Ticò Agency

Creatività e consulenza strategica per il nonprofit - crediamo nel valore dei donatori. Siamo un’agenzia creativa e di consulenza strategica per il fundraising.

Crediamo nel valore dei donatori, conosciamo l’importanza di raccontare la propria mission in modo che riesca a raggiungere il cuore delle persone. Per questo, come un sarto nella propria bottega, ci impegniamo a creare prodotti su misura capaci di raccontare al meglio l’impatto di ogni donazione, l’importanza della tua raccolta fondi. Sviluppiamo così progetti e concept per il non profit destinat

19/01/2024

2️⃣0️⃣2️⃣4️⃣
Quest'anno cosa ti aspetti dal settore del fundraising e cosa osservi con attenzione?

Caro e cara colleghi fundraiser, l'anno è appena iniziato e noi siamo già pronti all'azione! Tra tutte le cose che abbiamo in mente, che abbiamo già pianificato, che sono in corso d'opera, è sempre utile analizzare i TREND del settore.

🧐
Sono informazioni essenziali per lavorare sulla visione pluriennale della nostra strategia di raccolta fondi perché interpretano dei cambiamenti in divenire e che influenzeranno il mondo in cui operiamo.

Ecco una carrellata veloce di quelli che sono alcuni TREND del 2024, ottimi spunti da approfondire insieme 😃⚙️

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12/01/2024

Non sembra quasi che il nuovo anno sia iniziato. Ogni tanto sbagliamo a scrivere la data, mettiamo ancora 2023 😵‍💫

Però la sensazione di ricominciare con nuovi progetti e futuri obiettivi, quella sì, c’è. E ci sono anche tanto entusiasmo e le voglia di cogliere tutte le opportunità che si presenteranno ✨🌈💥

Ti auguriamo un anno di crescita, sperimentazione e soddisfazione. Sul lavoro e nella vita!

Il team di tico

20/12/2023

BUON NATALE!

L'albero di Natale sei tu,
quando resisti vigoroso ai venti e alle difficoltà della vita.

Gli addobbi di Natale sei tu,
quando le tue virtù sono i colori che adornano la vita.

Sei anche luce di Natale,
quando illumini con la tua vita il cammino degli altri
con la bontà, la pazienza, l'allegria e la generosità.

Gli auguri di Natale sei tu,
quando perdoni e ristabilisci la pace anche quando soffri.

Frase di Papa Francesco 🙏🏼

👉🏼 tico agency sarà chiusa dal 23 dicembre al 7 gennaio

06/12/2023

☝🏼Perché è sempre importante parlare di Direct Mailing: 5️⃣ statistiche che non si conoscono.

💌 Il Direct Mailing è una tecnica di marketing che esiste da decenni ed è ancora uno dei modi più efficaci per entrare in contatto con i tuoi donatori.

🗣️Eppure, ogni tanto ci capita ancora di dover difendere l'uso del direct mailing col direttore o col consiglio di amministrazione.

👀Guardiamo 5 dati sul direct mailing che arrivano dallo studio di un mercato maturo come quello statunitense, ma che descrivono pienamente anche la nostra realtà. Sono ottimi spunti da considerare e utilizzare per spiegare le nostre scelte di raccolta fondi.

tico agency
offriamo consulenza
in strategia | realizzazione creativa | management delle attività di raccolta fondi

🌐 Visita il nostro sito web https://lnkd.in/eUAiV-kR

06/07/2023

Ancora prima di mettere il costume e la crema solare in valigia e andare in vacanza, noi bravi fundraiser stiamo già lavorando alla campagna di Natale.

Cosa abbiamo previsto nella nostra strategia?

