Wip
Hacemos simples las logísticas complejas. Wip - software para control de tus colaboradores en campo. Conoce nuestras líneas, asiste Software y asiste Red
Tecnología para empresas de servicios de asistencia a domicilio. Obtén las herramientas para mejorar la prestación de tus servicios y conecta tu empresa a la red de asistencia más grande de Latam.
No es lo mismo gestionar 10 servicios diarios que 100 o 3000 es por esto que tener el control de tus servicios y a todos conectados en la misma plataforma se convierte en la forma más eficiente de manejar tu operación logística de servicios.
✅Tus clientes solicitando y teniendo información de sus servicios,
✅Tus operadores en tu base gestionando todos los servicios de estos clientes y
✅Tu equipo en campo prestándolos.
Todos conectados en tiempo real.
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Y es que el problema no es simplemente saber donde está tu personal en campo, el reto va muchos más allá cuando tienes una empresa con colaboradores que están por toda la ciudad prestando los servicios de tu empresa.
Cómo llevar el control de todo lo que necesitas conocer de tu operación cuando no puedes estar en cada servicio?
Afortunadamente existe Wip 🚀
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Y cómo sabes si tu empresa tiene una logística compleja? Aquí te dejamos algunas pistas:
❌ Cuando tu empresa tiene dependencia excesiva de métodos manuales, hojas de excel y sistemas obsoletos para gestionar las operaciones diarias
❌ Cuando coordinar a todo tu personal en campo se convierte en una tarea complicada y larga de hacer, especialmente si operas en múltiples ubicaciones o tienes un gran número de empleados distribuidos. La asignación de tareas, la programación de horarios y la comunicación efectiva se convierte en un dolor de cabeza.
❌ Cuando te falta sistemas claros de seguimiento y control y esto te lleva a tener problemas para monitorear el progreso de todos tus servicios y no tienes información clara.
Si te identificaste con alguna de estas pistas, es muy probable que trabajes con mucho estrés todos los días, afortunadamente en Wip, hacemos de estás logísticas complejas, algo más simple para ti, escríbenos ☺️
¿Tienes claro qué es lo que hace felices a tus clientes? 🤔
Sabes qué espera este cliente de tu servicio? cual es su motivación para pedirte este servicio a ti y no ha otra empresa? ... ufff tantas preguntas qué te podrías hacer.
Para responderlas, lo primero que debes hacer es construir el perfil de tu cliente ideal y a partir de esto, entender quién es este cliente, qué espera de esa experiencia contigo, qué lo motiva, qué le gusta y cual es la razón por la cual necesita tu servicio. Una vez entiendes esto puedes comenzar a crear miles de soluciones y experiencias que harán que este cliente te siga solicitando servicios una y otra vez.
Si quieres conocer todo lo que Wip tiene para que le brindes la mejor tecnología y experiencia a tus clientes mientras le prestas tus servicios, escríbenos 🚀
¿Y qué es Uberización? 🤔
Este término se ha popularizado y se usa para describir la transformación de industrias tradicionales mediante la aplicación de tecnología digital y modelos basados en la economía de plataformas.
Vale aclarar que No a todas las empresas ni a todas las industrias les funciona, pero hay muchas logísticas que son aptas para este tipo de implementaciones y que disfrutan de múltiples beneficios como:
1. Optimización de recursos y equipos de trabajo 👤
Algunas implementaciones de tecnología tipo Uber pueden reducir la necesidad de personal adicional o de gestión, ya que las plataformas digitales pueden manejar tareas de asignación inmediata, seguimiento en tiempo real y coordinación de manera más eficiente que una persona. Así aseguras que tu equipo realmente este donde y cuando se necesita.
2.Control y monitoreo 📈
Esta parte es indispensable para la correcta función de tu operación logística, si tienes la información de tu operación en tiempo real, tienes el poder.� �Con la tecnología correcta puedes acceder a información en la gestión de tus servicios que sin este tipo de herramientas no hubieras podido recolectar.
