GTT Bulgaria

Като доставчик на глобални мрежови услуги, ние се стремим да управляваме въздействието, което нашите продукти, услуги и операции оказват върху околната среда.

Гордеем се, че си партнираме с Tree Nation, за да подкрепим усилията за възстановяване на горите по целия свят.

Досега сме засадили 4200 дървета, което доведе до поглъщането на 635 тона въглеродния двуокис (CO2).

Научете повече за проекта на този линк:
http://news.gtt.net/waQgZ4W2S8G1

Partnering to Advance Reforestation As a global network provider, we seek to manage the environmental impact of our products, services and operations. We're proud to partner with Tree Nation to support reforestation efforts worldwide. So far, we have planted 4,200 trees, resulting in the capture of 635 tons of CO2. Learn more about th...

Кибератаките са нараснали с 50% от 2020 г. и броят им продължава да расте.

Независимо от индустрията, данните се превърнаха в оснвен таргет и защитата на мрежата сега е по-критична от всякога.

В новия си блог Самир Десаи, VP, Managed and Security Services в GTT, споделя какви заплахи да вземем под внимание, когато планираме своя подход към киберсигурността.

Blog: Increased Ransomware, Phishing and Malware Attacks. Are You Prepared? Cyberattacks are up by 50% since 2020, and on the rise. Regardless of the industry you’re in data has become a lucrative target and protecting your network is now more critical than ever. In his new blog GTT’s Sami Desai, VP, Managed and Security Services, shares what threats to lookout for when...

За трета поредна година GTT Bulgaria ще се включи като спонсор в събитието TUES FEST 2022 - Ден на отворените врати на ТУЕС

Това е петото издание на TUES Fest – ученически фестивал-изложение на най-интересните проекти в областта на софтуера, компютърните мрежи, роботиката и вградените микрокомпютърни системи.

✨Бета спонсори на TUES Fest 2022 - GTT✨️

GTT е място, където любопитството към новите технологии се среща с една от най-добре развитите глобални Tier 1 мрежи. 🌐 Резултат от тази среща са екипи изпълнени с ентусиазъм, желание за работа 🤩 и готовност да поемат отговорната задача да поддържат и изграждат мрежови услуги, движещи дигитализирания свят, в който живеем днес.😊

В офиса ни в София има повече от 700 служители като близо половината от тях са инженери. 👨‍💻
Компанията ни постоянно се развива и променя, което прави всеки ден в GTT динамичен и интерсен. 👀

Честита Баба Марта от GTT Bulgaria!
Нека пролетта да дойде със здраве и благоденствие за всеки!

Регистрирайте се зa Career Show Languages на 24.02, за да научите повече за кариерните възможности с чужди езици в GTT Bulgaria

Ще имате възможност да поговорите с представител на нашата компания или да се вклюючите в интересните лекции в програмата на събитието!

Очакваме ви там!

The Service Desk & Tier 1 Engineer will provide first line technical support to GTT’s customers across an international base. The successful candidate will require an aptitude for working with a variety of Information and Communications Technology (ICT) portfolio of products and services, to undertake analysis, diagnosis and resolution/fulfilment of customer incidents/requests, which may range from straightforward to more complex technical requirements. There is also a range of administration duties within this role.

Според проучване на IDC, повече от половината работещи планират да продължат да работят дистанционно или да организират хибриден модел на работа дори след приключването на пандемията.
Този нов модел на работа идва с редица предизвикателства за корпоративните мрежи и инфраструктура.

В тази статия, Тод Кийн, старши вицепрезидент, продуктов мениджмънт в GTT, описва три ключови компонента в подготовката на корпоративните мрежи за хибридния модел на работа.

The three key components of preparing enterprise networks for the hybrid workforce (Reader Forum) The hybrid workforce is likely to be the new normal. IT leaders need to establish new policies and make the right investments.

В края на втората работна седмица от новата година обръщаме поглед към мотивацията ни за работа. Успяваме ли да използваме натрупаната през празниците енергия продуктивно или по-скоро се мъчим да се върнем към натоварения служебен график?

Имаме добри новини! Спадът в мотивацията за работа след дълга почивка е нормално и често наблюдавано явление.

В статия за Harvard Business Review, Арт Маркман, професор по психология и маркетинг в Тексаския университет в Остин, представя три често срещани причини, поради които чувстваме, че мотивацията ни все още е във ваканция след празниците.

Според Маркман липсата на мотивация след дълга почивка може да бъде предизвикана от няколко различни фактора - и е важно да разберем кои са те преди да предприемем стъпки за преодоляването им.

1.Трудните задачи изглеждат непостижими

Физическото и психическо отдалечаване от служебните ангажиемнти ни кара да ги възприемаме като по-абстрактни, да обръщаме повече внимание на трудностите и предизвикателствата и да не виждаме ясен път за преодоляването им, пише Маркман. Усещането, че целта не може да бъде постигната или проектът не може да бъде завършен има негативен ефект върху мотивацията ни, защото — както показват изследванията — „мотивацията за завършване на задача се увеличава както от важността на задачата,така и вероятността действително да успеем да я завършим." В резултат на това Маркман отбелязва: „ако не мислите, че можете да свършите конкретна задача, е малко вероятно да съберете енергия, за да работите по нея“.