🟠 Regali di Natale Solidali
➤ Selezione dei prodotti
➤ Predisposizione del catalogo dei regali / pagine del sito web
➤ Creatività per regali cartacei/digitali

🟠 Messaggio Direct Mailing di Acquisizione
➤ Creatività mex + gadget
➤ Test di lista
➤ Test di messaggio
➤ Ribattuta Messaggio DM

🟠 Messaggio Direct Mailing ai donatori
➤ Segmentazione database per varianti messaggio DM
➤ Creatività mex + gadget
➤ Solo il messaggio di Natale oppure altri messaggi? Guarda il video per conoscere le possibilità 🎥 https://lnkd.in/ddPywyZJ

🟠 Campagna aziende
➤ Pagina sito web
➤ Brochure Regali di Natale solidali
➤ Script email / telefonata di contatto
➤ realizzazione regali solidali digitali o cartacei (biglietti di auguri, ecard di Natale, etc.)

🟠 Campagna media offline
➤ concept creativo
➤ agenzia media

🟠 Campagna online
➤ DEM
➤ contenuti social media organici e ads
➤ sito web

tico agency
offre consulenza
in strategia | realizzazione creativa | management delle attività di raccolta fondi

📧Contattaci
[email protected]

17/03/2023

☝🏼 Non dare mai per scontato che un donatore della tua associazione vi faccia un lascito, ma...
.. dai per scontato che sia la prima persona da sollecitare affinché ve lo faccia 😉

Dopo il 5x1000, l'altra campagna estremamente promettente per far crescere in modo consistente la tua raccolta fondi è proprio la campagna LASCITI E TESTAMENTI.

🧐 Però è importante essere pienamente coscienti che si tratta di una semina: fare lasciati e testamenti significa seminare, seminare, seminare fino allo sfinimento.

Finché un giorno accade che iniziano ad arrivare i primi lasciti, i primi risultati ❗️

Da quel momento in poi vedrai che ci sarà una crescita costante, sempre che tu abbia sviluppato una strategia di fundraising oculata.

Come e di cosa parlare al nostro donatore?

Se vuoi avere qualche consiglio estremamente utile, basato sui nostri anni di esperienza, guarda 🎥 il video appena pubblicato sul canale YouTube di tico https://lnkd.in/eUxeTGsr .

📞 Ma soprattutto, se hai bisogno di ottenere il massimo dalla tua campagna LASCITI E TESTAMENTI chiamaci subito. Siamo l'agenzia giusta per te.

Come dare il brief giusto all'agenzia creativa 26/01/2023

Come dare il brief giusto all'agenzia creativa Le campagne di downgrade e di upgrade mirano a massimizzare quanto è possibile ottenere dalla relazione con il donatore.

Cosa significa downgrade e upgrade nella raccolta fondi. 20/01/2023

⬇️ Downgrade e ⬆️ Upgrade: così NON fan tutte

Sono due operazioni di marketing a cui molte associazioni dedicano tempo e risorse. Molte altre, invece, non sembrano essere interessate.

Perché sono importanti? Ne parliamo nel Blog di tico 😮

Cosa significa downgrade e upgrade nella raccolta fondi. Le campagne di downgrade e di upgrade mirano a massimizzare quanto è possibile ottenere dalla relazione con il donatore.

16/12/2022

🎁 La bomboniera è un'occasione per fare un dono in un'occasione speciale. E, per chi è attento alle cause sociali, esiste la possibilità di scegliere la bomboniera solidale.

Se la tua associazione ha le sue bomboniere solidali, potete intercettare il bisogno del vostro donatore allorquando si sta orientando verso questo prodotto. Se poi la bomboniera solidale è particolarmente ben concepita, potete anche raccogliere l'interesse di persone che non vi conoscono ancora e che, in futuro, potrebbero continuare a sostenervi come donatori.

👉🏻 Ci sono vari tipi di bomboniere solidali: si va dal prodotto vero e proprio - un sacchetto, una scatolina, una statuetta, una bottiglia, etc - alla bomboniera che regala la partecipazione a un "progetto solidale", quindi simbolica.

Ogni associazione può sfruttare al meglio questa opportunità di raccolta fondi, CREANDO le proprie bomboniere solidali e segnalandolo sul sito web. Dopodiché può rafforzare la strategia e dare risalto a questa proposta con altre attività di marketing.

🎥 Racconto delle bomboniere solidali nel video appena pubblicato sul mio canale YouTube https://bit.ly/3Yvqfka

Se fai un A/B test di messaggio, come fai a capire cosa ha funzionato meglio? 02/12/2022

Se fai un A/B test di messaggio, come fai a capire cosa ha funzionato meglio?

