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Una y otra vez la misma tarea ... de veras tenemos que hacerla? 🙄

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El gigante de Alibaba nos comparte algunas frases! !👏

Las organizaciones que hacen lo correcto

¿Te has preguntado alguna vez por qué tanta gente no hace lo correcto?

Es difícil, requiere esfuerzo y puede parecer que estás haciendo algo que nadie más haría - tal vez porque realmente no lo harían. A veces, tenemos que hacer sacrificios para hacer lo correcto, pero todos estamos mejor con nuestras decisiones que sin ellas.

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Si quieres lograr cambios en tu organización, empieza por hacer lo que es correcto para: la propia organización, sus clientes y sus equipos de trabajo. Haz lo correcto porque es lo correcto: para ti y para todos los que te rodean.

Los líderes tienen la obligación de transformar la cultura y crear un entorno en el que los dependientes se sientan capacitados y confiados a la hora de tomar decisiones. También tienen la obligación de predicar con el ejemplo y modelar un comportamiento ético para todos los empleados, porque si vamos a cambiar el comportamiento de la gente, ¡primero debemos cambiar nosotros!

Las buenas acciones no son necesariamente fáciles de llevar a cabo -requieren un esfuerzo adicional - pero merecen la pena.

4 frases para la acción! 😎

Afrontando el cambio, la incertidumbre y la complejidad

Cuando te sientes abrumado por la complejidad e incertidumbre del día a día, puede ser muy difícil avanzar.

Puede que sientas que no sabes cómo salir adelante, ¡y es totalmente comprensible! Pero hay cinco estrategias que podemos utilizar para ayudarnos a: aprender, evolucionar y superar los retos más difíciles:

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1) Aceptar la incomodidad de no saber algo.

Nuestros cerebros están construidos para identificar el riesgo o la amenaza y la falta de respuestas a una situación crea ansiedad.

Recuerda que la ansiedad puede disminuir la capacidad de aprender, crecer y rendir bien (o generar resultados). Aceptar que no estamos obligados a conocer todo. Eso nos permite poder abrir otras vías para resolver los problemas.

2) Cambiar nuestra lógica de “saberlo todo” a “aprenderlo todo”.

Recuerda diferenciar entre los problemas complicados y los problemas complejos.

Para los primero, siempre podemos separar las partes o finalmente revisar con personas que conozcan o tengan experiencia con esa misma situación.
Los problemas complejos necesitan otro tipo de aproximación. Requieren adaptación permanente y aprendizaje contante, siendo que se solucionan muchas veces con prueba y error (siempre útil cuando lo demás no funciona).

3) Dejar de lado la perfección

Apunta a la mejora permanente, a encontrar errores y, lo más importante, solucionarlos - sin disgustarse (la última es una recomendación para mí).

4) Resistir simplificar en exceso y sacar conclusiones prematuras

Busca nuevas perspectivas y puntos de vista de la gente que te rodea. Además de permitirte aumentar conocimientos, va a posibilitar desarrollar las conexiones con colaboradores y colegas.

Por supuesto, también va a evitar que pierdas la oportunidad de aprender algo nuevo.

5) ¡Mira el bosque!

Esta perspectiva siempre genera mucha adaptabilidad y nos permite reorientar el trabajo buscando un beneficio más general.

Finalmente, si queremos resolver cada uno de los temas necesitamos: tiempo, energía y dinero; todos ellos recursos limitados. Por lo cual, siempre podemos comenzar por el más importante.

4 formas para mejorar tu negocio.... 💪

¿Mirar el teléfono al despertar socaba mi productividad? Sí, Soy culpable

Un artículo que leía indica que el 96% de las personas revisan su celular en la primera hora de estar despiertos (61% lo hace en los primeros 5 minutos del día). Esté documento también muestra que esta costumbre genera que las prioridades de otros (personas, grupos, empresas, etc.) establezcan el ritmo de tu día.

Luego de comprar un despertador (para no usar el celular como tal), encuentro que Amantha Imber en su libro "Time Wise" (sabio del tiempo - ver enlace líneas abajo) definitivamente nos ayuda a ser más productivos con estas recomendaciones.

Establecer cuando tenemos más energía para resolver o desarrollar las tareas más pesadas de nuestro trabajo.

Amanda nos comenta que tenemos un cronotipo (o reloj interno) que nos permite ser más productivos, concentrados o aptos en ciertos momentos del día.

