I-GMC

🛑🛑 LA DIFFÉRENCE ENTRE LE CONTRÔLE QUALITÉ ET L’ASSURANCE QUALITÉ

🛑Qu’est-ce que l’assurance qualité?
L’assurance qualité est une méthode proactive basée sur des processus visant à prévenir les problèmes de contrôle qualité des produits et services avant leur développement et leur déploiement. En résumé, l’assurance qualité peut être considérée comme une mesure préventive.

Les fabricants mettent en œuvre l’assurance qualité en définissant et en planifiant le processus d’assurance qualité, en le documentant, en choisissant des outils pour le garantir, tels que des listes de contrôle, et en formant le personnel en conséquence.

Une fois le processus complètement cartographié et exécuté, des audits sont normalement aussi réalisés périodiquement pour valider que le processus d’assurance qualité est respecté et identifier les moyens de l’optimiser.

🛑Qu’est-ce que le contrôle qualité?
Le contrôle qualité intervient une fois que le processus d’assurance de la qualité a été défini. Contrairement à l’assurance qualité, qui est basée sur une structure et une planification efficace, le contrôle qualité est basé sur le produit ou le service. L’objectif principal d’un processus de contrôle qualité est de s’assurer qu’il n’y a pas de défauts dans un produit ou un service et que les exigences de qualité sont respectées.

D’une certaine manière, le contrôle qualité peut être perçu comme une méthode plus réactive. Pour quelle raison? Alors que l’assurance qualité planifie pour que les produits ou services soient de qualité, le contrôle qualité identifie et aide à corriger les erreurs dans le produit/service fini avant qu’il ne soit fourni aux clients. Le contrôle qualité s’appuie sur des tests et des inspections complets pour surveiller la qualité de la production d’un fabricant.

Comme vous pouvez le constater avec les différences entre l’assurance et le contrôle qualité, si un fabricant contrôle pleinement son assurance qualité, moins de problèmes de qualité et de coûts surviendront dans la phase de contrôle qualité. Une bonne maîtrise de l’assurance et du contrôle qualité permet de réduire le COQ et d’améliorer les résultats financiers.

Excellent week-end.

CHAQUE ENFANT APPREND PAR L’EXEMPLE...

Si un enfant vit dans la critique, il apprend à condamner.
Si un enfant vit dans l’hostilité, il apprend à se battre.
Si un enfant vit dans le ridicule, il apprend à être gêné.
Si un enfant vit dans la honte, il apprend à se sentir coupable.
Si un enfant vit dans la tolérance, il apprend à être patient.
Si un enfant vit dans l’encouragement, il apprend à être confiant.
Si un enfant vit dans la motivation, il apprend à se faire valoir.
Si un enfant vit dans l’équité, il apprend la justice.
Si un enfant vit dans la sécurité, il apprend à faire confiance.
Si un enfant vit dans le soutien, il apprend à s’aimer.
Si un enfant vit dans l’acceptation et l’amitié, il apprend à trouver l’amour dans le monde.

Poème de Dorothy Law Nolte
Photo: Robert Doisneau

La méthode PDCA signifie « Plan Do Check Act », ce qui peut se traduire en français par Planifier, Déployer, Contrôler, Agir.

Ces quatre phases forment un cycle vertueux dit « Roue de Deming ».
Elle est donc fondée sur le principe de répétition.

Comme un cercle qui n’a pas de fin, le cycle PDCA doit être répété constamment dans une recherche d’amélioration continue.

Cette méthode PDCA est fondée sur les travaux du physicien et statisticien Walter A. Shewhart avant d’être popularisée dans les années 1950 par Willian E. Deming.

Cette méthode s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des produits et services de l’entreprise.

Elle fournit un cadre ajustable selon le contexte plutôt qu’une méthode précise.

Pour cette raison, le cycle PDCA est suffisamment flexible pour s’appliquer à toutes les fonctions de l’entreprise !

De la méthode PDCA à la méthode OPDCA :

Certains préfèrent scinder cette phase en deux avec une phase d’observation distincte de la phase de planification à proprement parler.

On parle alors de méthode OPDCA en y ajoutant l’étape « Observe » (observer). En effet, la bonne identification des problèmes est la phase la plus critique conditionnant le succès d’une démarche qualité.
Se tromper sur les causes primaires des problèmes constatés entraînera inéluctablement l’échec de la démarche.

De la méthode PDCA à la méthode PDSA :

Dans les années 1990, Deming a modifié le nom de sa méthode en PDSA.
La 3e étape est devenue « Study » pour insister sur la notion d’analyse plutôt que celle de contrôle.
Toutefois, l’ancien nom continue à être largement utilisé pour se référer à sa méthode.

La méthode PCDA est particulièrement flexible. Ses principes sont suffisamment larges pour s’adapter à de nombreux contextes.

Elle est simple à comprendre et constitue un puissant levier pour entraîner un changement positif tout en minimisant le gaspillage de ressources.

La méthode PCDA permet d’améliorer la productivité et l’efficacité d’un processus dans un cadre normé.
Elle permet de tester les changements envisagés sur une petite échelle avant de les intégrer au processus.

Bien que sa compréhension soit aisée, la mise en œuvre de cette méthode peut se révéler lente et parfois laborieuse.

Cette méthode n’est donc pas adaptée pour résoudre des problèmes urgents.

La méthode PCDA nécessite également un engagement de l’ensemble des acteurs impliqués et plus particulièrement du management de l’entreprise.
Sans cet engagement, elle ne peut pas donner de résultats sur le long terme

Résumé de Frank ILBOUDO Ing.GC&QHSE
MERCI...

Décoré votre cour.🔥🔥🌠

⚫Le triangle du feu mobilise trois éléments et correspond à la combustion sans flammes
⚫Le tétraédre mobilise quatre éléments et correspond à la combustion avec flammes

le triangle du feu la réaction chimique de la combustion peut se produire que si l'on réunit au minimum comburant un combustible trois éléments : un énergie d'activation. et une dioxygène .
chacun en quantité suffisante. C'est pourquoi on parle du triangle du feu. >>

La disparition ( par consommation lors de la combustion ) , ou la suppression ( par une action externe ) de l'un de ces trois éléments du triangle du feu

suffit à arrête la combustion

Quel sont les objectifs de la maintenance ?
Une petite cartographie résume tous, prêt à l'emploi.

