Santa Casa de Misericórdia de Jacareí

Outubro Rosa é o mês da prevenção ao câncer de mama. Procure um médico, fale com as mulheres da sua vida para fazerem o mesmo. Vamos abraçar essa causa!

A Santa Casa de misericórdia de Jacareí apoia essa causa!

No Dia do Médico, celebramos a nobreza e dedicação desses profissionais que salvam vidas, aliviam o sofrimento e oferecem esperança.

Feliz dia do Médico!

Colaboradora destaque de SETEMBRO/2024.
Cristiane dos Santos Silva.
Por seu carinho e dedicação no desempenho de suas funções e por ter sido eleito o mais elogiado via Pesquisa de Satisfação, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, a reconhece como colaboradora destaque do mês de Setembro/2024, obrigado pela entrega. Parabéns!

Indicadores de manifestações registradas no mês de Setembro de 2024.

No mês de Setembro, foram registradas 378 manifestações, sendo 215 elogios, 70 solicitações, 23 reclamações e 29 sugestões, tendo um percentual de 90,34% de nível de satisfação. A Santa Casa de Misericórdia de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno e de total qualidade.

As manifestações dos usuários podem ser realizadas tanto presencialmente, quanto por escrito através dos impressos que ficam à disposição em todas as clínicas de internação e recepções. As manifestações podem ser realizadas também via WhatsApp pelo número (12) 99681-8767, disponibilizamos em todos os quartos e pelo hospital, um informativo que contém o QR Code que dá acesso direto à Ouvidoria do hospital.

SETOR MAIS ELOGIADO DO MÊS DE SETEMBRO - CMA. Agradecemos e continuamos contando com a entrega e empatia de todos os colaboradores para oferecermos atendimento digno e de total qualidade!

Na comemoração da Semana de Segurança do Paciente, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí reafirma o seu compromisso com a Qualidade e Segurança no cuidado com o paciente.

Seguindo protocolos clínicos e de segurança, desenvolvemos melhorias contínuas na assistência e promovemos o aprendizado e aperfeiçoamento da nossa equipe.
Tudo isso para garantir que cada paciente receba o cuidado que merece com confiança e tranquilidade.

Santa Casa de Misericórdia de Jacareí
Sua segurança é nossa prioridade!

A Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, vem por meio dessa agradecer a senhora Rosana Moreira, pelas palavras de carinho e ao relato do atendimento durante a internação da sua neta em nosso hospital.

Colaboradores destaques de agosto/2024.
João Marcelo Costa
Madalena Carvalho dos Santos Costa

Por seu carinho e dedicação no desempenho de suas funções e por ter sido eleitos os mais elogiados via Pesquisa de Satisfação, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, os reconhecem como colaboradores destaque do mês de agosto/2024, obrigado pela entrega. Parabéns!

Indicadores de manifestações registradas no mês de Agosto de 2024.

No mês de Agosto, foram registradas 380 manifestações, sendo 264 elogios, 93 solicitações, 20 reclamações e 03 sugestões, tendo um percentual de 92,96% de nível de satisfação. A Santa Casa de Misericórdia de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno e de total qualidade.

As manifestações dos usuários podem ser realizadas tanto presencialmente, quanto por escrito através dos impressos que ficam à disposição em todas as clínicas de internação e recepções. As manifestações podem ser realizadas também via WhatsApp pelo número (12) 99681-8767, disponibilizamos em todos os quartos e pelo hospital, um informativo que contém o QR Code que dá acesso direto à Ouvidoria do hospital.

SETOR MAIS ELOGIADO DO MÊS DE AGOSTO - CCG. Agradecemos e continuamos contando com a entrega e empatia de todos os colaboradores para oferecermos atendimento digno e de total qualidade!

Colaboradora destaque de Julho/2024.
Simone Araújo Alves
Por seu carinho e dedicação no desempenho de suas funções e por ter sido eleito o mais elogiado via Pesquisa de Satisfação, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, a reconhece como colaboradora destaque do mês de Julho/2024, obrigado pela entrega. Parabéns!

Indicadores de manifestações registradas no mês de Julho de 2024.

No mês de Julho, foram registradas 406 manifestações, sendo 317 elogios, 71 solicitações, 14 reclamações e 04 sugestões, tendo um percentual de 78,08% de nível de satisfação. A Santa Casa de Misericórdia de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno e de total qualidade.

