DUKH

Særlige klubtilbud ændres til almindelig SFO – kan man bare det?

DUKH rådgiver rigtig mange forældre til børn med handicap om bl.a. særlige dagtilbud og specialskoletilbud, og de sagsgange der er på området.

På det seneste har vi fået henvendelser fra forældre, hvis børn er visiteret til et særligt klubtilbud efter barnets lov, et specialiseret tilbud efter skoletid, som finansieres af barnets hjemkommune.

Årsagen til henvendelserne er, at forældrene pludselig er blevet opkrævet betaling for tilbuddet, fordi kommunen har valgt at omlægge det særlige klubtilbud til et almindeligt SFO-tilbud.

Det kunne forældrene ikke forstå – og det kan DUKH heller ikke.

For det første falder en sådan ændring under varslingsreglerne i barnets lov, hvilket betyder at kommunerne ikke kan ændre barnets plads i tilbuddet uden at varsle det først.

Derudover vurderer DUKH, at der for særlige klubtilbud gælder de samme regler som ved omlægning af særlige dagtilbud – nemlig at en omlægning vil forudsætte, at hvert enkelt barn i det særlige tilbud visiteres på ny, og at der for hvert enkelt barn træffes en ny, begrundet afgørelse om, at barnet nu er tilkendt en plads i det nye tilbud ud fra en vurdering af, at det omlagte tilbud kan tilgodese barnets behov for støtte. Dette også set i lyset af, at et almindeligt SFO-tilbud er tilgængeligt for børn uden særlige behov.

Så det korte svar fra DUKH var nej – DUKH vurderer, at man som kommune ikke kan omlægge et særligt klubtilbud og sende en opkrævning til forældrene uden først at varsle og genvisitere børnene i tilbuddet.

Umage – det kan godt betale sig!

At gøre sig umage med noget, vil ofte være en faktor der spiller ind i et godt resultat.

Det ses i mange af livets facetter, og i DUKH oplever vi bestemt også, at det kommer borgerne til gode, når de gør sig umage, hvad enten det handler om at beskrive et støttebehov, forberede sig til mødet med myndigheden, være samarbejdsvillig eller udarbejde en klage.

Vi ser også, at det er nemmere for borgerne at bruge DUKH's rådgivning, når vi gør os umage med at tale et sprog, som er til at forstå og er omhyggelige med det skriftlige resumé, som vi sender ud efter rådgivningen.

Manglende umage har til gengæld ofte den modsatte effekt – og vi måtte kigge en ekstra gang, da en borger for nogen tid siden ønskede rådgivning og støtte til klage med udgangspunkt i en afgørelse, som borgeren havde modtaget fra kommunen.

For det første fremgik det af afgørelsen, at ansøgningen om tabt arbejdsfortjeneste, som var indgivet i 2019, var blevet glemt. Herpå var der truffet afgørelse i slutningen af 2023, men grundet en fejl blev afgørelsen først sendt til borgeren flere måneder senere.

Og da afgørelsen så langt om længe landede i borgerens digitale postkasse, havde sagsbehandleren glemt at fjerne de interne, røde korrekturer og spørgsmål, som var sat ind i dokumentet.

Så vi kan endnu en gang kun understrege, at det er en god idé at gøre sig umage!

Inddragelse af barnet = længere sagsbehandlingstider?

Som konsekvens af barnets lov skal kommunerne i højere grad end tidligere inddrage barnet. Intentionerne er bestemt gode, men der ses også de første tendenser til utilsigtede og uhensigtsmæssige konsekvenser – bl.a. en øget usikkerhed blandt forældrene – som vi tidligere skrevet om.

Men også andre steder opleves der uhensigtsmæssige eller tilsigtede konsekvenser. Forleden rådgav DUKH en socialrådgiver fra et af landets sygehuse. Socialrådgiveren oplever i det daglige, at den øgede inddragelse af barnet har en negativ indvirkning på sagsbehandlingstiderne i kommunerne.