Quelques propositions de design

𝙇𝙀𝙎 𝙌𝙐𝘼𝙇𝙄𝙏𝙀𝙎 𝙋𝙊𝙐𝙍 𝙀𝙓𝙀𝙍𝘾𝙀𝙍 𝘿𝘼𝙉𝙎 𝙇𝙀 𝘽𝙏𝙋

𝘛𝘰𝘶𝘵 𝘥𝘰𝘮𝘢𝘪𝘯𝘦 𝘥’𝘢𝘤𝘵𝘪𝘷𝘪𝘵é requiert 𝘥𝘦𝘴 𝘤𝘰𝘮𝘱é𝘵𝘦𝘯𝘤𝘦𝘴 𝘦𝘵 𝘥𝘦𝘴 𝘢𝘵𝘵𝘪𝘵𝘶𝘥𝘦𝘴 à 𝘵𝘰𝘶𝘴 𝘭𝘦𝘴 𝘢𝘤𝘵𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘺 𝘦𝘹𝘦𝘳ç𝘢𝘯𝘵𝘴.
𝘔𝘢 𝘱𝘦𝘵𝘪𝘵𝘦 𝘦𝘹𝘱é𝘳𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦, 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭𝘦 𝘥𝘰𝘮𝘢𝘪𝘯𝘦 𝘥𝘶 𝘉â𝘵𝘪𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘦𝘵 𝘥𝘦𝘴 𝘛𝘳𝘢𝘷𝘢𝘶𝘹 𝘗𝘶𝘣𝘭𝘪𝘤𝘴 (𝘉𝘛𝘗) 𝘮’𝘢 𝘱𝘦𝘳𝘮𝘪𝘴 𝘥’𝘪𝘥𝘦𝘯𝘵𝘪𝘧𝘪𝘦𝘳 6 𝘤𝘰𝘮𝘱é𝘵𝘦𝘯𝘤𝘦𝘴 𝘦𝘵 𝘢𝘵𝘵𝘪𝘵𝘶𝘥𝘦𝘴 𝘥𝘰𝘯𝘵 𝘰𝘯 𝘢 𝘣𝘦𝘴𝘰𝘪𝘯 𝘱𝘰𝘶𝘳 ê𝘵𝘳𝘦 𝘶𝘵𝘪𝘭𝘦 𝘦𝘵 𝘴’é𝘱𝘢𝘯𝘰𝘶𝘪𝘳 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭𝘦 𝘥𝘰𝘮𝘢𝘪𝘯𝘦.

𝙇𝘼 𝙁𝙊𝙍𝙈𝘼𝙏𝙄𝙊𝙉
𝘓’𝘰𝘣𝘵𝘦𝘯𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥’𝘶𝘯 𝘥𝘪𝘱𝘭ô𝘮𝘦 𝘯é𝘤𝘦𝘴𝘴𝘪𝘵𝘦 𝘥𝘦𝘴 é𝘵𝘶𝘥𝘦𝘴 𝘢𝘤𝘢𝘥é𝘮𝘪𝘲𝘶𝘦𝘴. 𝘈𝘶𝘴𝘴𝘪, 𝘶𝘯𝘦 𝘧𝘰𝘪𝘴 𝘰𝘣𝘵𝘦𝘯𝘶, 𝘯𝘰𝘶𝘴 𝘥𝘦𝘷𝘦𝘯𝘰𝘯𝘴 ê𝘵𝘳𝘦 𝘢𝘱𝘵𝘦 𝘦𝘵 𝘱𝘳è𝘴 𝘵𝘦𝘤𝘩𝘯𝘪𝘲𝘶𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 à 𝘦𝘹𝘦𝘳𝘤𝘦𝘳 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭𝘦 𝘥𝘰𝘮𝘢𝘪𝘯𝘦 𝘥𝘦 𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯.

𝙇𝘼 𝙍𝙄𝙂𝙀𝙐𝙍
𝘌𝘯 𝘦𝘧𝘧𝘦𝘵, 𝘭𝘦𝘴 𝘵𝘳𝘢𝘷𝘢𝘶𝘹 𝘥𝘦 𝘉𝘛𝘗 𝘴𝘰𝘯𝘵 𝘳é𝘨𝘪𝘴 𝘱𝘢𝘳 𝘥𝘦𝘴 𝘯𝘰𝘳𝘮𝘦𝘴 𝘵𝘦𝘤𝘩𝘯𝘪𝘲𝘶𝘦𝘴. 𝘔𝘢𝘭𝘩𝘦𝘶𝘳𝘦𝘶𝘴𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵, 𝘯𝘰𝘶𝘴 𝘤𝘰𝘯𝘴𝘵𝘢𝘵𝘰𝘯𝘴 𝘶𝘯𝘦 𝘮é𝘤𝘰𝘯𝘯𝘢𝘪𝘴𝘴𝘢𝘯𝘤𝘦 𝘰𝘶 𝘶𝘯 𝘮𝘢𝘯𝘲𝘶𝘦 𝘥𝘦 𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘶𝘳 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭’𝘢𝘱𝘱𝘭𝘪𝘤𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥𝘦 𝘤𝘦𝘴 𝘱𝘳𝘦𝘴𝘤𝘳𝘪𝘱𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴. 𝘊𝘦𝘭𝘢 𝘢 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘤𝘰𝘯𝘴é𝘲𝘶𝘦𝘯𝘤𝘦, 𝘭𝘢 𝘨é𝘯é𝘳𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥𝘦 𝘴𝘵𝘳𝘦𝘴𝘴 𝘱𝘦𝘳𝘮𝘢𝘯𝘦𝘯𝘵 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭’𝘦𝘴𝘱𝘳𝘪𝘵 𝘥𝘦𝘴 𝘢𝘤𝘵𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘯𝘰𝘯-𝘤𝘰𝘮𝘱é𝘵𝘦𝘯𝘵𝘴 𝘱𝘳𝘢𝘵𝘪𝘲𝘶𝘢𝘯𝘵 𝘭𝘦𝘴 𝘮é𝘵𝘪𝘦𝘳𝘴 𝘥𝘶 𝘣â𝘵𝘪𝘮𝘦𝘯𝘵. 𝘔𝘪𝘦𝘶𝘹, 𝘭𝘢 𝘤𝘳é𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥’𝘶𝘯 𝘴𝘦𝘯𝘵𝘪𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘥𝘦 𝘥𝘰𝘶𝘵𝘦 𝘨é𝘯é𝘳𝘢𝘭𝘪𝘴é, 𝘥𝘦𝘴 𝘱𝘰𝘱𝘶𝘭𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘱𝘳𝘰𝘧𝘢𝘯𝘦𝘴 𝘴𝘶𝘳 𝘵𝘰𝘶𝘵𝘦 𝘭𝘢 𝘤𝘰𝘳𝘱𝘰𝘳𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥𝘦𝘴 𝘮é𝘵𝘪𝘦𝘳𝘴 𝘥𝘦 𝘎é𝘯𝘪𝘦 𝘊𝘪𝘷𝘪𝘭. 𝘗𝘶𝘪𝘴, 𝘭𝘦𝘴 𝘴𝘪𝘯𝘪𝘴𝘵𝘳𝘦𝘴, 𝘭𝘦𝘴 𝘥é𝘨â𝘵𝘴 𝘦𝘵 𝘱𝘦𝘳𝘵𝘦𝘴 𝘦𝘯 𝘷𝘪𝘦𝘴 𝘩𝘶𝘮𝘢𝘪𝘯𝘦𝘴 𝘰𝘤𝘤𝘢𝘴𝘪𝘰𝘯𝘯é𝘴 𝘱𝘢𝘳 𝘭𝘦𝘴 𝘦𝘧𝘧𝘰𝘯𝘥𝘳𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵𝘴 𝘥’𝘪𝘮𝘮𝘦𝘶𝘣𝘭𝘦𝘴 𝘤𝘰𝘯𝘴𝘵𝘢𝘵é𝘴 à 𝘧𝘳é𝘲𝘶𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘲𝘶𝘢𝘴𝘪 𝘳é𝘨𝘶𝘭𝘪è𝘳𝘦 𝘯’𝘰𝘯𝘵 𝘧𝘢𝘪𝘵 𝘲𝘶𝘦 𝘳𝘦𝘯𝘧𝘰𝘳𝘤𝘦𝘳 𝘭𝘢 𝘴𝘶𝘴𝘱𝘪𝘤𝘪𝘰𝘯 𝘴𝘶𝘳 𝘭𝘦𝘴 𝘤𝘰𝘮𝘱é𝘵𝘦𝘯𝘤𝘦𝘴 𝘷é𝘳𝘪𝘵𝘢𝘣𝘭𝘦𝘴 𝘥𝘦𝘴 𝘢𝘤𝘵𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘥𝘶 𝘣â𝘵𝘪𝘮𝘦𝘯𝘵.