As manifestações dos usuários podem ser realizadas tanto presencialmente, quanto por escrito através dos impressos que ficam à disposição em todas as clínicas de internação e recepções. As manifestações podem ser realizadas também via WhatsApp pelo número (12) 99681-8767, disponibilizamos em todos os quartos e pelo hospital, um informativo que contém o QR Code que dá acesso direto à Ouvidoria do hospital.

SETOR MAIS ELOGIADO DO MÊS DE JULHO- CCG. Agradecemos e continuamos contando com a entrega e empatia de todos os colaboradores para oferecermos atendimento digno e de total qualidade!

Foi Instituído Na Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, a “Comissão de Prevenção e Tratamento de Lesões de Pele” que desenvolverá ações voltadas ao tratamento e prevenção de feridas. A mais comum é a Úlcera por Pressão em pacientes acamados, ocasionada pela compressão contínua da pele o que leva a uma diminuição da circulação sanguínea e consequentemente o surgimento de úlceras.
A Comissão é composta por uma equipe interdisciplinar de Enfermeiros, Médico, Farmacêutico e Nutricionista, que realizarão um trabalho eficaz tanto na implantação e supervisão das medidas que previnem a úlcera por pressão como no tratamento, utilizando curativos, medicações e dietas apropriadas que irão acelerar o processo de cicatrização da ferida.
Com ações voltadas para a prevenção de lesões por pressão, foram adquiridos pela Santa Casa, colchões pneumáticos que auxiliam na descompressão da pele e foi implantado em todos os setores as placas para mudança de decúbito para que seja alternado rigorosamente as posições do paciente acamado no leito.
A Superintende da Santa Casa Elisete Sgorlon destaca a importância da Comissão. “Tenho certeza que com essa Comissão composta por profissionais capacitados e engajados, teremos sucesso na prevenção e no tratamento das lesões de pele dos pacientes que internam na Santa Casa. Queremos que os pacientes tenham o melhor cuidado, que se sintam seguros e recebam uma assistência humanizada e de qualidade. Faremos sempre o possível para que isso aconteça!”
Santa Casa de Misericórdia der Jacareí
Segurança é nossa prioridade!

Vagas em aberto.

Os interessados deverão encaminhar curriculum para o email:
[email protected] e colocar no assunto o nome da vaga.
Boa sorte!

REALIZADA CAPTAÇÃO DE ORGÃOS NA SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE JACAREÍ
Na sexta feira dia 05/07/2024, a Organização de Procura de Órgão e Tecidos da UNICAMP, realizou a captação de múltiplos órgãos. O procedimento ocorreu após a autorização dos familiares do doador, um paciente que recebeu o diagnóstico de morte encefálica.

O procedimento, que ocorreu no Centro Cirúrgico do Hospital, permitiu a captação de Rins, Coração, Fígado e Córneas.
A captação foi realizada a partir de uma parceria entre profissionais do da Organização de Procura de Órgão – HC UNICAMP e equipes de médicos cirurgiões e enfermeiros da Santa Casa de Misericórdia de Jacareí.
Apesar de ser um momento doloroso para familiares e amigos do doador, a captação múltipla de órgãos é uma oportunidade de salvar vidas. O primeiro passo para viabilizar qualquer doação é a confirmação de morte encefálica do paciente. Ela é realizada por meio de dois exames clínicos e um exame de imagem, efetuado em intervalos de tempo diferentes. Após isso, é preciso buscar a aprovação da família para o procedimento.
“A decisão pela doação é realizada em um momento de muita dor para os familiares. Ao mesmo tempo, o encerramento de uma vida pode significar um recomeço para várias outras. Enxergar ali uma oportunidade de aumentar ainda mais o legado de bondade e amor de um ente querido pode trazer um pouco de conforto nessas horas.
A permissão dos familiares dá início a uma corrida contra o tempo para encontrar doadores compatíveis a partir da Central de Transplantes do Estado. A partir dessas definições é que inicia a mobilização dos profissionais de saúde que vão realizar a captação.

Colaboradora destaque de Junho/2024.
Marcela Moreira Santos
Por seu carinho e dedicação no desempenho de suas funções e por ter sido eleito o mais elogiado via Pesquisa de Satisfação, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, a reconhece como colaboradora destaque do mês de Junho/2024, obrigado pela entrega. Parabéns!

Indicadores de manifestações registradas no mês de Junho de 2024.

No mês de Junho, foram registradas 344 manifestações, sendo 255 elogios, 74 solicitações, 11 reclamações e 03 sugestões, tendo um percentual de 74,13% de nível de satisfação. A Santa Casa de Misericórdia de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno e de total qualidade.