3. Experiencia de tu usuario 📍
La "uberización" a menudo implica una mayor visibilidad y transparencia de tu empresa, cuando tienes una operación logística sana puedes brindarle a tu cliente lo que como usuario digital quiere, estado de sus servicios, posibilidad de comunicarse contigo y todos los beneficios de una experiencia digital trae. Además es un gran diferencial en toda la experiencia que este cliente tiene con tu empresa.
Anímate a romper paradigmas y a conocer más sobre como la tecnología puede ayudarte a escalar tu empresa🚀
¿Clientes enojados por falta de información con tus servicios?
Con Wip no solo gestiona tu operación , sino que brinda a tus clientes transparencia total y elimínales la incertidumbre sobre el estado de tus servicios. 🚀✨ Da un salto hacia la experiencia que tu cliente merece.
Escríbenos para conocer más todas las herramientas que hemos creado para tu empresa 💼🔍
Para qué seguir usando Excel o Whatsapp para gestionar los servicios en tu empresa, si puedes usar Wip.
Una herramienta creada para que puedas organizar todo tu personal en campo y los servicios que prestan de la manera más fácil y organizada 🚀
Si quieres conocer más de Wip y cómo funcionaría en tu empresa, Escríbenos☺️
No es que excel sea una herramienta mala, pero si tu objetivo es seguir creciendo tu empresa y prestar muchos más servicios, excel deja de ser una herramienta óptima para crecer bien y tener una operación logística sana.
Es aquí donde la tecnología toma un importante valor, porque es la que te va ayudar a escalar tu empresa sin morir en el intento.
Si sientes que estás teniendo muchos retos para hacer crecer tu empresa en volumen de servicios y quieres una asesoría gratuita con nuestros expertos en logística para entender los retos que tienes en tu operación y cómo resolverlos, no dudes en escribirnos ☺️
El síntoma #5 es la principal causa de perdida de dinero en tu operación logística día a día 😥
Si te identificas con alguno de estos síntomas en tu empresa, es importante llevar la conversación a tu equipo para que entre todos identifiquen las razones de esta falta de control en la operación.
Recuerda que a menor control mayor número de errores en tu operación ⚠️
Y tu, cuales otros síntomas conoces?
Un empresa que presta servicios de grúas, o un restaurante que tiene sus domiciliarios, incluso una empresa que preste cualquier tipo de instalación, comparten algo en común: son empresas que tienen muchos colaboradores en campo prestando sus servicios, tienen muchos clientes corporativos o particulares y además algunas tienen múltiples proveedores gestionando todos sus servicios día a día.
Wip es una herramienta creada para este tipo de empresas, con operaciones logísticas algunas sencillas otras complejas, un software que le permite a las empresas asignar servicios a sus colaboradores en campo o sus proveedores y tener todo el control de la operación en tiempo real, con reportes, indicadores de efectividad y todas las herramientas que constantemente lanzamos para seguir ayudándote con tu logística.
Y no solo pensamos en tu operación, al igual que tú, pensamos constantemente en tu cliente, por eso en Wip creamos múltiples canales pensados solo en la experiencia de tu cliente cuando solicita tus servicios, canales que sumados al excelente servicio de tus colaboradores te hacen un 10/10
🚀🚀
Wip: software colaborativo de servicios de asistencia Forbes presenta a las 30 promesas de los negocios de Colombia para el año 2023.
Necesitamos conductor de grúa con experiencia mínima de 3 años conduciendo.
Al menos de esos 3 años que tenga 1 año de experiencia conduciendo vehículos grandes ( camión o buseta ) lo de la grua si no tiene experiencia nosotros lo capacitamos.
Disponibilidad de lunes a sábado una semana y la otra semana de lunes a domingo, lo que quiere decir que descansa domingo de por medio, el salario es el mínimo más el 5% del valor de cada servicio
La logística última milla es un concepto que ha venido tomando fuerza en los últimos años y que aún tiene diferentes retos que enfrentar. Sectores como el comercio electrónico y su increible avance hacen que este tipo de logística sea cada vez más popular, sin duda hay muchos factores a tener en cuenta cuando manejamos una logística de última milla.
Para todos ellos existe Asiste, con nosotros puedes trazar, medir, monitorear a detalle cada entrega, inclusive planificar de forma óptima cientos de pedidos en minutos.