Usare al meglio il prezioso strumento dell'A/B test è un'ottima opportunità per noi fundraiser.

Nei miei anni di esperienza ho notato che, per quanto riguarda il Direct Mailing, quasi tutte le associazioni utilizzano l'A/B test per scegliere quale messaggio funziona di più. Ottimo.

Ma poche associazioni continuano ad applicare l'A/B test per andare ad individuare quali elementi del messaggio vincente sono stati cruciali per ottenere la redemption migliore.

Questo punto è estremamente importante, perché restituisce informazioni particolarmente utili per la campagna DM in generale.

🎥 Ne parlo nel mio video appena pubblicato sul mio canale YouTube https://youtu.be/OeW7JQ96ScU

Se fai un A/B test di messaggio, come fai a capire cosa ha funzionato meglio? Usare al meglio il prezioso strumento dell'A/B test è un'ottima opportunità per noi fundraiser. Nei miei anni di esperienza ho notato che, per quanto riguard...

24/11/2022

COME FUNDRAISER COME AFFRONTIAMO LA CRISI IN CORSO

La parola crisi deriva dal greco, vuol dire passaggio. Il passaggio non necessariamente è una cosa negativa, a volte è positiva.

Si passa da uno stadio che è qua, a uno stadio che è là. Si passa. In questo passaggio si può anche andare avanti.

Ne parliamo oggi perché, dopo il Covid, stiamo attraversando un altro periodo di crisi: la guerra in corso, il costo delle materie prime lievitato, l'inflazione in crescita, le attività produttive in estrema difficoltà e, di conseguenza, il lavoro e i redditi delle persone sono a rischio.

Ciononostante nei momenti di crisi non bisogna smettere di fare raccolta fondi. Anzi, a volte la raccolta fondi è uno strumento estremamente efficace.

Perché? Perché le persone hanno un assoluto bisogno di gratificazioni e donare è una delle forme di gratificazione più alte. Quando fai una donazione ti senti meglio, ti senti più soddisfatto. Nonostante le cose negative, nonostante le difficoltà, doni.

Per questa ragione noi fundraiser non dobbiamo mollare o abbassare la guardia. Fare raccolta fondi paga e paga soprattutto chi ha continuato, imperterrito, nel corso degli anni, nei momenti più difficili, a seguire il suo piano marketing, come un treno che va piano, va lento, ma non si ferma mai.

Andiamo incontro ad un momento che sarà impegnativo, ma non fermiamo la raccolta fondi. Implementiamo, sperimentiamo, facciamo cose nuove.
Continuiamo a tenerci stretti i nostri donatori che sono il nostro patrimonio, la nostra più grande ricchezza e cerchiamone di nuovi. Questo è il nostro mestiere, lo è sempre stato e sempre lo sarà, nei periodi floridi come in quelli di austerità.

🎥 Un consiglio: guarda il video bit.ly/3GDx1y1

18/11/2022

Hai mai fatto un A/B test per selezionare l'agenzia di raccolta fondi con cui lavorare?

Noi di tico agency ti POSSIAMO AIUTARE a potenziare la tua raccolta fondi. Ne siamo talmente convinti che ti proponiamo di fare un A/B test per selezionare l'agenzia con cui intendi collaborare.

Raramente le associazioni fanno un A/B test per selezionare l'agenzia con cui collaborano su progetti importanti.

In fin dei conti fare un A/B test di agenzia è un piccolo investimento se paragonato alla consulenza richiesta, ovvero contribuire efficacemente alla tua raccolta fondi su un progetto importante. Meglio sceglierla sulla base di risultati oggettivi.

E fare le gare non è la stessa cosa. Ci si basa prevalentemente su due criteri: prezzo e idea (strategica e/o creativa). Ma chi decide che l'IDEA selezionata è migliore di quella di un'altra agenzia?

Un professionista, va bene, ma è sufficiente? Quello che va bene al fundraiser non è detto che funzioni con i donatori. E sappiamo che succede. Non è forse meglio basarsi su evidenze oggettive?

