Capacitacion ETICA SUR
Nuestra Organización tiene por objetivo generar instancias de capacitación a personas y organizaciones que requieran desarrollar sus conocimientos
ETICA SUR 10 AÑOS
Capacitación – Consultoría
DIEZ AÑOS HACIENDO LAS COSAS BIEN
Ética Sur es un grupo de profesionales expertos dedicados a la formación y a la gestión de Instituciones, Empresas y Servicios. Buscamos mejorar las competencias de sus equipos
En capacitación y consultoría, nuestras áreas de trabajo son:
- Comunicación
Estratégica, táctica, interna y externa, desarrollo imagen, me
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Aprenda a distancia: Cotización y Licencias Médicas para Trabajadores a Honorarios – Eticasur La clase será en video, acompañada de material de apoyo que enviaremos a tu correo. La relatora estará disponible para tus consultas.
EN FORMA EXITOSA FINALIZAMOS CONVENIO DE CAPACITACION 2019 CON MUNICIPALIDAD DE LINARES
CAPACITACIÓN ÉTICA SUR, cumplió satisfactoriamente a la realización de los siguientes cursos:
PREPARACIÓN PARA TRABAJO,
COMUNICACIÓN ASERTIVA
HABILIDADES DIRECTIVA Y LIDERAZGO
CALIDAD DE VIDA FUNCIONARIA
PREPARACIÓN DE SUMARIOS
En todos los cuales se cumplió con los objetivos propuestos generando un aporte a la mejora del servicio entregado por la I. Municipalidad de Linares.
Cada uno de los cursos fue calificado como excelente por parte de los alumnos. Así se desprende del informe emitido por Pedro Osores Jefe del Departamento Recursos Humanos de la Corporación edilicia
DESPERTAD, UNA EXPERIENCIA DE VIDA
Me alegró ver a mi amigo quien me contó la mejoría de su esposa que padecía de cáncer. Se mostraba tranquilo, era otro. El dolor de la experiencia vivida lo cambió y el significado de la vida también cambió para él. Es como renacer. Las dimensiones de los problemas del día a día son miradas desde otra perspectiva. Cuando el problema de ayer lo creíamos insuperable hoy tenemos la certeza, la seguridad que podemos superarlo.
Luego de escucharlo y valorar la magnitud de lo logrado pude concluir algunos factores que incidieron en la recuperación de esta amiga.
Sin lugar a dudas, uno de los factores es el desarrollo de la medicina. Hasta hace algunos años, el cáncer era una enfermedad mortal en la mayoría de los casos. Millones de personas morían y su deceso era considerado un misterio de la vida. Hoy, con mejores medicamentos, médicos con mayores conocimientos dan como resultado oportunos diagnósticos y tratamientos más eficaces, con resultados positivos. Así los seres humanos comenzamos a tener buenas noticias de curas, transformando nuestra mirada negativa sobre la enfermedad en una mirada positiva. Es cierto que falta mucho camino por recorrer, pero aumenta la esperanza de vida.
Otro factor es el económico. Digno de destacarse, porque mi amiga pudo atenderse en un centro especializado, gracias a las coberturas que le entregaron algunos seguros que poseía la pareja. No estoy haciendo publicidad a los seguros sino relatando un hecho cierto de previsión, que en este caso jugó un papel fundamental, ya que se trata de profesionales jóvenes, empleados públicos.
La oportuna atención en un centro especializado permitió un tratamiento adecuado cuyo resultado positivo comentamos. El caso contrasta con un reportaje de televisión informando como una paciente del hospital de Rancagua, tuvo que esperar tres meses para que le entregaran los resultados de una biopsia de cáncer al colon. En Chile, es un hecho cierto que los recursos económicos otorgan acceso a un buen tratamiento médico
Otro factor, digno de destacar, es el humano. Mi amigo, siempre estuvo al lado de su mujer en los momentos más difíciles, dándole ánimo, mostrándole cuanto la ama, haciendo carne la frase que nos dicen cuando nos casamos que debemos estar unidos en las buenas y en las malas. Las quimioterapias mataban las células cancerosas de su mujer y el amor le robustecía su sistema inmunológico.
Dicen que las experiencias dolorosas nos llevan al crecimiento, hablamos menos, escuchamos más, percibimos lo fascinante que es contar con un amigo, estar en el aquí y en el ahora o sea despertamos.
