Evola Soluções em Tecnologia

O suporte de Nível 1 oferecido pela Evola Soluções em Tecnologia é a primeira linha de atendimento para resolver problemas técnicos dos clientes.
O valor é neste mês é de R$50,00 por computador. Esse nível de suporte é responsável por tarefas como:

1. **Recebimento de Chamados:** Atendimento inicial e registro das solicitações de suporte.
2. **Diagnóstico Básico:** Identificação preliminar dos problemas e fornecimento de soluções rápidas e básicas.
3. **Soluções Comuns:** Resolução de problemas simples que não exigem conhecimentos técnicos avançados, como redefinição de senhas, configuração de e-mails, e problemas de conectividade básica.
4. **Escalonamento:** Caso o problema não possa ser resolvido no Nível 1, ele é escalado para níveis superiores de suporte, que possuem maior expertise técnica. Mas normalmente, a maioria de problema são resolvidos.

Para entrar em contato com o suporte da Evola, você pode utilizar os seguintes meios:

- Telefone: (27) 2888-4900 (Opção 1 para Service Desk/Suporte)
- WhatsApp: (27) 99601-0502
- E-mail: [email protected]

Esses canais garantem que os clientes possam obter ajuda de forma rápida e eficiente, com um tempo de resposta inicial de até 40 minutos para o Nível 1.

Evola Soluções em Tecnologia - Cabeamento Estruturado, Suporte a Rede, computadores, dispositivos, usuários, ITSM, Gestão de Serviços em TI, Execução de Projetos de Rede, IoT, Infraestrutura de Servidores VPS, VDI, Vitória, Vila Velha, em Todos os Estados do Brasil.

https://www.evola.com.br/evola/
Evola Soluções em Tecnologia - Cabeamento Estruturado, Suporte a Rede, computadores, dispositivos, usuários, ITSM, Gestão de Serviços em TI, Execução de Projetos de Rede, IoT, Infraestrutura de Servidores VPS, VDI, Vitória, Vila Velha, em Todos os Estados do Brasil.

https://www.evola.com.br/solucoes/

O suporte de Nível 1 oferecido pela Evola Soluções em Tecnologia é a primeira linha de atendimento para resolver problemas técnicos dos clientes. Esse nível de suporte é responsável por tarefas como:

1. **Recebimento de Chamados:** Atendimento inicial e registro das solicitações de suporte.
2. **Diagnóstico Básico:** Identificação preliminar dos problemas e fornecimento de soluções rápidas e básicas.
3. **Soluções Comuns:** Resolução de problemas simples que não exigem conhecimentos técnicos avançados, como redefinição de senhas, configuração de e-mails, e problemas de conectividade básica.
4. **Escalonamento:** Caso o problema não possa ser resolvido no Nível 1, ele é escalado para níveis superiores de suporte, que possuem maior expertise técnica.

Para entrar em contato com o suporte da Evola, você pode utilizar os seguintes meios:

- Telefone: (27) 2888-4900 (Opção 1 para Service Desk/Suporte)
- WhatsApp: (27) 99601-0502
- E-mail: [email protected]

Esses canais garantem que os clientes possam obter ajuda de forma rápida e eficiente, com um tempo de resposta inicial de até 40 minutos para o Nível 1.

A Evola Soluções em Tecnologia oferece serviços de hospedagem de sites, que incluem infraestrutura de servidores VPS (Virtual Private Server) e VDI (Virtual Desktop Infrastructure), entre outros serviços simplificados de hospedagem.

Estes serviços são projetados para proporcionar desempenho, segurança e confiabilidade para websites e aplicações web.

Para contratar serviços de hospedagem de site com a Evola, você pode acessar diretamente o site oficial deles em www.evola.com.br e explorar as opções disponíveis na seção de soluções ou serviços.

Caso precise de mais informações ou queira falar com um representante, você pode entrar em contato pelo telefone (27) 2888-4900 ou
pelo WhatsApp (27) 99601-0502

A Evola Soluções em Tecnologia oferece serviços de hospedagem de sites, que incluem infraestrutura de servidores VPS (Virtual Private Server) e VDI (Virtual Desktop Infrastructure).

Estes serviços são projetados para proporcionar desempenho, segurança e confiabilidade para websites e aplicações web.

Para contratar serviços de hospedagem de site com a Evola, você pode acessar diretamente o site oficial deles em www.evola.com.br e explorar as opções disponíveis na seção de soluções ou serviços.

Caso precise de mais informações ou queira falar com um representante, você pode entrar em contato pelo telefone (27) 2888-4900 ou
pelo WhatsApp (27) 99601-0502

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Equipe conceito: Nuno, cientista de T.I.

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