Oplevelsen er bl.a. at inddragelsen er blevet ”standardiseret”, så den skal foregå på en bestemt måde i stedet for at tage udgangspunkt i det enkelte barns situation og alder, ligesom der mangler information om, at barnet selv kan afvise at deltage.

Og i mange tilfælde er det sygehusets oplevelse, at "standardiseringen" er medvirkende til at sagsbehandlingstiden er blevet forlænget, fordi udgangspunktet i kommunerne er, at alle børn skal inddrages, ligesom det opleves, at kommunerne ikke bruger muligheden i barnets lov for at handle straks i åbenlyse sager med ”simple” diagnoser som f.eks. diabetes.

Så er der nyt fra DUKH
I vores sommer-nyhedsbrev dykker vi ned i DUKH's data - de oplysninger, vi samler i forbindelse med vores mange rådgivninger, som bl.a. bidrager til at give et billede af udviklingen indenfor retssikkerheden på handicapområdet, og desuden ofte viser nogle spændende tendenser.

Nyhedsbrevet henvender sig primært til dig, der som borger eller pårørende bruger DUKH’s rådgivning, og det dykker ned i de tendenser, vi ser i praksis i vores rådgivninger. Samtidig kigger vi nærmere på ny lovgivning, når det er relevant, ligesom vi naturligvis fortæller om de nye tiltag, som vi løbende udvikler med det formål at styrke retssikkerheden for mennesker med handicap.

Du finder nyhedsbrevet for juni 2024 her:

Nyheder Nyt fra DUKH - juni 2024 I dette nyhedsbrev dykker vi ned i DUKH's data - de oplysninger, som vi samler i forbindelse med vores mange rådgivninger, som som bl.a. bidrager til at give et billede af udviklingen indenfor retssikkerheden på handicapområdet, og som desuden ofte viser nogle spændende tendenser.

Overgangen fra barn til voksen – hvorfor er det så svært?

Umiddelbart burde det ikke komme som en overraskelse, når et ungt menneske fylder 18 år – datoen kendes jo fra den dag, barnet bliver født.

Alligevel har DUKH i flere år rådgivet mange forældre til unge med handicap, som har oplevet at overgangen fra ”børne-paragrafferne” til ”voksen-paragrafferne” ikke er så ligetil – ofte fordi, der ikke er blevet handlet i tide.

I 2021 blev der indført en ny § 19a i serviceloven med det formål at sikre forberedelsen af overgangen til voksenlivet – en forberedelse som skal igangsættes, når den unge fylder 16 år.

Ankestyrelsen har for nylig undersøgt kommunernes erfaringer og praksis med at forberede overgangen til voksenlivet for unge med funktionsnedsættelse med udgangspunkt i § 19a.

Undersøgelsen viser, at halvdelen af landets kommuner oplever, at den nye bestemmelse har betydning for, at de kommer i gang med at forberede overgangen til voksenlivet for unge med funktionsnedsættelser, når den unge fylder 16 år.

I DUKH får vi dog stadig en hel del henvendelser om overgangen fra barn til voksen, som netop handler om, at forældrene i god tid har forsøgt at få et overgangsmøde med kommunen med henblik på at afklare, hvilken hjælp den unge og evt. familien kan få, når den unge fylder 18 år – men hvor der alligevel ikke er truffet afgørelser om, hvad der skal ske.

Forældrene oplever sig ikke vejledt om mulighederne for hjælp til den unge i voksen-regi, og de fortæller, at voksenafdelingen i kommunen oplyser, at de ikke vil sagsbehandle sagen, før den unge er fyldt 18 år.

Det betyder mange gange, at den unge og familien står uden støtte ved overgangen til voksenlivet, hvilket er stik modsat intentionen med servicelovens § 19a – nemlig at sikre, at den unge ikke står uden hjælp i overgangen fra ung til voksen.

Så selvom Ankestyrelsens undersøgelse peger på, at mange kommuner arbejder med at forberede overgangen fra barn til voksen, så viser borgernes henvendelser til DUKH, at der er et stykke vej inden det fungerer gnidningsfrit.

