Intelia

Você sabia disso?

Mais de 40 milhões de usuários buscam produtos e serviços pelo catálogo de negócios do WhatsApp todos os meses.

Além disso, 65% das pessoas preferem enviar mensagens para empresas pelo WhatsApp em vez de e-mail.

Essas e outras estatísticas mostram o poder desse canal para fortalecer a conexão com seus clientes. Está pronto para aproveitar essas oportunidades?

Clique no link da bio e saiba mais!

Clientes da Sigma agora podem potencializar seus atendimentos com a nova parceria com a Intelia.

A Sigma Telecom, referência em telefonia corporativa no sul do Brasil, se destaca por suas avançadas soluções de cibersegurança.

Com uma equipe altamente qualif**ada e certif**ada, a Sigma investe em programas contínuos de capacitação, treinamentos e simulações para garantir que cada solução entregue esteja perfeitamente alinhada às necessidades específ**as de cada empresa.

Por sua vez, a Intelia fornece as mais avançadas soluções de Conversation Intelligence, com o intuito de entregar insights de grande valor para empresas que querem melhorar seu atendimento!

O time Intelia está marcando presença no 32º Congresso & ExpoFenabrave, um evento promovido pela Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores () e pela Federação Nacional dos Concessionários e Distribuidores de Veículos (FENACODIV).

Reconhecido como o maior evento do setor automotivo da América Latina e o segundo maior do mundo, o Congresso e ExpoFenabrave reúne empresários de todas as regiões do Brasil e de diversos segmentos do setor em cada edição. A FENABRAVE, em colaboração com suas 56 Associações de Marca, e a FENACODIV, junto às suas 24 regionais e SINCODIVs, garantem a representatividade e o alto padrão do evento.

Nosso CTO, Marcio Conceição, e nosso especialista no mercado automotivo, Marcelo Castilho, estão participando desta edição para se atualizar com o conteúdo de excelência oferecido e fortalecer a rede de contatos com profissionais e empresas do setor.

Esta é uma grande oportunidade para absorver insights e tendências que contribuirão para o avanço da nossa atuação e para a inovação contínua na Intelia.

Quem nunca comprou algo pensando na recomendação de um amigo ou familiar?

Na hora de grandes compras, como a de um veículo, ser indicado faz toda a diferença. Então, oferecer a melhor experiência ao consumidor é o básico para não sair da boca dele.

Deslize para o lado e confira algumas dicas para tornar isso possível, e acesse nosso site para conhecer melhor as nossas soluções!

Em um mercado competitivo, você não pode ser apenas mais uma empresa a enviar mensagens para o seu cliente no WhatsApp, você precisa ser o melhor!

E antes de pensar em qualquer estratégia de envio, é preciso pensar em quais erros você jamais pode cometer nessa comunicação.

Então dá uma olhada nesse conteúdo que a Intelia preparou para você!

Aproveite a oportunidade e conheça a Converx, nossa plataforma desenvolvida para empresas que querem vender mais pelo WhatsApp. Clique no link da Bio e fale com nosso time!

Esses dados do mercado automotivo podem te fazer pensar melhor sobre a estratégia multicanal da sua concessionária!

Com um mundo cada vez mais digitalizado, fazer a ponte entre o virtual e o físico é de extrema importância.

Saiba como podemos te ajudar pelo link da bio!

Agora, toda a rede de concessionárias Fiat, Jeep, RAM, Citroën e Peugeot pode extrair o máximo potencial dos seus times de vendas com uma solução de baixa complexidade e alto desempenho.

A intelia é uma parceira homologada do programa DDM, da Stellantis. Com nossos produtos, é possível mensurar a origem dos leads, recuperar leads perdidos, garantir atendimento rápido com SLA, distribuir atendimentos de forma inteligente, realizar pesquisas de satisfação automáticas, centralizar informações e integrar tudo com o CRM da sua concessionária.

Fale com nosso time e saiba tudo sobre essa parceria e suas vantagens.

A Intelia e a Followize se uniram para oferecer uma solução integrada de atendimento via WhatsApp e gestão de leads, garantindo que você não perca nenhuma oportunidade.

Com a Converx, você assegura um atendimento ágil e eficiente via WhatsApp, enquanto a Followize proporciona a melhor gestão de leads.
Com essa parceria, você terá:

- Atendimento instantâneo via WhatsApp
- Gestão de leads otimizada
- Retorno automático de ligações perdidas
- Múltiplos atendentes com o mesmo número
- Maior taxa de conversão

Aproveite essa inovação para aumentar suas vendas e melhorar a satisfação dos seus clientes.
Fale com nossos especialistas e descubra como essa solução pode transformar o seu negócio!

Fale com nosso time e saiba mais!

