InovaComm

Faça melhorias baseadas na experiência de seus clientes.

Descubra o que seus clientes acham da sua empresa e tenha todas as informações em relatórios:

👉 Nota de cada agente
👉 Nota média dos agentes
👉 Avaliação da empresa
👉 Número de avaliações

Entre em contato com nosso time e saiba mais sobre o Open Tools!

Descubra o 3CX: Transforme a comunicação da sua equipe com tecnologia de ponta! 📞🌐💬 Explore todas as funcionalidades que o 3CX oferece para melhorar a eficiência e a colaboração:

PABX IP: Chamadas de voz com qualidade superior.
URA: Recepcionista digital para uma experiência personalizada.
Aplicativos móveis: Conecte-se de qualquer lugar, a qualquer momento.
Chat interno: Comunicação instantânea para rápida colaboração.
Fila de Atendimento: Organize e gerencie chamadas com eficiência, além de transferências simplificadas entre ramais.

👉 Para saber mais detalhes, entre em contato com nossa equipe pelo site. (Link na bio)

🌐 Do Tradicional ao Moderno: A Evolução do PABX para o 3CX em Nuvem 🌐

1️⃣ PABX Analógicos:
🔹 No século XX, os PABX analógicos revolucionaram as comunicações empresariais, automatizando chamadas e melhorando a eficiência.

2️⃣ Transição para PABX Digitais:
🔹 Na era digital, os PABX digitais trouxeram mais funcionalidades como identificação de chamadas e integração com sistemas computadorizados.

3️⃣ Revolução do VoIP:
🔹 A chegada do VoIP mudou tudo, permitindo que as chamadas fossem transmitidas pela internet, reduzindo custos e aumentando a flexibilidade.

4️⃣ 3CX em Nuvem:
🔹 Hoje, o 3CX na nuvem oferece uma solução avançada, integrando voz, vídeo, mensagens e mais, tudo em uma plataforma acessível de qualquer lugar.

5️⃣ Como Implementar o 3CX:
🔹 Implemente hoje mesmo! Descubra como o 3CX pode transformar a comunicação na sua empresa. Visite nosso site para mais informações. (Link na Bio)

💼

🌐 Descubra as Vantagens de Ter um PABX em Nuvem! 📞☁️

1️⃣ Redução de Custos: Economize significativamente nos custos operacionais sem precisar investir em equipamentos físicos. 💸📉

2️⃣ Escalabilidade: Adicione ou remova ramais conforme necessário, de maneira simples e sem complicações. 📈👥

3️⃣ Mobilidade e Integração: Acesse seu PABX de qualquer lugar com apps móveis. Integre facilmente com CRM e outros sistemas. 📲🌍

4️⃣ Confiabilidade: Alta disponibilidade garantida com redundância e backup automático na nuvem. ✅☁️

5️⃣ Atendimento ao Cliente: Melhore o atendimento com funcionalidades avançadas como URA, transferência de ramais e gravação de chamadas. 📞✨

Temos o PABX mais utilizado no mundo. 🌍

👉 Quer conhecer o 3CX? Fale com nossa equipe!

🔔 Descubra o 3CX: A solução de comunicação empresarial mais completa!

📞 O que é o 3CX e como ele funciona?
📊 O 3CX integra telefonia, videoconferência e mensagens instantâneas em uma plataforma na nuvem.

🌐 Como ele funciona?
O 3CX utiliza a tecnologia VoIP para substituir os sistemas telefônicos tradicionais, operando totalmente via internet.

✨ Principais recursos:
1️⃣ Chamadas de voz e vídeo.
2️⃣ Mensagens instantâneas.
3️⃣ Integração com CRM.
4️⃣ URA, Fila de Atendimento e Transferência entre ramais.
5️⃣ Mobilidade com apps para smartphone.

💡 Benefícios do 3CX:
💰 Redução de custos com telefonia.
📱 Comunicação unificada e flexível para trabalho remoto.
🔧 Facilidade de uso e gestão.

🚀 Comece hoje mesmo! Implemente o 3CX na sua empresa. Clique no link da bio para falar com nossa equipe! 🔗

The Inovacomm group's Open Tools platform provides services, software development and personalized customizations for the 3CX platform. The Inovacomm group is a leader in software development and integrations for the 3CX platform. Our contract customers have software customization and development services for 3CX, at no additional cost.

Our personalized services for current and future 3CX platform customers:
- Custom dashboards.
- Customized dashboards for active Call Centers.
- Customized statistical reports.
- Integration with any CRM on the market.
- Complex projects with Call Flow Designer.
- Customized reports through Power BI. - Satisfaction survey.
- Integration with Google text, speech and geolocation.
- Professional dialer with control via the Website. - -Customized pause control for Call Center.