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En Asiste trabajamos para democratizar la tecnología enfocada en logística y asistencia. Creamos herramientas tecnologicas que te permiten planear, programar y monitorear tus servicios de forma óptima y productiva.
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Definitivamente la experiencia de usuario es uno de los factores más importantes para lograr tener un modelo de negocio solido y estable. Y más si se trata de prestar servicios, te dejamos una guía completa para que revises este tema en tu empresa.
Si tienes la intención de implementar tecnología que te ayude a mejorar tus procesos logísticos y darle una mejor experiencia al cliente te invitamos a agendar una Demo de 30 minutos.
Mañana 26 de Agosto se viene uno de los eventos de logística más importantes.
Expertos hablarán de los retos más importantes de la industría, entre ellos nuestra COO Jessica Tabares.
Registrate en https://foros.latinpymes.com/
¡Cupos limitados!
¡Hoy queremos hacerles una invitación muy especial!
Nuestra COO Jessica Tabares Suárez será una de las ponentes en el evento de LatinPyme - Los retos del Sector Logístico y de Transporte de cara a la reactivación económica que se llevará a cabo este 26 y 27 de agosto.
Es un evento virtual y pueden registrarse en https://foros.latinpymes.com/ Los esperamos para que compartamos un espacio con expertos del sector.
¿Ya sabes a qué línea pertenece tu empresa? ¡Si no, no te preocupes!
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¡Y seguro hay miles más! Sin embargo, tu cliente no debería tener ninguna.
Controla, monitorea y registra cada pedido en tiempo real para no cometer ningún error.
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Cómo ves, el tiempo de espera es clave para una entrega exitosa, cada día tenemos clientes más exigentes y tu empresa debe estar preparada para entregar las órdenes en el menor tiempo posible.
Hazlo fácil con nuestra Ruta Óptima y calcula cientos de envíos en minutos ¡Pregúntanos por esta herramienta!
¡Guarda este post y no pierdas estas importantes cifras!
¡Ahora sí terminamos! Es momento de aplicar todos estos tips a tu empresa y ver cómo después de cada paso, los resultados son gigantes.
¿Tienes otro tip? ¡Escribenos en los comentarios y no olvides guardar este contenido para tenerlo siempre presente!
¡Espera! Faltan unos tips más... mira nuestro siguiente post
Mientras tanto, ve guardando este post para que no se te pierda esta info vital.
Este estudio de Statista nos muestra cuál es la tendencia en incremento de la industria del delivery en millones de dólares a nivel Latam; esto podría estar relacionado con el estudio de domicilios.com que afirma que:
"El pago online creció 70% en plataformas de domicilio durante 2020"
Como ves, los usuarios han cambiado y encuentran en el delivery una solución mucho más accesible y frecuente.
¡Para el crecimiento que viene en camino, es ideal que tengas un sistema como asiste, que te permite controlar un volumen alto de envíos, administrar toda la operación, registrar datos y llevar toda la operación desde una central de monitoreo! ¿Dudas? ¡Escríbenos!
¡Bienvenidos a la familia asiste! 🥳 A partir de ahora creceremos juntos y mejoraremos toda la logística empresarial.
Gracias por confiar en nosotros 🐮
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*Ruta óptima para prestar más servicios de forma organizada
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*Experiencia app sin app para avisarle a tu cliente que el servicio está en camino
*GPS Tracker para que tengas visibilidad de donde se encuentra tu colaborador en el mapa
¡Y muchísimas herramientas más! ⚡️ Escríbenos todas tus dudas.
Hoy nos gustaría compartir con ustedes la importancia del delivery, ya que este servicio está presente en la mayoría de los servicios que asignamos y pedimos.
¿Qué Es Delivery Y Por Qué Tu Empresa Lo Necesita? - Asiste ¿Qué es delivery? significa “entrega o reparto”, y aplica para casi todos los negocios que vendan algún producto.
es la mejor forma de dejar ese viejo teléfono en paz. y tu necesitas innovar. 😎
¡Es la clave para una mejor comunicación con tu cliente!
Nuestra Central de monitoreo es la mejor alternativa para controlar toda la operación logística, generar reportes en segundos, llevar toda la trazabilidad del proceso logístico y muchísimo más.
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