Handicapbil på psykisk grundlag – en svær størrelse

Behovet for en handicapbil er ofte noget vi forbinder med fysiske handicap – f.eks. i forhold til kørestolsbrugere.

Men faktisk giver lovgivningen også mulighed for at bevilge handicapbiler til borgere med psykiske funktionsnedsættelser. Det er bare ikke så tit det sker.

I DUKH får vi derfor også en del henvendelser fra borgere, som har ansøgt om en handicapbil med baggrund i psykiske lidelser, men som har fået afslag.

Sådan en henvendelse fik vi også for et års tid siden, fordi den pågældende borger ønskede hjælp til at klage over afslaget.

Det blev til et længere forløb med gentagne rådgivninger som handlede om, hvordan borgeren bedst kunne dokumentere at der dels var et kørselsbehov, og ikke mindst at den psykiske lidelse forhindrede brugen af andre former for transport.

Det er ikke noget nem opgave, og det er langt fra hver gang, at det det lykkes borgeren at få ændret en afgørelse via en klage.

Men i dette tilfælde kunne borgeren forleden melde tilbage til DUKH, at Ankestyrelsen nu havde ændret afgørelsen, og der dermed var udsigt til at få bevilget en handicapbil.

I DUKH vil vi rådgive så mange som muligt så hurtigt som muligt - og derfor har vi brug for jeres hjælp!

Efterspørgslen på vores rådgivning er stigende, og vi skal bruge vores kræfter endnu mere målrettet.

Fra mandag den 3. juni ændrer vi den telefoniske åbningstid i vores modtagelse, så det er muligt at ringe til DUKH alle hverdage kl. 09.00-12.00.

Som altid kan du også få oprettet en rådgivning ved at skrive til os via vores kontaktformular på DUKHs hjemmeside - og det vil være en kæmpe hjælp, hvis du vælger at bruge formularen til at kontakte os. Det vil nemlig frigive rigtig meget værdifuld tid til vores gratis, uvildige rådgivning og klageunderstøtning.

Læs mere på DUKHs hjemmeside:

Nyheder Rådgivningen prioriteres I DUKH har vi gennem længere tid oplevet en stigende efterspørgsel på vores rådgivning og støtte til at klage. Vi er meget glade for at så mange borgere med funktionsnedsættelser og deres pårørende finder vej til DUKH, og at vores gratis, uvildige rådgivning giver overblik over konkrete ha...

Frit valg mellem to ydelser?

Som udgangspunkt vil man sjældent selv kunne vælge hvilken ydelse, man gerne vil modtage – men i nogle særlige tilfælde kan der være situationer, hvor man er berettiget til flere ydelser, og dermed kan vælge, om man vil gøre brug af den ene eller anden ret.

Det kan f.eks. være retten til dagpenge til pasning af sygt barn efter barselslovens § 26 og retten til tabt arbejdsfortjeneste, som kan være gældende samtidig.

I de tilfælde er kommunen forpligtet til at vejlede om begge muligheder og konsekvenserne af et valg af den ene ydelse frem for den anden.

I DUKH havde vi sidste år en række rådgivningssamtaler med en borger, som var i den situation, at pågældende havde søgt og fået bevilget tabt arbejdsfortjeneste, men i en periode havde modtaget dagpenge til pasning af sygt barn, fordi afgørelsen om tabt arbejdsfortjeneste lod vente på sig.

Når der træffes afgørelse om tabt arbejdsfortjeneste, har afgørelsen imidlertid virkning fra ansøgningstidspunktet.

Borgeren ønskede derfor at gøre brug af retten til at vælge mellem de to ydelser, og ønskede at modtage tabt arbejdsfortjeneste med tilbagevirkende kraft – naturligvis med modregning af de udbetalte dagpenge til pasning af sygt barn.

Det gav kommunen afslag på, og borgeren søgte derfor hjælp til at klage i DUKH – ikke mindst fordi der var flere ting i sagen, som borgeren studsede over.

Kommunen havde stillet betingelser om bedring af barnets helbred og skolefaglige kompetencer som udgangspunkt for den fremadrettede bevilling af den tabte arbejdsfortjeneste, og det kunne borgeren ikke helt forstå.