Prevención de las crisis, Acoso Laboral, Redacción Eficaz, Atención de Público, son algunos de los cursos disponibles en 4 y 8 horas. Pago on line con Webpay. https://www.eticasur.cl/subete-a-los-cursos-abiertos-de-etica-sur/
IRREGULARIDADES EN LAS MUNICIPALIDES
La finalidad de las municipalidades es satisfacer las necesidades de la comunidad local y asegurar su participación en el progreso económico, social y cultural de las respectivas comunas. Así lo establece la Ley 18.695 y sus funciones, son todas aquellas materias o tareas que la ley ha entregado a su competencia.
Sin embargo, a pesar que la finalidad y las funciones se establecen claramente en la Ley, estas no se cumplen en la gran mayoría de los municipios por fallas en la gestión administrativa o derechamente por problemas de corrupción.
Licitaciones irregulares, déficits presupuestarios, malversación de fondos, la inexistencia de planos reguladores, conflictos de interés, millonarios sobrepagos etc., son algunos de los problemas detectados por la Contraloría General de la República, todos los cuales son graves porque dejan de manifiesto la poca o nula transparencia que tienen los gobiernos comunales provocando la desconfianza ciudadana.
Un ejemplo de lo anterior lo tenemos en el Informe Consolidado Nº N° 502, de 2018 Sobre Auditoria a las Concesiones de los Servicios de Aseo Municipales, donde se observan pagos objetados por la cantidad de $ 727.939.244 correspondiente a desembolsos que no se ajustaron a la efectiva prestación del servicio concesionado cuyo calculo fue inconsistente con el método definido en la normativa que regula la contratación. O sea se pagaron “ 727.939.244 demás a los concesionarios por cálculo incorrecto.
Las municipalidades comprometidas son:
Iquique $ 3.960.922
Talcahuano $ 26.429.003.
Calama $ 116.981.455
Maipú $ 215.079.506
Estación Central $ 8.161.364
El Bosque $ 17.575.832
Las sumas indicadas son recursos que bien podrían destinarse a satisfacer las necesidades de la comunidad, pero por una mala gestión no cumplieron los objetivos que espera la población.
Pero hay más, por mala gestión o falta de gestión las municipalidades dejan de percibir ingresos por derechos de aseo no cobrados, por falta de aplicación y cobros de multas correspondiente a incumplimientos de las disposiciones del contrato de prestación de servicios por parte de las empresas concesionarias –que llevaban aparejada una multa–, pero que no fue advertida, aplicada o cobrada por el municipio, todo lo cual constituye un cuadro de ineficiencia administrativa que compromete la gestión de Alcaldes y Concejales que ya se preparan para las próximas elecciones y los partidos políticos estudian fórmulas que les permitan una mayor representación, sin considerar las capacidades de gestión de esos postulantes.
PERCEPCION DE LA CORRUPCION EN INSTITUCIONES PÙBLICAS
Las Municipalidades, la Cámara de Diputados y Carabineros, son percibidas como las instituciones más corruptas por parte de la comunidad. Así lo revela la décimo sexta encuesta sobre percepción de la corrupción elaborada por a Fundación Libertad y Desarrollo en una escala del 0 al 10, donde 0 es el mínimo y 10 el máximo.
Lo anterior determina que las instituciones mencionadas bajan notoriamente los niveles de confianza que tiene la ciudadanía en ellas y causan un grave deterioro a la democracia atentando a la sostenibilidad del sistema político.
Lo cierto es que en Chile siempre se han conocidos actos corruptos, desde los tiempos de la Colonia, hasta hoy, provocando graves distorsiones políticas, sociales y económicas en perjuicio de los sectores más vulnerables de nuestro país, deslegitimando, así, la acción del Estado
La corrupción, a nivel de las Municipalidades les impide satisfacer las necesidades de la gente y asegurar su participación en el progreso económico, social y cultural de las respectivas comunas. No debemos olvidar que el objetivo de los gobiernos comunales es solucionar los problemas de la comunidad.
Por ello, es indispensable buscar y fomentar la transparencia y probidad mediante mecanismos que permitan mejorar los niveles de participación de la ciudadanía. Además, aumentar los niveles de capacitación de los funcionarios en los conceptos sobre corrupción y ética pública y comprendan que la corrupción es una traición a la confianza que otras personas han depositado en ellos.
¿Quieres conocer la historia del Cerro San Cristóbal: el gran balcón de Santiago?
Para conocer el cerro San Cristóbal y su historia el periodista Juan Medina Torres te invita a participar en este programa de caminatas GRATUITAS
RECORRIDO: peaje Pedro de Valdivia Norte hasta el jardín Mapulemu,
DIAS: SABADOS a contar del sábado 16 de Febrero de 10.00 a 12.00 horas
Será una hermosa oportunidad de compartir historias.
