Home and Community Care Support Services

Home and Community Care Support Services

We’re here to help.

Ontario’s 14 Home and Community Care Support Services organizations coordinate in-home and community-based care for over 400,000 patients every month.

11/06/2023

We are no longer posting to this account, but we haven’t gone far.
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Même si nous avons arrêté d’afficher des messages sur ce compte, nous sommes toujours là.
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09/30/2023

Recognizing this important day is just one step in a journey to learn, understand and commit to meaningful reconciliation. Today, we acknowledge the children who never came home and honour First Nations, Métis and Inuit peoples and survivors who were severely impacted by Canada’s Residential School system.

La reconnaissance de cette importante journée n’est qu’une étape dans le cheminement pour apprendre et comprendre la vérité des pensionnats indiens et pour s’engager à faire progresser la réconciliation. Aujourd’hui, nous rendons hommage aux enfants qui ne sont jamais rentrés à la maison, aux membres des Premières Nations, aux Métis et aux Inuits qui ont été durement touchés par le système de pensionnats indiens au Canada.

09/22/2023

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09/17/2023

brings together patients, families, caregivers, communities, health care workers and policy-makers to show their commitment to patient safety. This year’s theme “engaging patients for patient safety” is highlighted as a key strategy to develop safer health systems and recognizes that safe health care depends on the full involvement of patients, families and caregivers. Learn more at https://loom.ly/x0QUGvg

La Journée mondiale de la rassemble les patients, familles, soignants, communautés, travailleurs de la santé et décideurs pour démontrer leur engagement envers la sécurité des patients. Cette année, le thème est « Faire des patients les acteurs de leur propre sécurité ». Il représente une stratégie essentielle pour mettre en place des systèmes de santé plus sécuritaires et reconnaît que la sécurité des soins dépend de la pleine participation des patients, des familles et des soignants. Pour en savoir plus : https://loom.ly/x0QUGvg

09/10/2023

Every year on September 10, we recognize . is a chance to promote understanding about su***de, connect and reflect. For su***de prevention resources in your community, visit https://www.centralhealthline.ca/listservices.aspx?id=10110.

Le 10 septembre est la . C’est une occasion de réfléchir, d’échanger et de sensibiliser au sujet des enjeux relatifs au su***de. Pour des ressources dans votre communauté, visitez https://www.lignesantecentre.ca/listservices.aspx?id=10110.

09/01/2023

Know where to go for non-emergency health care services this holiday weekend. Find local health care options, including locations and hours of operation by searching Healthline: https://loom.ly/yLTvtgY

Sachez où aller pour obtenir des services de santé non urgents pendant la longue fin de semaine. Trouvez des options locales de soins, y compris les emplacements et heures d’ouverture en consultant lignesanté : https://loom.ly/Cpk8whE

08/31/2023

International Overdose Awareness Day (IOAD) is the world’s largest annual campaign to end overdose, remember without stigma those who have died from overdose, and acknowledge the grief of the family and friends left behind. The IOAD 2023 theme “Recognizing those people who go unseen” is about acknowledging people in our communities who are affected by overdose but might go unseen in the crisis. In Ontario, kits are free and can help save lives. So can returning leftover medications to the pharmacy. Learn more here https://loom.ly/0djpm2U

La Journée internationale de sensibilisation aux surdoses (IOAD) est la plus grande campagne annuelle au monde visant à mettre fin aux surdoses, à se souvenir sans stigmatisation de ceux qui sont morts par surdose et à reconnaître le chagrin des familles et des amis que les défunts ont laissés dans le deuil. Le thème de l’IOAD 2023 « Reconnaître ces personnes qui passent inaperçues » vise à reconnaître les personnes de nos communautés qui sont touchées par une surdose mais qui pourraient passer inaperçues pendant la crise. En Ontario, les trousses de sont gratuites et peuvent sauver des vies. D’ailleurs, si vous retournez vos médicaments inutilisés à la pharmacie, vous sauvez des vies. Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : https://loom.ly/hOdbABw