DUKH støttede borgeren i at klage over afgørelsen, og det var en meget glad borger, der forleden kunne melde tilbage til DUKH, at Ankestyrelsen havde ændret kommunens afgørelse, så der nu ville blive udbetalt tabt arbejdsfortjeneste med tilbagevirkende kraft.

Dette fordi borgeren fra begyndelsen reelt ikke havde haft mulighed for at vælge det ene frem for det andet før afgørelsen om tabt arbejdsfortjeneste blev truffet, og dermed havde været nødsaget til at gøre brug af muligheden for dagpenge i stedet for tabt arbejdsfortjeneste.

Derudover gjorde Ankestyrelsen det også klart, at der ikke kan knyttes betingelser til en bevilling af en løbende ydelse, som ikke kan tidsbegrænses. Reglen er bevillingen løber indtil betingelserne for hjælp ikke længere er til stede, og det skal kommunen løbende følge op på.

Foreningen Danske DøvBlinde, som i dag skifter navn til Døvblinde Danmark, har de seneste dage holdt deres årlige landskonference i Aalborg. DUKH deltog med en workshop om retssikkerhed og borgerinddragelse, hvor der blev sat fokus på sagsgangene i kommuner, det gode sagsforløb og ikke mindst borgernes rettigheder og muligheder for at klage. Workshoppen var godt besøgt og spørgelysten var stor, så DUKHs konsulenter, Karin Clausen og Mette Buur, delte glædeligt ud af deres viden og kunne tage fra Aalborg med en virkelig god oplevelse i bagagen.

Slut med at slås
Udstyret med et stort smil, en lille tåre i øjenkrogen og en kæmpe æske chokolade ringede Anne i mandags på døren hos DUKH – for hun ville bare så gerne sige tak.

Årsagen til følelserne og behovet for at sige tak er den rådgivning, Anne har fået i DUKH i det, der har været en både lang og sej kamp for at få den rette støtte til sønnen – en kamp som nu endelig har resulteret i, at han er kommet i det ønskede STU-tilbud med fokus på computerprogrammering.

Men det har bestemt ikke været uden bump på vejen, for det er først efter flere fejlslagne uddannelsestilbud og en klage til Klagenævnet for specialundervisning, at Annes søn nu langt om længe kan se tilbage på den første måned i det uddannelsestilbud, som han længe selv har ønsket sig.

- Efter at min søn fik flere psykiske diagnoser som ung teenager, har han både været i specialskole og et særligt hf-tilbud, men det fungerede bare ikke. Derfor søgte vi om et STU-tilbud, men fik afslag, fordi kommunen mente, at det ikke kunne udelukkes, at han på et senere tidspunkt ville kunne tage en almindelig uddannelse. Men det gav bare ikke mening, for det var jo netop blevet vurderet, at han ikke kunne klare det særlige hf-tilbud, så hvordan skulle han kunne klare en almindelig uddannelse – og hvor længe ville han i givet fald skulle vente, forklarer Anne med en frustration i stemmen, der vidner om det hårde forløb.

Heldigvis havde Anne ad flere omgange fået rådgivning i DUKH, bl.a. i forhold til spørgsmål om tabt arbejdsfortjeneste og botilbud, og hun besluttede derfor at bede om støtte til at klage over afslaget på STU. Det blev begyndelsen på en række rådgivningssamtaler med DUKH’s socialfaglige konsulent Mette Buur, som Anne kalder uvurderlige.

- DUKH kan hjælpe en med at finde rundt i lovjunglen i forhold til de rettigheder, man har – for det kan man ikke selv, når man er i krise. Og selvom jeg undervejs både blev berørt og vred, så har Mette været stille og rolig og har hjulpet mig med at holde fokus og give mig redskaber til at handle. Mette har lært mig at det er vigtigt at få tingene på skrift, at være konkret i mine spørgsmål til kommunen og ikke mindst at det er afgørende at blive ved med at have en dialog med kommunen. Og så har hun også lært mig, at der er noget der hedder god forvaltningsskik, og at det er helt i orden at rykke for et svar, når der er gået nogle dage, smiler Anne.

