Rcom Telecom
Há mais de 20 anos atuando em telecomunicações e TI levando soluções completas, fornecendo serviços
A Rcom é uma empresa formada por profissionais altamente capacitados e com experiência de mais de 20 anos no seu mercado de atuação. Oferecemos todo nosso conhecimento e prática na gestão de processos e prestação de serviços por meio de uma estrutura operacional e tecnológica completa, para empresas que buscam na terceirização uma forma de garantir o foco na estratégia do seu negócio e ao mesmo te
📞 Sala de Conferência Individual: Mais uma facilidade do PABX em Nuvem da Rcom Telecom 🌐
Você sabia que com o PABX em Nuvem da Rcom Telecom você tem acesso a uma Sala de Conferência Individual? Essa é uma facilidade incrível que muitos ainda não conhecem ou não percebem o quão útil pode ser!
Imagine reunir todos os participantes de uma reunião em uma única sala de áudio, sem limites de usuários! Com a Sala de Conferência Individual, você pode realizar audioconferências de forma prática, rápida e eficiente, diretamente do seu PABX em Nuvem.
📊 Benefícios:
Reuniões ilimitadas de áudio
Participação sem limites de usuários
Conexão simples e acessível para todos
Não perca tempo com complicações. Facilite sua comunicação com a tecnologia avançada da Rcom Telecom!
Entre em contato conosco e descubra como essa ferramenta pode transformar a forma como você realiza suas reuniões. 📲💼
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Neste Dia dos Pais, reconhecemos aqueles que nos orientam, motivam e nos conectam ao mundo. Agradecemos por suas valiosas lições, pela paciência e pelo amor incondicional que nos moldam. Que possamos homenagear suas contribuições, criando lembranças que reforcem os laços familiares.
Feliz Dia dos Pais!
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Esteja no controle com a Gestão de Atendimento via WhatsApp da Rcom.
Obtenha relatórios detalhados dos contatos recebidos, conversas e trocas de arquivos, tudo integrado ao seu ERP ou CRM.
A nossa solução oferece:
Confirmação de consultas, exames e atendimentos;
Cancelamentos e agendamentos;
Emissão de 2ª via de boletos;
Vendas e orçamentos;
Campanhas e acompanhamento de serviços.
Maximize a eficiência e produtividade do seu negócio conosco. Transforme o atendimento e garanta uma gestão impecável!
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🚀 Descubra a Programação da Categoria de Ramal no PABX em Nuvem da Rcom Telecom! 🚀
Você sabia que com a nossa ferramenta de Programação da Categoria de Ramal, é possível criar regras específicas para diferentes setores e ramais da sua empresa? 📞✨
Imagine poder definir que certos ramais não podem fazer ligações para telefones móveis ou fixos. Isso proporciona mais controle e segurança para sua comunicação interna, além de otimizar os custos com chamadas. 💼🔒
🔹 Benefícios:
Controle total sobre as ligações realizadas
Personalização de regras por setor e ramal
Redução de custos com chamadas desnecessárias
Maior segurança e gestão eficiente da comunicação
Garanta uma comunicação mais inteligente e econômica para o seu negócio com o PABX em Nuvem da Rcom Telecom! 🌐📲
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📞✨ Desvio de Chamada: Praticidade e Conectividade Sempre! ✨📞
Você já conhece o Desvio de Chamada do nosso PABX em Nuvem da Rcom Telecom? Com essa funcionalidade, você nunca mais vai perder uma ligação importante! 😍
🔄 O que é o Desvio de Chamada?
É a solução perfeita para quem precisa estar sempre disponível. Com ele, você pode redirecionar suas chamadas para outro número fixo ou celular, atendente ou secretária, e até mesmo para a caixa postal, garantindo que as chamadas serão bem atendidas, seja no celular, no trabalho ou em casa.
🚀 Vantagens do Desvio de Chamada:
✅ Flexibilidade: Atenda suas ligações em qualquer lugar.
✅ Praticidade: Configure rapidamente, sem complicações.