Adotar uma estratégia de comunicação multicanal em sua concessionária pode transformar completamente a maneira como você fecha novos negócios.

Hoje, compartilhamos com você 3 passos simples e ef**azes para implementar essa estratégia e maximizar suas conversões. Deslize para o lado e saiba mais!

Saber como tratar os leads de canais diferentes faz toda diferença na hora da negociação. Neste post, a gente mostra pra você algumas dicas super importantes na hora de interagir com os leads de voz, chat e formulário!

Deslize para o lado e saiba mais >>>

Conheça as soluções Intelia pelo link na bio!

Sua loja está preparada para as tendências do setor automotivo para este semestre?

Deslize para o lado e saiba mais sobre elas!

Saiba mais sobre as soluções da Intelia no link da bio.

Responder rapidamente ao seu lead é uma das melhores maneiras de garantir uma conversão ao final da conversa!

Com a Converx, o retorno imediato dos leads de formulário f**a por nossa conta. Respondemos todos os contatos em até 5 minutos!

Faça como nossos clientes, aplique a Converx no seu processo e aumente suas vendas peo WhatsApp de uma vez por todas.

O seu atendimento no WhatsApp não pode f**ar do jeito que está! Você consegue deixar ele ainda mais eficiente e assertivo, basta baixar o nosso novo material e conferir todas as dicas que separamos para você!

Com ele, você vai aprender:

✔️Como responder todas as mensagens de forma eficiente
✔️Como acessar dados de atendimento e históricos de conversas
✔️Como disparar campanhas pelo WhatsApp e acompanhar seu desempenho
E muito, muito mais!

Clique no link dos stories agora mesmo e faça o download!

Ainda tem dúvidas sobre como funciona a Conversation Intelligence?
Então deslize para o lado e acesse nossas perguntas e respostas!

Saiba mais clicando no link da bio!

Identifique a origem dos leads, recupere chamadas perdidas, analise o desempenho de cada ligação e muito mais. Essas são só algumas das funcionalidades da PhoneTrack, o call tracking mais completo do Brasil!

Desenvolvemos uma plataforma completa de mensuração, análise e qualif**ação de leads de voz feita sob medida para times de marketing, vendas e gestão.

Com ela, você consegue:

Aumentar o desempenho das campanhas de marketing;
Converter mais leads em clientes;
Mais produtividade e eficiência operacional.

Quer saber como? Converse com um especialista do time Intelia agora mesmo. Estamos ansiosos para transformar a sua operação!

Equipes de monitoria de qualidade utilizam 80% do seu tempo em atividades operacionais de análise do atendimento (ouvindo ligações). Enquanto isso, apenas 20% do tempo é investido em ações de melhoria no atendimento, como feedbacks e treinamentos dos agentes.

Aplicando inteligência artificial nesse processo, é possível automatizar até 100% das atividades operacionais da sua monitoria, possibilitando investimento integral do tempo do seu time em ações estratégicas para melhorar a qualidade e produtividade das suas interações com o público.

Conheça a solução da Intelia para ter uma monitoria de qualidade 100% automatizada por inteligência artificial!

Com o apoio da nossa IA, você não apenas alcança esses resultados, mas também impulsiona a eficiência da sua monitoria de qualidade de maneira totalmente automatizada.

Converse com nosso time agora mesmo para saber mais!

Você já imaginou ter um assistente virtual disponível 24/7 para sua empresa? Explore nosso conteúdo e descubra como é possível com os chatbots!

Aproveite a oportunidade para conhecer a Converx, uma plataforma com automações avançadas, integrações com CRM, chatbot e disparo de campanhas.

Além de permitir a criação de um chatbot intuitivo e de fácil aplicação, só a Converx tem:

- API Oficial da Meta, ou seja, sem bloqueios de números na hora de conversar com seu cliente;
- Distribuição automática de atendimento para vários agentes em um único número do WhatsApp;
- Histórico de conversas com armazenamento ilimitado e gratuito!

Fale com nosso time agora mesmo e saiba mais!

Insights acionáveis, eficiência operacional e personalização para sua empresa. Essas são apenas algumas das possibilidades fornecidas pela Inteligência Artificial aplicada no atendimento ao cliente!

Deslize para o lado e descubra de que forma a Intelia está utilizando a IA para auxiliar empresas a alcançarem resultados incríveis com a Conversation Intelligence.

Com a análise de conversas por meio da inteligência artificial, você extrai o melhor do seu time para conquistar seu cliente com uma experiência incomparável!

Fale com o time Intelia e saiba como podemos te ajudar.

Desde nossa fundação em 2015 até hoje, temos orgulho de termos estado a frente das transformações tecnológicas, oferecendo soluções de alto valor para organizações em constante evolução.