Se vuoi approfondire guarda il mio video https://lnkd.in/dWVwEPiB

11/11/2022

L'ANNO PROSSIMO FAI LA DIFFERENZA!

Nella tua area raccolta fondi il giusto mix di competenze prevede anche l'agenzia di fundraising 👍🏻

È il momento giusto per fare alcune riflessioni strategiche che saranno cruciali per il 2023.

Nonostante la frenesia del periodo natalizio, dedica alcuni momenti per la review delle tue attività di fundraising, anche se sono andate bene e ti hanno soddisfatto.

Questa riflessione di "prospettiva" determinerà se nel 2023 RACCOGLIERAI solo fondi, oppure se AUMENTERAI la tua raccolta fondi.

Perché è importante collaborare anche con un'agenzia esterna e non fare affidamento solo su uno staff interno?

👉🏻 l'agenzia è un occhio esterno che vede la struttura dell'associazione con maggiore lucidità, con più distacco, non è coinvolta nelle dinamiche organizzative

👉🏻 l'agenzia esterna è un costo facilmente rivedibile e modulabile rispetto alle variate esigenze associative, mentre lo staff interno - anche dal punto di vista umano e non solo legale - è un costo fisso

👉🏻 ma soprattutto, un'agenzia esterna come si deve, come ticò agency, che lavora con svariati clienti, ha informazioni del settore preziosissime, accumulate dalle attività che realizza

Per tutte queste ragioni la modalità migliore per ottenere un incremento della tua raccolta fondi è trovare il giusto mix tra staff interno e agenzia esterna.

E, ricordiamolo, in questo caso l'agenzia esterna non è solo un fornitore, ma diventa un vero e proprio partner su cui fare affidamento. Almeno, noi di tico agency lavoriamo così 🆒



Approfondisci: http://bit.ly/3UQlxev

04/11/2022

L'ANNO PROSSIMO COSA FAI?
Come e perché scegliere bene l'agenzia di fundraising

La cosa più importante, prima di fare qualunque azione, qualunque gesto, qualunque tipo di attività, è avere un'idea di massima di dove si vuole arrivare.

🔝
Se l'obiettivo che hai per l'anno prossimo è quello di consolidare e aumentare la tua raccolta fondi, scegli di collaborare con un consulente strategico esterno.

Un occhio esterno riesce a guardare le cose con più lucidità e a capire meglio se alcune dinamiche abituali dell'associazione sono in realtà inesatte e frenanti per lo sviluppo della raccolta fondi.

🔛
Se poi selezioni un'agenzia capace di partire dalla consulenza strategica e arrivare all'elaborazione del prodotto creativo, perché ha internamente queste competenze e non le esternalizza, ottieni un importantissimo valore aggiunto.

Infatti fare consulenza strategica e realizzare le creatività significa controllare sempre, in tempo reale, ogni operazione fatta. È possibile aggiustare il tiro se ci si rende conto che quell'operazione non ha performato come previsto, se quel target non è quello giusto, se si sono lasciati degli spazi vuoti, se ci sono donatori che se ne vanno e non è chiaro il perché. Si può ragionare, si possono fare test sempre all'interno di un disegno generale ben preciso, che non lavora day by day, ma lavora con lungimiranza.

🆒
tico agency è proprio questo, un'agenzia ✔️ con un'esperienza ultra trentennale del donatore, della donazione e della raccolta fondi al servizio della strategia ✔️con una competenza verticale sul Direct Mailing, ma non solo ✔️ con un team creativo riconosciuto per l'alta qualità delle sue creatività, risultati alla mano.



Approfondisci: https://lnkd.in/djSUsGAa

28/10/2022

È vero, riattivare gli ex donatori è un'operazione faticosa, bisogna avere una strategia studiata nei minimi particolari, costi da sostenere e ROI compresi.

Di quali donatori spenti stiamo parlando? Vengono dall'acquisizione? O hanno almeno passato la seconda donazione? Hanno smesso di donare nel corso degli anni? Dopo quanto tempo hanno abbandonato? E da quanto tempo lo hanno fatto? In poche parole, ci serve definire cluster diversi di donatori non più attivi, così da capire cosa e come comunicare con loro.

