BCS Universal Store

Poner al alcance de nuestros clientes artículos de su agrado y búsqueda, dándoles seguridad y confianza en sus compras, velando por su satisfacción. Atender de forma cordial despejando todas las dudas de nuestros clientes, siempre buscando los mejores precios y calidad en sus artículos. Trabajando con proveedores confiables y calificados.

VISION

En un futuro disponer de local físico y artículos en stock, expandir nuestra lista de proveedores explorando diferentes mercados en el mundo. Mejorar nuestros sistemas de información y contacto con nuestros clientes.

ARTICULOS

BCS Universal Store pública semanalmente las novedades tanto de Manga como de Comic que salen a la venta en España, además nuestros clientes pueden consultarnos sobre artículos que desean que les consigamos.

Tecnología y electrónica: Mouse personalizados o gamers, Teclados inalámbricos, Accesorios para laptops y computadoras, Tarjetas Gráficas, Memorias USB y MicroSD, Adaptadores HDMI, VGA, Discos Externos e Internos, etc.

Figuras PVC y Funko: Marvel, DC’S Comics, Series Favoritas, Anime, etc.

Ropa y accesorios: Todo tipo de vestidos, bolsos, carteras, gafas, joyería, sombreros, abrigos, mochilas, zapatos de dama y caballeros, camisetas, etc. También hacemos búsquedas de estos artículos de forma personalizada (series, anime, comics, etc.).

Peluches: Los fans de diferentes series pueden preguntar sobre sus personajes favoritos y nosotros buscaremos si los proveedores lo tienen en forma de peluche.

Pelucas y trajes para cosplay: Marvel, DC Comics, series favoritas, etc.

Utensilios de cocina o del hogar de todo tipo o personalizados: Si viste algo de tu interés en internet, o viste algo que te gusto en forma personalizada, no dudes en preguntarnos investigaremos por ti y te informaremos si lo podemos conseguir.

Herramientas de todo tipo: Investigamos herramientas de tu gusto y te informaremos si la podemos conseguir.

Libros, comics y mangas: Disponemos de estos artículos distribuidos por editoriales de España, no dudes en preguntar. Tenemos temporadas de recepción de pedidos de mangas y comics los cuales publicamos en nuestra página. En cuanto a libros si realizamos pedidos de tipo personal.

POLITICAS

Para mantener la confianza y satisfacción de nuestros clientes, BCS Universal Store dispone de políticas de Servicio, las cuales son nuestro sello PERSONAL.

Trabajamos bajo pedido previo depósito o transferencia bancaria, trabajamos con la Institución Financiera Banco del Guayaquil, disponiendo de una cuenta de Ahorros con datos reales y confiables. ‘’NUESTROS DATOS DE PAGO NUNCA CAMBIAN’’.

Todos los pedidos tienen un tiempo máximo de ‘’ATRASO’’ en arribar al país de hasta 4 meses, una vez que se haya llegado hasta este tiempo y el pedido siga sin llegar, se le realizara el reembolso respectivo al cliente.

Todos los pedidos realizados por nuestros clientes cuentan con su respectivo código de rastreo. En caso de que el proveedor realice únicamente envíos ‘’ORDINARIOS’’, los cuales no cuentan con código de rastreo se le indicare al cliente esta información y será su decisión si decide o no realizar el pedido.

Una vez entregado el código de rastreo de su pedido al cliente deberá copiar el código y a través de la página o aplicación móvil de 17Track podrá revisar el avance de su paquete día a día, si el cliente desea también puede comunicarse con nosotros para saber el avance de su pedido.

Todos los clientes tienen un plazo máximo de hasta 4 semanas una vez llegado su pedido para cancelar el saldo pendiente del 50% del mismo, en cuanto a pedidos de mangas y comics de España. Si el cliente no realiza el pago del mismo dentro del plazo establecido, su pedido pasará a ser etiquetado como ‘’ABANDONADO’’ y pierde su derecho a reembolso, se procederá a poner su pedido en STOCK como artículos en venta, para así recuperar la inversión realizada por nuestra parte. Esta política aplica también para todo pago realizado con motivo de ‘’RESERVA’’.

ENVIOS

Una vez llegado su pedido al Ecuador y se encuentre en nuestras manos BCS Universal Store le comunicara al cliente sobre su llegada adjuntando foto del mismo. Si el cliente es de otra Ciudad se le realizara el reenvió de su pedido hasta la misma únicamente por servientrega.

Los costó de envió son de $4 para las Ciudades de la Costa, $5 para las Ciudades de la Sierra y de $7 para las Ciudades del Oriente, este costo cubre pedidos hasta de 4Kg. Los tiempos de llegada son de 1 día para la Costa, de 2 días para la Sierra y de 3 días hasta el Oriente.

Los pedidos realizados por clientes pertenecientes a la Ciudad de Machala, una vez llegado el paquete a Ecuador, BCS Universal Store hará su entrega personalmente. Si el cliente desea tambien se le puede reenviar hasta su domicilio por servientrega por un costo de $2.75.

PAGOS

Cuenta de Ahorro - Banco de Guayaquil N# de Cuenta: 12742287

Propietario de la Cuenta: Byron Ricardo Conza Sarango

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Teléfonos y Whatsapp: 072131674 - 0986919011

ECUADOR- EL ORO - MACHALA