𝙇𝘼 𝙋𝙍𝙊𝘽𝙄𝙏𝙀
𝘙é𝘢𝘭𝘪𝘴𝘦𝘳 𝘥𝘦 𝘮𝘢𝘯𝘪è𝘳𝘦 𝘫𝘶𝘴𝘵𝘦 𝘦𝘵 𝘩𝘰𝘯𝘯ê𝘵𝘦 𝘭𝘦𝘴 𝘵𝘳𝘢𝘷𝘢𝘶𝘹 𝘱𝘦𝘳𝘮𝘦𝘵 𝘥𝘦 𝘴𝘦 𝘳𝘢𝘴𝘴𝘶𝘳𝘦𝘳 𝘴𝘰𝘪𝘵 𝘮ê𝘮𝘦 𝘦𝘵 𝘥𝘦 𝘨𝘢𝘨𝘯𝘦𝘳 𝘭𝘦 𝘳𝘦𝘴𝘱𝘦𝘤𝘵 𝘥𝘦 𝘵𝘰𝘶𝘴.

𝙇’𝙃𝙐𝙈𝙄𝙇𝙄𝙏𝙀
𝘊𝘦𝘵𝘵𝘦 𝘲𝘶𝘢𝘭𝘪𝘵é 𝘦𝘴𝘵 𝘥’𝘢𝘶𝘵𝘢𝘯𝘵 𝘱𝘭𝘶𝘴 𝘪𝘮𝘱𝘰𝘳𝘵𝘢𝘯𝘵𝘦 𝘲𝘶’𝘦𝘭𝘭𝘦 𝘯𝘰𝘶𝘴 𝘱𝘦𝘳𝘮𝘦𝘵 𝘥’é𝘱𝘰𝘶𝘴𝘦𝘳 𝘯𝘰𝘵𝘳𝘦 𝘩𝘶𝘮𝘢𝘯𝘪𝘵é 𝘵𝘰𝘶𝘵 𝘦𝘯 𝘯𝘰𝘶𝘴 𝘳𝘢𝘱𝘱𝘦𝘭𝘢𝘯𝘵 𝘭𝘦 𝘣𝘦𝘴𝘰𝘪𝘯 𝘤𝘰𝘯𝘴𝘵𝘢𝘯𝘵 𝘥𝘦 𝘯𝘰𝘶𝘴 𝘣𝘰𝘯𝘪𝘧𝘪𝘦𝘳, 𝘥𝘦 𝘯𝘰𝘶𝘴 𝘢𝘮é𝘭𝘪𝘰𝘳𝘦𝘳 𝘤𝘰𝘯𝘵𝘪𝘯𝘶𝘦𝘭𝘭𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵. 𝘐𝘭 𝘧𝘢𝘶𝘵 𝘯𝘰𝘵𝘦𝘳 𝘲𝘶𝘦 𝘯𝘰𝘶𝘴 𝘴𝘰𝘮𝘮𝘦𝘴 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘶𝘯 𝘮𝘰𝘯𝘥𝘦 𝘤𝘩𝘢𝘯𝘨𝘦𝘢𝘯𝘵 𝘦𝘵 𝘲𝘶𝘦 𝘭𝘦𝘴 𝘷é𝘳𝘪𝘵é𝘴 𝘴𝘤𝘪𝘦𝘯𝘵𝘪𝘧𝘪𝘲𝘶𝘦𝘴 𝘤𝘰𝘯𝘯𝘢𝘪𝘴𝘴𝘦𝘯𝘵 𝘥𝘦𝘴 𝘢𝘮é𝘭𝘪𝘰𝘳𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘤𝘰𝘯𝘵𝘪𝘯𝘶𝘦𝘴. 𝘐𝘭 𝘷𝘢 𝘥𝘰𝘯𝘤 𝘥𝘦 𝘴𝘰𝘪, 𝘲𝘶’𝘶𝘯 𝘱𝘳𝘢𝘵𝘪𝘤𝘪𝘦𝘯 𝘥𝘶 𝘉𝘛𝘗 𝘴𝘦 𝘥𝘪𝘴𝘱𝘰𝘴𝘦 à 𝘢𝘱𝘱𝘳𝘦𝘯𝘥𝘳𝘦 𝘥𝘦 𝘲𝘶𝘪𝘤𝘰𝘯𝘲𝘶𝘦, 𝘧û𝘵-𝘪𝘭 𝘐𝘯𝘨é𝘯𝘪𝘦𝘶𝘳 ; 𝘈𝘳𝘤𝘩𝘪𝘵𝘦𝘤𝘵𝘦 ; 𝘵𝘦𝘤𝘩𝘯𝘪𝘤𝘪𝘦𝘯 𝘰𝘶 𝘰𝘶𝘷𝘳𝘪𝘦𝘳 𝘲𝘶𝘢𝘭𝘪𝘧𝘪é. 𝘓𝘦𝘴 𝘦𝘹𝘱é𝘳𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦𝘴 𝘱𝘳𝘢𝘵𝘪𝘲𝘶𝘦𝘴 𝘤𝘰𝘯𝘴𝘵𝘪𝘵𝘶𝘦𝘯𝘵 𝘵𝘰𝘶𝘫𝘰𝘶𝘳𝘴 𝘶𝘯𝘦 𝘷𝘢𝘭𝘦𝘶𝘳 𝘢𝘫𝘰𝘶𝘵é𝘦 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘤𝘩𝘢𝘤𝘶𝘯 𝘥𝘦 𝘴𝘦𝘴 𝘤𝘰𝘮𝘱é𝘵𝘦𝘯𝘤𝘦𝘴.