Noget af det, der særligt var fokus på i rådgivningen af Anne, var de argumenter, der lå til grund for afgørelsen – både kommunens argumentation, som nogle steder modsagde sig selv, men også de argumenter, Anne kunne spille ind med.

- Den faglige argumentation i afgørelsen var svag og nogle steder selvmodsigende, så det var udgangspunktet for Annes klage. Derudover havde vi fokus på at argumentere for Annes søns behov – og ikke de følelser, der altid er på spil i den type sager, forklarer Mette Buur, mens Anne uddyber:

- Det er vigtigt at man holder sig på sin egen banehalvdel, og der var det godt at have Mettes rådgivning som et fast holdepunkt – for som hun sagde, ”du må godt være vred, når du taler med mig, men det er ikke vejen frem, når du taler med kommunen”. Og det er skam svært, for man tænker jo, at hvis man bare er flink og venlig og gør det man skal, så får man den støtte, der er behov for. Man forestiller sig slet ikke, at det skal være sådan en kamp. Så jeg var også helt mundlam, da afgørelsen fra Klagenævnet for specialundervisning endelig kom og gav os entydigt medhold i sagen – og jeg kan stadigvæk ikke helt forstå, at jeg ikke skal slås mere.

Så mens tåren i øjenkrogen blev tørret og et stort kram blev givet, gav Anne de varmeste anbefalinger til DUKH, inden hun gik ud i forårssolen og tog hul på et nyt kapitel.

Kan det betale sig at klage?
Kan det overhovedet betale sig at klage? Det spørgsmål hører vi ofte fra de borgere og pårørende, der søger rådgivning i DUKH – og frustrationerne er mange.
Borgerne føler at det kræver en kæmpe indsats at klage over f.eks. en afgørelse, og hertil kommer, at de mange gange er usikre på, hvad deres oplysninger bliver brugt til, eller har en oplevelse af, at den lange ventetid på den endelige afgørelse fra Ankestyrelsen ikke står mål med håbet om et andet resultat.
DUKH kan da heller ikke love, at det ”betaler sig” at klage i form af et ændret resultat, men klageretten er i den grad et centralt element i forhold til retssikkerheden. Derfor opfordrer DUKH altid til, at man gør brug af retten til at klage, hvis man er utilfreds med eller usikker på en afgørelse eller sagsbehandlingen.
DUKH yder ofte støtte til at klage – både som rådgivning om, hvad der er relevant og bør være fokus på, og som konkret støtte til at formulere klagen. Og mange gange ”betaler det sig” at klage – både i form af en ændret afgørelse, en hjemsendelse til fornyet sagsbehandling i kommunen eller i form af en tydeliggørelse af praksis på området, så retssikkerheden derigennem også styrkes for andre i samme situation.
DUKH zoomer i de kommende uger ind på nogle af de klagesager, hvor borgeren efter rådgivning i DUKH har fået medhold – og som bidrager til at vise, hvad der er op og ned i lovgivningen.

Der duftede af nybagt kage i forhallen på Esbjerg Sygehus - og der var da i den grad også noget at fejre. Ungepanelet på Esbjerg Sygehus præsenterede nemlig deres spritnye guide "Sygt sej i paragraflabyrinten", som hjælper kronisk syge unge med at finde vej i systemet.

For hvordan er det man kontakter kommunen? Hvordan foregår sagsbehandlingen, når man søger om støtte - og hvilke støttemuligheder findes der i det hele taget? Hvordan er det med uddannelse og arbejde, når man er kronisk syg - og hvor finder man andre unge, der står med de samme udfordringer?

Alt det og meget mere, kan man blive klogere på i den nye guide, som du bl.a. kan finde på DUKH's hjemmeside: https://www.dukh.dk/Om-DUKH/Nyheder/Sygt-sej-guide

DUKH's konsulenter deltog i den festlige lancering af den nye guide, og fik snakket med en hel del af de sygt seje unge mennesker, der var til stede på dagen.