Erogación voluntaria
PARTICIPA inscríbete en: [email protected]
ESCUELA PARA DIRIGENTES SOCIALES
La capacitación ocupa hoy un lugar primordial en nuestra sociedad. Los cambios observados exigen que quienes ocupan cargos de representación se capaciten para tener un rol mas relevante y una activa participación en las funciones que diariamente desempeñan
Por ello, CAPACITACION ETICA SUR www.eticasur.cl con más de 14 años en el mercado, atendiendo a organizaciones públicas y privadas, atenta a las necesidades de los dirigentes sociales, creò un curso de capacitación cuyo objetivo es fortalecer las habilidades y competencias de los dirigentes sociales comunales, robusteciendo su liderazgo, su capacidad de resolución de problemas y de emprendimiento social, así como de gestión, desarrollo organizacional e integración social.
El equipo profesional (abogado, administrador de empresa, psicólogo) tiene amplia experiencia en los temas que se exponen, teniendo presente que un dirigente capacitado es un dirigente con mayor poder y representatividad.
TRANSPARENCIA Y PROBIDAD
Transparencia y probidad, fueron los temas del curso que realizó ÉTICA SUR, el 22 y 23 de marzo pasado, para los funcionarios del Departamento de Salud de la I. Municipalidad de Coronel.
En la ocasión, el profesor Rodrigo Medina Jara, analizó, entre otros temas, el concepto de corrupción dentro de la Administración Publica, señalando que es toda Acción u Omisión de Funcionario Público en que éste se desvíe de los deberes normales de su cargo con el objeto de obtener gratificaciones de índole privado o políticos, pecuniarios o de status, así como cualquier utilización en beneficio personal o político de información, influencias u oportunidades sugeridas en razón de su cargo.
Agregó que la corrupción es una ruptura o traición, para beneficio propio, de la confianza que otras personas han depositado en uno*
Es un fenómeno, dijo con múltiples definiciones, causas, manifestaciones, efectos y soluciones, es un fenómeno eminentemente social e íntimamente ligado a la ética funcionaria, por ello la importancia que el tema sea tratado en todas las instancias públicas y privadas.
LOS DERECHOS DE LOS FUNCIONARIOS PÚBLICOS, es un taller que realizara ÉTICA SUR, el próximo 3 de marzo, donde se tratara entre otras materias:Característica General de los Derechos Estatutarios.
Prescripción De Los Derechos Estatutarios.
Reclamo: Art. 154 Estatuto. Desarrollo de cada derecho en particular.
consultas: [email protected]
TURISMO CREATIVO EN SANTIAGO
Una de las tendencias actuales del turismo es el turismo creativo un subgénero del turismo cultural, mediante el cual el turista busca tener más contacto con el lugar visitado, conocer su cultura, costumbres, tradiciones, comida, idioma, etc. En definitiva, algo que los instruya y que esté más allá de la simple fotografía del lugar visitado. Es decir, no ser simples espectadores.
Existen muchas formas de hacer turismo creativo y una de ellas es ofrecer clases de cocina. Nosotros podríamos ofrecer clases de cocina chilena a los turistas extranjeros y creo que el lugar ideal para ello, son las cocinerías ubicadas en la vega chica, (calle Artesanos).
En el siglo XIX, estos galpones sirvieron para guardar los antiguos tranvías y luego se transformaron en un lugar de comida, como la hacían nuestras abuelas. Comida que satisface el apetito de cientos de personas que acude al lugar, con ingredientes frescos, cocinados frente a nuestros ojos. Para mi es el primer patio de comida que tuvo Santiago, un lugar con tradiciones gastronómicas, típicamente chilenas: cazuelas, porotos con tallarines, caldo de pata, charquicán etc.
Que no se podría hablar sobre la cocina chilena en dichos cursos, partiendo por LOS APUNTES PARA LA HISTORIA DE LA COCINA CHILENA de Eugenio Pereira Salas, quien señala: “La cocina en su expresión peyorativa representa la historia de la alimentación humana, y al decir historia, comprendemos el triunfo del espíritu sobre la naturaleza circundante y la transformación de los productos naturales en arte culinario”.
Un curso de cocina chilena como una forma de turismo creativo, serviría para darle a conocer al visitante el sustrato indígena de nuestras tradiciones culinarias
LOS CAMBIOS GENERAN CAMBIOS EN EL TURISMO
Todo indica que el crecimiento experimentado en la industria turística, a nivel nacional e internacional, continuará y la tendencia al alza impulsará nuevas formas de turismo por las circunstancias que las condicionan.
Cientos de millones de personas viajan actualmente a diferentes partes del mundo y Chile, que aspira a convertirse en un destino turístico importante, no está ajeno a este fenómeno.
