David Grégoire

Il n'y a pas QUE des raisons monétaires pour embaucher des employés via FrancoStaffing.

Premièrement, partout dans le monde il y a des commis comptables, des graphistes, des designers, des monteurs vidéos, des gens au service à la clientèle, des spécialistes Amazon, des gens destinés à la gestion d'inventaire, des secrétaires et assistants, des rédacteurs, des programmeurs... et j'en passe. !

Tous des gens qui, actuellement, sont en recherche d'emploi OU ont déjà un emploi pas tellement payant dans leur pays.

Si vous les recruter, ils vont vous être extrêmement loyal. Vous leur offrez une opportunité en or de joindre une équipe occidentale et de pouvoir participer à votre culture d'entreprise.

Bref, lancez-vous !

Sorry que ça soit en anglais...

Quaterly update letter to Facebook enthusiasts.

Because I am bootstrapped and have no optimistic friends, here is my quarterly letter for one of my projects, SousTitreur.com - a french closed captioning service like Rev.

From January 2021 sales with no growth over December because of the holidays,
60% growth in February, and another
100% month-over-month in march.

Now: 750 paying customers, 6300 videos captionned, 226 transcriptors.

Our growth primarly came from sales in Europe, where now 60% of the new clients are from. And from several large repeat clients that test our services by sending us 10-15% of their volume.

Also, ⅓ of march sales were dependent on one-time big spender who asked us to caption all of their online training one-time. That means we have to find more clients like this in the future.

Only problem, I don’t yet know how to specifically target them.

Online ads budget is 80% towards Quebec (market of 7M people), and 20% towards French-europe (market of 70M). Maybe we should inverse that proportion.

Only problem: ad attribution looks broken between the two so I am terribly hesitant.

After reviewing data from referrals, we decided to keep the program, but to change the money rewards to credit rewards. Referral % were good, but we were losing money each time and were getting not-so-good new customers...

Plans for Q2 include to keep giving awesome service to our small and big recurring clients to get all of their business, open english website and start working on an app for audio notes.

Also, on the marketing side, it's time to invest in content marketing and SEO. This will be my primary focus for Q2.

A new risk is that one competitor using AI, now offers affordable human service in many languages.

But my plan is NOT to beat him, or to beat Rev, like Andrew Wilkinson wanted to do with Asana. Instead, my plan is to earn good profit, impress customers daily, and keep on living my best life like I do right now. 🤟🏻

On envisage permettre différents styles pour brûler les sous-titres. Quels sont vos favoris ?

Des milliers de dollar$ en commission d'affiliés: c'est ce que ma promo sur mon programme d'affiliation de SousTitreur va me coûter.

J'ai toujours donné 25$ par référence. Et j'avais un taux de 5% (nouveaux clients référés/nouveaux clients). Ce qui était très bon je crois...

Mais j'ai voulu faire un test et monter la commission à 100$ pendant deux semaines. Les résultats ? le taux de nouveaux clients référés est maintenant de.... 22%

Incroyable. C'est cher, mais je préfère récompenser mes clients existants plutôt que de payer Facebook ou Google en publicité... C'est normal.

Maintenant je dois réfléchir: devrais-je garder la commission d'affilié à 100$, ou la remettre à 25$ et faire des promos à 100$ de temps en temps ?

Any idea ?

Journal d'un entrepreneur en re**rd (parce que je suis au garage) - vendredi 19 février

Je suis content et mécontent. D'un côté, c'est cool parce que si SousTitreur.com roulait autant que ces derniers jours, je pourrais bien en vivre.

Mais de l'autre, on a un petit bottleneck de production. C'est notre meilleure moyenne de commandes quotidiennes... mais je pense qu'on manque d'employés pour toutes les faire.

Avez-vous déjà vécu ce problème ?

Comment recruter rapidement ?

Un de mes amis m’a déjà dit « relaxe, en affaires l’entrepreneur a tous les problèmes à régler. Il ne voit pas ce qui va bien car ces choses sont traitées par ses employés »

C’est une phrase qui très souvent me revient.

99% des choses qui vont bien ne se rendent jamais à l’entrepreneur.

Mais à force d’être confronté au 1% des problèmes (petits et grands), on a parfois un mauvais portrait de notre entreprise.

Est ce votre cas aussi?

J'ai fait un sprint avec mon programmeur pour SousTitreur.com vendredi et voici quelques nouveautés qui touchent tout le monde:

1. pour au moins les 14 prochains jours, recevez 100$ pour toute référence à Sous-Titreur

(si vous avez perdu votre code de référence, demandez le moi ! Je peux aussi en générer à ceux qui ne sont pas encore clients)

2. On offre maintenant deux options de précision/qualité: 99% et 99.99%.

3. pour tous les québécois partis travailler du Mexique ou du Brésil, on accepte maintenant votre numéro de téléphone

Et ben d'autres choses comme qu'on se rappelle de votre précédente commande, et de vous, etc etc etc...

Merci !!!

Journal d'un entrepreneur - jeudi 11 février 2021 SousTitreur et Omniprésence

Hier, je vous ai parlé de mon « road to 1M$ » pour SousTitreur.com et je vous avoue que je suis devant une montagne à franchir.

En partant, j'ai mis dans notre liste de tâche tous les quick-wins à faire sur notre site web, et on va les faire pas plus t**d qu'aujourd'hui.

Mais ensuite, la route est longue: ouverture de langues et de marché, création de nouvelles campagnes de publicités destinées à chaque industrie. Ouf.

Pour Omnipresence, on est rendus à plus de 60 abonnés payants. Ma stratégie de publicité en deux étapes fonctionne à moitié (seulement l'étape 1). Il n'y a jamais rien qui ne fonctionne du premier coup et je réalise que je devrai ajuster le tir pour que la machine marche à 100%.

Je suis bien content (et excité!) avec l'édition d'hier: on a présenté un workflow qui permet de générer des publications sur les médias sociaux en fou en très peu de temps. Merci Hubert !

Depuis quelques jours, je travaille sur le « road to 1M$ » pour SousTitreur.com.

J'ai d'abord listé tous mes 500 clients, et je les ai divisés par industrie. Comme vous voyez, ceux qui font le plus sous-titrer leurs vidéos sont les formateurs, ceux qui font de la production vidéo, et les marketers.

Ensuite, j'ai listé environ 50 tâches à faire pour me rendre au million. Elles se divisent en:

1. ne jamais perdre aucun client

2. augmenter les chances qu'un client qui va sur notre site web achète

3. augmenter la fréquence d'achat

4. augmenter le panier d'achat

5. Acquérir plus de clients

J'ai bien hâte de vous donner les détails.

Journal d'un entrepreneur - lundi 8 février 2021
Changement d'attitude: j'ai fait mon "road to 1M$/y sales" pour SousTitreur et c'est bien faisable en quelques mois.

J'ai commencé à lister les choses que je devais faire pour y arriver. Et la première chose est "ne jamais perdre aucun client existant".

Ça détonne d'avec mon ancienne attitude des années 2010. Cette fois, pour grossir vraiment, il faut que je continue avec le motto que j'avais mis en place pour SousTitreur: « l'Extrême satisfaction des clients »

Avez-vous fait VOTRE plan vers le million (si vous n'y êtes pas déjà) ? Quels éléments en font partie ?