাকে কোন অবকাঠামোর আওতায় সংযোগ প্রদান করবে?
৭) বৈদ্যুতিক বিকল্প ব্যাবস্থা আছে কি?
৮) গ্রহক সেবার জন্য কল সেন্টার আছে কি?
৯) যদি গেইম খেলোয়ার হই তবে কাংখিত গেইমের পিং কত?
১০) ব্যবসায়ীক সুনাম কত খানি ?
১১) BTRC এর লাইসেন্স আছে কি এবং তা কোন ধরণের লাইসেন্স ?
১২) ISPAB এর সদস্য কিনা ? কারণে সেবা প্রদানে ব্যর্থ হবে আপনি ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান এর সংগঠন ISPAB তে অভিযোগ করতে পারবেন।
১৩) সেবা প্রদানে প্রতিষ্ঠানটি কতটা আন্তরিক?
মূলকথাঃ যে সেবাটি আপনাকে দিতে চাচ্ছে তারা কতটা সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কনফিডেন্ট এবং জ্ঞান রাখে। মনে রাখবেন ভুলেও কোনো ধার করে নিয়ে আসা রিসেলার এর কাছ থেকে সংযোগ নিবেন না। বৈধ প্রতিষ্ঠানের থেকে সংযোগ নিন ঝামেলা ও প্যারা মুক্ত থাকুন।
যে কোনো তথ্য লাগলে messenger এ নক করুন
J.S.S NETWORK

Visit : www.jssnetwork.com

Visit : www.jssnetwork.com
Google playstore : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softifybd.jssnetwork

Visit www.jssnetwork.com

ডাউনলোড করুন Google playstore থেকে
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softifybd.jssnetwork

J.S.S NETWORK BTRC Approval Tariff Chart
Visit www.jssnetwork.com

সন্মানিত গ্রাহক,সরকারি নির্দেশ মোতাবেক সাইবার ক্রাইম থেকে বিরত থাকুন, বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের লাইসেন্স বিহীন কোম্পানি থেকে সংযোগ নেয়া থেকে বিরত থাকুন,লাইসেন্স বিহীন অবৈধ কোম্পানির কার্যক্রম পরিচালনার সহযোগী হিসাবে আপনিও আইনের আওতায় আসতে পারেন।মনে রাখবেন আপনি এবং আপনার পরিবারের সকল তথ্যের নিরাপত্তা লাইসেন্স বিহীন অবৈধ কোম্পানি দিতে পারবে না।যেকোনো প্রয়োজন অথবা তথ্য জানতে bangladesh telecommunication regulatory commission (BTRC) তে যোগাযোগ করুন।

BTRC guidelines

সন্মানিত গ্রাহকগন J.S.S NETWORK এখন Google playstore এ। আজই ডাউনলোড করে রেজিষ্ট্রেশন করে নিন ফ্রী
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.softifybd.jssnetwork

for details
https://www.jssnetwork.com/