Fire seje, unge kvinder har udviklet en folder til unge med kronisk sygdom, med det formål at hjælpe de unge med at navigere i paragrafferne.
Folderen lanceres på Esbjerg Sygehus den 25. april fra kl. 14.00-17.00, hvor to af DUKHs konsulenter også er til stede.

Så fik vi udviklet en plakat til lanceringen, hvor i kan læse lidt om formålet med guiden 🥰
Vi glæder os!

Link til begivenheden:
https://www.facebook.com/events/980204510334424/?acontext=%7B%22event_action_history%22%3A[%7B%22mechanism%22%3A%22your_upcoming_events_unit%22%2C%22surface%22%3A%22bookmark%22%7D]%2C%22ref_notif_type%22%3Anull%7D

DUKH nomineret til Autismeforeningens Autismepris 2024

I DUKH er vi både stolte og meget beærede over at være blandt de 3 nominerede til Autismeforeningens Autismepris 2024, som gives til nogen der gør en ekstraordinær indsats for at skabe de bedst mulige vilkår for mennesker med Autisme Spektrum forstyrrelse.
DUKHs konsulenter yder gratis, uvildig rådgivning om regler og sagsgange til mennesker med handicap og deres pårørende med det formål at styrke retssikkerheden, så det er utroligt dejligt at blive anerkendt i denne sammenhæng!
Læs mere om prisen og de øvrige nominerede her: https://www.facebook.com/autismeforeningendk/posts/pfbid0joaEBv1s76FZ6PPMQywVmphPQxBdFvLvWcaCMknqQuzzJ2UWU9Pko8bR6cx3upSol

Autismeforeningens Autismeprisudvalg har sammen med en repræsentant fra Autisme Asperger Foreningen, en repræsentant fra Autisme Ungdom samt en fagperson udvalgt de tre nominerede til Autismeprisen 2024.

De nominerede er i alfabetisk rækkefølge:
• Anne Skov Jensen
• Borger- og pårørendegruppen fra Gødvad Botilbuddene
• DUKH - Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet

Vi ønsker stort tillykke med nomineringen! ❤️

I år var der hele 47 forskellige kandidater indstillet af mere end 100 forskellige personer. Når man, som udvalg, læser alle disse forskellige indstillinger, bliver man helt glad indeni. Sikke mange gode tiltag og initiativer, der er rundt om i landet!

Vinderen af Autismeprisen 2024 bliver offentliggjort i Odeon i Odense på SIKON-konferencens første dag under åbningstalen af formand Karina Bundgaard. Autismeprisen består af et diplom, 10.000 kroner og en skulptur/kunstværk udformet af en eller flere kunstnere på spektret.

Autismeprisen bliver igen i år sponsoreret af Spektrumshop. Autismeforeningen siger mange tak for det.
Du kan læse mere om de nominerede og deres arbejde for autismesagen på Autismeforeningens hjemmeside: https://www.autismeforeningen.dk/news/nyheder-2024/de-nominerede-til-autismeprisen-2024/

Så er der nyt fra DUKH - og i dette nyhedsbrev kan du bl.a. læse om retssikkerhedsbegrebet, inddragelse af barnet og DUKH's webinarer.

Nyhedsbrevet henvender sig primært til dig, der som borger eller pårørende bruger DUKH’s rådgivning, og det dykker ned i de tendenser, vi ser i praksis i vores rådgivninger. Samtidig kigger vi nærmere på ny lovgivning, når det er relevant, ligesom vi naturligvis fortæller om de nye tiltag, som vi løbende udvikler med det formål at styrke retssikkerheden for mennesker med handicap.