Por lo cual también nos recomienda dejar otras tareas más rutinarias o de menor exigencia para momentos de menor concentración o energía personal.

Planear nuestro día la noche anterior.

Sin caer en la ansiedad, podemos escribir una lista de las actividades o prioridades para el día siguiente. Eso seguro nos ayuda a enfocarnos en los objetivos principales.

Seguir nuestros rituales.

Si quieres saber más sobre la importancia de los rituales, te aconsejo revisar este artículo: https://opercom.net/los-rituales-de-la-manana/).

En esta ocasión vamos a concentrarnos en:

- lugares, donde desarrollas el trabajo.
- Entorno, como se distribuye nuestro material y equipos de trabajo
- Tiempo, momento del día realizamos ciertas tareas
- Logística, preparación minutos antes de comenzar la actividad

seguro que atender los detalles anteriores te permitirán identificar como ser más productivo al realizar una tarea específica.

Evitar tener la agenda completamente llena.

Recuerda dejar tiempo libre (sin actividades o reuniones o programadas). Esto te dará chance de lidiar y resolver: retrasos, atender emergencias o incluso tomar un respiro para recobrar el aliento.



Libro Amantha Imber en Amazon: https://www.amazon.com.au/gp/product/1761045547/ref=as_li_tl

¡No esperar más para comenzar! 💪👏

¡Peligro! quitar el significado al trabajo, va en contra de los resultados en tu organización.

Los ejecutivos tienen dos deberes principales: crear una estrategia inmejorable y lograr el compromiso del personal y su progreso en la ejecución de la estrategia.

A veces (y sin querer) los ejecutivos destruyen involuntariamente la creatividad, la productividad y el compromiso de los dependientes. Lo hacen: restando importancia al trabajo y a las ideas de la gente, desplazando (apartando) a las personas de los proyectos antes de que se completen, cambiando los objetivos de trabajo con frecuencia; podemos revisar más ejemplos en la lectura que nos ofrece Steven Kramer y Teresa Amabile en su libro “Principios del Progreso” – enlace líneas abajo).

(más artículos en: https://opercom.net/blog-opercom-bolivia/?utm_source=fb)

En este sentido, es importante que los ejecutivos (mandos altos y medios) vayan analizando y regulando comportamientos y decisiones que pueden afectar los resultados que generan las personas. Finalmente, el buen trabajo va en beneficio de la organización, el mal trabajo cuenta en contra.

Existen muchos factores a tomar en cuenta, abajo te contamos algunas acciones que van a permitir reducir el riesgo de ir en contra del progreso de los resultados en tu organización.

• La mejora e innovación requiere recursos (tiempo, energía e incluso dinero). No es posible lograrla (la mejora e innovación) si la gerencia al mismo tiempo está sobreponiendo otros objetivos que implican la dosificación máxima de estos recursos.
• Seguir modas pasajeras y olvidarse de la estrategia y tácticas establecidas. No dar tiempo para analizar los resultados que se logran con una estrategia definida y abandonarla para seguir modas temporales.
• La falta de coordinación y soporte generan no conformidades (disconformidades). No es posible obtener un producto o servicio de alta calidad si se muestran signos de descoordinación entre las áreas de la organización.
• Establecer metas que en nada se relacionan al trabajo. No establecer objetivos que permita conocer donde se debe "aterrizar" con la organización o que pasos vamos a seguir para lograrlos - más si los objetivos van cambiando permanentemente.
¿Cuál de las anteriores te parece más útil?



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Trabajando y emprendiendo 👏

Y dime algo… ¿confías en mí?

La confianza es algo complicado. No solemos pensar en ella, pero dependemos de ella todos los días para vivir. Confiar en alguien significa poner tu fe en esa persona o grupo de personas.

El profesor Dan Ariely (enlace al video, líneas abajo) nos ejemplifica cómo funciona la confianza a través del Juego de Bienes Públicos. En el juego, un grupo de personas recibe una misma cantidad de dinero inicial de forma diaria, pudiendo:

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- Depositar el monto en un pozo común, donde automáticamente se multiplica por 5 y cada persona recibe 5 veces lo que depositó (Deposito 10 al inicio del día y al final recibo 50).
- La otra alternativa es no depositar nada al pozo común.

Por supuesto, todos en mutua confianza comienzan cumpliendo con el bien común. Depositan su dinero y reciben el monto multiplicado por 5, hasta que alguien deja de depositar. Se rompe el balance, pues los que no depositan aun así reciben los beneficios. Los beneficios se ven afectados (disminuidos), se genera desconfianza y el bien común es abandonado.