𝙇𝘼 𝙋𝘼𝙏𝙄𝙀𝙉𝘾𝙀
𝘐𝘭 𝘦𝘴𝘵 𝘱𝘭𝘶𝘴 𝘲𝘶’𝘪𝘮𝘱𝘰𝘳𝘵𝘢𝘯𝘵 𝘥𝘦 𝘥é𝘷𝘦𝘭𝘰𝘱𝘱𝘦𝘳 𝘭𝘦 𝘴𝘦𝘯𝘴 𝘥𝘦 𝘭𝘢 𝘱𝘢𝘵𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘭𝘰𝘳𝘴 𝘥𝘦 𝘭𝘢 𝘳é𝘢𝘭𝘪𝘴𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥’é𝘵𝘢𝘱𝘦𝘴 𝘤𝘭é𝘴 𝘥’𝘶𝘯 𝘰𝘶𝘷𝘳𝘢𝘨𝘦 𝘥𝘦 𝘨é𝘯𝘪𝘦 𝘤𝘪𝘷𝘪𝘭 (𝘳𝘪𝘨𝘶𝘦𝘶𝘳 𝘴𝘤𝘪𝘦𝘯𝘵𝘪𝘧𝘪𝘲𝘶𝘦 𝘰𝘣𝘭𝘪𝘨𝘦).
𝘌𝘯 𝘦𝘧𝘧𝘦𝘵, 𝘭𝘦𝘴 𝘤𝘰𝘯𝘵𝘳𝘢𝘪𝘯𝘵𝘦𝘴 𝘥𝘦 𝘳𝘦𝘴𝘱𝘦𝘤𝘵 𝘥𝘦 𝘥é𝘭𝘢𝘪𝘴 𝘱𝘦𝘶𝘷𝘦𝘯𝘵 𝘨é𝘯é𝘳𝘦𝘳 𝘥𝘦 𝘭𝘢 𝘱𝘳é𝘤𝘪𝘱𝘪𝘵𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭’𝘦𝘹é𝘤𝘶𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥’𝘶𝘯𝘦 𝘵â𝘤𝘩𝘦 𝘱𝘳𝘪𝘮𝘰𝘳𝘥𝘪𝘢𝘭𝘦. 𝘗𝘩𝘢𝘴𝘦 à 𝘭𝘢𝘲𝘶𝘦𝘭𝘭𝘦 𝘵𝘰𝘶𝘵𝘦 é𝘷𝘦𝘯𝘵𝘶𝘦𝘭𝘭𝘦 𝘦𝘳𝘳𝘦𝘶𝘳 𝘮𝘦𝘵𝘵𝘳𝘢𝘪𝘵 𝘦𝘯 𝘮𝘢𝘭 𝘭𝘢 𝘳é𝘶𝘴𝘴𝘪𝘵𝘦 𝘨𝘭𝘰𝘣𝘢𝘭𝘦 𝘥𝘶 𝘱𝘳𝘰𝘫𝘦𝘵. 𝘊’𝘦𝘴𝘵 𝘱𝘳é𝘤𝘪𝘴é𝘮𝘦𝘯𝘵 à 𝘤𝘦𝘴 é𝘵𝘢𝘱𝘦𝘴 𝘤𝘭é𝘴, 𝘲𝘶’𝘪𝘭 𝘧𝘢𝘶𝘵 𝘨𝘢𝘳𝘥𝘦𝘳 𝘵𝘰𝘶𝘵𝘦 𝘴𝘢 𝘭𝘶𝘤𝘪𝘥𝘪𝘵é 𝘦𝘵 𝘵𝘳𝘢𝘷𝘢𝘪𝘭𝘭𝘦𝘳 𝘴𝘢𝘯𝘴 𝘱𝘳𝘦𝘴𝘴𝘪𝘰𝘯. 𝘓𝘢 𝘱𝘢𝘵𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦 𝘰𝘣𝘴𝘦𝘳𝘷é𝘦 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭𝘢 𝘮𝘪𝘴𝘦 𝘦𝘯 𝘢𝘱𝘱𝘭𝘪𝘤𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘮𝘪𝘯𝘶𝘵𝘪𝘦𝘶𝘴𝘦 𝘥𝘦𝘴 𝘱𝘳𝘪𝘯𝘤𝘪𝘱𝘦𝘴 𝘦𝘵 𝘧𝘰𝘯𝘥𝘢𝘮𝘦𝘯𝘵𝘢𝘶𝘹 𝘥𝘶 𝘋𝘛𝘜 𝘷𝘰𝘶𝘴 𝘨𝘢𝘳𝘢𝘯𝘵𝘪𝘵 𝘭𝘢 𝘴é𝘳é𝘯𝘪𝘵é 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭𝘦𝘴 𝘥é𝘤𝘪𝘴𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘱𝘳𝘪𝘴𝘦𝘴 𝘦𝘵 𝘥𝘢𝘯𝘴 𝘭𝘢 𝘮𝘪𝘯𝘪𝘮𝘪𝘴𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥𝘦𝘴 𝘮𝘢𝘳𝘨𝘦𝘴 𝘥’𝘦𝘳𝘳𝘦𝘶𝘳𝘴 (𝘭’𝘦𝘳𝘳𝘦𝘶𝘳 é𝘵𝘢𝘯𝘵 𝘶𝘯𝘦 𝘧𝘢𝘤𝘶𝘭𝘵é 𝘩𝘶𝘮𝘢𝘪𝘯𝘦).