As manifestações dos usuários podem ser realizadas tanto presencialmente, quanto por escrito através dos impressos que ficam à disposição em todas as clínicas de internação e recepções. As manifestações podem ser realizadas também via WhatsApp pelo número (12) 99681-8767, disponibilizamos em todos os quartos e pelo hospital, um informativo que contém o QR Code que dá acesso direto à Ouvidoria do hospital.

SETOR MAIS ELOGIADO DO MÊS DE JUNHO - CCG. Agradecemos e continuamos contando com a entrega e empatia de todos os colaboradores para oferecermos atendimento digno e de total qualidade!

A Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, vem por meio dessa agradecer a Senhora Tatiane Catira, pelas palavras de carinho ao relato do atendimento durante a internação da sua filha em nosso hospital.

santacasajacarei Colaborador destaque de Maio/2024

Everton Frediano Mota N. Preto

Por seu carinho e dedicação no desempenho de suas funções e por ter sido eleito o mais elogiado via Pesquisa de Satisfação, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, o reconhece como colaborador destaque do mês de Maio/ 2024, obrigado pela entrega. Parabéns!

santacasajacarei Indicadores de manifestações registradas no mês de Maio de 2024.

No mês de Março, foram registradas 365 manifestações, sendo 256 elogios, 25 solicitações, 15 reclamações e 03 sugestão, tendo um percentual de 70,14% de nível de satisfação. A Santa Casa de Misericórdia de Jacareí agradece a participação de todos os usuários na pesquisa de satisfação e conta com a opinião de todos para que possamos melhorar os nossos serviços e oferecer a todos os pacientes um atendimento digno e de total qualidade.

As manifestações dos usuários podem ser realizadas tanto presencialmente, quanto por escrito através dos impressos que ficam à disposição em todas as clínicas de internação e recepções. As manifestações podem ser realizadas também via WhatsApp pelo número (12) 99681-8767, disponibilizamos em todos os quartos e pelo hospital, um informativo que contém o QR Code que dá acesso direto à Ouvidoria do hospital.

SETORES MAIS ELOGIADOS DO MÊS DE MAIO - Centro Oftalmológico / CCG E CMA . Agradecemos e continuamos contando com a entrega e empatia de todos os colaboradores para oferecermos atendimento digno e de total qualidade!

No dia 05/06/2024 a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí recebeu a doação de fraldas geriátricas e produtos de higiene da academia .
Agradecemos imensamente por esta doação e desejamos sucesso em todos os seus empreendimentos.

Aconteceu na Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, a 1ª Apresentação de Indicadores Setoriais. O objetivo é realizar uma gestão transparente, onde todos os colaboradores possam conhecer os resultados aos quais fazem parte, além de ser uma ferramenta muito importante para que os gestores avaliem os reultados dos processos e realizem melhorias contínuas, visando sempre o paciente no centro do cuidado, para que receba uma assistência segura e humanizada.

Os indicadores foram apresentados pelos coordenadores dos setores, que tiveram a oportunidade de evidenciar a efetividade das ações de melhorias realizadas.

O Superintendente da Santa Casa, Carlos Sepinho compareceu ao evento juntamente com os demais diretores e destacou a importância do gerenciamento dos indicadores.
"Com o apoio de todos, eu tenho certeza que nós conseguiremos dar o melhor atendimento para o nosso paciente, que é o nosso principal objetivo. Os indicadores são de extrema importância para a gestão, pois mostram a realidade e nos permite avaliar e melhorar os nossos resultados. Muito obrigado ao setor de Qualidade e Educação Continuada que com implantação e divulgação de protocolos tem melhorado a qualidade e segurança dos servicos prestados aos pacientes. Obrigado a todos os gestores e colaboradores que têm aderido a todas as melhorias implantadas e têm se dedicado para prestar o melhor cuidado".

A enfermagem é a bela arte de curar e salvar vidas através do cuidado.

Feliz dia das mães! Uma Homenagem da Santa Casa de Misericórdia de Jacareí!

Colaboradora destaque de Abril/2024.
Marcela Moreira Santos
Por seu carinho e dedicação no desempenho de suas funções e por ter sido eleito o mais elogiado via Pesquisa de Satisfação, a Santa Casa de Misericórdia de Jacareí, a reconhece como colaboradora destaque do mês de Abril/2024, obrigado pela entrega. Parabéns!