Y como vemos esto en nuestras organizaciones - a eso vinimos, ¿no?

Pues sí, a eso vamos. ¿Recuerdas las políticas, normas, reglamentos, procedimientos, instructivos, checklists, formularios, autorizaciones, aprobaciones, controles, vistos buenos, validaciones y demás que implementamos? Uno de los efectos de la falta de confianza es que las organizaciones deban incrementar su burocracia y extenderla a límites inimaginados.

Ya para terminar, quiero dejar dos preguntas: ¿Qué tanto podríamos simplificar nuestra operación si la confianza entre las personas en nuestras organizaciones aumenta? ¿Qué pasos podríamos dar para mejorar la confianza entre las personas de nuestras organizaciones?



https://www.youtube.com/watch?v=mwzBJF5Q7Vw

Aprendiendo y practicando 👍

Los rituales de la mañana... de la tarde ... y de la noche

Por mucho que intentemos negar, los rituales forman parte de nuestra vida. Algunos son en grupo, como nuestras fiestas patronales; otros individuales, como nuestra preparación antes de un encuentro deportivo. Al final, todos hemos experimentado y aceptado a los rituales como partes necesarias.

Tal como menciona Dimitris Xygalatas (antropólogo y científico cognitivo - enlace a su libro líneas abajo) los rituales no tienen un efecto directo en el mundo que nos rodea, simplemente son importantes y tienen un significado para nosotros.

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Y lo que indica Dimitris es que los rituales nos definen como grupo o individualmente, estableciendo lo que es importante, aunque no podamos explicar el por qué.

Ya para cerrar, es imposible dejar de mencionar los rituales que se observan en personajes. En este caso hablaré del tenista Rafael Nadal (aprovechando que hace poco hubo la despedida de otro grande del tenis mundial). Nadal tiene una serie de gestos, acciones y palabras antes de cada juego. El propio tenista indica:

"Algunos lo llaman superstición, pero no lo es. Si fuera superstición, ¿por qué seguiría haciendo lo mismo una y otra vez, gane o pierda? Es una forma de colocarme en un partido, ordenando mi entorno para que coincida con el orden que busco en mi cabeza".

Dejo algunas preguntas para los que siguieron esta lectura:
• Tienes algún ritual para ir al trabajo?
• La empresa o el área donde trabajas ¿practica algún ritual?

Recuerda que necesitamos tradición y comportamiento para crear momentos memorables que generen unidad.



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Para recordar cada semana! 👍

Las frases más usadas en nuestra organización... ¿Se convierten en cliché?

De forma natural tenemos la tendencia de revisar o leer noticias, artículos y novedades que se correlacionan con nuestros gustos y puntos de vista. Sin embargo, también es correcto analizar otras perspectivas y poder adoptar direcciones que complementan nuestras ideas e incluso las pueden mejorar.

Un artículo de Forbes Argentina (enlace líneas abajo) nos indica como frases sobre utilizadas en las organizaciones se van transformando en muletillas que pierden potencia y realismo en el tiempo. Algunas de estas frases son:

- Ponerse la camiseta.
- Liderazgo en cascada.
- Somos una gran familia.
- Enfoque en resultados.
- Dar el 110%.

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Sin embargo, justamente el reto de las organizaciones es trabajar para que las frases (algunas célebres que trascienden incluso la propia empresa) sean cumplidas en todo lo profundo de su significado, de parte de los colaboradores y por supuesto de parte de la alta gerencia.

El artículo también muestra cómo es posible generar nuevas ideas que sean más eficaces y tengan mayor impacto en la organización, siendo que a tiempos cambiantes se deben descubrir nuevas formas de "disparar" el sentido de pertenencia, la motivación, el compromiso y la honestidad.

Finalmente, en alguna reunión queda incómodo repetir la antigua frase "debemos enfocarnos en los resultados". Por supuesto, ahora tocará complementar con el propósito u orientación que tiene la organización.

A propósito, ¿Cuál es el propósito en tu organización?



https://www-forbesargentina-com.cdn.ampproject.org/c/s/www.forbesargentina.com/liderazgo/como-eliminar-10-muletillas-mas-frecuentes-empresas-n20439/amp

Jobs, Mayer, Streckenbach y Ziglar... seguro hay más citas que nos pueden guiar y dar consejos sobre cultura en el trabajo 😊