𝙇’𝙊𝙐𝙑𝙀𝙍𝙏𝙐𝙍𝙀 𝘿’𝙀𝙎𝙋𝙍𝙄𝙏
𝘓𝘢 𝘤𝘰𝘯𝘤𝘦𝘱𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘦𝘴𝘵 𝘶𝘯 𝘵𝘳𝘢𝘷𝘢𝘪𝘭 𝘢𝘳𝘵𝘪𝘴𝘵𝘪𝘲𝘶𝘦, 𝘤𝘦𝘭𝘢 𝘧𝘢𝘪𝘵 𝘯𝘢𝘵𝘶𝘳𝘦𝘭 𝘢𝘱𝘱𝘦𝘭 à 𝘶𝘯 𝘣𝘰𝘯 𝘴𝘦𝘯𝘴 𝘥𝘦 𝘭’𝘪𝘮𝘢𝘨𝘪𝘯𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯. 𝘊𝘦𝘵𝘵𝘦 𝘪𝘮𝘢𝘨𝘪𝘯𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘦𝘴𝘵 𝘦𝘯𝘳𝘪𝘤𝘩𝘪𝘦 𝘱𝘢𝘳 𝘭𝘦𝘴 𝘢𝘤𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘵𝘦𝘯𝘥𝘢𝘯𝘵 à 𝘤𝘶𝘭𝘵𝘪𝘷𝘦𝘳 𝘭’𝘦𝘴𝘱𝘳𝘪𝘵 𝘥𝘦𝘴 𝘱𝘳𝘢𝘵𝘪𝘤𝘪𝘦𝘯𝘴. 𝘓’𝘪𝘯𝘨é𝘯𝘪𝘦𝘶𝘳 𝘰𝘶 𝘭’𝘢𝘳𝘤𝘩𝘪𝘵𝘦𝘤𝘵𝘦 𝘥𝘰𝘪𝘵 𝘯é𝘤𝘦𝘴𝘴𝘢𝘪𝘳𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘵𝘳𝘰𝘶𝘷𝘦𝘳 𝘥𝘦𝘴 𝘴𝘰𝘭𝘶𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘢𝘵𝘺𝘱𝘪𝘲𝘶𝘦𝘴, 𝘮𝘰𝘥𝘦𝘳𝘯𝘦𝘴 𝘪𝘯𝘯𝘰𝘷𝘢𝘯𝘵𝘦𝘴 𝘦𝘵 é𝘤𝘰𝘯𝘰𝘮𝘪𝘲𝘶𝘦𝘴. 𝘊𝘦𝘴 𝘲𝘶𝘢𝘭𝘪𝘵é𝘴 𝘴𝘰𝘯𝘵 𝘥𝘦𝘴 𝘷𝘢𝘭𝘦𝘶𝘳𝘴 𝘲𝘶𝘪 𝘱𝘦𝘳𝘮𝘦𝘵𝘵𝘦𝘯𝘵 𝘥𝘦 𝘧𝘢𝘪𝘳𝘦 𝘥𝘦 𝘷𝘰𝘴 𝘤𝘳é𝘢𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘥𝘦𝘴 œ𝘶𝘷𝘳𝘦𝘴 𝘲𝘶𝘪 𝘴𝘦 𝘥𝘪𝘴𝘵𝘪𝘯𝘨𝘶𝘦𝘯𝘵 𝘥𝘦𝘴 𝘢𝘶𝘵𝘳𝘦𝘴, 𝘱𝘰𝘳𝘵𝘢𝘯𝘵 𝘶𝘯𝘦 𝘵𝘰𝘶𝘤𝘩𝘦 𝘱𝘢𝘳𝘵𝘪𝘤𝘶𝘭𝘪è𝘳𝘦, 𝘳𝘦𝘮𝘢𝘳𝘲𝘶𝘢𝘣𝘭𝘦.

𝘌𝘯𝘧𝘪𝘯, 𝘪𝘭 𝘤𝘰𝘯𝘷𝘪𝘦𝘯𝘵 𝘥𝘦 𝘴𝘰𝘶𝘭𝘪𝘨𝘯𝘦𝘳 𝘲𝘶𝘦 𝘭𝘦𝘴 𝘲𝘶𝘢𝘭𝘪𝘵é𝘴 𝘳𝘦𝘲𝘶𝘪𝘴𝘦𝘴 𝘱𝘰𝘶𝘳 ê𝘵𝘳𝘦 𝘶𝘯 𝘱𝘳𝘢𝘵𝘪𝘤𝘪𝘦𝘯 𝘢𝘤𝘤𝘰𝘮𝘱𝘭𝘪 𝘦𝘯 𝘎é𝘯𝘪𝘦 𝘤𝘪𝘷𝘪𝘭 𝘯𝘦 𝘴𝘰𝘯𝘵 𝘱𝘢𝘴 𝘭𝘪𝘮𝘪𝘵é𝘦𝘴 à 𝘤𝘦𝘭𝘭𝘦𝘴 𝘤𝘪𝘵é𝘴 𝘱𝘭𝘶𝘴 𝘩𝘢𝘶𝘵. 𝘊𝘦𝘱𝘦𝘯𝘥𝘢𝘯𝘵, 𝘭’𝘢𝘥𝘰𝘱𝘵𝘪𝘰𝘯 𝘥𝘦 𝘤𝘦𝘴 𝘱𝘳𝘪𝘯𝘤𝘪𝘱𝘦𝘴 𝘷𝘰𝘶𝘴 𝘢𝘤𝘤𝘰𝘳𝘥𝘦 𝘭𝘦𝘴 𝘷𝘰𝘪𝘦𝘴 𝘦𝘵 𝘮𝘰𝘺𝘦𝘯𝘴 𝘥𝘦 𝘮𝘦𝘯𝘦𝘳 𝘶𝘯𝘦 𝘣𝘳𝘪𝘭𝘭𝘢𝘯𝘵𝘦 𝘤𝘢𝘳𝘳𝘪è𝘳𝘦 𝘱𝘳𝘰𝘧𝘦𝘴𝘴𝘪𝘰𝘯𝘯𝘦𝘭𝘭𝘦 𝘰𝘶 𝘥’𝘦𝘯𝘵𝘳𝘦𝘱𝘳𝘦𝘯𝘦𝘶𝘳.

BESBATP

Les principes fondamentales de la qualité. ISO9001

Bon à savoir

Vouloir émergé, c'est aussi mettre au centre de ses préoccupations les alternatives de sécurité collective et individuelle. Cette décision, d'adopter une politique de sécurité permet à l'entreprise de réduire les écarts de production tout en restant compétitive.

🔎INSPECTION DE SÉCURITÉ AU TRAVAIL
L'inspection de sécurité est le processus de recherche de dangers pour la sécurité, d'actes dangereux et de conditions dangereuses sur le lieu de travail.
⏩ LES INSPECTIONS DE SECURITE SONT BASES SUR 4 Points :
✔Plant, par exemple, machines, équipements, etc.
✔ Locaux, par exemple, lieu de travail et conditions de travail.
✔Personnes, par exemple, actes et comportements.
Procédure P, par exemple, système de travail.
NB: Une inspection de sécurité peut être concentrée sur un, plusieurs ou tous les aspects ci-dessus.

⏩ QUELS SONT LES TYPES D'INPECTION DE SÉCURITÉ ?
1⃣- Inspection de routine d'un lieu de travail pour déterminer si les normes générales de santé et de sécurité sont acceptables ou si des mesures correctives sont nécessaires.
2⃣- Inspection légale d'un article par une personne compétente pour satisfaire à une exigence légale (par exemple, l'examen approfondi annuel d'un article d'équipement de levage)
3⃣- Inspection périodique des installations et des machines dans le cadre d’un programme de maintenance planifié (par exemple, un mécanicien inspecte les freins d’un camion régulièrement pour s’assurer qu’ils ne sont pas trop usés).
4⃣- Contrôles avant l’utilisation effectués par les travailleurs avant d’utiliser certaines installations et d’autres machines (par exemple, les contrôles de démarrage effectués par un conducteur de chariot élévateur à fourche).