✅ Conectividade: Nunca perca uma ligação importante.
Mantenha-se conectado e facilite sua vida com o Desvio de Chamada do PABX em Nuvem da Rcom Telecom! 📲🔄
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O contrato de manutenção tem o objetivo de proporcionar ao cliente:
⚡Atendimento rápido para restabelecer o funcionamento dos equipamentos em caso de falhas ou defeitos, mitigando problemas nos processos produtivos.
📞Suporte técnico ao cliente junto às operadoras de Telecom quando houver problemas externos.
🦸♂️Manutenção preventiva para evitar falhas inesperadas no futuro.
🛜Atualização de software e alteração de programação quando necessário.
👨💼Previsibilidade nos custos de manutenção dos equipamentos.
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📞 Descubra a Eficiência do Grupo de Captura de Ramal! 📞
Você sabia que é possível atender chamadas de outros ramais diretamente do seu? Com o Grupo de Captura de Ramal, uma funcionalidade incrível do sistema PABX em Nuvem, isso é possível! 🚀
🔹 O que é o Grupo de Captura de Ramal?
É uma ferramenta que permite que um atendente capture a chamada que está tocando em outro ramal e atenda a partir do seu próprio telefone. Isso garante maior flexibilidade e eficiência na gestão de chamadas dentro da sua empresa. 📈✨
🔹 Vantagens do Grupo de Captura de Ramal:
✅ Atendimento ágil: Reduza o tempo de espera do cliente ao permitir que qualquer atendente disponível possa responder a chamada.
✅ Melhoria na comunicação interna: Facilite a colaboração entre equipes e departamentos.
✅ Maior flexibilidade: Permita que as chamadas sejam atendidas de qualquer lugar dentro da empresa.
Transforme a comunicação da sua empresa com um atendimento mais rápido e eficaz! 💼🔧
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🔔 Conheça as Diferenças entre PABX Convencional e PABX em Nuvem! 🔔
Investir em um sistema de PABX é crucial para a comunicação interna e o atendimento externo das empresas. Mas você sabe qual a melhor opção para a sua empresa? Graças à tecnologia, é possível escolher entre o PABX Convencional e o PABX em Nuvem.
🔍 Descubra as principais diferenças e vantagens de cada sistema na nossa matéria completa! 🚀
👉 Leia mais sobre as Diferenças PABX Convencional x Nuvem
https://rcomtelecom.com.br/quais-as-diferencas-entre-pabx-convencional-x-pabx-em-nuvem/
Não perca essa oportunidade de otimizar a comunicação da sua empresa com a solução ideal! 💼📞
📞📧 Nossa solução converte as mensagens de voz e as envia diretamente para seu e-mail, oferecendo um serviço de caixa postal que, ao contrário das operadoras tradicionais, já está incluso em nosso PABX em Nuvem.
Benefícios do Correio de Voz:
Praticidade: Acesse suas mensagens de qualquer lugar, diretamente do seu e-mail.
Economia: Evite custos adicionais cobrados pelas operadoras.
Agilidade: Responda rapidamente às mensagens importantes.
Organização: Mantenha suas comunicações centralizadas e acessíveis.
Segurança: Guarde suas mensagens em um local seguro e facilmente acessível.
Simplifique sua vida e melhore sua comunicação com nosso PABX em Nuvem com Correio de Voz incluso! 🌟📬
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Com uma trajetória de liderança consolidada, a RCOM Telecom é sua escolha confiável em soluções de telecomunicações. Conte com nossa experiência e equipe capacitada para impulsionar o crescimento do seu negócio.
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🔕 Descubra a Função "Não Perturbe" no Seu Ramal! 📞✨
Você já conhece a função "Não Perturbe"? Essa ferramenta incrível permite que você habilite ou desabilite seu ramal para não receber chamadas, quando precisa de mais foco e produtividade ou quando está ausente e indisponível por algum motivo. 💼
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Como Funciona?
Chamada Recebida: O PABX Nuvem recebe uma chamada.
Busca Automática: O sistema verifica quais atendentes estão disponíveis.
