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O que é procrastinação?
É o famoso depois eu faço, amanhã começo 😅Procrastinação é o hábito de atrasar ou adiar o trabalho que precisa ser feito, seja realizando outras atividades menos importantes, seja se distraindo com atividades não relacionadas ao trabalho, como acessar as redes sociais por exemplo.
A procrastinação acaba afetando diretamente a produtividade do profissional, assim como da equipe que ele integra. Além disso, influencia de maneira negativa os resultados da empresa, a qualidade dos serviços ofertados, entre outros aspectos. Por isso trouxe 4 dicas para você lidar melhor com a .

A primeira opinião é a que f**a, no mundo digital ou no mundo real! O que você tá comunicando?😉

O jeito Disney de atender é marcado pela excelência e pela valorização da experiência do cliente.

E não tem jeito: parece que eles sempre conseguem superar as expectativas e encantar seus convidados, é assim que ele chama seus clientes.

Nos parques temáticos da Disney, a magia é nítida. Do portão de entrada, com o sorriso dos seguranças, ao cuidado e atenção aos mínimos detalhes de cada membro da equipe.

Vamos aprender um pouco mais então com essas três lições. Você consegue aplicar esse encantamento na sua clínica?

Deu fome ne? Calma, estamos falando de feedback 😅 O feedback sanduíche tem seu nome inspirado de fato em um sanduíche. Primeiro passo: O pão
A primeira etapa do feedback sanduíche é destacar os pontos positivos.
É importante que esses pontos estejam relacionados com as atitudes ou características que ajudam no processo da empresa. Segundo passo: o recheio
Depois do elogio, é hora de apresentar os pontos que precisam ser melhorados.
Evite iniciar essa parte com expressões como: mas ou porém. Elas podem fazer com que a pessoa que esteja recebendo o feedback sinta que o seu elogio não foi sincero. Seja objetivo e específico, sem ser rude. Traga fatos concretos para que a pessoa assimile o seu feedback. Para finalizar o Feedback Sanduíche mais um pão, você deve terminar fortalecendo as qualidades que podem ajudar com que o seu liderado chegue nos resultados que você espera.

Antes de tudo vamos entender o que é; Feedback tem o signif**ado de “dar um retorno” sobre algo a uma pessoa.
Nas empresas, esta prática visa orientar um colaborador sobre sua performance e suas atitudes, como forma de manter o seu engajamento e elevar sua produtividade, é das ferramentas mais importantes para o desenvolvimento de pessoas, seja nas relações pessoais ou nas profissionais.

Para um bom feedback existir, é necessário que ele contenha algumas características e princípios, como:
✅ Ser aplicável
✅Especifico
✅Oportuno
✅Direto
✅imparcial
Como você lida com o feedback?

As coisas mudaram. Se antes as secretárias eram focadas em tarefas repetitivas, em atendimento telefônico e organização de agenda, agora elas são focadas em otimizar o atendimentos no consultório.

Por isso, é importante perceber que existem outros tipos de atividades que também podem ser atribuídas às secretárias a partir da descrição da CBO 2523.05.
As secretárias podem:

✅Controlar e coordenar equipes;
✅Monitorar agendas;
✅Atender em outros idiomas;
✅Aprimorar fluxos de trabalho;
✅Organizar eventos da empresa.
Em resumo, você pode ser líder. Essa liderança pode ser direcionada para o crescimento da clínica e estar associada com o desenvolvimento das suas habilidades pessoais.