Ing. QHSE & Génie Civil Frank ILBOUDO

🔥L’extincteur vert do**he de 6 Litres protège🚒:

Découvrez la do**he portative de secourisme servant à rincer et neutraliser une substance caustique, refroidir une brûlure thermique, ainsi qu'éteindre le feu sur un être vivant. Le temps minimum de refroidissement d'une brûlure est de 15 minutes. Ce type de do**he de sécurité est fortement recommandée sur des chantiers ou des lieux de travail qui présentent des risques de projections d'éléments ou produits qui peuvent être dangereux pour la santé.

Cet extincteur do**he de sécurité a une contenance de 6 litres, il est livré rempli. L'eau contenu dedans devra être conservée à une température comprise entre 5°C et 60°C. Puis pour être parfaitement efficace, l'eau devra être changée tous les 6 mois.

Nous partageons ceux-ci avec vous:

PRINCIPES GÉNÉRAUX DE LA DÉMARCHE DE PRÉVENTION😉

Nous partageons avec vous les 9 Grands principes généraux de prévention.

La prévention des risques professionnels recouvre l'ensemble des dispositions à mettre en œuvre pour préserver la santé et la sécurité des salariés, améliorer les conditions de travail et tendre au bien-être au travail.

Une démarche de prévention des risques professionnels se construit en impliquant tous les acteurs concernés et en tenant compte des spécificités de l’entreprise (taille, moyens mobilisables, organisation, sous-traitance, co-traitance, intérim, filialisation, implantation géographique multiple, présence de tiers externes comme du public ou des clients…).
Pour mettre en place une démarche de prévention, il est nécessaire de s’appuyer sur les neuf grands principes généraux

N’oublie pas que "L'unique garant de la sécurité, TA sécurité, c'est TOI"

Audits effectué le 14/04/2022
(Team BESBATP)

🌏 Bonjour chères collègues, chers Membres, chers Managers et futurs auditeurs.

Je veux partager avec vous quelques Constats des audits menés auprès de quelques entreprises pour avoir une idée des faiblesses et points forts de ces entreprises.

Voici le flop 10 des faiblesses en ISO 9001 version 2015 sur les audits menés auprès des entreprises :

N°1 : Ressources (chapitre 7.1)
N°2 : Production et prestation de service (chapitre 8.5)
N°3 : Maitrise des processus, prestations externalisées (chapitre 8.4)
N°4 : Informations documentées (chapitre 7.5)
N°5 : Surveillance, mesure, analyse et évaluation (chapitre 9.1)
N°6 : Système de management de la qualité et ses processus (chapitre 4.4)
N°7 : Non-conformité et action corrective (chapitre 10.2)
N°8 : R***e de direction (chapitre 9.3)
N°9 : Risques et opportunités (chapitre 6.1)
N°10 : Compétences (chapitre 7.2)
En terme de volume, ces 10 flops représentent plus des 2/3 de l’ensemble des faiblesses identifiées lors de l’étude. Les faiblesses se concentrent sur les supports, l’activité opérationnelle, la surveillance.

7 : Connaissances, Dispositifs de mesure et de surveillance

La gestion des connaissances (chapitre 7.1.6) fait ressortir à elle-seul 30% des non-conformités et points sensibles.

Pour les exigences liées à la gestion des connaissances organisationnelles, les difficultés constatées pour les organismes sont de prendre conscience de l’enjeu de cette gestion. EN effet, cette gestion des connaissances est trop centrée sur les Ressources Humaines or il convient de prendre en considération que la connaissance est un capital immatériel de l’entreprise et que la connaissance n’est pas qu’une affaire des ressources humaines mais celle de tous les acteurs utilisant, créant, transférant ce capital de l’organisme pour lui permettre d’atteindre ses objectifs actuels et futurs.

4.4 : Système de management de la qualité et ses processus

Pour les certifications initiales, l’approche processus est parfois jugée trop jeune, autrement dit elle n’a pas suffisamment « tourné » pour qu’on puisse réellement évaluer sa pertinence et son efficacité. (Ce type de constat peut aussi se retrouver en ISO 9001 V 2008).

Pour les renouvellements de certification, l’approche processus est parfois « à professionnaliser ». Ce point montre que l’approche processus est renforcée dans la V2015 (en particulier avec l’exigence nouvelle de prise en compte des risques et opportunités), et que peut-être certaines approches étaient un peu trop « scolaires » par le passé.

L’entreprise doit savoir rester pragmatique et ne pas perdre de vue la finalité de l’approche processus, à savoir piloter les différentes activités pour améliorer les performances, tant au sein des processus eux-mêmes qu’au niveau de leurs interfaces (sources de nombreux dysfonctionnements).

6.1 : Prise en compte des risques et opportunités

L’auditeur s’attache durant à l’audit à vérifier et évaluer la cohérence entre les processus déterminés, le déploiement des actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités identifiés et les résultats escomptés.

Parmi les écarts constatés :

La cohérence entre les processus et les actions face aux risques et opportunités ;
Les processus et opportunités sont définis mais les actions et la planification sont encore incomplètes ;
Le manque fréquent d’évaluation de l’efficacité des actions engagées.

9.1 : Surveillance, mesure, analyse, amélioration

Les principaux constats concernent des mesures non réalisées ou une analyse incomplète des indicateurs. Même si ce type d’écart se retrouve déjà sur la version 2008, ils prennent de l’importance du fait de la nouvelle exigence liée à l’amélioration des performances.

Là encore, l’entreprise doit avoir à l’esprit la cohérence globale du système, et relier les mesures et indicateurs aux enjeux, besoins des parties intéressées, et risques et opportunités associées.


Mais ce ne sont pas forcément les nouvelles exigences ou celles renforcées qui génèrent le plus d’écarts, on retrouve aussi des écarts sur les exigences classiques.

Sur les exigences classiques, celles reprises de la version 2008, les auditeurs n’ont pas oublié la première des finalités d’un système de management basé sur l’ISO 9001 qui est l’aptitude à fournir en permanence des produits et services conformes aux exigences des clients et aux exigences légales et réglementaires applicables. La connaissance et la compréhension du métier de l’organisme est indispensable pour parler le même langage avec les diverses personnes rencontrées.
L’audit des exigences
du chapitre 8.5.1, la production et la prestation de service, laisse apparaitre encore beaucoup de faiblesses.
L’audit des exigences
du chapitre 8.4.1 laisse encore apparaitre une évaluation partielle ou un défaut d’évaluation des prestataires participant à la réalisation de la prestation de service.
lors de la R***e de direction (chapitre 9.3), les dimensions de la version 2015 ne sont pas systématiquement prises en compte (par exemple les retours des parties intéressées comme données d’entrée)
ou les décisions / actions prises ne sont pas toujours actées.