Se proprio sono passati moti anni, può essere una buona idea quella di ricontattarli durante le operazioni di acquisizione.

Forse un elemento strategico della RIATTIVAZIONE poco conosciuto, e fatalmente tra i più importanti, è che la riattivazione non può essere solo "un colpo a salve sparato una volta e basta", è necessario prevedere un certo numero di contatti con specifiche comunicazioni. Te lo racconto in questo video https://lnkd.in/dQReveKY .

La personalizzazione avvicina! 21/10/2022

LA PERSONALIZZAZIONE AVVICINA

Quando rivedi la lettera che vuoi spedire al tuo donatore e trovi cinque, sei, sette volte ripetuto il suo nome... non pensi che sia troppo?

Conosciamo la risposta: NO, non è troppo. Più o meno inconsciamente, il nostro donatore vuole leggere il suo nome in quello che gli mandiamo, vuole ritrovarsi nelle parole che scriviamo, vuole avere la sensazione che ci stiamo rivolgendo proprio a lui.

La personalizzazione serve a creare quel senso di vicinanza utile a costruire la relazione amicale con il donatore.

Hai mai pensato a quali sono i momenti e i luoghi dove è strategico personalizzare? Se ti interessa lo racconto in questo video, buona visione!

La personalizzazione avvicina! Quando rivedi la lettera che vuoi spedire al tuo donatore e trovi cinque, sei, sette volte ripetuto il suo nome... non pensi che sia troppo?Conosciamo la ris...

13/10/2022
13/10/2022

SECONDO TE CHE COSA È IL GADGET NEL VIDEO?

Un altro elemento importante del mailing di Natale, ma possiamo dire del direct mailing in generale, è IL GADGET.

Nel periodo natalizio tutti noi vogliamo ringraziare i nostri donatori con un piccolo regalo dal valore simbolico, un piccolo gadget.

È un'ottima idea, perché test ripetuti negli anni mostrano che il GADGET aumenta la redemption del messaggio che accompagna.

Non solo, se il gadget è fortemente legato alla mission aiuta a rafforzare la brand identity: il logo è sempre visibile e i testi e le immagini parlano di quello che fa l'associazione.

Quando il gadget si sviluppa intorno al messaggio del mailing lo rafforza. Per esempio, in passato abbiamo realizzato un messaggio che parlava di lotta alla fame, con il cliente abbiamo deciso di inviare un gadget porta-pane realizzato in cartoncino.

Con i gadget si possono sperimentare idee cartotecniche originali, che colpiscono la curiosità del donatore e lo mettono in relazione con il mailing che riceve.

L'importante è fare bene i calcoli tra costi del gadget, previsioni di redemption e di ROI, tempistiche migliori per l'invio. Puoi approfondire guardando questo video https://lnkd.in/d4E6yrTz

07/10/2022

Tra novembre e gennaio si apre una finestra di tempo strategica per la raccolta fondi di un'associazione.

C'è il mailing di Natale tradizionale, che si spedisce per augurare Buone Feste ai donatori, insieme a un piccolo gadget natalizio e a una richiesta di donazione.

Prima di Natale ci sono date importanti come l'8 dicembre, l'Immacolata, o il 13 dicembre, Santa Lucia che in varie zone d'Italia porta i regali ai bambini, o altri messaggi come quello dei "regali solidali", utili per dialogare con chi ci sostiene e ricevere aiuto.

Dopo Natale abbiamo ricorrenze come San Silvestro, che porta buoni propositi per l'anno che verrà, o la Befana, che arriva con un sacco pieno di doni... tutte occasioni per attivare la relazione con il donatore e richiamarlo a un gesto di solidarietà.

Questi mesi dell'anno concorrono a una quota rilevante delle entrate associative, in alcuni casi ne determinano l'apporto principale.

Per questa ragione le associazioni che hanno una strategia di Natale lungimirante raggiungono sicuramente i loro obiettivi di raccolta fondi annuali.

In questo video puoi approfondire l'argomento https://lnkd.in/dVFzv7Et .

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