Encaminhamento Inteligente: A chamada é direcionada para o atendente desocupado, garantindo um atendimento rápido e eficiente.
Não perca tempo! Experimente agora a Busca Automática no nosso PABX em Nuvem e veja como essa ferramenta pode transformar a eficiência do seu atendimento. 🚀💼
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Modernize a comunicação da sua empresa com o PABX em Nuvem da Rcom Telecom. Economize recursos e ganhe mobilidade com nossa solução VoIP. Atendimento digital, gravação em nuvem e integração com WhatsApp, tudo para uma gestão eficiente das suas chamadas. Escolha entre nossos pacotes Básico e Top e leve sua empresa para o próximo nível!
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Garantir uma conectividade segura é uma preocupação crescente para as empresas em todo o mundo. Com a digitalização acelerada e a expansão do trabalho remoto, os riscos associados a ameaças cibernéticas também aumentaram significativamente.
Nesse contexto, a solução Algar com a tecnologia CISCO Umbrella emerge como uma solução crucial para proteger os dados empresariais e garantir a continuidade dos negócios. A solução Proteção 360 baseada na tecnologia Cisco Umbrella no qual fornece uma primeira linha de defesa contra ameaças online, não importa onde os usuários estejam.
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Potencialize a comunicação da sua empresa com Gestão de Atendimento via WhatsApp! Automatize respostas e integre facilmente com seu ERP ou CRM. Além disso, oferecemos relatórios detalhados para uma análise precisa e suporte direto, garantindo uma gestão eficiente e transparente. Entre em contato agora mesmo e saiba mais!
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🔒 Controle total de chamadas na empresa! Com o recurso de código de conta, apenas quem possui a senha pode efetuar ligações. Isso garante maior segurança e controle sobre o uso das linhas telefônicas, evitando abusos e promovendo uma gestão mais eficiente. Mantenha sua comunicação empresarial segura e organizada! 📞
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🎉 Hoje é dia de celebrar as micro, pequenas e médias empresas! Parabéns a todos os empreendedores e equipes dedicadas. Na Rcom Telecom, estamos disponíveis para apoiar seu crescimento. Com nossa expertise em infraestrutura de rede, garantimos uma operação suave e segura para sua empresa. Conte conosco para levar seu negócio ao próximo nível! 🌟
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A implementação de uma URA traz inúmeros benefícios para empresas de diversos tamanhos e setores. Além de reduzir custos e aumentar a eficiência operacional, a URA melhora significativamente a experiência do cliente, proporcionando um atendimento mais ágil e personalizado.
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O melhor preço para ramal PABX em Nuvem do mercado, com tudo o que oferecemos, a partir de R$ 16,00!
Nossa tecnologia, ao contrário de algumas empresas, já inclui URA com menu e submenus. Além disso, você conta com softphone (utilizável em desktop, notebook e smartphone), ligação entre ramais, entre outras funcionalidades. E, para completar, oferecemos um excelente suporte remoto, fornecido por uma empresa com mais de 23 anos de experiência nos segmentos de Telecomunicações e Tecnologia da Informação (TI).
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Evite Desperdícios!
Sua empresa tem um plano fixo de ligações ilimitadas, mas será que realmente precisa?
Nossa consultoria gratuita irá analisar se realmente necessita de um plano fixo ilimitado.
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Descubra como podemos transformar a conectividade da sua empresa!
Deixe-nos apresentar nossa solução completa e confiável para todas as suas necessidades de Wi-Fi empresarial. Desde a segmentação de tráfego até tecnologias avançadas, como Dual Band e MU-MiMo, estamos aqui para garantir que sua rede seja robusta, segura e de alto desempenho. Mantenha sua empresa competitiva e conectada com a RCOM.
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Infraestrutura de rede
Evite o mau funcionamento dos ativos e paralisação dos mesmos. Possuímos uma equipe certificada para dimensionar e solucionar os problemas da sua infraestrutura interna. Tudo pensado para valorizar seu projeto e investimento.