Sources : Frank ILBOUDO (Ing. QHSE)

🌏🛑🛑 Problème posé après une formation

En quoi consistent les connaissances organisationnelles ?
Comment les entretenir et les tenir disponibles ?

🌏🛑🛑 Ma Réponse (Frank ILBOUDO)

Il convient de bien distinguer les connaissances et les compétences, ces dernières étant une aptitude à mettre en
pratique des connaissances et un savoir-faire pour obtenir les résultats escomptés.
Les connaissances organisationnelles sont des informations nécessaires.
👉 Elles n’exigent pas toujours d’aboutir à une mise en pratique.
👉 Exemple : Un retour d’expérience négatif évitera de renouveler une erreur d’approche dans un processus de vente.
👉 Gérer ses connaissances permet à un organisme de préserver et actualiser ses savoir-faire, de partager les meilleures pratiques et le retour d’expérience, de prendre de meilleures décisions et de réduire sa vulnérabilité face aux mobilités des personnes.
👉 Exemple : Un mode opératoire permet de transmettre les éléments essentiels à la réalisation d’une activité, même en l’absence du titulaire d’un poste.

Tout organisme se doit d’identifier et acquérir les connaissances qu’il estime nécessaires (en fonction de ses risques et opportunités), assurer leur mise à jour (par divers moyens : achats d’ouvrages, de normes, formation,
retour et partage d’expérience, conseil…) et les mettre à disposition.

👉A ce titre, selon ses activités et sa stratégie, un organisme peut gérer :
✍️ - des connaissances internes, liées aux produits et/ou services, aux brevets, aux savoirs du personnel, aux méthodes de travail, aux méthodes de management, aux équipements industriels/informatiques, aux logiciels, au portefeuille client, à la relation client …

✍️ - des connaissances issues de l’externe, la situation du marché, les exigences légales et réglementaires, l’état de l’art, les concurrents, les tendances technologiques, les besoins et attentes des clients …

👉 Pour cela, plusieurs dispositions existent pour favoriser la centralisation et l’accessibilité des connaissances,
👉 par exemple via une veille (technologique, réglementaire, commerciale ou autre) et diffusion, circulation de revues
professionnelles, wiki, blogs, bibliothèque interne, bases de connaissances, foire aux questions et autres plateformes. Il peut être opportun d’assurer une diffusion des connaissances nouvelles utiles vers les
collaborateurs potentiellement concernés.

👉 La conservation et le partage des connaissances organisationnelles s’appuient généralement sur les informations
documentées.

👉 La détermination de rôles, de responsabilités et de modalités opérationnelles (collecte, partage, fréquence de revue…) est de nature à faciliter la gestion des connaissances nécessaires et d’identifier les connaissances complémentaires à acquérir pour s’adapter à toute évolution, par exemple liée aux besoins et tendances des clients.

👉 Cette gestion des connaissances, exigée par ISO 9001 pour assurer la conformité des produits et services et mettre en œuvre les processus, est aussi très utile pour les autres domaines de management.

Mot(s) clé(s) : Connaissances, Organisation, Gestion.

✅Confidentialité
✅Transmission
✅Disponibilité
✅Accès
✅Protection
✅Confidentialité
✅Sources Externes Sources Internes
✅Acquisition, tenue à jour et vérification
✅Connaissances Documentées
✅Portées par des personnes
✅Compétences
✅Savoir-Faire

🟥 Le SMI: système de management intégré QSE.
Les principaux axes stratégiques d'un système intégré QSE peuvent être :
1.la performance et la pérennité
2.la confiance,la certification
3.un intérêt stratégique
Ces axes stratégiques peuvent être déclinés sur les trois systèmes de management à intégrer par le biais des objectifs spécifiques tels que:
-Au niveau du SMSST : Protéger les salariés et les intervenants extérieurs,la réduction des risques professionnels.
-Au niveau du SME : Protéger les collectivités en réduisant les impacts environnementaux.
-Au niveau SMQ : Satisfaire Aux exigences des PIP, accroître la performance et la fidélisation...
Le plus important est que ces objectifs spécifiques se rejoignent en un objectif commun qui est LA PROGRESSION DE L'ORGANISME

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Je dors moins bête ce soir
TOUS LES PAYS DU MONDE ET LEUR CAPITALE
BON À SAVOIR

Les 6 continents du monde sont :

1 L'Afrique
2 L'Amérique
3 L'Asie
4 L'Europe
5 L'Océanie
6 L'Antartique.

🌹Pays et Capitales 🌹

1- AFRIQUE

Afrique du Sud: Pretoria
Algérie: *Alger
Angola: *Luanda
Bénin: *Porto-Novo
Botswana: *Gaborone
Burkina Faso: *Ouagadougou
Burundi: *Bujumbura
Cameroun: *Yaoundé
Cap-Vert: *Praia
Comores: *Moroni
Congo: *Brazzaville
Côte d'Ivoire: *Yamoussoukro
Djibouti: *Djibouti
Egypte: *Le Caire
Erythrée: *Asmara
Ethiopie: *Addis-Abeba
Gabon: *Libreville
Gambie: *Banjul
Ghana: *Accra
Guinée: *Conakry
Guinée équatoriale *Malabo
Guinée-Bissau: *Bissau
Île Maurice: *Port Louis
Kenya: *Nairobi
Lesotho: *Maseru
Liberia: *Monrovia
Libye: *Tripoli
Madagascar: *Antananarivo
Malawi: *Lilongwe
Mali: *Bamako
Maroc: *Rabat
Mauritanie: *Nouakchott
Mozambique: *Maputo
Namibie: *Windhoek
Niger: *Niamey
Nigeria: *Abuja
Ouganda: *Kampala
République Centrafricaine: *Bangui
République Démocratique du Congo: *Kinshasa
Rwanda: *Kigali
São Tomé et Príncipe: *São Tomé
Sénégal: *Dakar
Seychelles: *Victoria
Sierra Leone: *Freetown
Somalie: *Mogadiscio
Soudan: *Khartoum
Soudan du Sud: *Djouba
Swaziland: *Mbabane
Tanzanie: Dodoma
Tchad: *N'Djamena
Togo: *Lomé
Tunisie: *Tunis
Zambie: *Lusaka
Zimbabwe: *Harare

2- AMÉRIQUE

Albanie* Tirana
Antigua-et-Barbuda *Saint John's
Argentine *Buenos Aires
Bahamas *Nassau
Barbade *Bridgetown
Belize *Belmopan
Bolivie *Sucre
Brésil *Brasilia
Canada *Ottawa
Chili *Santiago
Colombie *Bogota
Costa Rica *San José
Cuba *La Havane
Dominique *Roseau
Equateur *Quito
Etats-Unis *Washington
Gr***de *Saint George's
Guatemala *Guatemala
Guyana *Georgetown
Haïti *Port-au-Prince
Honduras *Tegucigalpa
Jamaïque *Kingston
Mexique *Mexico
Nicaragua *Managua
Panama *Panama
Paraguay *Asunción
Pérou *Lima
République Dominicaine *Saint-Domingue
Saint-Kitts-et-Nevis *Basseterre
Saint-Vincent-et-les-Grenadines *Kingstown
Sainte-Lucie *Castries
Salvador *San Salvador
Suriname *Paramaribo
Trinité-et-Tobago *Port of Spain
Uruguay *Montevideo
Venezuela *Caracas

