dsa Dyrup-Sanderum Antenneforening

Pristigning på TV 2 Play
TV 2 har købt dyre sportsrettigheder, hvilket medfører at de sætter vores pris på TV 2 Play op til 57,00 kr. pr måned, med virkning fra 1. juli 2024. Det er en stigning på 13,00 kr. pr måned.
Vi har som forening stadig indgået en meget fordelagtig aftale om tjenesten, da TV 2 Play ellers vil koste 249,00 kr. pr. måned hvis man køber den udenfor foreningen. Det er dog stadig kun de medlemmer som har en mellem- eller fuldpakke som kan tilkøbe tjenesten. Se mere her.
Desværre er der sket en fejl, der betyder, at denne prisregulering ikke er slået igennem på de regninger der netop er udsendt vedr. juli, august og september. Dette vil blive efterreguleret på næste regning vedr. 4. kvartal. Vi beklager fejlen.

Sommerferie i ugerne 25, 26 og 27
I perioden vil kontoret være åbent som følger:
Uge 25:
Tirsdag d. 18. juni kl. 16.00 – 18.00
Torsdag d. 20. juni kl. 10.00 – 12.00
Uge 26:
Tirsdag d. 25. juni kl. 16.00 – 18.00
Torsdag d. 27. juni kl. 10.00 – 12.00
Uge 27:
Tirsdag d. 2. juli kl. 16.00 -18.00
Torsdag d. 4. juli kl. 10.00 – 12.00
Øvrige dage holdes ferielukket på kontoret. DSA-teknik kan træffes på 4440 0377 i hele perioden.

Nyt i Bland-selv fra YouSee
YouSee og Discovery har indgået aftale om, at Kanal 4, Kanal 5 og 6´eren, samt Eurosport 1 og 2, Discovery, Discovery ID og TLC, nu også indgår som valgfri kanaler i Bland-selv pakkerne. Kanalerne kan vælges fra den 13. juni 2024.
Bemærk at Canal 9, Animal Planet og See stadig ikke kan vælges i Bland-selv pakkerne.

Kontoret holder lukket Grundlovsdag d. 5. juni.

𝐔𝐝𝐟𝐚𝐥𝐝 𝐩𝐚̊ 𝐓𝐯-𝐤𝐚𝐧𝐚𝐥𝐞𝐫 𝐧𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧 𝐦𝐞𝐥𝐥𝐞𝐦 𝐦𝐚𝐧𝐝𝐚𝐠 𝐨𝐠 𝐭𝐢𝐫𝐬𝐝𝐚𝐠
Vores leverandør har varslet udfald på Tv-kanalerne natten mellem mandag d. 27/5 og tirsdag d. 28/5 i tidsrummet kl. 01.00 til 04.00
Årsagen er en opgradering af leverandørens tekniske udstyr.
Der vil ikke ske ændringer i kanalerne og det er 𝙄𝙆𝙆𝙀 nødvendigt at foretage ny kanalsøgning.

Kanalproblemerne er nu løst, og TV-kanalerne virker igen.

Der er desværre problemer med nogle TV-kanaler, her iblandt kanal 5, kanal 4, Discovery, 6´ereren, Animal, Canal 9, Eurosport 1 og 2, Sport Live.Tekniker er på denne opgave

Begrænset åbningstid på kontoret i uge 22 (27. maj – 31. maj) på grund af ferie.
17 maj, 2024
I uge 22 er der åbent på følgende tidspunkter:
Mandag d. 27. maj kl. 09.00 – 14.00
Tirsdag d. 28. maj kl. 16.00 – 18.00
Torsdag d. 30. maj kl. 10.00 – 12.00

Øvrige dage holdes ferielukket på kontoret.
DSA-teknik kan træffes på 4440 0377 hele ugen.

Vi er tilbage i normal drift igen

TV er midlertidig ude af drift, og der er problemer med internettet i dele af følgende områder Anne Maries Alle, Dragebakken, Faaborgvej, Mågebakken, Rikkes Misne Alle, Sanderumvej, Ingolfs alle, Ingrids Alle, Thyras Alle og Æblebakken.

Tekniker er på opgaven. Vi opdaterer så snart der er nyt.