Когато дадена задача изглежда непостижима, Маркман предлага да превърнем „абстрактната задача в конкретни стъпки, които можем да изпълнм. Върнете се към списъка си със задачи и отделете определено време за справяне с конкретни компоненти на по-големия проект“.

2. Борите се да намерите стойност в работата си

Почивките често могат да ви накарат да преоцените приоритетите си и да промените гледната си точка, пише Маркман. Вместо да следвате ежедневната рутина, която следвате през типичната работна седмица, можете да прекарате повече време в преследване на хобита, свързване с хора или просто релаксация. В резултат на това, след като се върнете на работното място „може да ви се наложи да се убедите, че сборът от задачи, които вършите, си струва усилията“.

Ако ви липсва мотивация, защото не виждате реалната стойност на работата си, Маркман предлага да вземете под внимание по-голямата картина и ефектът, който работата ви е имала върху по-големи проекти, върху колегите ви и цялостния успех на организацията. Той също така препоръчва да си зададете два важни въпроса: „Какви са най-важните неща, които постигнах?“ и "Как работата ми влияе на другите?" Когато хората видят, че работата им служи на по-голяма цел и ги свързва с другите, те чувстват повече удовлетворение, пише Маркман.

3. Отегчени сте от едни и същи задачи

Според Маркман понякога липсата на мотивация може да произтича от повторяемостта на задачите в работата ни, а не от липсата на мисия или цел. Маркман пише, че „хората са най-ангажирани с работата си, когато работят точно на границата на това, което са способни да направят (това пространство между задачата да е твърде лесна и задачата да е твърде трудна) и когато всяко действие е успешно и естествено води до следващото."

Когато ролята ви не е достатъчно предизвикателна или ангажираща, Маркман предлага да предприемете две ключови стъпки, за да продължите напред в кариерата си с подновена мотивация. Първо, опитайте се да намерите роля или проект, които да звучат едновременно предизвикателно и привлекателно. Второ, разберете какви умения трябва да имате, за да постигнете успех в тази роля или проект - след това направете план за придобиването на тези умения. Предприемането на тези стъпки адресира както краткосрочните, така и дългосрочните проблеми, потискащи мотивацията ви, пише Маркман. Той добавя: „Като мислите за следващия набор от умения, които трябва да придобиете, вие също така си помагате да поддържате тази мотивация в дългосрочен план“.

Източник: https://hbr.org/2021/09/is-your-motivation-still-on-vacation

2021 беше определена като годината на "голямото напускане", за да отрази високия процент от световната работна сила, обмислящ да напусне настоящия си работодател вследстие на пандемията.
Надяваме се, че 2022 ще бъде годината на големите възможности и всеки ще открие онова, от което има нужда в професиоанлен план, за да се чувства удовлетворен.

Ако вашата новогодишна равносметка все пак ви води към нови кариерни възможности, не пропускайте да разгледате отворените позиции в GTT България.

https://gtt.wd3.myworkdayjobs.com/external?locationCountry=25f4875dc598484dbeee857eb2d81652

Честита Нова 2022 година! Екипът на GTT Bulgaria желае на всички здраве, радости и много успех във всяко начинание!

Team Description & Purpose of Role:
The Network Management Center is part of a Pan-European group of service professionals responsible for providing and maintaining GTT Core Platforms to ensure customer service availability and satisfaction of GTT Cloud, Managed Hosting, Security and Application Management.
Multilingual and international in its make up, it is responsible for providing the highest level of support to GTT's customers across a wide geographic footprint (US/EU/North Africa/Middle East) and product types
Shift work – 4 x Shifts of 12 hours – 2 x day shifts (8am-8pm) followed by 2 x night shifts (8pm to 8am) followed by 4 x days leave.

Job Responsibilities:
• Perform Windows, VM, Linux, Storage and Backup support for customer hosting solutions, mainly focused on performing requested changes and incident troubleshooting
• Use network tools to monitor core network and customer services
• Coordinate activities with local Field Operations and Vendor/Supplier representatives to diagnose and fix faults across a pan-European network
• Assist in maintaining operational and customer documents, processes and work instructions.
• Actively participate in technical discussions and maintains a high profile providing expert advice as needed
• Efficent proactive escalation of issues and risks, following the incident management process
• Perform technical audits as required to verify customer requirements are met and maintained
• Perform on-going performance tuning and resource optimization as required.
• Apply ITIL methodology to the role and follows best practice standards and processes.
• Adhere to GTT security policies and report incidents to the appropriate operations functions.
• Assist in the Continual Process Improvement (CPI) program as needed
• Provide focused and priority driven support of customer solutions
• Work on assigned tasks and projects as directed by management.

Experience Required:
• Experience at a technical support position serving enterprise customers with good understanding for a combination of the following technologies:
o Windows
o Linux
o Virtual platforms (VMware, KVM or XEN)
o IP Networking
o Hosting hardware, servers and blades (HP and Dell)
o Backup and Storage solutions
• Experience working within and Operations environment working with hosting, security or application services or in an IT environment
• Managing customer escalations and the ability to prioritize work proactively
• Experience with Trouble Ticketing tools (Remedy, Clarify, Siebel)
• General technical understanding of normal Telco and ISP services, such a DNS, Email, shared hosting, remote access, web-portals, etc.
• Excellent English skills (both oral and written)
• Understand about ITIL or similar methodology is an advantage
• Industry certifications (CCNA-RS, CCNA-DC, JNCIS-ENT, VCA-*) are an advantage