08/10/2023
08/09/2023

With a strong belief in the power of people, our CEO Cynthia Martineau’s transformative leadership has paved the way for organizational growth and employee well-being. Over the course of her relatively short 18-month tenure as CEO, she has demonstrated unwavering dedication to HR excellence, leveraging the strengths of our team to transform, modernize and innovate with greater efficiency and effectiveness, deliver on priorities and demonstrate our core values of collaboration, respect, integrity and excellence. Her efforts have been recognized nationally by the Canadian HR Awards. https://loom.ly/cZls27Q

Motivée par sa ferme croyance au pouvoir des gens, Cynthia Martineau, notre directrice générale, fait preuve d’un leadership transformateur qui favorise la croissance organisationnelle et le bien-être des employés. Au cours d’une période relativement courte de 18 mois au poste, elle a fait preuve d’un dévouement inébranlable à l’excellence en matière de ressources humaines en misant sur les forces de notre équipe pour transformer, moderniser et innover de façon plus efficace et efficiente, pour réaliser nos priorités et faire valoir nos valeurs de collaboration, de respect, d’intégrité et d’excellence. Ses efforts ont été reconnus à l’échelle nationale par les Canadian HR Awards. https://loom.ly/XtxOKbQ

08/01/2023

Home and Community Care Support Services joins with all Canadians to celebrate Emancipation Day 2023. Let us reflect, educate and engage in the ongoing fight against both anti-Black and anti-Indigenous racism and discrimination. Learn more: https://www.canada.ca/en/canadian-heritage/campaigns/emancipation-day.html

Services de soutien à domicile et en milieu communautaire se joint à tous les Canadiens pour célébrer le Jour de l’émancipation 2023. Poursuivons la lutte contre le racisme et la discrimination envers les communautés noires et les peuples autochtones : https://www.canada.ca/fr/patrimoine-canadien/campagnes/jour-emancipation.html

07/31/2023

We’re committed to treating patients with dignity, respect and in a manner that recognizes individual needs and preferences. This includes ethnical, spiritual, linguistic and cultural. Learn more about what to expect in our Patient Bill of Rights: https://loom.ly/cNP7fQk

Nous nous engageons à traiter les patients avec dignité et respect, d’une manière qui reconnait les préférences et besoins individuels, y compris sur le plan ethnique, spirituel, linguistique et culturel. Pour en savoir plus : https://loom.ly/6x4NuNE

Photos from Home and Community Care Support Services's post 07/24/2023

En cette , accordez la priorité à votre santé et adoptez de saines habitudes! Déterminez quelles activités vous font plaisir et vous permettent de refaire le plein d’énergie. Allez-y doucement en adoptant une nouvelle habitude durant la semaine, et prenez du temps pour réfléchir à la façon dont vous vous sentez.

Photos from Home and Community Care Support Services's post 07/24/2023

This make meeting your needs a healthy habit and a priority! Determine which activities bring you joy and replenish your energy. Start small by choosing one behaviour you’d like to incorporate. Build it into your week, then take some time to reflect on how you feel.

07/12/2023

“Lina generously gave up the opportunity to have respite time for herself. On top of this, Lina has also been approved to be an organ donor for her husband - truly an altruistic act.” In May, we celebrated caregivers from across the province who went . Learn more about their stories: https://loom.ly/eB73CL0

« Lina a fait preuve de générosité en renonçant à prendre des moments de répit pour elle-même. De plus, Lina a reçu l’approbation de devenir donneuse d’organe pour son mari, un geste véritablement altruiste. » En mai, nous avons honoré des soignants de l’ensemble de la province qui sont allés . Pour en savoir plus à leur sujet : https://loom.ly/tMq9-Ck

07/10/2023

We help Ontarians access many community services to make living at home easier and safer. Learn about therapies, supportive housing, adult day programs, caregiver support and more: https://loom.ly/mnJQJC8

Nous fournissons de nombreux services pour rendre la vie à domicile plus facile et sécuritaire – thérapie, logement avec soutien, programmes de jour pour adultes, soutien aux soignants et plus encore : https://loom.ly/mnJQJC8

06/29/2023

Meet Amelia Surujpaul and Mayuri Gandhi, Hospital Care Coordinators with Humber’s Home and Community Care Department.