På grund af en fejl fra Vores Elnet, mangler der signal på en del af følgende veje:

Birgits Alle, Højmevej, Jens Ulrichs Alle, Lisas Alle, Niels Erlings Alle, Tinas Alle og Ådalsvej.

Tekniker er på opgaven og signalet ventes genetableret senest kl. 10.30

𝐏𝐚𝐬 𝐩𝐚̊ 𝐧𝐚̊𝐫 𝐝𝐮 𝐠𝐫𝐚𝐯𝐞𝐫
Vi oplever desværre flere medlemmer, der kommer galt afsted og får beskadiget antenneforeningens kabler. Det sker typisk i forbindelse med almindeligt havearbejde, fjernelse af hæk, sætning af nyt plankeværk og lignende. Når et kabel beskadiges eller graves over, er der typisk flere på vejen der mister internetforbindelsen og TV-signalet.

Mange af os, er i dag meget afhængige af internetforbindelsen. Mange arbejder hjemmefra, streamer indhold til TV-skærmen via internetforbindelsen og flere har smarthomes hvor dørlås og tyverialarm får problemer når internetforbindelsen forsvinder.

Vi opfordrer derfor alle der har planer om gravearbejde, især i nærheden af matriklens skelgrænser, til at være opmærksomme på der ligger kabler i jorden.
Vi har samlet nogle oplysninger der kan være nyttige hvis du har planer om gravearbejde. De kan ses i dette link:https://dsa-net.dk/wp-content/uploads/2024/04/Pas-paa-naar-du-graver.pdf

Kontoret holder lukket i eftermiddag på grund af mødeaktivitet ude i byen.

Opdatering kl. 10.15: Internetforbindelsen er nu tilbage næsten alle steder. Kan du ikke komme på nettet, kan det være nødvendigt at genstarte modemmet ved at slukke det kortvarigt og tænde det igen.

Opdatering kl. 10.55: Internetforbindelsen er nu begyndt at vende tilbage i flere områder. Vi forventer, at den er tilbage alle steder omkring kl. 11.30

Opdatering kl. 10.30: Internetforbindelsen er endnu ikke i drift, vi arbejder på højtryk for at få forbindelsen genetableret. Vi opdaterer her så snart vi ved mere om tidshorisont.

Opdatering kl. 10.15: Strømmen er nu tilbage og det samme er Tv-signalet. Serverne der styrer internetforbindelsen er ved at starte op og forventes i fuld drift omkring kl. 10.30

Opdatering kl. 09.50: Vores Elnet forventer kablet er repareret omkring kl. 10.30

Internet og Tv mangler i hele vores område på grund af et overgravet strømkabel til vores hovedstation. Vores Elnet arbejder på sagen og vi forventer kablet er repareret inden for de næste par timer. Vi opdaterer her når vi ved mere

På grund af mødeaktivitet ude i byen, er kontoret lukket tirsdag d. 23. april kl. 16.00 - 18.00.

Opdatering: Strømudfald fra Vores Elnet var årsag til problemerne hvor flere husstande var uden strøm. Kan du ikke komme på nettet, skal du prøve at genstarte dir modem.

Der er problemer med internetforbindelsen på Niels Juels Allé 28 - 84 lige numre tirsdag morgen. Tekniker er på sagen.

Problemer med overgang til 36 point i Bland Selv
Der har desværre været problemer med skiftet fra 25 - til 36 point i Bland Selv 36 point.
Disse problemer er nu løst således, alle med Bland selv 36 point nu har adgang til de 36 point.
DSA og Yousee beklager disse problemer.

𝐀𝐟𝐛𝐫𝐲𝐝𝐞𝐥𝐬𝐞 𝐩𝐚̊ 𝐍𝐢𝐞𝐥𝐬 𝐉𝐮𝐞𝐥𝐬 𝐀𝐥𝐥𝐞́ 𝐭𝐢𝐫𝐬𝐝𝐚𝐠 𝐝. 𝟏𝟗/𝟑
Vores Elnet har varslet strømafbrydelse til vores forstærkere på Niels Juels Allé tirsdag formiddag.
Det betyder afbrydelse af internetforbindelse og Tv-signal på Niels Juels Allé nr. 10 - 114 (kun lige numre) d. 19/3 kl. 09 - 12
Kan du ikke komme på nettet efter kl. 12, kan det være nødvendigt at genstarte modemmet.