Schedule a presentation of Inovacomm's customized solutions for 3CX.

www.inovacomm.com.br
opentoolsbrasil.com.br
3cx.inovacomm.com.br

[email protected]
Tel: 5521 4108-0868 5521 98834-5088

Teremos uma novidade em primeira mão em nosso Webinar: *A integração entre nosso Softphone e o Microsoft Teams.*

✅ Conecte o 3CX ao Teams
✅ Faça chamadas diretamente pelo Teams
✅ Economize com licenças do teams

Além disso, será aboradado:
👉 Integração com CRM
👉 Softphone: Como realizar ligação, receber, status do ramal, logar e deslogar da fila, ligação ramal x ramal.
👉 WebAP!: Entenda como você mesmo pode customizar o 3CX

*Participe do nosso Webinar* e entenda todos os detalhes!

🗓 Data: 21/05 as 10h
💻 Gratuito e Online

Inscreva-se clicando no link da bio!

Venha ser um parceiro Open Tools, plataforma de desenvolvimento de Software e integrações para a plataforma 3CX usando a sua marca.
Nossos principais serviços personalizados:

- Dashboards personalizados
- Pesquisa de satisfação
- Controle de pausas
- Integração personalizada com qualquer CRM do mercado.
- Tarifador para 3CX.
- URA com acesso ao banco de dados.
- CFD avançado com geolocalização e Integração com o Google.
- Relatórios personalizados
- Wallboard personalizado.
- Tabulação das chamadas.
- Projetos complexos com Call Flow Designer.

Entre em contato agora com o nosso time comercial.
Tel: 21 98834-5088
21 2253-4480
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As inscrições para o Webinar do Web API Open Tools estão abertas! Garanta sua vaga para participar.

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Para manter a equipe produtiva e focada em um modelo de home office, você precisa das ferramentas corretas.✅️

O 3CX é a ferramenta certa para facilitar a gestão e produtividade a distância.

👉 Ligações do escritório podem ser direcionadas para o seu celular
👉 Dados e insights sobre ligações e atendentes
👉 Videochamada de qualidade
👉 Gravação de chamadas
👉 Flexibilidade total através do APP: Trabalhe de onde estiver

Quer entender melhor todos os recursos do 3CX? Fale com a nossa equipe!

Evite problemas jurídicos com a Gravação de Ligações

O 3CX oferece uma plataforma robusta e intuitiva que garante a eficiência e a produtividade das ligações, incluindo a gravação.

👉 Evite Problemas Jurídicos
👉 Não Perca Informações Relevantes
👉 Monitore a Qualidade dos Atendentes

Implementar gravações de ligações com o 3CX é mais simples do que você imagina. Por isso, convidamos você para uma demonstração de como a gravações podem fazer a diferença no seu negócio.

Entre em contato hoje mesmo para agendar sua demonstração!

Treinamento avançado de desenvolvimento de Software e Call Flow Designer da plataforma 3CX, para os colaboradores do time técnico da Inovacomm.
O grupo Inovacomm é lider de desenvolvimento, integrações e customizacões para a plataforma 3CX no Brasil.

Nossos principais serviços personalizados:

- Dashboards personalizados
- Pesquisa de satisfação
- Controle de pausas
- Integração com qualquer CRM do mercado.
- WEB API Open Tools para 3CX.
- Call Flow Designer avançado
- URA com acesso ao banco de dados.
- Integração com banco de dados.
- Projetos complexos de integração.
- Softphone personalizado Open Tools integrado ao 3CX.

Seja um parceiro Inovacomm da plataforma Open Tools de desenvolvimento de Software para 3CX White Label.

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⚡ Maximize a produtividade do Home Office

O 3CX oferece uma plataforma robusta e intuitiva que garante a eficiência e a produtividade das ligações, independentemente da localização dos seus agentes de call center.

Opere com a mesma eficácia e funcionalidade de um escritório tradicional, mas com a liberdade de trabalhar de qualquer lugar.

👉 Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre o 3CX.

A plataforma Open Tools de desenvolvimento de Software e customizações para 3CX, ultrapassou a marca de mais 800 projetos entregues nos clientes Inovacomm e parceiros de negócios 3CX.
Venha ser um parceiro da Inovacomm e aumente as possibilidades de projetos personalizados para 3CX.
Obrigado aos mais de 30 parceiros Inovacomm que já revendem a plataforma Open Tools e confiam no nosso trabalho.
Obrigado time Inovacomm por todo o comprometimento e dedicação, gratidão a vocês.

Nossas principais soluções personalizadas para 3CX:

- Dashboards personalizados
- Discador preditivo.
- URA reversa
- URA com cônsul a banco de dados e tomada de decisões.
- WEB API para desenvolvimento de Software pelo parceiro 3CX.
- Pesquisa de satisfação
- Relatórios personalizados através do Power BI.
- Controle de pausas.
- Projetos complexos com Call Flow Designer.
Integração personalizada com qualquer CRM.

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3cx.inovacomm.com.br

Maximize a produtividade da sua equipe com o 3CX! 💼✨

Com o 3CX, sua equipe pode realizar chamadas de voz, videoconferências e troca de mensagens em uma única plataforma integrada. Simplifique a comunicação interna e externa da sua empresa, reduza o tempo gasto em deslocamentos e aumente a eficiência das reuniões.