They assess and determine patient care needs and eligibility, provide access to required home care services, send referrals to community services, and engage patients/families/caregivers and other health care providers in hospital discharges.

In collaboration with patient and their families, they work to develop unique, client-centered service plans to transition patients to their homes after hospitalization and monitor the care plan delivery. Home and Community Care Support Services include access to Personal Support Workers, Nursing Services, Rehabilitation Services, Long Term Care Placement and Care Coordination.

They work in partnership with Humber to reduce patients’ length of stay, reduce Alternate Level of Care volume, and facilitate safe discharges back to various community settings. They also work alongside the Allied Health Team, Nursing Team, Medical Team and Hospital Administration in a collaborative and client-centered manner to determine the needs of each patient, based on their unique medical and functional status.

Our Hospital Care Coordinators attend daily Unit Rounds, Hospital Bed Meetings, and weekly Joint Discharge Rounds. “We truly feel part of the Humber River Health team and community.”

06/28/2023

“During the past couple years, he has provided exceptional care above and beyond what most caregivers in this coordinators experience would endure to ensure the patient had the best quality of life.” In May, we celebrated caregivers from across the province who went . Learn more about their stories: https://loom.ly/eB73CL0

« Au cours des dernières années, il a offert des soins exceptionnels et supérieurs à tout ce que la plupart des soignants supporteraient, selon l’expérience de la coordonnatrice de soins, pour offrir la meilleure qualité de vie possible à la patiente. » En mai, nous avons honoré des soignants de l’ensemble de la province qui sont allés . Pour en savoir plus à leur sujet : https://loom.ly/tMq9-Ck

06/27/2023

Celebrate the diversity of our country and our communities on June 27 in recognition of ! Our shared identity as Canadians is enriched by our cultural diversity; we speak many languages, are of various races and religions, and practise a variety of customs. Locate events in your region and learn more here: https://bit.ly/3qQt970

Le 27 juin, célébrez la diversité de notre pays et de nos communautés lors de la ! Notre identité commune en tant que canadiens est enrichie par notre diversité culturelle. Nous parlons de nombreuses langues, provenons de diverses races et appartenons à diverses religions et cultures. Trouvez des activités dans votre région et apprenez-en plus ici : https://bit.ly/3qQt970

06/26/2023

We are committed to supporting the 2SLGBTQI+ community. Throughout the year, our staff-led pride committee has worked hard to implement organizational changes to support a safe and inclusive environment for our patients and staff.
We recently implemented changes to our patient data system to allow individuals to accurately reflect their gender identity and pronouns. When we unite, in our beautiful diversity, we can bring about change.

Nous nous sommes engagés à appuyer la communauté 2ELGBTQI+. Notre comité de la fierté dirigé par le personnel a travaillé fort toute l’année pour apporter des changements organisationnels afin d’assurer un milieu sécuritaire et inclusif pour nos patients et nos employés.
Nous avons récemment modifié notre système de données sur les patients pour indiquer l’identité de genre et les pronoms préférés des patients. Quand on s’unit, en toute notre belle diversité, on peut susciter des changements.

06/21/2023

“I have so many families that tell me their children are too young to provide care or are too busy, but these boys and their mom work, play hockey and provide care for the patient.” In May, we celebrated caregivers from across the province who went . Learn more about their stories: https://loom.ly/eB73CL0

« Beaucoup de familles me disent que leurs enfants sont trop jeunes pour prendre soin d’un autre ou qu’ils sont trop occupés, mais ces jeunes hommes et leur mère travaillent, jouent au hockey et offrent des soins à temps plein au patient. » En mai, nous avons honoré des soignants de l’ensemble de la province qui sont allés . Pour en savoir plus à leur sujet : https://loom.ly/tMq9-Ck

06/21/2023

Today, we celebrate the unique heritage, diverse cultures, languages and spiritual beliefs of the Indigenous peoples of Canada. We recognize, with gratitude, the outstanding contributions of First Nations, Inuit and Métis peoples.