Du finder nyhedsbrevet for marts 202 her: https://www.dukh.dk/Om-DUKH/Nyheder/Nyt-fra-DUKH---nyhedsbrev-marts-2024

DUKH søger en erfaren og engageret socialfaglig konsulent til voksenfagområdet - er det dig eller en, du kender?
Så læs mere på vores hjemmeside: https://www.dukh.dk/Om-DUKH/Ledige-stillinger/@10/Socialfaglig-konsulent

Så er der nyt fra DUKH - og i årets sidste nyhedsbrev kan du bl.a. læse om digitaliseringsudfordringer, botilbud og DUKH's webinarer.
Nyhedsbrevet henvender sig primært til dig, der som borger eller pårørende bruger DUKH’s rådgivning, og det dykker ned i de tendenser, vi ser i praksis i vores rådgivninger. Samtidig kigger vi nærmere på ny lovgivning, når det er relevant, ligesom vi naturligvis fortæller om de nye tiltag, som vi løbende udvikler med det formål at styrke retssikkerheden for mennesker med handicap.
Du finder nyhedsbrevet for december 2023 her:

Nyheder Nyt fra DUKH - nyhedsbrev december 2023 Nyhedsbrevet henvender sig primært til dig, der som borger eller pårørende bruger DUKH’s rådgivning, og det vil dykke ned i de tendenser, vi ser i praksis i vores rådgivninger og i vores analyser. Samtidig vil vi også kigge nærmere på ny lovgivning, når det er relevant, ligesom vi naturli...

Vi oplever rigtig stor efterspørgsel på rådgivning - og det er virkelig dejligt!
Men for at nå at rådgive så mange som muligt inden juleferien, er vi nødt til at prioritere vores kræfter.
Derfor ændres den telefoniske åbningstid fra den 13. december og frem til jul, hvor der vil være åbent alle hverdage fra kl. 09.00-12.00.
Læs mere om de ændrede åbningstider og mulighederne for rådgivning inden jul her: https://www.dukh.dk/Om-DUKH/Nyheder/DUKH-prioriterer-r%C3%A5dgivningen

DUKH's webinar om hjælpemidler og forbrugsgoder kan nu findes på vores hjemmeside - vi håber, du har lyst til se med: https://www.dukh.dk/Viden/Webinarer

Grundet internt møde lukker DUKH's telefoner kl. 12.00 onsdag den 20. december 2023.

Vær også opmærksom på, at DUKH holder lukket mellem jul og nytår.

Du kan dog altid benytte vores kontaktformular, som du finder på vores hjemmeside:

Kontakt os skriftligt Benyt DUKH's kontaktformular, hvis du ønsker rådgivning. Du kan også give fuldmagt, hvis en anden skal have rådgivning på dine vegne. Log på med NemID.

Grundet internt møde er DUKH's telefoner lukket på fredag den 17. november 2023.
Du kan i stedet benytte vores kontaktformular, som du finder på vores hjemmeside:

Kontakt os skriftligt Benyt DUKH's kontaktformular, hvis du ønsker rådgivning. Du kan også give fuldmagt, hvis en anden skal have rådgivning på dine vegne. Log på med NemID.

DUKH’s webinar om problematisk skolefravær, som blev sendt i onsdag den 4. oktober 2023, er nu tilgængeligt på DUKH’s hjemmeside: https://www.dukh.dk/Viden/Webinarer
Her finder du også et opsamlingsnotat, som giver dig et skriftligt overblik over indholdet i webinaret, svar på de spørgsmål, der blev stillet undervejs, samt henvisninger til relevant lovstof.

Webinarer Her finder du DUKH's film om det gode sagsforløb, vejledningspligten og rollen som bisidder og partsrepræsentant.

DUKH’s webinar om støttemuligheder i folkeskolen, som blev sendt i onsdag den 27. september 2023, er nu tilgængeligt på DUKH’s hjemmeside: https://www.dukh.dk/Viden/Webinarer

Her finder du også et opsamlingsnotat, som giver dig et skriftligt overblik over indholdet i webinaret, svar på de spørgsmål, der blev stillet undervejs, samt henvisninger til relevant lovstof.

Webinar om hjælpemidler og forbrugsgoder – hvad vil du gerne vide mere om?

I DUKH rådgiver vi ofte om retssikkerhedsmæssige spørgsmål i forhold til reglerne om hjælpemidler og forbrugsgoder, som findes i servicelovens §§ 112 og 113. Der kan være meget at holde styr på – og vi oplever, at det til tider giver visse udfordringer, som vi vil se nærmere på i et webinar i slutningen af november.