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Desbloqueamos soluções com nossa equipe de especialistas. Da concepção à execução, estamos dedicados a superar suas expectativas. Conte com a experiência e a dedicação da Rcom Telecom para impulsionar seus projetos. Estamos prontos para atendê-lo com eficiência e excelência.
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A Rcom Telecom oferece o que há de melhor para sua empresa, temos orgulho em dizer que nosso maior diferencial é nosso pós-venda, oferecendo todo suporte que o cliente precisa.
- Gestão de Atendimento via Whatsapp💬
- Rede Wifi para Negócios🛜
- PABX em Nuvem☁️
- UC-comunicação unificada💻
- Segurança / CFTV🔒
- Infraestrutura de rede🗃
- Telecomunicações e PABX📞
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Você sabe se as suas despesas de telefonia fixa, móvel e dados, estão compatíveis com sua necessidade? Acabe com sua dúvida, faça uma consultoria gratuita conosco. Identifique oportunidades, elimine desperdícios e contrate as melhores tarifas e tecnologias disponíveis de acordo com a necessidade do seu negócio.
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Na RCOM Telecom, valorizamos cada conexão que estabelecemos. Desde a concepção até a manutenção, trabalhamos incansavelmente para garantir que cada comunicação seja realizada com os mais altos padrões de qualidade. Confie em nós para suas necessidades de comunicação!
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É muito importante responder rápido quem entrou em contato com sua empresa? Utilize a nossa API WhatsApp.
Centralize seu time em uma única plataforma e atenda com agilidade e qualidade os seus clientes através da nossa API WhatsApp, aumentando suas chances de conversão.
Conheça essa solução e os benefícios que ela oferece a sua empresa, fale com um dos nossos consultores:
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Quanto custa para sua empresa um cliente que ligou para o seu 0800, ficar aguardando ser atendido por mais de 2 minutos?
Pensou? Imagina esse cenário todos os dias acontecendo na sua empresa, no final o custo será alto não é mesmo? Mas e se eu te contar que tenho a solução para te ajudar.
Conheça essa solução e os benefícios que ela oferece a sua empresa, fale com um dos nossos consultores:
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Investir em um serviço de redes estruturadas é crucial para o sucesso e eficiência operacional de qualquer empresa. Vamos listar algumas:
- Uma infraestrutura de rede bem projetada e implementada não apenas melhora a qualidade do sinal, facilitando uma comunicação mais clara e mais eficiente, mas também reduz significativamente o risco de problemas técnicos que podem afetar negativamente as operações diárias.
- A organização de uma infraestrutura minimiza o desgaste dos equipamentos e dos fios, reduzem as chances de corrosão e diminuem o risco de queima de equipamentos e panes no sistema.
- Uma rede bem estruturada é sinônimo de menos manutenções emergenciais e, consequentemente, de uma redução nos custos operacionais, pois prevenções são sempre mais econômicas do que reparos de emergência.
- Além disso, uma infraestrutura de rede eficaz permite a escalabilidade do negócio. À medida que a empresa cresce, a necessidade de um sistema de rede que possa se adaptar e expandir é indispensável.
Portanto, investir em redes estruturadas é uma decisão estratégica que beneficia a longevidade e o crescimento da empresa, assegurando que a tecnologia empregada esteja sempre alinhada com as necessidades e objetivos do negócio.
Quer saber mais?
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Alguns dos benefícios de ter o Sistema de Gravação e Gestão de chamadas!
A análise das gravações pode facilitar a detecção de questões frequentes no atendimento, como erros no sistema, barreiras na comunicação ou falhas nos procedimentos internos, possibilitando à empresa tomar medidas para resolver tais questões.
Outra vantagem valiosa é em relação à integridade empresarial em situações de conflito ou mal-entendido. Essenciais detalhes como os envolvidos, data e conteúdo podem ser prontamente acessados, se necessário, para refutar reclamações infundadas e reforçar uma reputação positiva tanto com os clientes quanto com a equipe interna. Ter evidências disponíveis sempre representa uma vantagem significativa no ambiente de trabalho.
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