Além disso, com recursos avançados de telefonia, como transferência de chamadas, gravação de ligações, acesso remoto e URA integrada, o 3CX proporciona uma experiência de comunicação completa e eficaz para sua equipe, independentemente de onde estejam trabalhando.

Aumente a colaboração, agilize processos e eleve a produtividade da sua empresa com o 3CX! 🚀

O sucesso do seu negócio depende de uma comunicação eficiente e satisfatória. Com o 3CX, essa realidade se torna possível com facilidade e excelência.

Nossos clientes experimentam a satisfação de uma comunicação descomplicada e eficaz, tornando o 3CX a escolha ideal para empresas que buscam inovar e superar as expectativas de seus clientes.

Além de gerar economia significativa na conta de telefonia, o 3CX é uma solução eficiente para se comunicar com os clientes ou internamente entre a equipe.

Junte-se a nós e leve a comunicação da sua empresa para o próximo nível!

Parabéns ao time de desenvolvimento de Software Open Tools do grupo Inovacomm.
São 4 anos de muito trabalho e mais de 800 projetos 3CX personalizados com o Open Tools.
Mais de 30 parceiros no Brasil utilizando o Open Tools em seus clientes.
Somos líderes no Brasil de desenvolvimento de Software e customizacões personalizadas para a plataforma 3CX.
Venha ser um parceiro da Inovacomm da plataforma Open Tools.

Entre em contato com nosso time comercial:

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Parceiros e clientes 3CX:
Com a WEB API Open Tools do grupo Inovacomm é possível desenvolver diversas customizações para 3CX e desenvolvimento de Software, de uma forma fácil e intuitiva sem depender do time de desenvolvimento da Inovacomm.
O time de desenvolvimento de Software vai acompanhar toda a instalação até que o cliente ou parceiro tenha 100% de satisfação.

Alguns exemplos de desenvolvimento:

- Dashboards personalizados.
- Relatórios customizados através do Power BI.
- Pesquisa de satisfação.
- Controle de pausas de Call Center.
- Integração com sistemas de terceiros via API.
- Consulta ao banco de dados de forma simples.

Venha ser um parceiro Open Tools, são mais de 800 projetos Open Tools para 3CX a nível Brasil, entregues com sucesso.

Entre em contato agora:

5521 98834-5088 - André Werner
5521 2253-4480
inovacomm.com.br
opentoolsbrasil.com.br

Crie filas de atendimento com o 3CX, nunca mais perca vendas por telefone ocupado!

Com as filas de atendimento o seu cliente aguarda na linha ao invés de ter a ligação finalizada por telefone ocupado.

Com o 3CX você ainda:

✅ Transfere chamadas com facilidade entre os colaboradores
✅ Automatiza parte do atendimento através da URA
✅ Faz videoconferências sem precisar baixar aplicativos.
✅ Tem mais mobilidade.

Quer saber mais detalhes? Fale com nossa equipe.

O grupo Inovacomm é líder de desenvolvimento de Software, customizações e integrações para a plataforma 3CX.
Parceiros 3CX temos um programa de canais para revender as soluções personalizadas para a plataforma 3CX utilizando a logomarca da sua empresa.
Agende uma apresentação com um de nossos consultores Comerciais.

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Mais um projeto Open Tools de desenvolvimento de Software para a plataforma 3CX entregue pelo grupo Inovacomm.
Somos especialistas e líderes de desenvolvimento de Software e customizacões para 3CX no Brasil.

Nesse painel conseguimos visualizar a produtividade geral dos seus operadores, podendo selecionar o período e adicionar metas, segue a descrição das informações visualizadas:

TA RECEPTIVAS - Tempo de Atendimento das ligações Recebidas (Entrada).
TA SAIDA - Tempo de Atendimento das ligações Realizadas (Saída).
ENTRADA - Quantidade de ligações Recebidas.
SAÍDA - Quantidade de ligações Realizadas.
PERDIDAS - Quantidade de vezes que a ligação tocou nesse ramal, porém ele rejeitou a chamada.
Entrada Transferidas - Quantidade de ligações que o ramal Recebeu e transferiu para outro Ramal ou Fila.

E no painel abaixo consegue visualizar as informações de quanto tempo o ramal ficou em cada pausa.

Pausas: BANHEIRO, AGUA, TREINAMENTO, ALMOÇO - 12x36, ALMOÇO - 44h, LANCHE
Tempo Pausa - Representa a soma do tempo de todas as pausas aplicadas no período selecionado.

Treinamento avançado de Wiresharck, análise de rede, utilização MTR e tópicos avançados de Firewall.
Aqui na Inovacomm o treinamento da nossa equipe é permanente, e está no DNA da Empresa desde a fundação.
Atendimento de excelência para os atuais e futuros clientes do grupo Inovacomm, temos orgulho de ter um suporte técnico com muita qualidade e rapidez aos nossos clientes.

Venha conhecer as nossas soluções personalizadas para Comunicações Unificadas.

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