Cada viajero tiene, expectativas, percepciones, hábitos de información, de compras, de utilización de los destinos y necesidades de atención, totalmente distintos a los turistas de hace 20 años.
Algunos de los desafíos de investigación, que los profesionales y empresas turísticas tienen que resolver son las transformaciones observadas en las motivaciones para viajar, los destinos turísticos y los modelos de negocios
UNA MALA ATENCIÓN GENERA DESCONFIANZA
Hace algunos días llamé a un Servicio Público para solicitar me informaran el horario de atención de la Oficina de Partes. El llamado lo hice al fono que indica la página web de dicho Servicio.
La persona que me atendió me informó que no sabía si era hasta las 16,00 o 16,30 horas. Al solicitarle mayor precisión me pidió que llamara al mismo número que yo había marcado luego de buscarlo en la web.
Lo anterior da cuenta de una mala atención y lamentablemente el funcionario ni siquiera se dió cuenta que no había satisfecho mis necesidades de información.
Lo grave de lo señalado es que esa mala atención genera desconfianza hacia el quehacer del Servicio y da cuenta de una falta de capacitación en programas de atención de público, lo cual debería ser prioritario para los organismos de la administración del Estado.
La calidad en el servicio
Hay razones, más que suficientes, para enfatizar que la calidad en el servicio al cliente en el turismo constituye una pieza fundamental en el desarrollo del sector, porque genera estrategias de diferenciación y crea una cultura de atención turística, que no tan solo debe ser parte del quehacer de quienes se dedican al turismo sino de todo un país que como Chile busca constituirse en un destino de primer nivel.
No basta con mejoras en infraestructura, transporte, promoción, creación de nuevas políticas de desarrollo etc. si todo lo mencionado carece de una participación efectiva de todos los ciudadanos.
Y en este aspecto la capacitación es fundamental y especialmente para los que por sus funciones en el turismo deben relacionarse directamente con los clientes que cada día se tornan más exigentes
La exposición de la Abogada Carolina Leiva en el Seminario de Derecho Animal que se realizará el próximo lunes 8 de mayo en la Universidad Bernardo O"Higgins, analizará las principales normas existentes en Chile en materia de protección animal, ello con el objeto de ilustrar a los asistentes de la verdadera situación jurídica de los animales no humanos en Chile. Las normas sobre el tema son:
1.- El Artículo 291 bis del Código Penal, que sanciona el maltrato animal;
2.- La Ley 20.380 de Protección Animal, y
3.- La Ley de Tenencia Responsable, próxima a ser promulgada
Revisará las tres normas y la historia de su génesis e inspiración, conjuntamente con abordar sus virtudes y falencias.
LOS ANIMALES SON SUJETOS DE DERECHO. ESTE ES EL TEMA PRINCIPAL DEL PRIMER SEMINARIO DE DERECHO ANIMAL QUE ORGANIZA ETICA SUR Y UNIVERSIDAD BERNARDO O"HIGGINS PARA EL PROXIMO 8 DE MAYO
Derecho penal y litigación es el curso que hasta el 25 de noviembre se encuentra impartiendo CAPACITACION ETICA SUR, a profesionales del SENAME. La actividad se encuentra a cargo de María Celeste Jiménez y Rodrigo Medina, de destacada trayectoria académica y profesional.
Entretanto, el 20 y 21 de octubre se impartirá en Puerto Montt, el curso ESTATUTO ADMINISTRATIVO, a funcionarios de la Universidad de Los Lagos.
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Balmoral 309, Las Condes
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Canal oficial de Deporte Escolar Soprole www.deporteescolarsoprole.cl Un proyecto de KRANEO
Santiago, 8150000
Fundado el año 2004, Puente Alto Club Deportivo es desde esa fecha constante protagonista del baloncesto profesional chileno.
San Lucas 230
Santiago, 7690333
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Carlos Peña Otaegui 10880, Las Condes
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Club deportivo Hockey Infantil
Valle Nevado Ski Resort
Santiago, 7690000
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Avda Vicuña Mackenna 466. Providencia
Santiago, 7501399
La Toma nace el año 2003 como un nuevo concepto de Escuela de Cine, convirtiéndose en una alternativa para lxs amantes del Séptimo Arte
Avenida RINCONADA 535, CIUDAD EMPRESARIAL, HUECHURABA
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Liga Tiempo Extra - Futbolito 7x7 - Impecables canchas de pasto natural en Huechuraba
Serafin Zamora #127/Paradero 14 De Vicuña Mackenna, Azotea Supermercado Unimarc, Metro Bellavista De La Florida
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