Quimbamba Ecommerce Lab
Agencia Especializada en Comercio Electrónico. eCommerce Agency Lab
Diseñamos y optimizamos experiencia de compra para sitios web de comercio electrónico orientado a empresas medianas y grandes que buscan acelerar el crecimiento de sus ventas online mes a mes.
🤓💭Un enfoque proactivo para optimizar la experiencia del usuario puede prevenir desastres y convertir los sitios web de comercio electrónico de bajo rendimiento en líderes de ventas.
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🤓 Una realidad es que la pandemia hizo un gran refuerzo en lo que las marcas y los minoristas deben continuar enfocándose: permitir que las personas compren cuando quieran, cómo quieran y dónde quieran, al tiempo que brindan una experiencia agradable y sin fricciones.
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25% de los consumidores en los mercados e industrias informan puntos débiles como disponibilidad, problemas de pago y atención al cliente.
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¿Y tu? Ya conocías el significado de la palabra Quimbamba? 🤔🤓
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Un E-commerce es rentable gracias a su operación. Es estructurar una operación eficiente y sostenible. Sólo así, una marca podrá llevar un proceso exitoso en el mundo del Comercio Electrónico.
La mayoría de las personas tienden a realizar una investigación online previa a la adquisición de un producto o servicios.
Fuente: “Delotte Global Digital Divide 2018” ROPO
En muchos rubros, el uso del Internet contribuye en gran parte de la investigación previa a comprar el producto.
Fuente: “Delotte Global Digital Divide 2018” ROPO
La tecnología, el entretenimiento y la ropa son las 3 categorías de productos con mayor influencia digital al momento de la compra.
Fuente: “Delotte Global Digital Divide 2018” ROPO
En 2018 el número de jóvenes en la República Dominicana alcanzó el 63% de la población total.
La Generación Z, también conocidos como “centennial”, (sucesores de los “millennial”) ha nacido prácticamente con el “smartphone” y el internet bajo el brazo, considerándolos como su principal fuente de información, tanto para la actualidad como para decidir sus compras.
La Generación Z compra por internet, pero desde el teléfono móvil mucho más que desde el ordenador. Y, a la hora de hacerlo en tiendas, tienen preferencia por las que tienen establecimiento físico, aunque hagan la compra “online”.
El 61% de los usuarios utiliza el smartphone para compras retail, mientras que un 39% utiliza el ordenador.
El consumidor online tiene un promedio de 41 años: 39% de ellos se encuentra entre los 31 a los 35 años.
Las mujeres tienden más a preferir la compra online (51%) a comparación de los hombres (49%).
La decisión de acabar comprando lo depositado en el carrito dependerá de los atributos del producto. ¿Cómo generar una experiencia de usuario efectiva en este perfil de comprador? Es sencillo. El acceso a los productos debe ser directo y fácil.
No busca un artículo en concreto sino que dentro de una misma categoría valora las ofertas según sus expectativas de compra. ¿Cómo generar una experiencia de usuario efectiva para este perfil de comprador? Las claves son: facilidad para adquirir los productos y proporcionar ofertas.
Es un perfil de usuario que no tiene por qué tener la idea inicial de compra, pero puedes generarla. ¿Cómo generar una experiencia de usuario efectiva para este perfil de comprador? Lo importante es otorgarle el poder de marcar sus productos favoritos y que se suscriban a la newsletter.
El 62% de usuarios investiga con diversas fuentes en línea, admitiendo que estas opiniones les proporcionará información suficiente para decidir si hacer la compra o no.
49% de usuarios investiga con diversas fuentes para comparar, antes de tomar la decisión de comprar.
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Me especializo en el diseño y desarrollo web, llevando la creatividad e innovación a cada proyecto.
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Soy Feguens, ingeniero en sistemas computacionales, diseñador de interfaces, diseñador web y creador de contenidos. Bienvenidos a este portal de diseño!
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