O que será o próximo capítulo de nossa jornada?

Dia 10/04, compartilhamos com você uma grande novidade!

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Estamos empolgados em compartilhar o próximo passo em nossa jornada de evolução!

Desde o início, nossa missão foi elevar a experiência de comunicação das empresas, e cada interação nos ensinou, nos moldou e nos preparou para este momento.

Chegou a hora de abraçar uma nova fase em nossa história.

Temos uma novidade para contar para você. Aguarde!

Dê um upgrade no seu atendimento comercial pelo WhatsApp com a Converx!

Estamos aqui para simplif**ar e profissionalizar suas interações com clientes. Deixe que nossa plataforma integrada à API oficial da Meta abra novas portas para o seu sucesso.

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O Speech Analytics não é apenas uma ferramenta, é a chave para alcançar o maior potencial das interações com os clientes. Através da análise minuciosa de cada palavra, estamos capacitando as equipes a:

🚀Aumentar a Produtividade: Identif**ando padrões e oportunidades de melhoria em tempo real, otimizamos fluxos de trabalho e impulsionamos a eficiência da equipe ao automatizar 100% da monitoria de qualidade.
🎯 Superar Expectativas: Compreendendo as necessidades do cliente palavra por palavra, personalizamos as experiências, criando conexões mais profundas e lealdade duradoura.

Quer elevar seus resultados e se destacar na entrega de serviço? Junte-se a nós nesta jornada rumo à excelência em atendimento ao cliente.

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Você não pode mais tomar decisões se baseando em achismos! Está na hora de colocar os dados pra jogo.

O nosso Speech Analytics monitora 100% das suas chamadas e transforma cada uma delas em informações valiosas para você decidir os próximos passos da sua operação.

Entre as dezenas de dados possíveis de rastrear, está o comparativo de desempenho. A tecnologia mapeia a produtividade das chamadas, adesão ao script de atendimento, palavras-chave utilizadas e tom de voz para desenvolver relatórios sobre o a efetividade da comunicação da sua equipe com os clientes.

Fale com o nosso time para saber mais!

Saber como aplicar do jeito certo os insights do Speech Analytics faz toda diferença nos seus resultados!

Com a tecnologia, você tem o poder de extrair tendências, intenções do cliente e oportunidades ocultas a partir das interações de voz.

Navegue pelas possibilidades deslizando para o lado e descubra como você pode transformar dados em ações concretas!

Toda jornada começa com conexões autênticas, evoluindo para conversas enriquecedoras e se transformando em resultados reais. Acreditamos no poder da centralização, agilidade e automação para impulsionar equipes engajadas. Por isso criamos a Converx.

Com a nossa plataforma, você:

→ Centraliza seus pontos de atendimento em uma única tela;

→ Cria automações para que seu time foque em estratégias e em casos mais complexos;

→ Extrai relatórios detalhados e separados por canal para estudar formas de aprimorar o atendimento;

E o melhor de tudo: com usuários ilimitados e sem custo adicional!

Explore a experiência Converx agora e mergulhe nessa revolução de possibilidades.

Você não pode perder oportunidades de venda só porque deixou uma ou outra ligação ser perdida. Com a nossa plataforma, você retorna 100% das chamadas, seja por dentro da PhoneTrack ou pelo WhatsApp!

Garanta que cada cliente em potencial seja atendido e não deixe escapar nenhuma chance de negócio. Entre em contato com nosso time e descubra como podemos ajudar a impulsionar suas vendas e melhorar sua comunicação empresarial.

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Um chatbot muitas empresas podem te oferecer. Mas o que a Converx entrega, só a gente consegue!

Uma plataforma que centraliza, automatiza e agiliza seus pontos de atendimento em múltiplos canais para uma estratégia eficiente, otimizada e baseada em dados.

Quer ter uma experiência Converx agora mesmo? Então clique no link da bio e saiba mais!

Descubra como a Converx está redefinindo a eficiência das equipes de atendimento! Da centralização à automação estratégica, explore as funcionalidades que estão transformando a forma como as empresas se conectam com seus clientes.

Leia nosso novo blog post e eleve o nível do seu atendimento.

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Quer aprimorar suas estratégias de atendimento? O Call Tracking é a solução perfeita! Com essa tecnologia, empresas de todos os tamanhos podem monitorar e rastrear suas chamadas telefônicas, alcançando insights valiosos para melhorar a qualidade do atendimento.

Ao analisar métricas como duração das chamadas, tempo de espera e produtividade, você pode identif**ar áreas de melhoria e aprimorar seus processos de atendimento, marketing e vendas.

No nosso novo post, mostramos os principais benefícios do Call Tracking para o atendimento ao cliente na sua empresa. Não perca essa oportunidade! Acesse o blog agora mesmo.

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