𝐌𝐚𝐢𝐥 𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞𝐦 𝐯𝐢𝐫𝐤𝐞𝐫 𝐢𝐠𝐞𝐧
Problemet med mail systemet efter nattens sikkerhedsopdatering skulle nu være løst så det igen er muligt at sende og modtage mails.

𝐏𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞𝐦𝐞𝐫 𝐦𝐞𝐝 𝐦𝐚𝐢𝐥
Efter nattens sikkerhedsopdatering, oplever vi problemer med dsa mailsystemet. Der er således generelle problemer med at sende og modtage mails.
Teknikere er i fuld gang med at se på problemet og de gør alt hvad de kan, for at løse problemet hurtigst muligt.
Vi er fuldt opmærksomme på, at mail systemet er meget vigtigt for mange mennesker. Det er derfor vores højeste prioritet at få problemet løst hurtigst muligt.
Vi opdaterer her på facebook når der er nyt i sagen.

𝐕𝐚𝐫𝐬𝐥𝐢𝐧𝐠 𝐚𝐟 𝐚𝐟𝐛𝐫𝐲𝐝𝐞𝐥𝐬𝐞 𝐚𝐟 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐭 𝐢 𝐧𝐚𝐭
Vi opdaterer vores centrale sikkerhedssystemer i nat (natten mellem onsdag og torsdag). I tidsrummet mellem kl. 01.00 og 05.00 kan der derfor forekomme afbrydelser på internetforbindelsen.
Vi tilrettelægger arbejdet, så afbrydelserne bliver så korte som mulige.

Begrænset åbningstid på kontoret i uge 11 på grund af ferie.
I uge 11 er kontoret åbent:
Tirsdag d. 12. marts kl. 14 til 18 og
Torsdag d. 14. marts kl. 9 til 12.

Opdatering kl. 19.30: Problemet med ustabilitet på de nævnte veje skulle nu være løst.

Der kan opleves ustabilitet på internetforbindelsen på følgende veje: Abels Allé, Anne Maries Allé, Axelvænget, H.J. Poulsens Allé, Idas Allé, Prins Aages Allé, Prins Haralds Allé, Rosenvænget, Svinget og Østergårds Allé. Der er tekniker på sagen.
Vi opdaterer her når der er nyt i sagen.

𝐍𝐲𝐭 𝐟𝐫𝐚 𝐝𝐢𝐧 𝐚𝐧𝐭𝐞𝐧𝐧𝐞𝐟𝐨𝐫𝐞𝐧𝐢𝐧𝐠.

𝐕𝐢 𝐡𝐚𝐫 𝐦𝐨𝐝𝐭𝐚𝐠𝐞𝐭 𝐞𝐭 𝐛𝐫𝐞𝐯 𝐟𝐫𝐚 𝐌𝐞𝐭𝐭𝐞...
Mette skiftede fra at modtage Internet fra os, til en anden leverandør, men valgte hurtigt at vende tilbage.
Læs mere om hendes oplevelse på dette link: https://dsa-net.dk/2024/02/23/en-lillehistorie-fra-mette-i-sanderum/

𝐊𝐚𝐧𝐚𝐥𝐞𝐫𝐧𝐞 𝐕𝐇𝟏 𝐨𝐠 𝐃𝐢𝐬𝐧𝐞𝐲 𝐉𝐫. 𝐥𝐮𝐤𝐤𝐞𝐫 𝐩𝐫 𝟐𝟎. 𝐦𝐚𝐫𝐭𝐬 𝟐𝟎𝟐𝟒
Dette vedrører alene jer som har bland-selv Tv-pakker og som samtidig har valgt en af disse kanaler eller evt. begge kanaler. Alle som har valgt en af kanalerne skulle allerede have modtaget besked fra YouSee omkring detaljerne.
Kanalerne udgår fordi ejerne af disse kanaler har valgt at lukke dem.