Lige nu er vi derfor i gang med at planlægge indholdet, og vi vil meget gerne have dine input til, hvad du ønsker at blive klogere på i forhold til de to begreber.

Skriv det meget gerne i en kommentar herunder eller send os en mail på [email protected]

Støttemuligheder i skolen og problematisk skolefravær – hvad vil du gerne blive klogere på?

I DUKH rådgiver vi meget ofte om skolerelaterede udfordringer – både i forhold til støttemuligheder, samarbejdet mellem forældre og skole og ikke mindst det der kaldes problematisk skolefravær, hvor barnet af forskellige årsager ikke kommer i skole.

Derfor planlægger DUKH to webinarer, hvor vi zoomer ind på de udfordringer, vi ofte rådgiver om – og naturligvis de spørgsmål, som I ønsker svar på. Det første webinar vil have fokus på støttemuligheder, sagsgange, samarbejde og handlemuligheder, mens det andet vil have fokus på problematisk skolefravær og barnets ret til sygeundervisning.

De to webinarer finder sted i slutningen af september/starten af oktober, men vi vil allerede nu gerne have dine input til, hvilke spørgsmål du kunne tænke dig at få svar på, når det handler om støttemuligheder i skolen og problematisk skolefravær. Skriv det meget gerne i en kommentar herunder eller send os en mail på [email protected]

Hold i øvrigt øje med vores hjemmeside og Facebook for de nærmere detaljer om tidspunkt og tilmelding 😊

Lev Lev støtter mennesker med udviklingshandicap og deres pårørende. Følg med her for nyheder og events.

Rigtig mange steder er juli = sommerferie, og det gælder også i DUKH.
Men fordi vi oplever stor efterspørgsel på vores rådgivning, gør vi ferieperioden så kort som muligt.
Derfor holder DUKH sommerlukket i uge 29 og 30 - og herudover er vores telefonåbningstider ændret i uge 28 og 31, hvor du kan ringe til Modtagelsen alle hverdage mellem kl. 9.00 og 12.00.

Læs mere på vores hjemmeside: https://www.dukh.dk/Om-DUKH/Nyheder/Sommerlukket-i-uge-29-30

Rigtig god sommer🌞🌞🌞

Nyheder Sommerlukket i uge 29-30 Lukningen betyder at det ikke er muligt at få rådgivning i uge 29 og 30, men til gengæld betyder det også, at vi kører med fuld rådgivningskapacitet til og med uge 27 - og igen fra og med uge 32. Dermed bliver ferieperioden så kort som overhovedet muligt, og vi undgår at ventetiden på rådg...

Så er der nyt fra DUKH - og i årets andet nyhedsbrev kan du bl.a. læse om Barnets Lov, ny praksis i forhold til servicelovens § 102 og DUKH's planer om et borgerpanel.

Nyhedsbrevet henvender sig primært til dig, der som borger eller pårørende bruger DUKH’s rådgivning, og det dykker ned i de tendenser, vi ser i praksis i vores rådgivninger. Samtidig kigger vi nærmere på ny lovgivning, når det er relevant, ligesom vi naturligvis fortæller om de nye tiltag, som vi løbende udvikler med det formål at styrke retssikkerheden for mennesker med handicap.

Du finder nyhedsbrevet for juli 2023 her:

Nyheder Nyt fra DUKH - nyhedsbrev juli 2023 I dette nyhedsbrev kan du bl.a. læse om Barnets Lov, ny praksis i forhold til servicelovens § 102 og DUKH's planer om et borgerpanel.

De tekniske problemer med vores hjemmeside og Rådgivningsportal ser nu heldigvis ud til at være løst. Vi beklager ulejligheden for de af jer, der er gået forgæves de sidste par timer.

Vi oplever i øjeblikket nogle tekniske problemer med vores hjemmeside og Rådgivningsportal. Der arbejdes på højtryk for at løse problemet, så prøv gerne igen senere, hvis du er gået forgæves. Vi beklager ulejligheden!