3- ASIE

Afghanistan *Kaboul
Arabie Saoudite *Riyad
Arménie *Erevan
Azerbaïdjan *Bakou
Bahreïn *Manama
Bangladesh *Dacca
Bhoutan *Thimbu
Birmanie *Naypyidaw
Brunei Bandar Seri *Begawan
Cambodge *Phnom Penh
Chine *Pékin
Corée du Nord *Pyongyang
Corée du Sud *Séoul
Emirats Arabes Unis *Abu Dhabi
Géorgie *Tbilissi
Inde *New Delhi
Indonésie Jakarta
Irak *Bagdad
Iran *Téhéran
Israël *Jérusalem
Japon *Tokyo
Jordanie *Amman
Kazakhstan *Astana
Kirghizistan *Bichkek
Koweït *Koweït
Laos *Vientiane
Liban *Beyrouth
Malaisie *Kuala Lumpur
Maldives *Malé
Mongolie *Oulan-Bator
Népal *Katmandou
Oman *Mascate
Ouzbékistan *Tachkent
Pakistan *Islamabad
Palestine *Jérusalem-Est
Philippines Manille
Qatar *Doha
Singapour *Singapour
Sri Lanka Sri ayawardenapura
Syrie *Damas
Tadjikistan *Douchanbe
Taïwan *Taipei*
Timor-Oriental *Dili
Thaïlande *Bangkok
Turkménistan *Achgabat
Turquie *Ankara
Viêt Nam *Hanoï
Yémen *Sanaa
Albanie *Tirana

4- EUROPE

Allemagne *Berlin
Andorre *Andorre-la-Vieille
Autriche *Vienne
Belgique *Bruxelles
Biélorussie *Minsk
Bosnie-Herzégovine *Sarajevo
Bulgarie *Sofia
Chypre *Nicosie
Croatie *Zagreb
Danemark *Copenhague
Espagne *Madrid
Estonie *Tallinn
Finlande *Helsinki
France *Paris
Grèce *Athènes
Hongrie *Budapest
Irlande *Dublin
Islande *Reykjavik
Italie *Rome
Kosovo *Pristina
Lettonie *Riga
Liechtenstein *Vaduz
Lituanie *Vilnius
Luxembourg *Luxembourg
Macédoine *Skopje
Malte *La Valette
Moldavie *Chisinau
Monaco *Monaco
Monténégro *Podgorica
Norvège *Oslo
Pays-Bas *Amsterdam
Pologne *Varsovie
Portugal *Lisbonne
République Tchèque *Prague
Roumanie *Bucarest
Royaume-Uni *Londres
Russie *Moscou
Saint-Marin *Saint-Marin
Serbie *Belgrade
Slovaquie *Bratislava
Slovénie *Ljubljana
Suède *Stockholm
Suisse *Berne
Ukraine *Kiev
Vatican *Vatican

5- OCÉANIE

Australie *Canberra
Fidji *Suva
Kiribati *Tarawa
Marshall *Majuro
Micronésie *Palikir
Nauru *Yaren
Nouvelle-Zélande *Wellington
Palaos *Melekeok
Papouasie-Nouvelle-Guinée *Port Moresby
Salomon *Honiara
Samoa *Apia
Tonga *Nukualofa
Tuvalu *Fanafuti
Vanuatu *Port-Vila

Source principale (2020) : Organisation des Nations Unies

LES DÉGAGEMENTS D'URGENCE

Justification
Le dégagement d'urgence est destiné à déplacer, de quelques mètres ou plus, en quelques secondes, la victime jusqu'à un lieu sûr et permettre au secouriste de réaliser, en toute sécurité, l'examen, les gestes de secours d'urgence et la surveillance de la victime.

Indications
Le dégagement d'urgence d'une victime est réalisé pour :

Soustraire une victime à un danger réel, vital, immédiat et non contrôlable
Réaliser les gestes d'urgence vitale sur une victime se trouvant dans un lieu ou dans une position ne permettant pas de les réaliser
Principes de dégagement
Le blessé est uniquement éloigné de la zone dangereuse jusqu'à un lieu sûr.
Il faut dégager la victime le plus rapidement possible sans prise de risques de la part du sauveteur.
Le principe de base est de respecter le bloc tête-cou-jambes en évitant toute torsion ou flexion, en maintenant la tête en traction pendant toute la durée du dégagement.
La victime doit être visible, facile à atteindre et aucune entrave ne doit l'immobiliser ou gêner son dégagement.
Il est essentiel que le sauveteur anticipe ce qu'il va faire et qu'il privilégie le chemin le plus sûr et le plus rapide à l'aller comme au retour.
Il faut détacher ou couper la ceinture de sécurité.
On vérifiera que les pieds et les jambes ne sont pas bloqués sous le tableau de bord.
On choisira la technique de dégagement en tenant compte de sa force physique.
Les prises de la victime doivent être solides.

Les méthodes
traction-chevilleTraction par les chevilles
On tire la personne par les pieds ou les chevilles, les jambes légèrement surélevés.
Cette technique respecte la colonne vertébrale.

degagement 2Traction par les poignets
On soulève légèrement le corps pour éviter que la tête frotte sur le sol.
On évite dans la mesure du possible, qu’une personne soulève le blessé sous les aisselles et l’autre par les pieds, car dans ce cas le rachis est en flexion.
L’utilisation d’un plan dur s'il est disponible est préférable.

traction-aisselleTraction par vétements
On saist la victime par les vêtements et on tire

Traction sous les aisselles
Cette technique permet de déplacer la victime dans des escaliers ou sur un sol accidenté, tout en protégeant la tête de la victime.

Asseoir la victime en la saisissant par ses vêtements.
e placer derrière elle et saisir ses poignets opposés en passant les avant-bras sous ses aisselles.
Surélever la partie supérieure de son corps, ses pieds restant en contact avec le sol.
Tirer la victime à reculons, jusqu'à ce qu'elle soit en lieu sûr
Il n' est pas recommandé si il y a un doute sur le rachis (sauf si on ne peut pas faire autrement)

Portage d'un enfant
Dégager le jeune enfant ou le nourrisson en le portant dans les bras :
Une main saisit l'épaule opposée, le poignet et l'avant bras soutenant le cou et la tête de l'enfant ;
L'autre main saisit la hanche opposée en passant sous le bas des cuisses.