Aujourd’hui, nous célébrons le patrimoine unique, les diverses cultures, les langues et les croyances spirituelles des peuples autochtones du Canada. Nous reconnaissons, avec gratitude, les contributions exceptionnelles des Premières Nations, des Inuits et des Métis.

06/19/2023

Our Pride month theme is "Learn Why Pronouns Matter." Pronouns matter because they are one of the main ways people are identified and referred to by others. Using the correct pronouns, just like using someone’s correct name, is a simple way of demonstrating respect. Learn more: https://loom.ly/D8jpmdw

Notre thème pour le Mois de la fierté est « Apprenez pourquoi les pronoms sont importants ». Ils constituent l’un des principaux moyens par lesquels les gens s’identifient ou se font désigner par les autres. Tout comme le prénom d’une personne, l’utilisation de pronoms corrects est un moyen simple de faire preuve de respect. Pour en savoir plus : https://loom.ly/MNBNISo

06/16/2023

June is Stroke Awareness Month, a time dedicated to promoting stroke prevention and the resources available to those impacted by strokes and their families. To find stroke services and resources in your community, visit https://www.centralhealthline.ca/listservices.aspx?id=10691.

Juin est le Mois de sensibilisation aux accidents vasculaires cérébraux, dont l'objectif consiste à promouvoir la prévention des AVC et les ressources offertes aux personnes touchées. Pour trouver des services et ressources dans votre communauté, visitez https://www.lignesantecentre.ca/listservices.aspx?id=10691.

06/15/2023

Older Ontarians have a right to feel safe in their communities. (June 15) raises the visibility of elder abuse and helps increase the safety and well-being of our seniors. To learn more about local resources and supports available, visit https://loom.ly/dw9RCVc

Les Ontariens plus âgés ont le droit de se sentir en sécurité dans leur communauté. (15 juin) vise à accroître la visibilité de la maltraitance des aînés et à renforcer la sécurité et le bien-être de ces derniers. Pour en savoir plus, visitez : https://loom.ly/vh1ohfQ

06/14/2023

“Melissa’s character embodies caregiving, albeit she needed to take on this role much earlier than she ever expected. She held fast to their family values and weaved these threads in to her husband’s end of life planning.” In May, we celebrated caregivers from across the province who went . Learn more about their stories: https://loom.ly/eB73CL0

« Melissa personnifie la prestation de soins, bien qu’elle ait dû assumer ce rôle beaucoup plus tôt qu’elle ne l’aurait prévu. Elle s’est attachée aux valeurs familiales et les a portées jusque dans la planification des soins de fin de vie pour son mari. » En mai, nous avons honoré des soignants de l’ensemble de la province qui sont allés . Pour en savoir plus à leur sujet : https://loom.ly/tMq9-Ck

06/12/2023

Our Pride committee’s goal this year is to reinforce our commitment to provide a safe and respectful environment for staff and patients identifying as 2SLGBTQI+. We’re focusing on education and implementing inclusive practices to ensure all patients receive exceptional care wherever they call home.
Within our organizations’ Equity, Inclusion, Diversity and Anti-racism framework, we provide a platform for staff-led groups like the Pride Committee and Indigenous working group to stand up and address the many challenges facing under-represented groups.

Cette année, notre comité de la fierté a pour objectif de renforcer notre engagement à fournir un milieu sécuritaire et respectueux aux employés et aux patients qui s’identifient comme 2ELGBTQI+. Nous nous concentrons sur l’éducation et l’adoption de pratiques inclusives pour que tous les patients reçoivent des soins exceptionnels, peu importe où ils vivent.
Conformément à notre cadre d’équité, d’inclusion, de diversité et d’antiracisme, nous offrons une plateforme pour des groupes dirigés par du personnel, comme le comité de la fierté et le groupe de travail sur les questions touchant les Autochtones afin de relever les nombreux défis auxquels sont confrontés les groupes sous-représentés.

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