𝐁𝐞𝐠𝐫æ𝐧𝐬𝐞𝐭 𝐚̊𝐛𝐧𝐢𝐧𝐠𝐬𝐭𝐢𝐝 𝐢 𝐮𝐠𝐞 𝟏𝟏 𝐩𝐚̊ 𝐠𝐫𝐮𝐧𝐝 𝐚𝐟 𝐟𝐞𝐫𝐢𝐞
I uge 11 er kontoret åbent:
Tirsdag den 12. marts kl. 14 til 18, og
Torsdag den 14. marts kl. 9 til 12

En kortvarig strømafbrydelse i Dyrup kl. 12.37 bevirkede, at alle Tv-kanaler og internetforbindelsen forsvandt. Strømmen var tilbage efter ca. 5 minutter og det samme var alle Tv-kanaler og internetforbindelsen.
Kan du ikke komme på nettet efter strømafbrydelsen, kan det være nødvendigt at genstarte modemmet ved at slukke det og tænde det igen.

Omkring 300 husstande mistede i nattens tordenvejr Tv-signal og internetforbindelse. Lynnedslagene forårsagede store ødelæggelser i vores netværk og vi har arbejdet på højtryk hele dagen for at udbedre fejlene.
I løbet af dagen, er der løbende flere og flere, der har fået Tv-signalet og internetforbindelsen tilbage.
Her til aften, har vi fået skiftet alle defekte fibernoder og forstærkere samt udlagt kabler på jorden hvor der har været kabelfejl.
Så vidt vi kan se, betyder det, at alle nu har Tv-signal og kun ganske få mangler internetforbindelsen. Det kan skyldes defekte modems som er blevet ødelagt i tordenvejret. Det kan også skyldes fejl på fordeleren i skabet uden for den enkelte husstand.
I morgen tidlig tager vi fat på fejlsøgning på de få der stadig mangler internetforbindelsen. Fejlmelding kan, fra i morgen tidlig kl. 8, foretages på tlf. 4440 0377 hvor der henvises til KK Partner. Her kan også bestilles nyt modem hvis det er nødvendigt.
Fejlmelding kan også foretages på vores mail [email protected]

Opdatering kl. 16.50: Vi har arbejdet på højtryk hele dagen på at udbedre omfattende skader efter tordenvejret i nat. De fleste har nu igen Tv-signal og internetforbindelse. Vi mangler stadig at udskifte enkelte forstærker og vi er i gang med at undersøge et kabel for skader.
Vi arbejder ufortrødent videre og håber vi får signalet genetableret i løbet af de kommende timer.
Vi opdaterer her igen når der er nyt.

Opdatering kl. 9.45: Der er sket alvorlige skader på fibernoder og forstærkere i Dyrup. Vi er i fuld gang med at udbedre skaderne men ved endnu ikke hvornår signalet er tilbage. Vi opdaterer igen når vi ved mere.

Efter nattens tordenvejr, er flere områder uden internetforbindelse og Tv-signal.
Vi er i gang med fejlsøgning og opdaterer om situationen her på facebook og på vores hjemmeside

Åbningstider på kontoret

I de kommende uger er åbningstiderne på kontoret ændrede. Du kan se de aktuelle åbningstider her: https://dsa-net.dk/kontakt/

Bemærk, at der i næste uge er lukket om tirsdagen. I stedet er der åben mandag fra kl. 9 - 12 og igen fra kl. 16 - 18

Åbningstiderne på kontoret er ændret indtil videre, da der er sygdom på kontoret.

Åbningstiderne på kontoret er indtil videre:

Tirsdag kl. 09-12 og kl. 16-18

Torsdag kl. 09-11

Mandag, onsdag og fredag lukket.

Vi kan stadig kontaktes på tlf. 4440 0377 alle hverdage mellem kl. 8 og 15.30

Vi kan, som sædvanlig, altid kontaktes på vores mail dsa@dsa-net – der kan dog være lidt længere svartid end normalt.

Opdatering kl. 11.30: Årsagen var en strømafbrydelse fra Energi Fyn. Strømmen er tilbage og alt kører normalt igen. Det kan være en god ide at genstarte modemmet hvis internetforbindelsen stadig ikke virker.

Der er problemer med internetforbindelsen i Sanderum området. Tekniker er på sagen. Vi opdaterer når vi ved mere.